关于电力业扩报装问题的思考

关于电力业扩报装问题的思考

作者：邵琳 黄煜

来源：《科技创新与应用》2013年第04期

摘 要；电是一个国家经济高速发展的前提和基础，然而业扩报装活动作为使用者和相关单位的联系枢纽，发挥的意义非常的重要，它所占据的位置非常的关键，它在电力行业不断发展的阶段中，也持续的开展革新活动，文章重点的分析了与之相关的内容。 关键词：供电系统；业扩报装；供电方案；新思考

该活动是电力单位开展电的供销的关键步骤，同时还是意义非常关键的内容。由于使用者的规定不断的变多，起活动品质也要有所改善，而且服务思想也得以创新，只有这样才可以确保使用者的需求得以维护，进而有效的打造好单位的外部形象，而且切实提升其利润值。 在当今阶段，使用者的规定 不断地变多，同时期用电报装的总数也变多了，此时双方为了确保活动时间合理，精简活动步骤，确保活动机制合理，对于该项活动相关的一些内容，比如勘测，建设等等的内容要实行有效地分析。 1 概述

“业扩报装”是供电所计算机管理系统的一个极其重要的应用系统。它存在使用过程中的各个步骤里，和别的一些用电管控模式相比，其有着非常紧密的关联。其具有如下的一些意义，不断地规范使用者的业务管控活动。积极合理的反馈出使用者申请时的具体应对措施等。合理告诉大家体现出使用者的信息变化内容，只有这样才可以确保使用者的信息第一有效地体现出来，进而才可以确保相关单位有效地分析。它的关键内容是答复使用者用电需要，结合其自身的性能特征等，积极地开展一系列的报装活动等，以此来确保用电规定合乎要求。 2 活动要素和方案要素 2.1 总体要求

2.1.1 统一受理，一口对外。各服务窗口负责统一受理客户用电申请，按照内转外不转的原则，组织协调内部相关部门完成业扩工作。

2.1.2 高速方便，在规定的时间中办理业务。要将工作者当成是活动的关键，要切实的优化活动步骤，确保步骤合理，做好时间上的掌握，将办电的时间变短。

2.1.3 确保高度公开。将受电项目行业开放。积极地向整个行业开放相关的活动步骤以及理念和费用等相关的规定内容，要将资格设计和建设方的具体信息和相关单位的查询措施等告

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知大众，进而方便使用者自行选取，不应该为使用者硬性的规定相关的建设机构以及其他的一些内容的指派。

2.2 业务扩充工作内容。业务扩充工作的主要内容，包括用电申请与登记；供电可能性、必要性、合理性审查并制定供电方案；设计与施工；签订用电合同和装表立户等。报装部门受理用户申请后，要进行编号、登记、建档，告知用户所需提交的相关证明材料。然后对供电可能性、必要性与合理性进行审查并制定供电方案；分析审核新增用电量是否必要。供电合理性审查，主要是审查电能使用的合理性和申请变压器容量的合理性。供电方案确定以后，通知用户按照《承装（修）电力设计许可证》及具有电力工程设计许可证企业名单，自行选择设计、施工和设备材料供应单位。

2.3 供电方案。业务扩充工作的一个重要环节是确定供电方案，它主要解决供电多少，怎样供的问题。包括的内容是以下几个方面：

2.3.1 批准变压器容量。用户提出用电申请后，首先要审查用户申请的变压器容量是否合理，审查的依据是用户负荷计算是否正确。用户负荷采用需用系数法来计算，计算负荷确定后，再根据无功补偿要求达到的功率因数，求出相应的无功功率和视在功率、此视在功率即为选择变压器容量的依据。

2.3.2 确定电能计量方式。主要是明确电能计量装置或计费电表的安装位置。按规定，计费电度表应装在产权分界处，如不装在分界处，变压器的有功、无功损耗和线损由产权所有者负担。对高压供电用户，应在高压侧计量，经双方协商同意，也可在低压测计量.但应加计变压器损失。

