技经济市场 企业集团业绩评价体系优化研究 李翠翠 （山东女子学院，山东济南２５０００２） 摘要：随着社会主义市场经济的深入发展，企业集团已经成为我国经济的重要组成部分，而业绩评价是企业管理的重 要内容。因此，企业集团业绩评价体系的优化问题研究具有重要的现实意义。本文结合企业集团的经营管理特点，在分 析现阶段企业集团业绩评价体系存在问题的基础上，提出了一些优化和完善企业集团业绩评价体系的建议和措施。 关键词：企业集团；业绩评价；优化 业绩评价是企业管理的重要内容，开展业绩评价 能客观、准确地对企业的经营成果、经营者的贡献等 做出判断，促进企业管理的进一步完善和整体效益的 提高，有利于企业目标的实现。随着我国社会主义市 场经济的深人发展，企业集团已经成为我国经济的重 要组成部分，发挥着越来越重要的作用。因此，研究如 何优化企业集团绩效评价体系对促进企业集团的发 展壮大乃至我国经济社会的健康稳定发展具有重要 意义。 １ 企业集团业绩评价概述 企业业绩评价是指按照企业管理的需要设计业 绩评价指标体系，依据统一的评价标准，采用特定的 评价方法，通过定量、定性分析，客观、公正地评价企 业在一定经营期间内的经营成果和经营者的业绩，真 实地反映企业目标实现情况，并预测企业未来发展前 景的一门科学。一般来说，一个有效的业绩评价体系 应当包括评价目标、评价主体、评价客体、评价标准、 评价指标、评价方法以及评价报告等。 企业集团业绩评价是指通过全面、系统地分析与 评定企业经营成果和管理者的管理业绩，找出经营业 绩中增加企业价值的关键变量，并以此指导下一个经 营周期的工作和对管理者计酬。企业集团业绩评价体 系的基本环节包括明确评价目标、确定评价主体与评 价客体、设计评价指标、设置评价标准、选择评价方 法、收集相关信息、实施评价并得出结论。 ２企业集团业绩评价体系存在的问题 我国企业集团业绩评价体系在实施中存在的问 题主要包括以下几个方面。 ２．１ 企业目标模糊不清。业绩评价体系与企业目标 联系不够紧密 企业集团的业绩评价体系是为企业集团管理和 目标的实现服务的，但是，目前许多企业集团的目标 ２０１３年第１期 表述不够清晰，现有的企业集团评价体系也大多与企 业目标联系不够紧密。在这种情况下，企业业绩评价 体系无法以企业目标为指引，发挥其应有的作用，企 业目标模糊不清或业绩评价体系脱离企业目标等都 严重阻碍了企业集团业绩评价体系的不断发展和完 善。 ２．２企业集团内部的组织结构不利于业绩评价体系 更好地发挥作用 组织结构在企业管理中处于基础地位，组织结构 的好坏直接关系着企业集团业绩评价体系的实施和 作用的发挥。而企业集团内部的组织结构大多不健 全，或者组织结构设置不够合理，在一定程度上限制 了业绩评价体系作用的发挥。 ２．３激励机制与业绩评价体系配合不够 企业集团业绩评价体系是客观、公正地反映企业 集团经营业绩和经营者业绩的基本途径，企业集团的 激励机制依赖于业绩评价体系提供的评价结果。业绩 评价体系本身的好坏、业绩评价体系与激励机制配合 的好坏对激励机制作用的发挥乃至企业集团的发展 都有重大影响。现阶段，企业集团的业绩评价体系大 多比较复杂，与激励机制配合不够紧密，影响了业绩 评价体系和激励机制的有效实施。 ２．４现有评价体系本身存在一些问题 结合企业集团业绩评价体系的现实状况，我们发 现，我国企业集团现有的业绩评价体系大都十分复 杂，且与现实的联系性不强。另外，现有的业绩评价体 系很多都是照搬了国外理论，没有充分结合我国企业 集团的现实情况，从而导致企业集团业绩评价体系不 能很好地适应企业集团发展的需要。 ３优化和完善企业集团业绩评价体系的措施 针对企业集团现有业绩评价体系实施过程中遇 到的问题，结合企业集团业绩评价发展的趋势和业绩 经 固誉ｊ哩 评价的可操作性，本文认为优化和完善企业集团业绩 评价体系可以采取以下措施和手段。 ３．１ 设立清晰的企业目标 企业目标是企业发展的方向和动力，企业设立的 目标必须表述清晰、易于理解。企业目标的设立关系 着企业集团业绩评价体系的构建及其作用的发挥。