ＨＲ Ｓｔｕｄｉｏ ＨＲ＝ｌ＝｜作窒 ５．建立高效的企业绩效管理体系 尽管我国目前企业经济发展迅速，但是在我国的大部分企业内部的企 业人力资源的发展现状仍存在部分问题，绩效考核方面的问题是企业人力 资源部门一直未解决的难题。企业必须依据自身的实际发展情况制定适合 的企业绩效管理体系，为增强绩效管理的传导机制和动力机制，需要企业 个角度、全方面的考核员工工作绩效。针对不同的岗位，考核指标的侧重 点不同，方向也不同，因此采用什么样的考核指标是绩效考核中的一个难 点问题。因此企业需要发挥企业自身的优势，科学合理的反应员工的绩效 考核结果。针对一线的企业员工较简单，只要取得生产经营指标的具体数 据，对他们的考核工作基本结束；但是企业的管理者有自身的管理责任， 不能仅依靠生产经营指标的完成情况，还需要考核其队伍的管理情况。 管理者善于运用人力资源管理系统中的多种手段，对企业员工进行沟通与 辅导处理绩效管理过程中的问题，建立健全企业的绩效管理系统，发挥绩 效管理在企业中的重要作用。 综上所述，现代企业若想在市场竞争日益激烈的当代拥有立足之地， 需要积极改变企业自身的管理模式，对企业的生产经营方式以及组织结构 进行变革，对人力资源的绩效考核制度进行积极创新，明确绩效考核的内 容，对绩效考核的过程进行优化，提高企业自身的竞争力。利用绩效考核 （１）建立完善绩效考核体系。各企业应该结合企业自身的战略目标 及发展状况制定与企业发展相适应的绩效考核制度体系。企业需要根据 对工作内容以及目标的深入分析，在进行制定合理的绩效考核体系工作。 制度提高员工的工作积极性，对于促进企业的经济发展有重要作用。鲜■ 参考文献 …蕾海云．企业人力资源管理绩效考核相关问题研究［Ｊ】．中国集体经济 在进行绩效考核目标的制定时需要分解企业的整体目标，并分配到每个 岗位员工的手里；通过绩效考核体系的建立能够将绩效管理的作用发挥 到极致。 （２）将绩效薪酬与考核有机统一。企业管理者通过绩效考核对企业 内部员工的工作水平及能力进行评估，企业高层的管理人员应该利用企业 自身的优势根据与考核结果、职位说明对员工的工作技能、能力等进行全 面的了解，规划员工的培训、岗位调动等，建立绩效考核与薪酬绩效两者 相统一的绩效考核制度。 ２０１５（１Ｏ）：９２—９３ ［２】陈萍．信息化在企业人力资源管理中的应用浅谈［Ｊ］．中国商贸， ２０１４（２８）：５６—５７ ［３］施大飞．基于ＡＨＰ的房地产企业人力资源管理绩效评价［Ｄ］．西安： 陕西师范大学，２０１ ５ ４．弄１用科学的绩效评价标准 我国企业在绩效考核管理方面存在很大问题，不能够科学的反映出 考核的结果，因此在实际的企业人力资源管理的过程中，企业需要根据企 业的自身情况采用适合企业的绩效考核评价方法，多种方式相结合，从多 作者简介 ＴＢ＃Ｊ４１￣，１９８３一，男，江苏赣榆人，助理政工师，硕士，研究方向：人力资 源管理。 人才测评技术在企业人力资源管理中的应用分析 秦艳萍北京波米科技有限公司 摘要：在现代人力资源管理中人力测评工作是对人才进行大力开 发与充分利用的基本，通过人才测评一方面可让受测人员更加了解自 身，另一方面也能为企业在选聘人才方面提供一定的借鉴。基于此，本 对某一特定对象的知识、技能等进行综合测评。通过综合测评后不仅能让 测评者自身如实地了解自己的擅长之处与存在不足之处，在后期也能更好 的提升自我，而且对企业来说也能帮助企业决策者更好的对人才进行优化 配置，使人人能各司其职，在自己的工作岗位中做出突出的业绩。测评既 文首先对人才测评进行介绍，然后阐述了人才测评技术在企业人力资 源管理中的具体应用，最后对人才测评技术的应用策略进行了探讨。 包括测量，又包含评价，测量是指采用多样的测评方法对人的各项素质指 标进行定量分析，评价则是指根据测量所得出的数据结果对被测者进行系 统、全面地分析与评价，使被测者更好的认识自己。这两方面缺一不可。 关键词：人才测评技术人力资源管理绩效考核 很多企业转变了传统的管理理念，采取了新型的人力资源管理模式， 大大提高了企业管理的效率，为企业带来了巨大的经济收益。在企业发展 ２．人才测评技术的功能 （１）鉴定功能。作为人才测评技术的最为本质的功能，鉴定功能也是 企业引入人才测评的主要目的，通过鉴定能让企业在招聘人才方面初步做 出一定的判断，判断其是否具备企业所需的相关条件，真正挑选出利于企 业发展的人才。