大学生行政文员实习总结范本

前言

我是一名大学生，在暑假期间到一家企业进行行政文员实习。这是我第一次真正接触到企业的内部工作，也是我第一次参与到实际工作中。在实习期间，我深感实际工作与纸上知识存在很大差距，需要不断学习和提升。通过实习，我对企业内部的运作有了更深入的了解，也提高了自己的实际工作能力。下面是我的实习总结。

实习内容

工作内容

在企业文员实习期间，我的主要工作是：

1. 办公室日常事务管理：负责打印、复印、传真、扫描、文件整理等日常事务。 2. 人事档案管理：管理公司员工档案资料，包括档案的归档、整理、借阅等工作。

3. 会议记录与归档：负责会议记录、整理、归档等工作。

4. 客户关系维护：协助客户经理处理客户的业务咨询，并做好相应记录和积累。

工作收获

在实习期间，我经过了自身的不断努力和调整，得到了一些收获，包括： 1. 协同工作能力的提高：在实际工作中，我能够熟练掌握办公室日常事务管理和人事档案管理、会议记录与归档等各项工作。同时，在团队中协同工作、协调分工也有了提高。

2. 熟练操作各类办公设备的能力：在实际工作中，我学会了使用都内office软件，了解了企业文档格式和发布、传输的方法。

3. 处理问题的能力：在实际工作中，我遇到了许多问题，例如客户的反应、会议纪要的整合等等，通过不断与同事沟通，我能够快速找到解决问题的方法。

4. 组织管理的能力：在实际工作中，我学会了如何协调时间安排、提高工作效率、维护客户关系等工作技巧。

总结

这次文员实习让我对企业文员工作的实际操作和业务流程有了深刻的认识，锻炼了我的沟通、组织、分析问题和解决问题的能力，更增强了我对企业实际工作的兴趣和实际操作的积极性。通过此次实习，我了解了一个企业内部具体的运作，对自己的未来发展做出了更加深入的规划。

参考文献

无。