开放大学课程网络教学效果分析

□韩书娟

李

梅

【内容摘要】教学通过教学过程来实现，教学过程将各种教学形式、方法、手段融于教学活动之中，引导学生参与各种教学活动，

完成教学目标，实现教学效果。随着现代信息技术的推广与应用，网络教学形式逐渐普及于现代远程教育的实际教学之中，使得教学效果有所提升，同时也为创新网络教学形式提供了发展空间。

【关键词】开放大学；课程网络教学；教学效果【基金项目】“十三五”“大数据时代移动学习模式学习效果评价研究”（编本文为2018～2019年度国家开放大学规划自筹课题

“十三五”“开放大学课程网上教学团队建设与实号：G18A1002C）和2018～2019年度国家开放大学规划一般课题

——以《证券投资学》（编号：G18A1003Y）阶段性研究成果。践研究—为例”

【作者简介】韩书娟（1972～），女，内蒙古自治区翁牛特旗人；长春广播电视大学副教授；研究方向：开放教育

李梅（1973～），女，陕西岐山人；长春广播电视大学教授，硕士；研究方向：远程教学

一、引言

随着现代信息技术和网络技术广泛应用于实际教学，使得课程通过网络开展教学逐渐成为普遍的教学方式和手段。在不断创新的网络环境下各种教学方式方法应运而生，使得学生更加便于参与各种教学活动，教学效果得到显著提高。

网络教学是指在多媒体计算机网络环境中，通过对学习媒体的选择和利用、学习过程的优化设计、学习资源的合理配置以及多元化的支持服务和多样化的评价体系等教学活动，使教育对象达到培养目标和要求的一种以学习者自主学习为主的教学方式。

不论是原来电大，还是转型以来的开放大学，都致力于实现有支持的开放式学习，探索以学习者为中心，基于网络自主学习、远程学习支持服务与面授辅导相结合的新型网络教学方式。虽然开放大学不断推进以现代信息技术为支撑的各种学习资源、学习支持服务和评价体系等方面的快速发展，但是在教学方法、学习方式上还是没有过多的实质性改变，依然沿袭着自电大终期评估以来所形成的教学模式。这样的教学模式多是以面授教学为主、网上教学是面授教学的辅助形式，网上教学部分主要是教师通过网上辅导、论坛发帖、习题测试等方式引导学生实现自主化学习，完成教学目

利用网络技标。这样的教学方式依托于多种媒体开展教学，

术的发展，完善网络教学平台、丰富网上教学资源、提高学生对网络学习的适应性，大大超越了传统广播电视等远程教学形式和单纯面授教学形式，增强了学习的灵活性、自主性、开放性。这样的教学模式曾一度被演化成各种类似教学形式应用于各级电大实际教学中，增强了实时、非实时教学之间的交流互动与互通，为完成教学任务、实现教学目标、提升教学效果起到了极大的作用。但是，随着信息技术的不断更新、发展，这些网络教育教学形式或方式方法在实际应用中不断出现问题，难以适应教育教学发展的需要，教学效果很难进一步得到提升。

二、教师作用有限，难以实现目标在网络教育中，教师是教学的引导者，更多地帮助学生从最初的课程教学设利用网络参与学习。教师堪比导演，

到将实际教学所需要各种教学方法、教学手段、教学资源计，

进行整合，到组织实施教学全过程，全部由教师统筹安排，按步骤实施。教师在教学中的主导地位不仅没有改变，相反，由于教学手段、方式方法的多样化，资源的多形式化，更强调教师的主导地位和统领作用。而在实际教学中，教师对于现代远程教育理论的理解以及对网络教学形式的认识都有所欠缺。在现代远程教育教学中，强调以学生为主体，教师为主导，引导学生参与各种教学活动。而教师多理解为学生为主体，教师围着学生转，就是辅导学生，告诉学生做作业、发帖子、复习课程内容等，弱化了教师的主导地位，而只是作为指导教师、辅导教师的角色出现。这样，教师不仅没能实时跟进学生学习，引导督促学生实现学习目标，更使得教师本身教学任务简单化，教学过程草率敷衍，难以发挥教师的主导作用，长此以往，会直接影响教师自身素质的提高。

三、学生参与有限，难以提升效果

“以人为本”“以学生远程教育理论中强调的教育理念，即

，为本”围绕学生的学习需求，组织各种教学活动。也就是说，学生是教学活动中的主体，所有的教学设计、教学安排、教学实施等活动都是以满足学生学习需求为前提，以学生参与教

以完成学习任务、提升能力为目的而开展的。学活动为主线，

显然，学生参与是一切教学活动得以有效进行、教学过程得以完整实施的关键，如果没有学生参与，所有的教学活动、教学

——都是虚构的过程好比电影里的没有主角活动的各种场景—

——展画面，如果有学生参与，就好比有主角活动的各种场景—

现完整的故事。然而，选择开放大学进行深造的学生，在职成人居多，成人学生的学习往往存在与工作、生活之间产生工学矛盾、生学矛盾等。现今社会，人们生活节奏快，工作、生活压力大，作为在职的成人学生除去工作，还要应付来自于家庭、生活的各种琐事，每天所剩属于自己的闲暇时间非常有限。如果每天或者每周有些空余闲暇时间，大多数学生也会选择徒步、电影等休闲活动给自己减压、放松，能够在闲暇时间主动学习、参与教学活动的学生非常少。作为学生，

