论国内博物馆文化旅游发展现状及问题

论国内博物馆文化旅游发展现状及问题

陈嘉欣

（鸦片战争博物馆，广东东莞 523000）

通过参观、休闲娱乐、自主学习的方式，以活动、技术、文化情境为实现手段，摘要：博物馆文化旅游产业是以博物馆文化资源为基础，

满足游客的精神文化需求，为旅游者提供文化产品及服务的产业。作为第三产业，其具备高经济附加值，并承担公共教育、休闲娱乐等需求。在当今有钱、有闲的社会环境，博物馆文化旅游的发展是大势所趋，在相互融合与促进中一路前行，产业发展前景广阔。博物馆种类繁多，历史底蕴深厚，藏品丰富，为公众提供文化盛宴，为旅游业的发展扩大面向。为进一步促进行业蓬勃发展，本文分析国内博物馆文化旅游发展现状，并阐述所面临的问题与困境，以便为更高水平的发展打下扎实的基础。关键词：博物馆；文化旅游；博物馆文化旅游；发展现状；问题

中图分类号：U695.1+4 文献标识码：A 文章编号：2096-4609（2018）12-0053-002

一、国内博物馆文化旅游发展的现状随着社会的发展与人们日益增长的精神文化需求，大众对博物馆文化旅游日渐青睐，其作为一种高品位的文化资源，从全方位带来感官的刺激，对异文化的好奇，对历史艺术知识的渴求，给大众以充实自我，提高自身综合素质的途径。据2017年中国统计年鉴数据，2016年中国博物馆累计参观人次达85061万，门票销售总额390030.8万元。1博物馆旅游业的快速发展，促使博物馆为提升观众体验而完善基础设施与提升服务质量，并且为游客提供参与性的活动及展览互动项目，个性化体验重点能给旅游者带来美好的感觉与回味无穷的乐趣，其价值不是一般实物性商品可以比拟的。

固然，我国博物馆文化旅游发展势头喜人，但是从国际博物馆文化旅游行业发展来看，与国外发达国家博物馆的发展情况相距甚大。国内博物馆偏好于静态与常规化的展示方式，给人一种呆板陈旧的印象，乏味无趣也就伴随而来。对于社会教育活动而言，国内博物馆大多停留在手工体验式活动，形式较为局限，而国外博物馆为吸引观众，举办诸如博物馆奇妙夜，音乐会，博物馆晚会、戏剧表演、家庭活动专场活动，形式多样灵活，在平衡博物馆知识性与教育性的前提下，很好的体现出其休闲与娱乐功能。

二、国内博物馆文化旅游发展面临的问题

（1）博物馆业与旅游业联系不足，缺乏应有的沟通机制。虽两者均属于服务业，但国内大多数博物馆为公立性质，是事业单位，不以营利为目的，以满足大

众精神文化需求为己任，注重的是社会效益；旅游业属于文化娱乐产业，以为大众提供轻松愉悦的心理体验为主要目的，遵循市场化经营策略，以经济利益为导向。为促进博物馆文化旅游得以融合和谐发展，需要建立一个运营沟通机制，便于相互沟通交流意见，共同为更好的客人体验做出努力。如若博物馆与旅游业有清晰的具体规划，博物馆能够做出相应的调整，以配合旅游业的发展；如若旅游从业者对博物馆增强了解，对博物馆的临展、特展与活动及时推广，为游客提供参与的可能性，增强观众的博物馆经验。

（2）博物馆的休闲娱乐功能还待开发，经营意识薄弱。博物馆的传统职能与现代旅游的休闲、娱乐功能之间不可避免存在众多矛盾。公立博物馆由国家或地区财政拨款以维持运营，习惯于被动地等待拨款，缺乏市场化运营的思维，博物馆宣传与市场营销工作比较欠缺，甚至有的博物馆还停留在非营利性组织不能自主发挥资源优势而创造经济收益的陈旧观念中，没有正确认识到博物馆创造收益是为了履行更好为大众服务的宗旨。为此，博物馆应勇于开拓创新，锐意进取，打破思想的束缚，从市场化运营的角度，满足观众休闲娱乐的需求。

