第1部分 总题数:32
1
【单选题】（2分）
认为决策应该为尽可能多的人谋求尽可能多的利益的观点属于（
）
A.
功利主义道德观
B.
权利至上道德观
C.
公平公正道德观
D.
社会契约道德观
2
【单选题】（2分）
以下容中属于古典决策理论观点的是（
）
A.
决策者选择的理性是相对的
B.
决策者倾向于接受风险较小的方案
C.
决策者充分了解有关备选方案的情况
D.
决策者容易受知觉偏差的影响
3
【单选题】（2分）
在波士顿矩阵中，为企业提供稳定现金流的是（
）
A.
明星业务
B.
金牛业务
C.
问题业务
D.
瘦狗业务
4
【单选题】（2分）
规定总体目标如何实现的细节的计划是（
）
A.
具体性计划
B.
指导性计划
C.
战略性计划
D.
战术性计划
5
【单选题】（2分）
根据环境的变化在组织中进行权力和责任的分配，这是（
A.
结构性变革
B.
战略性变革
C.
以人为中心的变革
D.
流程主导性变革
6
【单选题】（2分）
相比管理者，领导者具备的特点有（
）
A.
关注如何控制
B.
询问怎么做”
C.
做正确的事
D.
正确地做事
【单选题】（2分）
非正式组织的领导者通常具备的权力是（
）
A.
法定性权力
B.
奖赏性权力
C.
惩罚性权力
D.
感召性权力
8
【单选题】（2分）
甲说：饥寒起盗心”乙说廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水
”那么（）
A.
甲的话符合马斯洛需求层次理论，乙的话不符合马斯洛需求层次理论
B.
甲和乙的话都符合马斯洛需求层次理论，但是需求层次不同
C.
甲的话符合马斯洛需求层次理论，乙的话符合赫兹伯格双因素理论
D.
甲的话符合弗鲁姆期望理论，乙的话符合马斯洛需求层次理论
9
【单选题】（2分）
企业一般不允许员工向同事透露自己的工资数额，这是应用了（
A.
公平理论
B.
期望理论
C.
强化理论
D.
双因素理论
10
【单选题】（2分） 决策遵循的是（
）
A.
最优原则
B.
最节约原则
C.
利益最大化原则
D.
满意原则
11
【单选题】（2分）
管理层次少而管理幅度大的结构称之为（
）
A.
锥形结构
B.
扁平结构
C.
直线结构
D.
矩形结构
12
【单选题】（2分）
某企业CEO在财经论坛中发表关于企业未来发展的演讲，他此时扮演的角色是（
）
A.
企业家
B.
领导者
C.
发言人
D.
传播者
13
【单选题】（2分）
运筹帷幄之中，决胜千里之外”中的运筹帷幄”反映了管理的（
）职能。
A.
领导
B.
计划
C.
组织
D.
控制
14
【单选题】（2分）
波特提岀的五种基本竞争作用力中，对企业影响最大的是（
）
A.
供应商的讨价还价能力
B.
经销商的讨价还价能力
C.
行业现有企业间的竞争
D.
替代产品的威胁
15
【单选题】（2分）
员工招聘时组织满意程度较高的方式是（
）
A.
员工推荐
B.
电视广告招聘
C.
通过猎头公司招聘
D.
通过招聘招聘
16
【单选题】（2分）
根据管理方格论，以下管理人员中最关心人的是（
）
A.
中间型管理者
B.
（4-6 ）型管理者
C.
（6-4 ）型管理者
D.
（4-4 ）型管理者
17
【单选题】（2分）
根据赫茨柏格的双因素理论，（ ）因素可以激励员工
A.
工资、成就、承认、责任
B.
成长、成就、责任
C.
成就、责任、良好的人际关系
D.
工资、工作条件、与下属的关系
18
【单选题】（2分）
同学之间发生激烈争吵的时候，劝架者往往采取先将其劝开的做法，这是应用了冲突管理战略中的
（）
A.
强制策略
B.
妥协策略
C.
迁就策略
D.
回避策略
19
【单选题】（2分）
以下观点中符合学习型组织的观点的是（
）
A.
新观点也必须适应现实需要
B.
只有岀现问题时才需要变革
C.
