现代秘书角色的发展趋势

现代秘书角色的发展趋势

在我国古代，秘书是指书而不是指人。秘书概念的名实相符，是在清代末年，或者说是在辛亥前后。到时期，大多数的行政机关都开始设有秘书，可见，真正意义上的现代秘书，在中国的发展还很年轻。

虽然现代秘书在中国发展尚未成熟化，但其发展进化速度仍然不可小觑。最初产生秘书这一职位之时，秘书的工作十分简单：能够熟练打字、传递文件和提供信息即可。随着社会的进步、科学技术的发展，秘书所扮演的角色也不再如同以往般简单。、企业等用人单位对秘书这一角色提出了越来越多，也越来越高的要求。

首先，秘书不再仅仅承担以往的“打杂”工作，其工作内容越来越专业化，秘书工作专业化已成为世界性潮流。秘书工作专业化的表现为：同为文书人员，还分为一般文书、印刷文书、通讯文书等；同为操作人员，还分为电脑操作、电传机操作、通讯设备操作等；同为管理人员，又分为一般管理、文件管理、后勤管理、管理分析等。由这些专业化分类的特点不难得出，作为知识分子队伍一员的秘书，社会对其知识文化素养的要求日益提升。有着专业知识和技能，而非对所有工作掌握得似是而非的秘书正受到越来越广泛的欢迎，秘书工作专业化已成为世界性潮流。

其次，秘书工作的方式也越来越现代化，高端化。两次工业带了世界范围内经济的发展与科技的进步，人们的生活工作方式日新月异。信息高速公所带来的便利逐渐渗入全球的每一个角落。秘书工作的领域自然也不能或免。秘书部门的信息枢纽中心也日益适应时代要求，正在迅速改变其办公方式和操作方式。电脑、电话、传真机、复印机、投影仪等办公自动化设备得到了广泛的使用。秘书通过内部局域网，接受老板的命令和指示；通过网络向下级职能部门发布命令和指示；同时通过网络搜集信息，发送电子邮件，进行

社交活动等等。网络成为秘书工作的得力助手。因此，社会对现代秘书角色的期望是其能够掌握先进的知识，能熟练操作电脑等先进工具来进行办公。秘书的角色已经与科技化，高技能化密不可分。

最后，在现在的快节奏生活下，秘书的上司总是相当日理万机，公事私事堆积如山。于是，产生了一个普遍却又无奈的现象：秘书不仅在公事上需要为上司分忧，对于老板的私事也要做到面面俱到，算无遗漏。秘书的角色，俨然从工作上的得力助手化身为万能超人:小到为老板的孩子完成家庭作业，大到为老板代理官司处理。现代秘书的角色已从公事秘书转向全能型公私兼顾秘书。

总而言之，时代在发展，社会在进步，秘书这一渗透社会各层面的工作也在不断被要求进步与精进。秘书角色正逐步走向专业化、现代化、全能化。