近年来随着社会地不断发展，企业不仅对人才技能方面有 的众多影响资源中人力资源是根本，是企业发展的生命线，最大限度的提 高工作人员的综合素养，对人员进行优化配置是每位企业管理者值得深思 的地方。人才测评工作是社会和经济对人力资源开发需要的基础上产生并 发展的，已渗入到了企业管理的方方面面中，为企业在人才选聘方面提供 了一定的参考。 一着严格的要求，而且对人员综合素养的重视程度也逐渐凸显出来，因此在 鉴定功能方面除了对应聘人员的专业技能进行综合测评外，还增设了相关 拓展性题目，比如心理方面的测试题，使得测试更具公平化与透明化，为 企业筛选出优秀的人才。 、人才测评概述 １．人才测评的定义 人才是指在特定的环境中能够出色的完成一定的任务。并得到锻炼不 断成长的人。通过对人才定义的理解也旨在说明人才是通过不断学习提高 自身能力的过程。企业所开展的人才测评工作的主要对象就是人才，由于 每个人所处的环境、条件等存在一定的差异，因此人才的衡量标准也是不 尽相同的，这也使得人才测评这门学科具有一定的复杂性。人才测评主要 指的是基于计算机科学、管理学等相关学科的研究成果，借助相关技术， Ｐ．１００ （２）导向功能。人才测评的导向功能主要是通过测评的内容以及评 价指标体现出来的，能够直观的反映出企业对人才的实际需求层面等。从 主观层面来讲，为了取得良好的测评结果，受测者通常会对理论知识进行 扎实地复习与巩固，提升自身的专业技能，已得到企业的认可与接受；而从 客观层面来分析，通过一系列测评活动的有效开展可在潜意识中提高被测 者的能力，让他们在不断测评中提高自己，改进不足之处。 ＨＲ Ｓｔｕｄｉｏ ＨＲ工作室 （３）诊断功能。每个人的潜力都是无穷的，经过长时间的工作，自身 的专业技能也会得到不同程度的提升，诊断功能主要是针对人员素质的变 化所开展的周期性人才测评工作。不管是对企业来说或是个人来说，在发 奖励机制，使之更加科学合理，减少人为因素对测评结果的影响。 ２．更新和创新人才测评手段、方法 人才测评的质量往往受到多方面的影响，其中最重要的一点就是人才 测评工具的质量不能够得到保证，在此前提下势必会影响测评的信度以及 展到一定程度后必然会面临一次发展中的瓶颈，再努力却出现下滑或者停 滞不前的局面，通过诊断功能的开展可让技术人员对自身进行重新定位， 也能让企业及时了解到员工的变化特征，对岗位进行优化配置，提高人员 测评结果的准确性，可以从以下两个方面解决这个问题： 第一，反省自身所存在的问题，不断改进人才测评系统，对基础理论要 的合理利用率。 （４）预测功能。预测功能的实现通常与笔试、面试等环节紧密结合， 在对所招聘的人员进行综合考核的基础上对面试人员做出客观、公正的 评价。 进行深入拓展，这样才可以保证人才测评时的准确性，为良好的人才测评 打下坚实的基础；改变思考问题的角度，人才测评系统不仅仅要为公司选拔 人才，重要的是人才要能提升公司的市场竞争力，要以此为平台选拔新人。 第二，想要有高素质的人才，首先需要培养高素质人才，所以人才测评 队伍的培养是公司所需要重视的一个问题，必须要保证队伍内的人才测评 二、人才测评技术在企业人力资源管理中的具体应用 １．在人才招聘中的应用 纵观我国各大企业在人才招聘方面仍存在很多不尽如人意的地方，对 人才不能做出公平、公正的评价，致使在后期工作中出现种种问题。有的企 业在人才招聘方面倾向于学历较高的毕业生，不管这些毕业生有无真才实 学，只要学历高，企业就择优录取；有的企业则比较看重的是工作经历，在 人才招聘方面做出了明确的规定，必须有同类型的几年工作经历方可录取 等，但不管采取哪种招录方式，都是存在一定的片面性的。实施人才测评 不仅对企业有一定的益处，能够让企业找到高技能的人才，并将其安排在 恰当的岗位上，做出一定的成就，达到对人才的合理利用，而且对个人来说 也是有利的，可帮助应聘者更好地了解自身，找出自己的优点，及时改进自 身的缺点，以使其尽快地成长起来 ２．在人力资源选择任用中的应用 很多企业在人才的选择与任用方面存在一定的不足之处，有的管理者 个人化情绪较为严重，在岗位设置方面他会倾向于自己的軎好，而完全不 考虑员工自身的能力。