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2019年劳动节放假安排调整为5月1日至4日，共4天。消息一公布，许多网友表示“期待假期，只想

出游”。自“五一”放假消息公布后，相关旅游产品搜索量随即大增。对突如其来的4天假，网友戏谑 道，“只要我速度快，涨价就赶不上我。”临时调整假期，不少网友对各地的接待能力也表示担忧。对 此，国家有关负责人表示，我国节假日制度已经运行多年，相关领域和行业都已形成较为成

熟的运行方案，交通运输、旅游接待、市场供应等领域具备应对需求高峰的能力。57场Forum网友热议政务服务“好差评”制度“喜欢的点个赞，不喜欢的给个差评，我们常在

手机上使用的’好差评'制度，将引入政务服务领

域。” 2019年的《工作报告》提出，建立政务服

务“好差评”制度，服务绩效由企业和群众来评判。 部门做好服务是本分,服务不好是失职。这意味

着，今后网友可以给政务服务打“好差评” 了。网友

对此纷纷点赞，\"好差评”制度把评分纳入对政务人 员的考核，有助于提升工作效率，转变工作作风，\"办

事难”有望成为历史。媒体评论道，\"好差评”制度实

质上是优化政务服务的一剂良药，应当尽快建立起 来。当然，在设计政务服务“好差评”制度时,也要防 范极少数接受政务服务的企业和群众滥用\"好差评”

制度，恶意给\"差评”,避免极个别企业和群众把“差

评”当成威胁的手段。3网友点赞学校相关负责人陪餐制度3月19日，教育部、国家市场监管总局、国家卫健

委发布《学校食品安全与营养健康管理规定》，其中明

确学校食品安全实行校长（园长）负责制，中小学、幼

儿园应当建立集中用餐陪餐制度，每餐均应当有学校 相关负责人与学生共同用餐，做好陪餐记录，及时发 现和解决集中用餐过程中存在的问题；有条件的中小

学、幼儿园应当建立家长陪餐制度，对陪餐家长提出

的意见建议及时研究反馈。网友对此表示赞赏，认为 这个提议可以让家长放心，让学生放心。关键在于执行

和监督，建立严格问责制度，不要让规定和制度

法规成为摆设和白纸。媒体对此评论道，实行陪餐制,

不是为了给校长（园长）增加压力，而是要切断学校和 食堂之间的不正当利益关联，让学校和食堂回归\"监

督与被监督”的本位，加大社会监督和监督力度,

推动学校食品安全与营养健康管理进一步完善升级。甌局砲42326帥艮务监督电话3月3日，参加2019的中国民用航空局 冯正霖经过人民大会堂\"通道”时说，民航

58 M«8f« I 2019.4局于3月15日启动\"12326\"民航服务质量监督电话。

如果旅客在投诉过程中得不到航空公司、机场的回 复，民航局将负责监督，保证旅客得到答案。网友对

此表示赞同，认为交通出行方便为民，服务也要跟得

上。透明化管理对于解决老百姓实际问题尤为重要,

同时还应加强监督，有监督才有发展。也有网友表达

了期许：飞机出行越来越普及，希望在提升服务的同

时，解决好航班延误、飞机票价等实际问题，真正做

到有利于民。多闪被裁定停用通过抖音擅自获得的

微信昵称、头像3月20日，天津市滨海新区人民公布了对腾

讯起诉字节跳动旗下抖音、多闪涉嫌违规使用用户 数据一事的裁定结果。裁定，抖音立即停止将微

信/QQ开放平台授权登录服务提供给多闪使用的行

为，同时多闪此前通过抖音擅自获得的微信/QQ用户

头像、昵称也被勒令停用。同时，由于腾讯向提

出撤回对多闪后台服务器中删除留存微信/QQ用户

信息的诉求，故对腾讯的这一诉求不再进行评

述。网友认为，抖音不经用户授权就把信息分享给多

闪，这种做法不合适。星巴克“猫爪杯”遭疯抢引热议据媒体报道，星巴克春季新品“猫爪杯”第一天

售卖，就遭到哄抢，原价不到两百块的玻璃杯子在网

上价格一路飙升，甚至炒到近干元。有人通宵排队购

买该款杯子，还有人因抢购大打出手，一时间成为网

络热点。有网友指出，虽然很多理性的围观者认为不

值，但客观上也得尊重不同人的心理需求。但是，星

巴克这次销售细节不规范，难免会给人以有意无意放 大\"饥饿营销”套路的嫌疑。媒体评论道，为了真正值

得排队的东西而排队，是高阶的人生技巧，制造真正

值得排队的东西，是商业的基本伦理。而那些为\"猫

爪杯”而排队的人，愿意为喜欢的东西甘受冷风吹,

也不该被人嘲笑。3月21日,游客在江苏省兴化市干垛菜花景区赏花踏青。“夸夸群”折術铜体情感潟求近期，复旦大学、浙江大学等多家知名高校出

现一批\"夸夸群” o所谓“夸夸群”指的是在微信群

赏花季应杜绝不文明行为随着天气转暖，全国各地陆续进入盛花期。昔

日人们闲暇赏花的行为如今已催生出不容小觑的

“赏花经济”，而让赏花经济持续火起来，不仅需要

内无论说什么都会被赞美。很多人将自己的生活、学

习琐碎分享在群内求\"夸”，随后便迎来群友热情诙 当地的努力，更需要游客的呵护。但是，每年赏花季

谐的花式夸奖。大部分网友对\"夸夸群”表示赞同,

认为近年来高校学生压力过大，\"夸夸群”的迅速壮

都会有“伤花”新闻的出现。比如，有的花海尚未对

外开放，一些游客推开围挡或翻爬铁门进入花海，或

踩或坐或躺在花海里赏花拍照等等。对此，网友评

大在某种层面上说明它符合大学生的生活需要和情

感需求。不只是大学生，社会各类群体都有着疏解

论道，“春暖花开，可以走出去赏花了。花美，请你也

美一些，文明出行，不给别人添麻烦。”媒体对此评论

个人情绪的情感需求。生活、学习、工作的忙碌，时

刻释放着“压力无处不在”的信号。有社会学家表 示，“求夸”的心态表明人们生活中缺少激励，年轻

道，“生活水平提高了,素质涵养方面也应该跟得上。

另外，处罚太轻也是导致不文明行为频发的原因之

一代想通过这种方式疏解个人情绪，释放压力。但 也有网友指出，那些明显乖谬、奇绝的夸赞，显然属

建议进行适当罚款并实行征信体系，让不文明行

为得到应有的惩罚。” IE（舆情事件选取时间为2019年3月伯至31日）59于仪式性夸奖，不要在被夸过程中迷失自我。