浅议加强办公室队伍建设

浅议加强办公室队伍建设

作者：亢音

来源：《新西部下半月》2013年第05期

【摘 要】 本文认为，要加强新时期的办公室队伍建设，须从四方面做起。要树立良好的政治形象，提升办公室人员的服务水平，构建科学有效的管理体系，发扬无私奉献的精神。以确保机关单位各项工作的良好运行。

【关键词】 办公室工作；队伍建设；途径

办公室作为机关单位的中枢，其应该主动的适应行业改革发展的新需求，保障机关单位的各项工作能够充分的完成，其关键所在就是建设一支高素质的办公室工作队伍。办公室队伍整体素质的高低将直接的决定各项工作完成的质量，所以要加强办公室队伍建设，以此来全面的提升办公室服务的质量，提高工作效率，保障机关单位各项工作的顺利完成。 一、树立良好的政治形象

办公室工作的政治性、性以及全局性是很强的，所以，办公室的人员应该将政治素质作为第一需要具备的素质。首先，其政治素质要强，要深入贯彻落实科学发展观，提升其政治思想基础，从根本上提升其政治鉴别力以及敏锐性，努力掌握科学方法，保障办公室队伍整体政治思想的提升。其次，要保障办公室人员的执行力，办公室工作人员应该从政治上、思想上以及行动上和相关的指标保持一致，保障其成为很好的执行者。第三，应该具有很强的保密意识，办公室的人员接触到的文件资料以及领导人员比较多，相关的机密文件也比较多，这样就要求办公室的工作人员具有严格的保密意识，自觉地遵守相关规定。 二、提升办公室人员的服务水平

办公室人员的工作就是为单位领导提供更加优质的服务，这是加强办公室队伍建设的重要任务，其主要应该做好以下几个方面的工作：首先要提供综合文字服务，办公室的工作人员，应该准确领会领导的意图，站在领导的角度上分析问题，主要应该在文稿的指导性、思想性以及实效性上做足功夫，保障工作的顺利实施。做好信息宣传推介工作，以此来辅助领导相应的决策和推动工作的开展。其次应该保障依法行政工作，做好规范性文件的清理，严格的控制公文制作的程序，要认真的拟定相应的审核规范性文件，保障其合法执行。还应该做好督查工作，应该不断的完善相关工作的运行机制，坚持将督促检查和目标管理有机的结合，明确各项责任，并且在执行时提出具体的要求，坚持监控的严密性，还要对工作的全过程进行实时监控。第三，要保障工作单位各个部门之间的综合协调，严格抓好组织程序、会议记录以及各项工作的落实，以此来提升会议质量。对于比较重大的会议或者是活动，办公室人员应该提前介入，做好相关的预案工作，要精心的组织，保证其能够完成。

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三、构建科学有效的管理体系

应该坚持科学的制度规范，用科学的制度对办公室工作人员进行约束，保障工作人员的工作质量和效率。首先应该严格政治组织纪律，保障办公室工作人员和上级领导保持一致，严格落实上级的相关方针，认真做好领导工作的安排，保障相关工作顺利进行。其次，应该制定完善的工作制度，根据相关规定要求，及时对相应的工作制度进行完善和修改，保障其执行力度，相应的工作人员应该加强学习，保障其工作能够落到实处。还应该坚持清正廉洁，不能被利益蒙蔽头脑，做出违法的事情。要增强个人修养，树立良好的工作形象。第三，要有严格的学习制度，保障办公室工作人员相关知识的更新学习，并且建立激励机制，鼓励工作人员自学，提升工作人员学习的积极性。在学习内容上，要重视知识的丰富性，主要的应该学习、法律、专业知识以及市场经济学知识等多个方面的内容，保障其能够胜任该项工作。第四，要落实相关制度，制定出制度之后，要严格按照制度要求的执行，确保制度的执行力度，有效的解决工作人员迟到、早退等现象，并且能够保障工作人员在工作的时间将全部精力放到工作上，树立良好的工作形象。第五，应该坚持定期通报制度，要定期的召开办公室全体会议，对于各个部门的工作情况要及时的进行通报，对于工作人员进行客观、综合性的评判，将结果进行存档，作为考核参考，对工作优秀的人员进行奖励，激发工作人员的积极性，增强办公室工作人员在工作过程中的主动性及自觉性，使工作能有效完成。 四、发扬无私奉献的精神

办公室工作人员的主要任务就是提供服务，做好相应的服务工作是办公室工作人员共同要实现的目标，所以，应该加强办公室工作人员服务意识的培养，让其能够自觉的围绕工作中心，为领导、机关以及基层提供服务。首先，在提供服务的时候要充满热情，办公室的工作人员应该始终保持积极向上的精神状态，保障各项工作完成的质量以及效率，要在工作的时候多请示汇报、多听取别人的意见，对于基层人员提供服务要一视同仁，要有强烈的责任意识，此外还应该具有创新意识。其次，应做到工作时不张扬，在办公室工作，突发事件比较多，相应的任务量也比较大，所以工作人员应该具有吃苦耐劳的精神，做事应该保持低调平稳。要具有很强的无私奉献精神，在工作的时候要以事业作为首要任务，以大局为重，在服务的时候要谦虚，能够听取不同的意见，若是自己做的不好，应该及时改正，确保工作质量。

总之，办公室队伍建设直接影响着机关单位工作的高效有序运转，所以，要加强办公室队伍建设，保障其整体素质得到提升，以此来提供更加优质的服务，提高工作效率和质量，保障机关单位各项工作能够顺利完成。 【参考文献】

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