《超市营销》课程标准

一、课程性质与任务

《超市营销》是为适应电子商务实践的需要而出现的一门新兴学科。该学科以经济学、电子商务、营销学为基础，。设立本课程的目的在于运用现代市场营销，掌握营销的现状和发展趋势、基本知识和基本原理，提高学生从事电子商务实践的理论素养和营销工作的能力。

二、课程教学目标

（一）知识教学目标

1、了解超市营销的基本概念。

2、了解超市营销与传统营销的关系，现状、发展、存在的问题。 3、了解超市营销赖以生存的内外环境，掌握超市营销的技术环境。 4、了解营销调研的步骤、方法和策略，掌握调查问卷的撰写。 5、了解超级市场的业态类型和市场定位。

6、了解物流配送基本原理和流程及物流管理对超市营销的影响。 7、了解公共关系的策略及理解客户关系管理的概念。

（二）能力目标

1、专业能力：培养学生利用现代市场营销技术和信息管理技术提高企业管理能力。

2、方法能力：学生能熟练进行信息收集和营销推广，撰写调查问卷，，能独立规划设计并制作营销策划。

3、社会能力：营销技巧适合于做任何事情，通过学习提升学生独立发现问题、分析问题和处理问题的能力。

三、教学内容标准

（一）基础模块

1.了解超市营销的基本概念。

2.了解超市营销与传统营销的关系，现状、发展、存在的问题。

（二）选用模块

1.了解物流配送基本原理和流程及物流管理对超市营销的影响。 2. 了解超级市场的业态类型和市场定位。

（三）实践教学模块

1.了解超市营销赖以生存的内外环境。

2.了解营销调研的步骤、方法和策略，掌握调查问卷的撰写。 3.了解定价策略和商品配送营销原理及营销中的应用。 4.了解广告概念、营销策略、促销策略分类。

（四）教学内容、教学要求和参考教学课时数（具体见附表）。

四、教学实施建议

1．教学建议：

本课程是一门理论与实践相结合的课程，除了理论知识的学习，也应重视与实践相结合的教学方式。

2．评价建议：

评价体系要体现评价主体的多元化和评价形式的多样化。采用形成性评价与终结性评价相结合的方式，既关注结果，又关注过程，使对学习过程和学习结果的评价达到和谐统一。

(1)体现学生在评价中的主体地位 (2)注重形成性评价对学生发展的作用

形成性评价是教学的重要组成部分和推动因素。形成性评价的任务是对学生日常学习过程中的表现、所取得的成绩以及所反映出的情感、态度、策略等方面的发展做出评价。其目的是激励学生学习，帮助学生有效调控自己的学习过程，使学生获得成就感，

增强自信心，培养合作精神。形成性评价有利于学生从被动接受评价转变成为评价的主体和积极参与者。为了使评价有机地融入教学过程，应建立开放、宽松的评价氛围，以测试和非测试的方式以及个人与小组结合的方式进行评价，鼓励学生 与教师共同参与评价，实现评价主体的多元化。形成性评价的形式可有多种，如课堂学习活动评比、学习效果自评、问卷调查、访谈、平时测验等。

形成性评价可采用描述性评价、等级评定或评分等评价记录方式。无论何种方式，都应注意评价的正面鼓励和激励作用。教师要根据评价结果与学生进行不同形式的交流，充分肯定学生的进步，鼓励学生自我反思、自我提高。 (3)注意评价方法的多样性和灵活性

教师应注意根据学生的年龄特征和学习风格以及学生学习能力、学习质量，采取适当的体现针对具体学生个体的评价方式。在日常的形成性评价中，应允许学生根据自己的特长或优势选择适合自己的评价方式。如果学生对自己某次课堂测验成绩不满意，可以暂不记录成绩，学生在经过更充分的准备之后，可再次参加评价。 (4)注重评价结果对教学效果的反馈作用

3．课程资源开发与利用建议

在教学中，除了合理有效地使用教科书以外，还应该积极利用其他课程资源，特别是多媒体光盘资料、各种形式的网络资源、报刊杂志等等。

4．教材使用建议

教师要善于结合实际教学需要，灵活地和有创造性地使用教材，对教材的内容、编排顺序、教学方法等方面进行适当的取舍或调整。教研室应根据教学对象的具体情况和教师的能力条件等，开发利用校本教材。

五、说 明

1．适用范围：

本课程标准适用于学制为三年的电子商务、市场营销、物流管理专业，本课程应重点突出学生实际动手能力的培训。

2．教学时间安排：见“学时分配建议”。

学时分配建议

学 时 数 序号 课 程 内 容 合计 讲授 实训 机动 1 2 3 4 5 6 7 8 超级市场概述 超级市场的业态类型和市场定位 超级市场的店铺开发 超级市场的卖场布局 超级市场的商品陈列技术 超市营销中的物流配送与管理 定价和促销策略 门店的运营和管理 机 动 总 计 8 8 8 12 8 6 8 10 4 72 4 4 4 6 4 4 4 4 34 4 4 4 6 4 2 4 6 34 4 4

爱莲说 .周敦颐

水陆草木之花，可爱者甚藩(fán)。晋陶渊明独爱菊。自李唐来，世人甚爱牡丹。予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，香远益清，亭亭净植，可远观而不可亵玩焉。 予谓菊，花之隐逸者也；牡丹，花之富贵者也；莲，花之君子者也。噫！菊之爱，陶后鲜有闻。莲之爱，同予者何人？牡丹之爱，宜乎众矣！