全员绩效考核工作助推企业战略绩效落地

全员绩效考核工作助推企业战略绩效落地

作者：莫红云

来源：《企业文化·下旬刊》2015年第10期

摘 要：是否在企业内部开展全员绩效考核、如何有效开展全员绩效绩效考核是国内外企业人力资源部门十分关注且争议最多的问题，本文主要对全员绩效考核有利于提升企业战略管控能力、提升企业劳动生产率和提升企业基础管理水平三个方面进行了阐述，目的是建议各企业关注并科学实践全员绩效考核工作，促使企业能通过全员绩效考核管理手段实现战略绩效落地、提升企业竞争力。

关键词：全员；绩效；考核；战略；落地

战略绩效管理是以实现目标和持续发展为导向，使管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识的一项管理手段，使用好这一管理手段能较好地落实企业战略目标和任务要求、激励员工持续提升工作业绩、有效提高员工劳动生产率、确保企业良性发展。战略绩效管理对企业战略执行具有极其重要的牵引作用，战略绩效管理的全过程是企业经营目标层层分解下落、承接兑现的过程。对于企业是否实施绩效考核以及绩效考核是否能真正起到正向激励的问题是近年来人力资源管理从业人员一直存在争议的问题，根据对近年来国内部分企业绩效考核实施情况的调查研究，结合本人多年从事人力资源管理工作的心得体会，认为企业推行绩效考核十分必要，并且为了确保企业战略绩效目标的真正落地，应在建立企业战略绩效考核体系的同时实施企业全员绩效考核。在推行企业战略绩效管理过程中，全员绩效考核工作因其具有统一员工愿景、有效分解任务和指标、有针对性地约束和激励员工的行为表现作用对企业战略绩效落地起着至关重要的决定性作用。科学有效的全员绩效考核工作有利于引导企业全员聚焦企业战略目标，助推企业战略绩效的真正落地。以下主要从三个方面阐述全员绩效考核工作对企业战略绩效落地的重要意义和作用。

一、全员绩效考核有利于聚焦战略目标，提升企业战略管控能力

绩效管理是一项较为复杂的系统工程，如何将企业战略目标进行有效分解，确保全员认知战略目标、分层承接战略目标、有效落实战略承接是企业绩效考核工作成败的关键。在调查中发现，许多企业的大部分员工往往认为战略是企业高层的责任，自己的任务只要把本职工作做好就行，并不知道和清楚自身的本职工作与企业战略目标的关系是什么。目前许多企业均存在着高层清楚并关注战略、中层部分知晓战略、基层不知道或根本不想知道企业战略的局面。如何确保企业各层级人员能清晰地认知任务目标，紧密围绕企业战略目标进行任务分解和工作评估改进是企业持续良性发展的一项重要工作。全员绩效考核是连接企业战略目标及企业员工队伍的纽带和桥梁，是绩效管理过程中至关重要的一环。在实施全员绩效考核过程中，由于需要企业各层级管理人员和全体员工的重视和参与，能有效督促和监督各层级员工绩效任务目标的

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完成。全员绩效考核工作有利于有效分解公司战略目标，使战略目标成为团队的共同责任，有利于引导员工在工作目标上达成共识，提升个人业绩、提升团队凝聚力和执行力，确保战略落地，有效提升企业战略管控能力。

二、全员绩效考核有利于引导员工自主管理，提升公司劳动生产率

企业劳动生产率是衡量企业管理水平和竞争力的重要指标，随着市场经济的发展，企业在发展的各个阶段都在尝试采用不同的手段和方法改进管理水平、提升劳动生产率。根据管理学的研究结果，企业员工的主观能动性以及自我管理和约束能力对企业劳动生产率的提升起着极其重要的作用。如何有效利用全员绩效考核这一管理手段激发员工的主观能动性和自我激励、自主管理能力，值得每一家企业进行深入思考和认真探究，行之有效的激励方法能在企业劳动生产率的提升方面起着事半功倍的作用。全员绩效考核主要包含了对员工业绩完成质量和效率、团队协作情况、工作能力、工作态度等多个方面的考核。全员绩效考核通过明确员工的绩效目标和任务以及完成任务目标的质量和效率要求，能使全体员工对自身需要承担的工作任务以及任务质量有着清楚的认知，能有效提高员工工作的计划性、目的性与主动性。同时，在全员绩效考核结果的运用中，由于全员绩效考核结果与员工绩效薪酬分配、岗位提升、岗位调整、培训发展等挂钩，能促使员工进一步关注个人业绩完成情况，自觉改进和提升个人业绩，从而促进企业管理水平提升和员工个人能力发展，有效提升企业劳动生产效率。 三、全员绩效考核有利于正向激励，提升企业基础管理水平

扎实有效的基础管理是企业核心竞争力的重要组成部分，是企业良性稳步发展的必要条件，是企业健康发展的重要保障。全员绩效考核对企业基础管理水平的促进作用主要体现在以下三个方面：

（一）在全员绩效考核的起步阶段，如在考核初期就建立起正面激励的考核导向，能促使绩效考核工作的良性发展以及全体员工对全员绩效考核工作的理解和认同，有利于实现企业的内部公平及构建企业和谐劳动关系。

（二）在全员绩效考核管理过程中，科学设置考核体系、公正评价及持续开展绩效互动和沟通能引导并帮助员工订立并达成绩效目标，从而提升员工个人业绩能力，有利于企业人才培养和发展，建议符合企业发展要求的高素质人才队伍。

（三）全员绩效考核绩效目标设定、考核指标设置、考核实施、绩效沟通、绩效评估、绩效结果运用等环节的闭环管理过程其实贯穿在企业管理的各个环节，在全员绩效考核实施过程中，能有效地将企业战略管理、运营管理、人力资源管理、财务管理、风险管控等与绩效考核进行有机结合，从而通过全员绩效考核这一管理手段带动企业整体管理水平的提升。

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近年来，随着社会的进步和发展，企业面临的竞争和挑战日益激烈，企业在发展过程中受到越来越多的多元化因素影响。企业的快速发展以及转型发展对企业的基础管理水平和员工队伍的整体能力素质提出了新的挑战和要求。如何利用好绩效考核这一管理工具，通过做好全员绩效考核工作，引导员工不断提升岗位能力、聚焦公司战略创造卓越业绩，确保企业战略绩效目标的落地是各企业应引起高度重视和关注的问题。