有的企业管理者在人才选聘方面走后门现象较为严 重，将自己的亲属或者朋友安排在重要的岗位，这种现象极容易打消其他 员工工作的积极性与主动性，对企业的长久发展也是极其不利的。通过人 才测评技术地有效开展可为管理者提供科学的信息，让管理者对人才做出 准确地判断，不会因为个人的主观臆断而浪费了人力资源，真正做到物尽 其用，人尽其才。 ３．在人力资源培训开发中的应用 在企业员工培训开发中通过使用人才测评技术，可让管理者挖掘身边 的优势资源，借助人才测评技术，能够让管理者了解某一员工与现担任的 职务是否相匹配，如若存在较大的差异，可及时调整人员的岗位，让其在 适当的岗位中发挥自己聪明才智。此外通过人才测评技术，也能让管理者 及时了解到员工的内在需求，以便及时调整培训方案，有针对性对员工进 行培训，提高他们的综合技能。 三、人才测评技术在企业人力资源管理中的应用策略 １．弓ｌ进国外先进技术和管理理念 人才资源管理方面，我国应该多向美国学习，因为美国最先实行这种 制度，在这方面有许多先进的理念和思想值得去借鉴和学习。值得借鉴的 方面主要是测评时要注重的方面，例如测评内容的合理性等，尤其是专业 和岗位对口时的实际应用能力。测评软件方面，美国已经有了很大的发展， 比如说，美国教育测验服务中心已经在美国研究生考试和托福考试中完全 取消了纸笔答卷。再比如说，美国的一家公司已经研制出了一套全自动化 的测评系统，这套系统已经在全美的商业界开始运行，其具有非常优越的 系统内容，可以完全代替人力完成所需要办的事，包括开始阶段的报名、 抽题再到人才之间的交流都可以在这套系统上网络化运行。不仅在技术方 面要虚心学习，管理上也要多多比对，认识到自己的不足，不断改进用人和 人员有着高素质和高技能。同时也要组建一支专门为人才测评解决技术问 题的队伍，这支队伍中当然必须要有高学历的人，如果还有学习心理学的 人才在队伍中，就可以开发出最为理想的人才测评方法。 ５．人才测评软件的开发、利用和普及 人才测评软件就是以计算机为载体，通过计算机对人才进行各方面的 数据化评价，非常高效和公平。在我国人才测评软件的研究比较晚，在８Ｏ 年代后期才正式起步，但是受到当时科技水平的，该软件的发展极为 缓慢，适用范围也比较小；到了９Ｏ年代，我国各方面的发展速度就加快不 少，企业对该软件的需求也在增多，再加上当时的计算机也开始发展，信息 化进行非常快，这都为测评软件的研究和发展提供了非常良好的环境，为 其开发提供了强有力的平台支持。互联网的发展使得人才测评软件有了质 的飞跃，人才测评软件突破了只能用简单文字显示的这道难题，发展后的 软件更加直观、容易理解，大大提高了测评的效率 现如今测评软件已经 取得了重大的突破，尤其是网络和多媒体的发展，增加了测评软件的吸引 力，在使用和操作上也人性化。 ４．加强、制度、法律、法规的保障 第一，制定出统一的测评衡量标准，把多种测评方法相结合，形成一 套科学、合理的测评体系，减少各方面的客观因素对测评结果产生影响。 第二，制定较为完善的制度，加强各项的保护措施。 第三，保证测评结果的准确性，不出现重大失误。 第四，建立完善的保密制度，保证被测评人的隐私及权益。在以后的发 展中一定能摸索出具有中国特色社会主义的社会化人才测评软件体系。 综上所述，人才测评技术已经在我国的人力资源部门发展了很长一 段时间，不过还是要认识到我国的人才测评技术并不完善，相比于国外还 是有一定的差距。国内的一些人喜欢直接将国外的技术照搬过来，只是拿 来用并不了解其运行的原理，而且我国的测评人才不足，这些都是需要面 对的问题，因此需要我国技术人员能够充分了解并且合理的解决所面临的 问题。 嘲 参考文献 ［１］张锋．人才测评在企业人力资源开发管理中的应用［Ｊ］ 沙洲职业工学 院学报，２０１５，侣（４）：２０—２３ ［２】付国林．论人才测评技术在人力资源管理中的应用［Ｊ］ 佳木斯职业学 院学报，２０１ ５（３）：３２２—３２２ ［３］李红利．人才测评技术在企业人力资源管理中的应用［Ｊ］．人力资源 管理，２０１４（２）：５４—５４ 作者简介 秦艳萍，１９７８一，女，山西长治人，中级经济师，本科，从事人力资源管理工作。 ＨＵＭＡＮ ＲＥＳＯＵＲＣＥ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ ｐ．１ ０１
