催缴水费的感想
水费收缴是供水经营管理的重要环节，是其经济效益的最终体现，是一项重要、复杂、繁琐的工作。从XX县自来水公司水费收缴工作实际看，它大体上可分为制单、收费、催交、报表四项工作。涉及计算机基本操作、办公软件的基本应用、现金出纳及部分银行存转等方面的业务知识。孔子曰：学而不思则罔，思而不学则殆。本人认为工作上更应如此。在本人多年的水费收缴工作中，有几点体会与供水同仁交流。第一，强化管理健全完善水费收缴制度是工作的根本保证。俗话说：“没有规矩不成方圆”，水费收缴工作更是如此。如果没有一套合理完善的工作制度和行之有效的管理办法，水费收缴工作成效将大打折扣，我觉得，一套好的工作体制能调和冲突、理顺关系、化解矛盾，从而维持正常的工作秩序，达到提高工作效率，最终起到事半功倍的作用。
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