CMMI3工程组人员访谈常见问题,需求带答案

一、 需求开发与管理（RD、REQM） 1、 如何导出客户的需求？

制定需求调研计划，准备需求提问单，调查表，通过会议、访谈、电话等方式对系统使用人员，熟悉系统业务规则的人，决策者等相关人员进行需求调研，调研的题纲为功能需求、场景、非功能需求、界面。环境、性能、接口、产品验收、交付。 2、 如何进行需求开发？需求开发的主要活动有哪些？

导出用户需求，开发用户需求说明书，评审CRS，客户确认用户需求说明书，开发产品需求说明书，评审，客户确认。

需求管理的活动主要是：控制变更，维护需求跟踪矩阵，需求不一致记录 3、 用户需求说明书包含哪些主要内容？

功能需求、场景、非功能需求、界面。环境、性能、接口、产品验收、交付方式时间 4、 如何进行需求评审？需求评审有哪些准则？

进行正式的会议评审，非正式的有EMAIL会签，走查。

准则有：可追溯性，正确性，完整性，一性性，可行性，无二义性，可验证性，必要性，可理解性，划分优先级，具有楖要设计所需的相关输入信息。 5、 用户需求如何得到验证？

评审确认

6、 需求的约束条件在哪里记录？

产品需求规格说明书的 项目概述－》有一节是假定和约束：列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等

7、 产品需求说明包括哪些内容？产品需求与用户需求的区别在哪里？

产品介绍

描述用户群体的特征 定义产品的范围

阐述产品应当遵循的标准和规范 定义产品中的角色 定义产品的功能性需求

定义产品的非功能性需求，如用户需求、软硬件环境、质量等需求

规格说明书包括：用例、系统总体结构图、用户需求的细化（功能性和非功能性需求）， 接口的需求、界面需求

差别：先将客户需求变为产品需求，再将各功能点非配到相应功能模块，然后识别接口需求，将内部接口和外部接口分开 8、 如何描述需求模块

模块功能编号，名称，模块优先级，然后对其功能进行描述，数据描述，设定相应约束条件，使用岗位，关联模块

9、 RTM的主要内容有哪些？RTM有没有定期评审？

分配的需求ID， 软件需求规格ID，系统测试用例标识，ST用例执行情况，概要设计，集成测试用例标识，详细设计，单元测试用例标识，代码。将系统设计、编码、测试等阶段的工作成果与需求文档进行比较，建立需求文档、设计文档、代码、测试用例之间的一致性，确保产品是根据需求进行开发的。 10、 如何平衡利益干系人的要求和约束（需求优先级及识别高风险需求）？

根据需求的轻重缓急对需求划分优先级（必须地，重要地，最好有的） 看需求实现在的难度，实现的难度与可行性来确定是否为高分险的。 干系人：项目团队成员，项目经理，高层，客户

先对每个功能点的易用，安全，功能和成本进行分析，确定其优先级，然后通过优先级、技术风险和实施成本对每个模块进行分析，确定是否实施 11、 接口需求有哪些？

内部接口（数据查询接口），外部接口（excel文件导出接口） 12、 如何得到需求承诺？

外部承诺（用户参予评审，签字确认），内部承诺（需求学习讨论） 学习讨论内容：讨论进度、成本、可实现性、技术风险、充要性分析

1

1）明确需求主要内容

2）讲解需求的主要组件和要求和组件的划分要求 3）明确清晰系统中的接口功能描述

4）项目对于各个需求功能模块的描述和讲解 13、 如何确认用户需求？

用户参予评审，签字确认 14、 怎么控制需求变更？

需求变更的流程：先申请，然后分析影响（进度，工作），CCB审批是否同意，项目组执行变更，然后重新评审，评审通过以后，验证。 15、 需求变更时的影响从哪些方面考虑？

