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国际贸易专业暑假实习论文
摘要：本文主要是关于King Medal Leather &Fine Quality LTD.的基本状况，该公司主要的贸易方式，具体的业务程序业务关系的建立，经营范围,我在该公司的实习历程。
Summary:The paper is mainly about the basic information of King Medal Leather &Fine Quality LTD.For example its trade terms ,how to establish business relations,its products and my practice experience. 关键字：出口、跟单、实习。
Key words:Export、documentary、practice.
1 企业的基本状况
学校安排的跟单业务流程实习已经拉下帷幕，本来打算回家休息两天，就准备会计初级和报关员考证的复习中。只是计划不如变化快。临时决定去外贸单位实习。于是，7月15日，实习结束。我收拾好行囊，坐了一天一夜的火车忐忑的只身来到广州白云区岗贝路新少时旧二号七楼的King Medal Leather &Fine Quality LTD.公司实习。(原名金满源后更名为金玫玳皮件有限公司同时也被称为广州超颖有限公司)。它于1979年建立于台北。在1990年早期，它逐步成功拓展自己的制造业务，并于1995年在广州建立起自己的第一家企业。原公司地址：中国 广东 广州 广州市 天河区粤垦路618号608室。现公司地址：中国 广东 广州 广州市 白云区岗贝路新少时旧二号七楼。King Medal Leather &Fine Quality LTD.它是一家集策划、设计、开发、生产、销售为一体的专业礼品公司，一直以来，致力于为客户提供称心如意时尚礼品如品牌皮具类、五金礼品类、广告礼品类等。主要出口到对日本，美国，香港和其他欧洲国家，拥有自己的档口来展示自己所做得产品和在台湾有自己的品牌店JOPA。拥有写字楼一层，占地约500平，内设皮具展厅两个，仓库一个，板房一间，会议室一间，总经理，经理办公室各一间，业务部门，设计部门，财务部门，成本核算,QC，跟单，采购等职员都在同一区域工作。由于公司规模不大，所以基本上每个职员无论职位高低都需要完成本职工作之外，都要跟单。交通四通八达，公交，计程车，地铁，飞机，火车站，高速公路均离公司很近。在公司附近有中国工商银行，公司与之存在你密切的业务关系，员工薪金，客户汇款等都是通过该银行。方便快捷。公司类型：集体。经营模式：贸易型。注册资本：50万人民币万元。员工人数：51 - 100人。年营业额：人民币500万元/年 - 700万元/年。年出口额：人民币100万元/年 - 200万元/年。提供OEM代工：否。该公司实行双休制度，一周上五天班。法定节假日正常休息。加班双倍薪金。绩效工资，根据业务能力提成。如果个人完成公司规定销售额且客户投诉少，即可根据销售额按百分比提成。每年带员工旅游一次至两次。每周周一早上九点全体员工例会，轮流做主席，主持会议，每位职员分别汇报各自的工作进度，与其他部门人员交流，落实工作以及互相协助，提出要求与问题，进行解决和落实。每年的三月九月在香港各有一次展会，本公司会带着自己的新款皮包和员工去展览和学习参观，以便增长见闻，与时尚潮流接轨，及时抓住机会，接收第一时间讯息，迅速改变和调整战略方向，同时也是获得客户，寻找潜在客户。公司定期安排员工培训各方面的知识。
2 业务关系的建立和经营范围
该公司主营产品如下：品牌皮具类：公文包、电脑包、夹包、拉秆箱、皮带、钱包、化妆包、钥匙包、名片包、打火机组成的礼盒等精品礼品类。主要通过交易会、三月九月香港参展，邀请客户来访，网站、客户邮件等途径接单。除了保持原有老客户资源外，通过外贸函电等联系方式发掘潜在客户，不定时的推出新产品与国际接轨，为客户量身定做专属产品，而且拥有自己的品牌JOPA，更拥有一批长期专业从事礼品销售及开发人员，产品无论在设计、选料、生产、包装乃至广告宣传等方面，均追求高贵的品质、优雅的风格，公司设有面向国外客商进出口的贸易部，面向国内市场的销售经营部，与国外国内客户建立良好的合作关系，拥有一大批优质客户群和渠道，客源相对稳定，但是随着各国的贸易保护政策的加强与国内外贸易公司的不