（3）博物馆公共服务设施需要强化，基础业务性问题突出。博物馆要对游客有吸引力，公共服务设施的重要性不可小觑，往往会决定大众对博物馆的第一印象。公共环境卫生的维护与休息区、餐饮服务、书店等公共区域的设置，有利于游客延长在馆内的逗留时间，满足大众社交的需求，极大地提高参观舒适度。另外，

博物馆也存在着其他基础业务性问题：博物馆展览参观路线设置不够多样，参观通道不便于团体参观；讲解服务不能做到因人施教，可选择的参与性体验活动少。

（4）博物馆文化创意产品与旅游纪念品种类单一，同质化严重。在发展文化创意产品领域，国内外的发展差距巨大。国外博物馆都重视博物馆市场化经营，产品发展已成规模，极大提高博物馆的世界影响力。仅以美国纽约大都会博物馆为例，其文创品数量达2万余种，年销售金额高达4至5亿美金，占总收入的80%。2对比国内，由于大多数博物馆受到资金的限制、对藏品内涵的挖掘不够深入、对产品开发销售不够重视等原因，其文化创意产品与旅游纪念品过于简单化、初级化，流于形式，难以形成独特的吸引力。近年来，国内大馆开始着力于发展博物馆文化创意产品，取得了不错的成绩。其中台北故宫2014年文创品销售额达11亿元新台币3，北京故宫2016年文创品营业额超过10亿元。4鉴于此，博物馆应端正态度，积极与社会的品牌公司、设计公司、生产制造商进行合作，把博物馆打造成一个文化创意链的综合发展平台，以创造出良好经济与社会效益。

博物馆旅游是大势所趋，国外博物馆的发展与文化、城市、社区高度融合，被纳入城市、社区文化发展规划之中。因此，对我国博物馆而言，整体的大方向也是往社区、城市融合发展，形成区域特色与优势。目前来说，博物馆要进一步完善与提高旅游者参观体验，使得公众在博物馆能有美好的记忆，产生良好的印象，愉悦的

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智库时代

益，而不利于弱势团体的利益。

教育政策制定中的“团体模式”反对“精英模式”中的教育政策制定的单一主体性：尊重社会普通民众和非政府公共部门的利益诉求。教育政策制定的“团体模式”要求重新分配政府在教育政策制定中的权力，消除政府权力机关在教育政策制定中的垄断地位，变“无限、全能”的政府为“有限、责任”的政府，促进教育政策制定的权力在政府和社会各群体之间公平的分配，实现在教育政策制定中“中心”与“边缘”关系的重构[7]。在我国传统的以政府为中心的话语体系中，政府以外的教育政策相关团体的利益诉求往往不被重视，结果这些利益相关团体在各类政策活动中处于“被动缺席”状态。比如,有统计显示：自建国以后的约50年间,有关教育目的的政策话语一半以上皆出自政府高层官员的讲话和报告中。彼得斯说：“如果缺少公众对社会问题的积极参与，政府将很难使它自身的行动合法化。”合理公正的教育政策应该保证社会公众的参与权，在政府与公众的互动中产生。教育政策问题的确定、政策方案选择都应充分保证各相关利益团体的参与，这样才能提升教育政策决策的质量，扩大教育政策的民主化，增加公众对教育政策的认同感，保证教育政策的科学性与

公益性[8]。

三、当代中国社会变化对“教育政策模式”的再选择

政策制定的理论模式的提出都是基于特定的历史背景和社会状况的，每一种理论模式都有其不同的适用条件，本文所讨论的两种政策制定的理论模式也不例外。目前在中国，随着中国市场经济体制的不断完善，经济的快速发展推动了社会各个领域的全面进步，社会民众的文化素质不断提高，参与社会的意识持续增强，对民主政治的要求也不断增加，传统上由精英群体主导的政府决策体制也发生了明显变化，教育政策领域各个阶层的民众开始主动地参与教育政策的各项活动，各类政策相关利益团体的力量比率也发生了显著的变化。如2017年4月13日，四川绵阳南山中学上百名教师因不满教育主管部门对其学校违招行为的“选择性惩罚”，集体到市教体局“讨要说法”，致使2017年4月14日对该校的处罚被叫停，政府相继成立调查小组对此事作进一步调查（2017年4月14日重庆晨报）。这些各类民众积极参与教育实践的情况为教育政策决策的各项活动提出了警示，教育政策的过程必须要主动适应新的形势，同时在理论上这也为“团体理论模式”在中国教育政策问题中的运用创造了条件[9]。