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基于岗位需求的空中乘务专业人才培养模式探索

□杨

靖

【内容摘要】目前，为了能够更好地提升空中乘务专业人才的就业率，促进空中乘务人员更好地实现自己的职业理想和人生价

学校以及教师要重视以岗位需求为导向，结合空乘人才市场对空乘人员专业能值。在培养空中乘务专业人才时，

力、业务素质和综合能力等方面的要求，不断改革和创新空中乘务专业人才培养模式和方法，从而不断培养出更多综合素质过硬、专业素养够强的空中乘务人才。本文主要探究岗位需求的空中乘务专业人才培养模式，旨在完善

促进空中乘务专业人才更好地实现就业和从业。和创新空中乘务专业人才的培养方法和途径，

【关键词】岗位需求；空中乘务；人才培养【作者单位】杨靖，云南外事外语职业学院

现如今，我国的就业形势非常严峻，在专业人才培养方面很多学校还有很多地方需要改进和提高。在培养空中乘务专业人才时，学校为了能够更好地提升就业率，让更多的

教师必须要以岗位空中乘务专业学生能够实现就业和创业，

需求为导向，多调研市场，了解空中乘务行业的特点和人才需求标准和要求，改进和创新空中乘务专业的教学计划和方

结合空中乘务学生的个性化特点和学习现状来不断丰富法，

教学内容与形式，从多个方面、多个角度来培养空中乘务人员，使得空中乘务专业学生能够以更加优秀的姿态、更加全

更好地在自己的空中乘务岗位上发面的素养去就业和从业，

挥自己的魅力和价值。

一、空中乘务专业内涵及定位

空中乘务主要是从事航空飞机上专门为旅客服务的空通过确定自己的学习目标、内容、时间是自己学习的策划者，等制定学习计划，参与学习，实现学习目的。但是，如果没有时间参与学习，或者没有自主学习能力控制自己参与学习，那么怎能完成学习任务，怎能达到预期的教学效果。

四、资源建设有限，难以满足需要作为网络教学形式，教师和学生在时空上处于分离状态，教师的教学思路、观点主要通过各种教学资源来固化和体现，教学资源成为连接教师和学生之间重要媒介。教学资源的建设对于网络教学模式能否成功运行至关重要，因此，不论是电大，还是转型以来的开放大学始终对教学资源建设

种类多样。倍加重视。如今国开学习平台的教学资源丰富，

虽然资源数量大，内容全面，但是仍然难以满足学习者的学

其中原因诸多，重要一点在于教学资源内容枯燥。习需求，

学习平台上的教学资源不论是课件还是网页内容多是教材

内容的翻版叙述，内容陈旧，难以激发学习兴趣。并且，资源

教师对其很少进行更新也不及时。网络资源制作完成之后，

清理、删除、增补、整合，使得教学资源日趋陈旧、无法与时俱

适应实际教学的需求。同时，利用学习平台开展交流互进，

动操作流程麻烦，不便于学生参与。

五、环境更新有限，难以跟上需求

依托于网络进行教学是远程教育最显著的特征，足够的

如空姐等。空中乘务专业主要是为了培养出专业素乘人员，

质、身体素质、文化素质、思想政治素质过硬，能够熟练操作和管理空中乘务中的各种服务工作内容的应用复合型人才，使得空中乘务专业人才能够更好地从事国内外各类航空公司的空乘服务工作、民航商务工作、地勤服务工作等，在空中乘务专业人才培养上，要立足民航业与服务管理行业的发展

以就业为导向、服务宗旨、工学结合为需要和岗位需求特点，

平台、校企合作为途径、国际合作为特色，不断培养出岗位实践能力较强、职业道德素养较高、综合服务能力和随机应变

空中乘务专业人能力较强的空中乘务专业人才。与此同时，

才的培养不仅局限航空飞机上的服务工作，其还包括地面服务、旅游酒店以及其他管理服务，要结合岗位需求的变化来改变空中乘务专业人才的培养定位和人才培养计划，使得空丰富的教学资源以及承载教学功能的平台是远程教育带宽，

必不可少的重要条件。最初，无数学子靠一个简单的Internet网络，一台电脑、轻点鼠标，就走进了高校大门，圆梦大学。然而，这个时代一去不复返了，短短几年里，互联网快速发

“云网络”展，日益成熟的技术已被广泛使用，全社会网速、带移动终端日趋成为人们利用网络的主要媒宽大幅度提升，

介。这把网络教育推到一个更高层面的位置。因此，只有充分利用现代信息通讯技术，打造一个适合学习者自主学习的

才能满足日益提高的各种学习需求。环境，

随着现代信息技术的飞速发展以及移动终端使用的推广普及，网络教学的各种形式已经远远无法满足学习者的实

不断创新网络教学形式和际需求了。根据学习者实际需求，

手段，是实现教学目标，提升教学效果，推动开放教育进一步发展根本动力。

【参考文献】［1］J］．中国孙书平，于倩．网络时代成人教育教学模式探析［

2008成人教育，

［2］．教马玉华．基于网络教育资源的网络教学模式探析［J］

2007学与管理，

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