QC成果报告实例

课题名称：硅酸钙板骨架轻质隔墙涂料的板缝质量控制

小组名称：西安市气象灾害监测预警中心项目部QC小组

陕西八建集团第十二建筑工程公司

西安市气象灾害监测预警中心工程项目部

2014年6月14日

一、 工程概况

西安市气象灾害监测预警中心工程是由中国人民气象局及各附属单位共同投资而建的办公楼。其内部设计关于气象预警及监测平台，业务平台对于气象灾害控制具有重大意义。

西安市气象灾害监测预警中心工程是市级重点工程，是世园会的献礼工程。结构形式为框架连体结构。地下一层，地上十层。建筑面积14707平方，①-⑤与⑦-⑧之间在一层八层形成空洞，九层、十层用钢结构连接形成“门”型，南北通透。钢结构部分最大跨度为24.5米，柱顶标高最高47.6米。

室内填充墙主要以硅酸钙板骨架隔墙为主，装修面层为乳胶漆。

二、 小组概况

小组名称 小组类型 西安市气象灾害监测预警中心工程项目部QC小组 攻关型 文化 年龄 程度 36 36 30 42 27 28 本科 本科 本科 本科 本科 大专 组内 职务 接受教育课时 42 课题活动时间 2013.03.30-2014.4.05 序姓名 性别 号 1 王博 2 马荣 男 男 职称 工程师 组长 工程师 副组长 42 助工 助工 助工 助工 组员 组员 组员 组员 42 42 42 42 3 王小勇 男 4 余滨 5 林毅 男 男 6 宋敏洁 女 三、选择课题

1、课题名称：硅酸钙板骨架隔墙涂料的质量控制

2、选题理由

质量是企业的第一生命，只有保证优质的质量，才能立足于激烈竞争的建筑市场。由于节能和建设单位需要，图纸设计的填充墙大多为硅酸钙板骨架轻质隔墙。装修面层为乳胶漆。由于我单位在二层开始硅酸盖板轻质隔墙施工时，发现墙体涂料出现质量缺陷，涂料感官质量差。为了能保证硅酸盖板轻质隔墙的施工质量，我项目部决定成立专职小组解决墙体质量问题。

四、现状调查

为了能够保证硅酸钙板骨架隔墙面乳胶漆施工质量提高，小组成

员对前期的施工过程记录，质量检查记录，都进行了统计分析，得出以下结论： 质量缺陷项目统计表 序号 1 2 3 4 5 6 质量缺陷 涂料起皮 表面平整度 板与板之间裂缝 隔墙与隔墙之间的 与二次填充墙之间的裂缝 与结构墙柱之间的裂缝 合计

从统计表和排列图可以看出，硅酸钙板骨架隔墙涂料起皮和硅酸盖板板缝无裂缝是硅酸钙板施工的主要缺陷，而其它是次要因素。

48 100 1 3 100 频数（点） 频率（%） 累计频率（%） 25 15 3 2 2 52 31 6 4 4 52 83 93 97 五、设定目标

攻关目标：1、硅酸钙板骨架隔墙与结构之间裂缝缺陷控制在3%以内。

2、保证硅酸盖板板缝裂缝控制在4%以内。 2可行性分析：

（1） 有集团公司与分公司的支持、指导和管理。

（2）小组成员均有过创优工程经历，积累了丰富的施工经验，有一定的管理与技术能力。

（3）选择专业施工公司负责施工，他们都具有较丰富的施工经验和技术能力。

（4）QC活动多年，经验较为丰富。

结论：只要我们积极参与，发挥长处，实事求是，按PDCA循环

扎扎实实开展活动，一定能够实现目标。

六、分析原因

对硅酸钙板骨架隔墙乳胶漆和硅酸盖板板缝无裂缝

这两个主要缺陷，结合本工程的实际情况进行了详细分析，详见下面关联图：

翁旻 2003.7.28

七、确定要因

要 因 确 认 表

序号 末端原因 确认内容 因为该硅酸钙板轻质隔墙比一般1 工人上岗培训的石膏板隔墙。板不够 子的强度大，收缩大，与腻子涂料的物理性能相差大。 2 班组质量意识加强质量意识教不强 定期检查责任未落实到人 原材料验收制度不健全 育可达到要求 前期工作中的疏忽，目前检查责任现场验证 非要因 已落实到人 在核实过程中，发现原材料验收制现场验证 要因 度不健全 调查分析 非要因 调查分析 要因 确认方法 确认结果 3 4 5 技术交底及技技术交底针对性现场验证 要因