管理工作的主要目的是防止发生错误
D.
组织中的所有成员都应当承担创新的义务
20
【单选题】（2分）
在多元化经营的企业中，设有冰箱厂、电视机厂、空调厂，这些机构的设置是：（
）
A.
按职能划分部门
B.
按产品划分部门
C.
按地区划分部门
D.
按顾客划分部门
21
【单选题】（2分）
在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（
）
A.
越大
B.
越小
C.
不变
D.
不一定
22
【单选题】（2分）
非程序化决策通常解决的都是管理中的（
）
A.
例行问题
B.
常规问题
C.
例外问题
D.
一般问题
23
【单选题】（2分） 一位厂长说：
走得正，行的端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发通
）。
行证”这里强调了领导的权力来源于：（
A.
法定性权力
B.
奖赏性权力
C.
专家性权力
D.
感召性权力
24
【单选题】（2分）
某公司总裁老军人岀身，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映老的做法过于生硬, 但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论，老的领导作风属于（
）领导。
A.
贫乏式
B.
乡村俱乐部式
C.
任务式
D.
团队式
25
【单选题】（2分）
费德勒权变理论中的情景因素包括（
）
A.
任务结构
B.
职位权力
C.
上下级关系
D.
以上三项
26
【单选题】（2分） 挨饿的艺术家”与（
）相矛盾
A.
需要层次理论
B.
期望理论
C.
双因素理论
D.
公平理论
27
【单选题】（2分） 沟通过程的第一个步骤是（
）
A.
反馈
B.
编码
C.
传递
D.
接受
28
【单选题】（2分）
根据波特的竞争战略理论，竞争战略可分为全面成本领先、集中和差异化，根据公司的市场表现，那家公 司最可能采用成本领先战略（
）。
A.
春兰
B.
格兰仕
C.
海尔
D.
康佳
29
【单选题】（2分） 控制过程的合理顺序应该是（
）。
A.
制定标准、对照标准检查实际绩效、采取纠偏行动
B.
采取纠偏行动、对照标准检查实际绩效、制定标准
C.
采取纠偏行动、制定标准、对照标准检查实际绩效
D.
制定标准、采取纠偏行动、对照标准检查实际绩效
30
【单选题】（2分）
企业基本战略有总
）
A.
清算战略
B.
差异化战略
C.
一体化战略
D.
多元化战略
31
【单选题】（2分）
道德发展阶段有 ____________ 个层次，成年人通常停留在第 ___________________ 层次
A.
~,、——二
B.
——、 三\\
C.
、 三\\
D.
32
【单选题】（2分）
影响决策的因素包括 ____________________ 因素、 ___________________ 因素、决策 _____________________的因素和决策 _________________ 因素。
A.
环境，组织自身，问题性质，主体
B.
组织自身，问题性质，主体，环境
C.
环境，问题性质，主体，组织自身
D.
问题性质，主体，组织自身，环境
第2部分
总题数:7
33
【多选题】（5分）
卡茨认为管理者应具备的技能包括 ___________________ 技能、 _____________ 技能和 _____________ 技能。
A.
技术
B.
人际
C.
概念
D.
沟通
34
【多选题】（5分）
不确定性决策方法包括 __________________ 法、 _______________ 法和 _____________ 法
A.
等可能
B.
乐观
C.
中庸
D.
悲观
35
【多选题】（5分）
组织变革的过程包括 _________________ 、 ____________ 和 ____________ 三个阶段
A.
解冻
B.
变革
C.
再冻结
D.
再变革
36
【多选题】（5分）
成就需要理论认为人的需要包括 _________________ 需要、 _____________ 需要和 ______________ 需要
A.
战略和成就
B.
尊重 C. 权力 D. 亲和 37 【多选题】（5分）
控制方法包括 _____________ 控制方法、A.
预算
B.
生产
C.
财务
D.
综合
38
【多选题】（5分） 激励包含的三个关键要素是
A.
关心程度
B.
努力程度
C.
组织目标
D.
需求大小
39
【多选题】（6分） 企业的基本战略包括
A.
总成本领先
B.
特殊化
C.
控制方法、战略、 控制方法和控制方法战略。
差异化
D.
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