大学生网上书城的SWOT分析

淘书网营销策划2.0

新版本特性：1.新增战略规划，详细介绍了我们的发展规划

2.新增预算和和运营利润，从数据上支持我们计划的可行性

3.版面从新规划，一目了然

4.新版本考虑到竞争对手的存在

背景：现在我们可以发现，大学生很少统一买学校的教材了。都是选择复印的，盗版的，还有二手书。盗版和复印的教材一大缺点就是图像不清晰，再加上排版等问题，极大地影响了书的质量，得不到良好的体验。二手书需要花费大量时间去找，而且存在版本不同的问题，再一个二手书也找不到全套，当然优势就是书的体验还是比较好的（时下大学生用完的书都跟新的一样）。所以我们网站就是针对不想统一买学校教材的同学，并且重点是二手书的买卖，为大家配备全套教材。

SWOT分析

一、 S（优势）

1、 做网上书城，我们的竞争对手是亚马逊和当当，他们的品牌和服务自然比我们强，但是我们先从龙子湖大学城开始，依靠我们对周边大学生的了解，和地理优势，可以短时间内让他们知道我们，并且我们仓储的地方可以同时作为实体店，增加了可信度

2、 方便顾客了解我们，了解产品，这是纯网商所没有的优势。

3、 再一个就是我们的送货速度，由于前期都在龙子湖大学城，所以我们可以当天到货，并且付款方式也可以很灵活。

4、 关键我们还收书，这是现在网店没有的。

5、 利用这边同学们的频繁联系，我们只需半年或者一年就可以完全打开市场

6、 充分利用人力资源，搞好与各校领导的工作，调查好各校需要的图书目录，提前为同学们准备所需全套书籍，这是我们与其他竞争者的主要优势

二、 W（劣势）

1、 我们没有专业知识，在仓储和配送会出现一些麻烦

2、 网站的设计和建设也是个问题。

3、没有一个很好的进货渠道。

三、 O（机会）

1， 每学期开学时都是一个巨大的市场，同学们大都是以班级为单位由一个人负责，这样不免会出现一些矛盾，以及钱财方面问题；以班级为单位虽然会便宜一些，但我们自己复印，价格更低，并且他们不用花精力去找原版。

2， 当当和亚马逊他们并没有这么全的信息，不针对专门大学生教材

3， 我们自己有这方面经验，知道怎么去说服同学们。

4， 而且正顺应了当下网购热潮

四、 T（威胁）

1， 或许会遭到相关部门打击

2， 电子书越来越发达，我们这种模式应该发展不了几年

3， 书改版也比较快

4， 同行过多，竞争压力大

运营

1、 网站建立

2、 宣传。一、 抓关键人员，迅速占领市场。通过调查发现，每个学期订教材或者复印教材的工作都是落在每个班的班长身上的，可以说班长决定了差不多整个市场。所以说我们的初期工作应该着重放在如何与各个班的班长建立长期的客户关系。我们可以安排专门业务人员一对一地与班长交流，说明我们网站二手教材，复印教材的“方便，便宜，一切从学生利益出发”的宗旨。给每个班长一定的优惠建立长期收书，订书关系。

二、 因地制宜，校园兼职

在东大学城的每个学校找若干名校园兼职，进行专业培训，使其树立我们网站“方便，便宜，一切从学生利益出发”的宗旨。充分了解网站业务范围，能做到有问必会答的程度。 并定期发传单，贴海报，是网站的名气迅速打响。是学生们知道我们网站是干什么的。

三、 书签的魅力

在配送书籍前要确保每一套书里至少有有一个精美的书签。在书签里消费者可以了解到我们网站“方便，便宜，一切从学生利益出发”的宗旨；了解到上网订书的流程；了解到我们方便快捷的售后服务。务必做到一叶而知秋。在平常的学习生活中能时刻记住我们的网站。

3、 收书。在收书时同时宣传网站，以后在网上联系，我们就会上门收书。当然收到的书如果我们卖不出去同样可以卖了（我们收肯定便宜，而且我们卖的时间量大）

4、 购书。前期我们渠道比较少，或许购买的价格可能比较高，我们多多寻找，可以尝试与当当和亚马逊等网合作。当然我们也提供图书复印。

5、 仓储。在学校附近租个板房，做好防潮和防虫措施。然后就是分类，以年级和学科分类

6、 配送。前期距离比较近，我们自己就可以，送货上门，在开学等繁忙期，跟其他物流一样，以学校为单位，在门口通知他们

7、 预算。网站的建设和维护，仓储的费用，收书的费用，宣传的费用，还有人工费。

预 淘书网营销策划

指导老师：刘炜

策划人：200911422 200911413 李文辉200911406 朱露蒙200911405 刘志禄200911402 冯水静200911408 张冰晓

赵慧荣