术沟通不到位 不强，特别是与其它墙、柱连接处的详细作法 6 7 特殊材料的特未生产厂家或供殊作法 保养不及时 材料选择不合理 应商联系、沟通。 修保养 选用软连接，可解机具设备维修、已派专人负责维现场验证 非要因 现场验证 非要因 8 决主体结构与轻调查分析 非要因 质墙的变形问题 编制：张民岗 2003.08.12

结论：影响硅酸钙板骨架隔墙乳胶漆和硅酸盖板板缝裂缝的主要原因为：

1、工人上岗培训不够； 2、原材料验收制度不健全； 3、技术交底不到位。

八、制订对策

对 策 表

序要 因 号 由专人负责工人工人上岗培训不1 够 后方可上岗 2 原材料验收制度健全材料检验制王小勇 2012.6.13 上岗前培训，合格余斌 -2012.6.20 王小勇 2012.2.13 对 策 措 施 负责人 执行时间

不健全 度，并落实专人验程钢炼 收 由施工员对班组人员进行详细的王小勇 -2012.9.30 2012.8.13 -2012.10.2林毅 0 3 技术交底不到位 有针对性的技术交底，并形成书面记录 编制人：张民岗 2012.8.12

九、对策实施

实施一、针对工人上岗培训不够

1、组织学习培训

2012年2月14日QC小组组长王博亲自着手抓工人技术培训工作。利用分公司原来内部技术人员培训的成功例子，结合本工程的特点，组织了授课学习和技术工人之间的交流、学习，科学理论与实践的沟通，与材料厂家的技术学习。提高了操作工人的技术素质 2、组织考核

2012年6月21日QC小组成员王小勇组织工人进行了统一考试，考试成绩全部通过，并进行了现场操作考核，全部通过考核。

实施二、 针对原材料验收制度不健全

1、健全原材料验收制度

2012年6月16日QC小组成员王小勇根据公司及分公司规定的原材料验收制度，结合工程项目的特点，建立了健全本工程的材料验收制度。 2、验收制度的落实

自2012年8月13日起，QC小组成员林毅负责监督项目部质量员、材料员严格按规定的检验制度对原材料进行检查、验收。不合格的材料严禁使用，有效地控制了原材料的质量。 实施三、针对技术交底不到位

2012年8月19日QC小组成员王小勇、余斌编写了施工作业指导书，并对班组人员进行详细的有针对性的技术交底，明确质量控制措施，特别强调了与主体结构之间的软连接及板缝之间的填缝和每一步的施工要领。保证每个操作工熟知作业的技术要点。

十、效果检查

经过本次QC活动，轻质隔墙乳胶漆施工的质量控制取得了明显效果，轻质隔墙的质量得到了有效的控制，乳胶漆感官质量得到了很大提高，板与板之间的裂缝控制在4%，与结构连接处控制在3%.

十一、巩固措施

1、继续开展QC小组活动，把PDCA循环贯穿到整个施工过程，并形成制度，继续加强创杯意识教育。

2、继续开展民工学校的工作，加强职工教育，同时努力改进施

工方法，提高工人技术水平。

3、为了使预应力柱后张法施工质量水平稳步提高，我们将本次QC活动的成功经验加以整理归纳，作为以后有关技术规程编制的依据。

十二、总结和下一步打算

通过本课题活动，不仅为本项目争创“长安杯”做好了准备，同时项目部成员的质量意识、问题意识、革新意识、参与意识也都大大增加了。并对QC小组成员的个人能力的提高、对QC知识的掌握、解决问题的信心和团队合作的精神都有很大的促进作用。

对活动前后小组的状态自我评价如下：

项 目 质量意识 个人能力 QC知识 解决问题的信心 团队合作的精神 自 我 评 价 活动前（分） 3 2 3 2 3 活动后（分） 4 4 4 4 5 张民岗 201.11.20 以雷达图表示如下：

QC活动使我们在施工生产中受益匪浅，今后我们将继续开展QC活动，并以此为基点，不断提高运用水平，解决施工现场中存在的实际问题，把握好工程施工的每个环节。

今后，我们将再接再厉，将在其它项目上解决好主体施工的质量控制问题，为装饰装修提供更好的工作面，同时好的工作面和施工条件也节约了成本，使我们的项目管理能更上一个台阶。所以QC活动确实使我们得到了进步，增强了我们不断上进的心，相信未来我们在这条路上会一直走下去，且会走的更远更好。