暑假实习心得 (2)

学院：财政税务学院

班级：10资产评估一班

学号：102016120

姓名：陈延

暑假实习心得

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在建行实习的这一个月，我深刻理解了这句话的含义。书本上的知识是基础，但只有赋予实践，才能更深刻的体会。

银行的工作和我曾经的所见所想并不尽相同。银行的业务和管理都有相当严格的系统和流程来做规范。像是现金支票和转账支票的业务办理，并不是一个柜员就能办理完成的，需要经过几个柜员的不同工作流程，还要有主管人员的授权才能办理。虽然说这个业务的流程办理有些复杂和繁琐，但确实保障了客户的资金安全性。为了这个资金安全性，最近建行还在免费赠送密码器，帮助客户以更好的方式进行业务的办理。对于银行这样一个金融中介机构，客户对于其资金的安全性是最为担心的，也就是说这是银行工作最重要的。银行有很多硬性规定和管理制度，比如个人业务的办理，只有身份证和警官证才是有效证件，其余证明都不作数。单位的很多业务需要有介绍信和授权书，这就是所谓的“口说无凭”。像是办卡，只有本人持本人身份证才能办理，有的时候客户办理不了也挺无奈，但规定就是规定，必须执行。这样严格的规定有的时候回遭到客户的不理解，但更多的得到的是客户的肯定。

这次的实习机会带给我很多从来不曾获得过的宝贵财富，这些都是我在学校不曾遇到过甚至都不曾想的。提前步入职场，收获的不仅仅是业务的学习，更多的是与人相处。在建行大堂的时候，我觉得是对我的挺大的挑战。在大堂会遇见各种各样的客户，善良的有，不讲理的也有不少。真的理解学校还是比较单纯的小社会。在单位的工作中，沟通是一门高深的艺术，同样一句话，怎样才能说出来让别人愿意听并且愿意相信你，这样一门功课，书本上没教过。

其实，什么阶段就该做什么样的事。在学校的时候就不要浪费大好的青春，趁年轻多

学点东西真的很重要。工作以后，能力很重要，学历依旧很重要，但事实是，工作以后就根本再没有时间和精力去学了，即便有，还有心思能学下去么？学校的学习生活对于我来说没有多少时间了，我想这次实习回去，我会更心甘情愿的对待厚厚多多的知识，会保持一个正确的态度。

为期一个月的实习确实让我深刻体会到了很多东西，有的虽然曾经听别人讲起过，但听听和亲身感受当然不同。实习期间所经历的都很顺利，这当然归功于建行的大家都对我很好，很照顾我，在工作上给了我很大的帮助，虽然是个实习的小孩，但是大家还是给予我很大程度上的信任，我能顺利完成这一个月的实习，多亏了大家的帮助。真心的希望以后还能有这样的机会和大家相处。