进度、成本、技术难易程度、可实现性、工作量、风险 16、 如何识别工作产品与需求的不一致性？

在整个项目阶段进行需求跟踪，在开发工程中找出需求和项目计划、工作产品间的差异 17、 需求开发与管理有哪些方针？（做事情的原则）

收集客户的一些限制，期限，转换成客户需求； 对客户需求进行提炼，转换成产品需求说明

对需求进行分析和确认，从而开发出所要求的产品功能 产品需求要经过评审，要得到干系人的承诺

开发的需求文档化，建立需求基线，遵循变更控制流程 建立RTM，使需求与设计，开发、测试保持一致性

产品需求要得到高层经理的审批，QA定期对需求开发与管理过程进行审计并报告 18、 如何知道你要做的事情？（项目经理怎么分配给你工作任务）

阶段开工会，项目的启动会议，项目计划评审会，根据自己的角色到某个阶段就做相应的事情，还有通过周例会了解工作，下一步该如何做。 19、 参与过哪些与需求开发及管理方面的培训？

CMMI基础知识培训 过程改进规范培训 20、 需求开发有哪些度量？

工作量、进度、规模、变更次数、评审时发生的缺陷数（质量）

二、技术解决方案（TS）

1、系统设计是如何开展的？如何确定设计策略？ 2、在你的项目中编码工作是如何开展的？

3、请解释一下概要设计和详细设计文档的主要内容？ 4、系统设计是如何评审的？评审通过的准则有哪些？ 5、系统设计方案是如何确定的？

6、QA如何检查设计设计、编码及测试工作？ 7、组织编程规范的主要内容是是什么？ 8、代码评审是如何进行的？ 9、提供给客户的文档有哪些？ 10、系统设计有哪些度量？ 11、代码方面有哪些度量？

12、系统设计和开发的方针有哪些？ 13、设计和开发人员参加了哪些培训？

14、高层经理如何获得技术解决方案的活动开展情况？

三、产品集成（PI）

1、产品集成主要做哪些活动？

2、如何知道产品组件的接口、环境等准备完成？ 3、如何将产品组件集成到整个系统中？

4、怎样确保集成测试的环境和组件是正确的？ 5、集成测试计划的主要内容是什么？

2

6、集成测试计划和用例的评审的准则有哪些？ 7、关于产品组件集成顺序的说明在哪里描述？

8、产品移交清单包含什么内容？产品是如何发布给用户的？ 9、用户手册有没有经过评审？ 10、集成测试的方针有哪些？

四、验证与确认（VER & VAL）

1、技术评审是如何开展的？你参与过哪些技术评审活动？ 2、在技术评审开始之前要做哪些准备工作？ 3、在开发的每个阶段使用了哪些软件开发工具？ 4、请描述测试工作是如何开展的？ 5、描述一下系统测试计划的主要内容？

6、系统测试计划和用例是如何评审？谁批准？ 7、系统测试的总结报告有什么内容？ 8、系统测试工作是如何开展的？ 9、验收测试计划的内容是什么？ 10、验收测试需要哪些资源？ 11、系统测试有那些度量标？ 12、技术评审有哪些度量？ 13、客户验收流程是怎样的？

14、验收测试的遗留问题是怎样处理的？ 15、系统测试/验收测试的方针有哪些？ 16、测试人员参加过哪些培训？

五、决策分析与解决方案（DAR）

1、 有哪些组织级的规范指导你开展决策分析活动？ 2、 你的项目中作出了哪些重大的决定？ 3、 你怎样确定评估多选方案的标准？

4、 你项目的哪些阶段会涉及到DAR过程？

5、 DAR有哪些评审方法？你的项目采用的是什么评估方法？6、 关于决策评审方法有哪些度量？ 7、 参与DAR评审的是哪些人？

8、 请举例说明在实际的项目中是如何操作DAR过程的。 9、 DAR有哪些方针指南？

10、DAR过程中产生哪些文档，在哪里保存？ 11、公司高层在决策分析活动中参与哪些活动？

3