企业物流管理的现状及建议
作者:王万全
来源:《管理观察》2012年第31期
摘 要:在新的市场环境下,企业只有提高物流管理水平,进行物流管理创新,从而更加敏捷地应对市场环境和消费者需求的变化,做到柔性化的经营,才能获得市场存在的依据和持续发展的动力,也才能使物流管理真正成为继自然资源、劳动力资源之后的“第三利润源泉”。 关键词:企业物流管理 现状 对策
现代物流管理与企业的规模紧密联系一个企业物流管理水平的高低,要建立在这个企业生产规模的基础上。也就是说,物流管理水平要与企业的生产规模相适应。同样规模的两企业,一定时期所生产的产品数量与价格一致时,哪个企业能够降低物流管理的成本,那么它在市场竞争中优势将会更多。 1.现代物流管理的现状
随着社会经济的不断发展以及科技的进步,大众的消费越来越趋向于个性化,而企业也面临着交货期缩短、风险提高以及压缩成本的压力。当一个产品进入成熟期之后,顾客选择一款商品,关注的已经不再是质量的好坏,更多的是购买商品时所得到内心的感受,也是服务的质量,服务质量对顾客的选择有着决定性的作用。现代物流管理,所提供给社会的正是它的服务,其产品是无形的,提高物流服务已经成为提高企业竞争力的关键所在。当前物流管理已经不再是企业自身经营过程的一个环节,它已经发展成为降低成本,提高企业核心竞争力的重要手段,现代物流管理已经上升到了战略的高度。 2.提高现代物流管理水平的几点建议 2.1提高物流管理的重视程度
受我国经济的影响有些企业的经营理念还没有摆脱计划经济的影响。所以,企业要提高物流管理的重视程度,适应市场经济的发展,就要对重生产,轻物流的错误思想进行彻底转变,将先进的管理理念融入物流管理之中。 2.2建设物流信息平台现阶段的中国企业
很多中小企业还不能建立一个覆盖率大的信息网络平台。企业可以采取以下几个措施: 首先,可以由几个企业来联合出资,以合作的方式建立一个信息公司,专门从事信息的搜集和处理,这些企业对信息处理的成果进行共享。其次,由其他企业投资建立一个信息平台,将收
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集到的信息作为产品推出。最后,是由相关部门组建,用行政手段来建立一个公共的信息平台。但是无论采取哪种方式,企业都要以市场规律为指导,符合企业的自身发展的同时,也要满足企业的成本要求,让企业的投资控制在合理的范围内。 2.3物流管理过程实现信息化、标准化随着科技的快速进步
企业必须加快物流管理的信息化、标准化步伐,以适应日趋激烈的竞争环境。要借助信息化技术及时掌握订单处理、发货、库存和其他有关物流资料,准确分析当前的市场条件下物流成本费用情况,预测未来物流管理的影响。 2.4引入先进的管理方法
现代物流经过几十年的发展,已经形成了一定的规模效应,但是与西方发达国家成熟的物流管理相比,存在的差距还是很大的。为了我国物流事业的发展,必须引入先进的物流管理理念和管理方法,学习成熟物流管理的长处,并且密切关注物流专业领域的发展势态,了解物流管理的最新进展。对于先进的物流管理方法,企业要结合自身的发展状况,适当汲取,绝不能原样复制。对于先进的技术和设备,要从成本的角度来考虑,有能力的企业可以让技术和设备保持在行业领先水平,资金不足的企业,依据自己的发展水平,适当选择。 2.5注意物流人才的培养
物流人才的培养一直都是企业物流管理的突出问题。现阶段企业的管理者对物流部门不够重视,是物流人才素质不高的一个重要原因,物流工作人员,经过系统的、专业的培训人员数量很少,这样就了物流管理水平的提高,也无法追求现代物流所崇尚的高效率、低成本的目标。企业的库房管理人员除了入库与发货的业务之外,还不具备现代物流管理所要求具备的素质。所以企业一方面要积极的招聘物流人才,同时也要对在职人员进行教育培训,提高广大员工的知识技能,以确保现代物流管理的需要。 3.物流的未来发展趋势
3.1 信息化21世纪是知识经济时代,也信息经济时代
物流管理的信息化是经济信息化的重要组成部分,其主要表现为: 物流信息商品化,物流信息收集与处理的电子化,物流信息存储的数字化,物流信息搜集的智能化。信息化是现代物流发展的必然选择,如果没有信息化,任何技术设备都没有办法运转,信息技术的广泛应用,将会使世界发展翻天覆地的变化,相信未来信息技术应用于物流领域,将会给物流管理带来全新的变化。
3.2 社会化物流的社会化也是物流发展的主要方向
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其表现就是第三方、第四物流服务的出现。一方面,它满足了企业物流的社会化需求; 另一方面又为企业物流提供了社会保障。第三方、第四方物流的出现,是物流事业产业化与专业化的结果。未来社会,虚拟物流与第 N 方物流也是物流的发展趋势,物流管理将被外包,物流行业将告别 “小而全,大而全”的纵向一体化的运作模式,而转向新型横向一体化的方向发展。
3.3全球化随着经济全球化趋势的加强,资源在不同国家间交换的速度与频率逐渐加快 出于促进区域经济发展与全球资源优化配置的考虑,物流必须向着全球化的趋势发展。在经济全球化趋势的推动下,物流企业将走向国际化,物流管理主要目标也转变成为贸易企业服务,追求着以最佳的路径,最低的成本,最小的风险,将物资从一个国家运到另一国家,实现国际间物流系统的接轨,这也将是物流发展更高级形式。
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