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断发展，竞争也日趋激烈。我公司一直尊崇“踏实、拼搏、责任的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，始终坚持用户至上，用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。”所以未来相信发展仍会蒸蒸日上。
3 实习过程
我作为主管跟单的业务主管JOYCE LIN的业主助理，在2013年7月22日八点正式打卡上班。JOYCE LIN是美国留学归来具有双学位的台湾人。第一周我的工作就是打印复印各种资料;来日本，美国等客人，整理会议厅;出去买咖啡或者特定客人根据其口味买不同的咖啡，美国人基本上喝现磨的美式咖啡;整理展厅，根据包包的材质风格不同，将其摆放的有格调;收发快递，国际包裹，填写快递单UPS、SF、DHL(见表一);制作色卡;包装包包样品，给包包拍照片，正面，侧面，细节图，修图;填写包包吊牌;数吊牌数量给工厂等等之类的杂事。双休日来了，对于我而言并非好事。意味着我这个实习生工作的时间少了，能够学到的东西少了。我不甘心，坐火车25个小时不远千里来到这个陌生的国度，却只是学些皮毛就离开。于是周六，我一个人去了公司，幸好公司有JOYCE、郭经理和设计师在。于是我就进去问有没有要我帮忙的。虽然又是制作色卡。但是我很满足，因为我知道下周的工作就会少了些，意味着我可以有别的可能不一样的工作。但是，12点马上就到了，她们要走了，去看市场。我也只得离开。带着手头的工作回到宿舍完成。之后的每天我都会提前询问JOCE我的工作内容。以便我可以加班提前完成，明天可以安排我不一样的工作。就这样，我快乐的坚持着。终于第二周周三，JOYCE，开始教我制作装箱单（见表二）和箱唛（见表三）。约定俗成的大写金额在这里变成了另外一种。SAY TOTOL OF（billion 十亿million百万 thousand 千hundred百 ） 币制 ONLY.在膳制时最难把握的就是拼箱了。看着密密麻麻的数字，顿时就像看好多蚂蚁在不停的转圈圈。而且做这个要眼观四路，既要顾上又要顾下，认真核对。不然就会状况百出，幸好平时对数字比较喜欢。偏爱有逻辑性的东西加上细心认真。所以交单的时候没有出错。对于这个小有成就感，很是开心。箱唛除了收货人简称，MADE IN CHINA,件数，目的国或港之外还多了C/I NO,P/I NO，以及外贸号和客号，收货人和发货人名址。周四膳制C/I发票（见表四）、P/I形式发票（见表五）、S/I样板单（见表六）。膳制发票和学校实习基本一致，所以用JOYCE的话就是GOOD.但是P/I就有点问题了，产前版确认样发过来的时间，我方给工厂制作完成时间，还有样板细节问题。统统都是我不曾接触过的，烫油唛，水洗唛等等。周五的时候主要是做翻译工作。英译汉，YOYCE的中文不怎么好。我就把哥伦比亚，日本，巴拿马的装箱单译为中文，打印出来，给工厂。这中间困难的应该是颜色了。BROWN不译为褐色而是咖啡色，特别是棕色，各种颜色，各种译法。第三周的实习，我想可以用激动、惊喜来形容。本周第二天，JOYCE说给我一个日本客户正式开始进入跟单环节。Joyce说这是一个比较简单的老客户，订货数量很少，是返单。会一步步教我怎么做。于是我的跟单之旅就开始了。
4 贸易方式和具体的业务程序
我公司是一个外贸出口公司，主要采用工厂交货EXW和装运港船上交货FOB的贸易方式，更多的用EXW。EXW交货方式下卖方承担责任最小，买方承担责任最大。卖方只需在卖方所在地或者其他指定地点（仓库、工厂等）将货物交给卖方处置即算完成交货。卖方不办理出口清关手续或将货物装上任何工具。买方必须承当在卖方所在地受领货物的全部费用和风险。
跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。 4.1接单
签订合同。一般为书面合同。任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。我公司主要通过交易会、三月九月香港参展，邀请客户来访，网站、客户邮件等途径接单。接单的形式可以是合同也可以是确认书。要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否
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则算默认。签订合同一般分为询盘、发盘、还盘、接受四个环节。关于样品： 要获取订单，备好样品是很重要的一步。寄样板、色卡：无论老品，新品，还是客户来样，样品都要寄给客人进行确认。特别是新品可能要反复修改几次。跟单员一定要保存好最终的确认样品，以免客人在下单时找不到确认样。特别的，返单，注意色差，留底。在国际贸易中，凭样品成交的比重很大。
4.2审单
审核合同内容： 确认产品名称，规格，质量，数量，单价，价格条款，总额，付款方式，包装要求，交货期，交货方式。通常我们以美元为结算货币，但也有以其它币种的。要注意的是要用在国际上流通的硬货币（英镑，港币，欧元）。付款方式一般为 Payment term: 30%deposit in advance by T/T and 70% balance payment by T/T before shipment或者L/C
4.3．出口货物跟单的基本程序
4.3.1筹备货物：按订单及信用证的要求，按时，按质，按量地备好货物。
4.3.1.1产前批办：准备颜色样办，辅料样办，包装样办，产前样办给客人批，OK后开始生产大货 4.3.1.2生产进度跟踪（进度跟踪表，订单号，交货日期，生产进度，问题解决） 4.3.1.3安排QC验货 （中期验货，走货前验货）
4.3.1.4准备出货
4.3.2催审单证：大多数的支付方式是L/C和 T/T。一份L/C，可能有几处问题，我们要一一指出，一次性修改。
4.3.3订仓装船：出货装柜。在出货前三四天就要联系出货装柜事。这当中要做的工作有货柜选择，制作装箱单，跟踪装柜等。注意跟踪装柜，一个柜内有几种货，每一规格的产品要留一二箱放于货柜尾部用于海关查货用。 4.3.4制单结汇
4.3.4.1出口单据主要有：汇票，发票，海关发票，提单，装箱单，产地证，商检证，保险单等。 4.3.4.2结汇:单据要求：正确，完整，及时，简明，整洁。
4.4生产过程跟单的流程：
4.4.1下达生产通知书。
4.4.2分析生产能力。 生产通知单下达后，要分析企业的生产能力。能否按期，按质地交货。如不能应采取什么措施？要不要外包？ 4.4.3制定生产计划。
4.4.4跟踪生产进度的表单：生产日报表，生产进度控制表，生产异常处理表，生产线进度跟踪表。 4.4.5交期延误：如是工厂原因，要通知客户，取得同意后方可出货。如不同意，一是协商，我们可承担部分费用将货出去。二就只好取消订单了。
4.4.6订单的更改问题：客户对已下的订单因市场变化会有更改，有数量上的，（或增加，或减少）。有包装上的。有交期的变更。（或提前，或推迟）。接到客户要求变更，首先要看改什么？能否接收？如我们的货已生产的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如还没按排，问题不大。如已按排了部份，要进行协商。比如数量要减，我们已按原数量采购了材料，通用的问题不大。但如是专用的，客户要承担部份费用。对交期：如要提前，我们要根据实际情况说。如要推迟，时间短，问题不大，但如要延迟很长，那仓储费，损耗费要承担。
2013年8月16日下午六点半，随着打卡机的铃声，我的实习生涯正式宣告结束！
致 谢
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