我国正在进行的政治体制改革促使民

咨政建言

主政治得以不断的完善，公众的社会参与热情也将被更大的激发出来，公众的决策能力也将会在社会实践的参与中得到不断的提高，政府主动推动教育政策制定模式从“精英模式”向“团体模式”的转型已成为适应社会发展的必然选择。

【作者简介】邢孟丽（1982-），女，新疆师范大学教育科学学院硕士研究生。

【参考文献】

[1]林水波,张世贤.公共政策[M].台北:五南图书出版公司,1982.46-47.

[2][4]石火学.教育政策制定之精英模式的伦理缺失与重建[J]．武汉理工在学学报(社会科学版),2010,23(4):601-605.

[3]杨东平.中国教育发展报告(2016)[M].北京:社会科学文献出版社,2016.248-250.

[5]托马斯R戴伊.理解公共政策[M].彭勃,译.北京:华夏出版社,2005.20-20.

[6]刘荣.利益相关者共同治理视阀下的教育政策制定[J].现代教育科学,2011,(9):21-24.

[7]包海芹.教育政策制定的理论模式评析[J].教育学术月刊,2009,(1):17-21.

[8]刘复兴.论我国教育政策范式的转变[J].北京师范大学学报,2004,(3):15-19．[9][美]B·盖伊·彼得斯．政府未来的治理模式[M].北京:中国人民大学出版社,2001.23-25．

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心情，从而达到口碑相传，再次造访的目的，达到良性循环的效果。

【作者简介】陈嘉欣（1989-），女，初级，本科，学士，研究方向为文博旅游。

【参考文献】

[1]2016中国主要省市博物馆旅游经济大数据_图文_百度文库,2017年11月20日[2]https://wenku.baidu.com/view/ad4feafed05abe23482fb4daa58da0116c171fa4.html，2018年3月10日.

[3]《时尚+科技：让欧美博物馆文创产品很萌》，人民网，2016年7月14日.

[4]http://art.people.com.cn/n1/2016/0714/c206244-28553572.html，2017年6月20日.

[5]《台北故宫博物院文创产品研发分

析与思考》，陕文投,2015年05月28日，http://www.shanwentou.com.cn/baodao/Html/2015-05-28/1829.html，2017年6月10日.

[6]《故宫博物院文创产品开发论坛在甬举行》，新华网，2017年4月17日， http://news.xinhuanet.com/poli-tics/2017-04/17/c_129540910.htm，2017年6月6日.

[7] Falk, John H., Dierking, Lynn D.,博物馆经验.林洁盈等译.台北市:五观艺术管理,2002.

[8]于萍.《博物馆旅游发展研究——以苏南地区为例》,苏州大学硕士学位论文,2003.

【注释】

1.2016中国主要省市博物馆旅游经济

大数据_图文_,2017年11月20日2.https://wenku.baidu.com/view/ad-4feafed05abe23482fb4daa58da0116c171fa4.html，2018年3月10日。

3.《时尚+科技：让欧美博物馆文创产品很萌》，人民网，2016年7月14日， 4.http://art.people.com.cn/n1/2016/0714/c206244-28553572.html，2017年6月20日。

5.《台北故宫博物院文创产品研发分析与思考》，陕文投，2015年05月28日，

6.http://www.shanwentou.com.cn/ba-odao/Html/2015-05-28/1829.html，2017年6月10日。

7.《故宫博物院文创产品开发论坛在甬举行》,新华网,2017年4月17日，http://news.xinhuanet.com/poli-tics/2017-04/17/c_129540910.htm，2017年6月6日.

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