2.3.3 确定供电电压。应根据用户需要的功率及供电距离来选择。高压客户业扩工程：指采用35kV及以上电压等级供电的客户业扩工程；中压客户业扩工程：指采用l0kV或20kV电压等级供电的客户业扩工程；低压客户业扩工程：指采用380/220V电压等级供电的客户业扩工程。

2.3.4 确定供电方式。即确定供电电源和选择供电线路。一般情况下，应按照就近供电原则选择电源点；按照在正常运行方式下，具有最短供电距离选择供电线路走向。 3 积极地开展服务活动，对活动进行全方位的管控

3.1 切实提升服务思想，认真的为使用者排除困难。当供电单位答复了具体的信息之后，使用者在开展设计以及建设等步骤中，所有的相关单位要不断地扩展活动领域，要认真的对所有的步骤开展全面的调查，对于活动中的建设以及设计等内容积极地协商，进而确保活动开展顺利有序。确保项目得以实现。

3.2 规范工作行为，提高工作效率，缩短业务办理时间。供电部门在办理业扩相关业务时，必须严格按照相关的要求，在规定的时限内完成供电方案批复、工程设计文件和有关资料

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审核、中间检查、竣工检验和装表接电等业扩服务各环节的工作，并尽量缩短办理时间，争取工程早日送电。

4 切实提升活动内容的分析

4.1 从上到下形成负责人统一指挥的模式。把该项活动内容增加到目前的绩效考核工作里面。将工作重点放到监管领域中，要分析其具体的意义。

4.2 认真落实绩效管控工作，对于已经进行好的项目开展综合化的管控监督，分析品质，重视安管工作，要不断地征求使用者的意见。对于出现的不利现象要认真地分析。 4.3 合理地變更活动步骤吗，确保方案思想合理，降低费用

4.4 积极地开展管控模式上的革新工作。电力单位的运营管控活动通常是由几项内容统一组合得到的，业扩报装、抄核收、业务变更和计量管理。运营活动要开展全方位的管控工作，也就是要及时的对监督检查活动进行合理地规范，然后针对问题开展应对方法。该项管控活动应该不断地对体制进行革新，而且要对所有的步骤进行积极的完善，切实提升活动功效。对于第二项内容要切实提升活动功效，防止发生不正确的抄写事项，比如防止失误现象发生，要积极地将活动内容进行更新，做好费用核查活动，降低出错现象的发生几率。要时常的对费用开展审核活动。以此来保障费用精准。对于第三项内容要切实的将凭证内容更新，要开展核算活动，要按照权限来开展核查工作。对于最后一项内容要开展好出库验证活动，要对于出现问题的表记等进行分析纠正。

4.5 认真的对关键内容开展追踪调查。当开展好一般的活动之后，要认真的对关键内容开展核查，要有专门店人员负责进行调查活动，要处理好存在的不利现象，积极的协调，以此来确保活动开展顺利。

4.6 做好队伍创建工作，形成积极地氛围。认真的开展服务活动，对于报装活动开展综合的管控，对于出现的问题积极地分析，纠正，要形成以使用者为关键的活动思想，要切实提升活动理念和方法，防止出现为难使用者的现象。 5 结束语

通过上面的叙述，我们得知业扩报装活动非常的繁琐，而且活动内容经常会出现一些变动等，只有对其步骤进行有效地分析，才可以确保活动程序合乎规定，进而确保得到的体系内容非常的精准合理，确保整个电力系统的运作积极有效，确保其能够符合当今的时代发展规定，确保活动功效合乎规定，进而将活动开展的完美有效。 参考文献

[1]何景珊.电力重要客户业扩中存在问题及对策的探讨[J].中国电子商务，2011（6）.

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[2]张金娥.影响电力业扩报装速度的因素及解决方法[J].电力需求侧管理，2011，13（5）.