因 此，企业集团必须根据母子公司等所处的行业、生命 周期、竞争环境、限制因素以及企业集团整体的战略 等内外环境因素，设立真正符合企业集团实际情况的 企业目标，并以企业集团目标为指导明确企业集团业 绩评价的评价目的、评价标准、评价指标、评价方法 等，建立起适合企业集团本身的业绩评价体系，促进 企业集团整体健康稳定发展。 ３．２建立高效的组织结构 企业组织结构是指组织中内部各构成要素相互 作用的联系方式或形式，从而有效、合理地把组织成 员组织起来，为实现企业目标而协同努力。组织结构 在企业中处于基础地位，具有关键作用，能够推动或 者阻碍企业目标的实现进程，也直接关系着企业集团 业绩评价体系的实施效果。而企业集团的组织结构比 较复杂，企业集团内部的构成要素较多，各构成要素 之间的相互关系、相互作用比较复杂。企业集团必须 建立结构简单、层次清晰、信息畅通、管理有效的组织 结构，并在这个基础上处理好集权与分权的关系，才 能构建真正适合于企业集团的业绩评价体系。因此， 企业集团必须完善集团母公司及子公司的组织结构、 法人治理结构等，使其建立起良好的治理结构，从而 结合企业集团的总部和下属公司等的实际情况构建 业绩评价体系，对企业集团的业绩进行全面有效的评 价。 ３．３健全激励机制 由于企业集团内部委托代理问题比较严重，企业 集团必须建立良好、有效的激励机制来保证企业业绩 和企业目标的实现。而激励机制的前提条件是企业科 学、有效的业绩评价体系，只有建立在客观、公正的业 绩评价基础上的激励机制才能真正发挥其激励作用， 激励机制和业绩评价体系能够共同促进企业的发展 和企业目标的实现。因此，企业集团必须建立健全激 励机制，使激励机制真正能够激励每一个部门和员工 为实现企业目标而奋斗，并使部门和员工真正从企业 业绩的实现和业绩评价中获得报酬，从而实现业绩评 价和激励机制的真正作用，也使二者相互作用、相互 促进，促进企业集团的不断发展完善。 科技经济市场 ３．４强化全面预算管理 全面预算是对企业集团整体经营活动进行量化 后的计划安排。全面预算管理是企业全过程、全方位、 全员参与的预算管理，它是企业为了有效地组织和协 调其生产经营活动，利用预算对企业内部各部门的各 种资源进行分配、考核和控制等，从而促进企业既定 目标的实现。 全面预算管理是企业管理的重要内容，实践证 明，对企业实施全面预算管理能够有效地促进企业目 标的实现。因此，企业集团必须要强化全面预算管理。 企业集团应该通过严格的预算管理和控制使集团内 部各单位明确企业集团的目标和实现集团目标的驱 动因素，使企业集团各单位都沿着符合企业集团总体 目标要求的方向运行。同时，在预算编制、预算执行、 预算调整、预算评价等各个环节中，全面预算管理必 须与企业集团的总体目标、业绩评价及激励机制等相 结合，使企业集团每一个单位和个人都成为实现企业 目标的驱动因素。以全面预算管理为基础，企业集团 的业绩评价体系和激励机制才能更好的发挥其作用， 从而更好地促进企业集团目标的实现和企业集团的 健康稳定发展。 ４结论 业绩评价对企业集团目标的实现具有至关重要 的作用。企业集团的健康发展，离不开集团内部健全 有效的业绩评价体系。而企业集团业绩评价体系作用 的发挥依赖于清晰的企业目标、高效的组织结构、健 全的激励机制以及全面预算管理等。因此，企业集团 需要设立清晰明确的企业目标，建立科学高效的组织 结构，不断健全和完善激励机制，并加强全面预算管 理，从而不断优化企业集团的业绩评价体系，使业绩 评价体系能够客观、公正、准确的反映企业集团的实 际情况，促进企业集团更快更好地发展和企业集团整 体竞争力的提升。 参考文献： …１陈艳杰．企业业绩评价的历史演进及经济增加值的理论贡 献Ｕ】＿中国证券期货，２０１０，８． 【２】苏永传．关于企业集团业绩评价的思考Ｕ】．国际商务财会， ２０１０，２． 【３Ｊ邢向阳．企业集团子公司业绩评价研究Ｕ１．内蒙古农业大学 学报（社会科学版），２００７，１０． ［４Ｊ常虹．企业集团业绩评价系统研究ｆＤ】．西南财经大学，２００５． 【５】钱棣．中国企业业绩评价指标体系研究【Ｄ１．西南财经大学， ２００４ ２０１３年第１期
