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现货客户常见问题详细解答

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客户常见问题解答方式

作为一名合格的经纪人在每次和客户沟通时,一定会面临许多问题或者客户有意提出许多疑问给经纪人,如果经纪人能巧妙回答客户的问题,成功的可能性便很高。客户问的越多,机会反而越大,以下是一般客户可能提出的问题,如经纪人一一回答问题,你便成功了一半。

1、 我不想去关心****商品投资;我没这个兴趣!

答案A:您的想法其实我也能够理解,无可否认,当你没有了解一件事情之前,当然是没有兴趣的,但是您了解了这件事不仅仅是****商品投资的情况,而是关于您一个很好赚钱机会的时候,我想您就算兴趣不大也会了解一下的。我一再强调我们是专业人才,在这个行业里面能够提高阁下对赚钱的兴趣。

答案B:我们公司本身就是向没有兴趣的人士介绍的。如果您早有了兴趣,而且您已经做了,我还须向您介绍吗?做投资最重要的不是做什么,而是有没有得做?您先了解一下情况,有得做便做,没得做便算,最起码可以得到一个获利项目的机会。****商品投资现在是市场最热门的投资品种,得到现在人们的普遍认可,全中国以至全世界,每天都有无数的人在进行****商品投资交易,这么多的人在做,不是因为他们觉得有的做。其实每天你都可以看到电视媒体和新闻报纸上不断的有****商品投资的行情的报道,这是为什么?就是因为这个市场很旺盛,有很多人都在关注这个市场,大家都很认可这项投资。

答案C:你说没兴趣,其实这就像是90年国内做股票一样,当时你也没兴趣,也不了解,后面你不一样也开户在做了吗?其实做什么兴趣不重要,最主要是能否给你带来收益,这才是关键。您说呢?

答案D:我完全理解,因为你不了解,更何况我们也不相识也没什么交情,所以你不可能有兴趣、没有疑虑、更不想听一个不相识的人给自己讲些毫无关系的话题,您这些疑问都非常合情合理。那希望先生(女士)能给我几分钟宝贵的时间,听我给你讲一下是怎么回事。我想您这边不只是我一个人给您说****商品投资,肯定有很多人给你说炒****商品投资,说明一点这个市场已有很多人在参与也在推广。所以你不要急着拒绝,以免您以后再接到类似信息而恼火。 2、 我不了解

答案:任何投资都需要一个了解过程,我今天打电话就是让你了解一下,(你以为让你现在就投资呀?呵呵)做投资最起码要了解,****商品投资投资比股票相对简单多了,就像做股票大盘一样,简单明了。

3、 我对这个不了解,不想随便进去,自己再去了解一下。

答案:你还想了解什么呢?你可以留下联系电话,可以听听专业的人士是怎么看待的,如果你找一个不懂的人去了解,再好的东西也可能说成是不好的,就像认购证一样,有的家庭因为一方买了,另一方不同意吵架的都有,因此最终只有少部分有头脑的人赚到了大钱,你虽然不是专家,但只要您跟着大趋势走就可以了,由专家来帮您指导。

4、 如果****商品投资投资真像你说的这样好,你们自己完全可以投资还告诉我干什么?

答案A:您说的一点都没有错,我们现在自己都已经开户在做了,同时我的几个亲戚也已经开户在做了,但是一个市场不是几十、几百人参与就能发展的,股票2006年到2007年是牛市,证券公司的人不但自己在做,同时不也在帮其他人开户交易吗?呵呵,这个市场好不好,还是要你自己多了解的。

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答案B:其实****商品投资投资到底好不好,并不是我们说了算的,你平时也有看第一财经节目,新闻晨报等相关媒体报道,或多或少了解一些****商品投资现阶段确实是被市场广泛认同的。但是你要知道,有多少钱办多少事,一个市场的存在不是靠几十、几百人参与就能发展的,我们公司提供的是一个开户交易的平台,类似与证券公司的开户交易,就如当年证券公司的工作人员对股票推广是一样,告诉客户现阶段的****商品投资市场的情况也是我们的工作。我相信你有买过房,万科地产你应该知道是国内最大的地产公司,他们楼盘品质也是很高的,如果像你这样说的,大家都知道万科的房子好,那售楼工作人员自己都把楼盘都买下来好了,还要推广到市场干什么?因为没有一个人和一个机构能把整个市场的利润赚进的,再说****商品投资现货本身就是在国际的平台上,不但我们能够参与,只要开户后,大家都可以参与。

答案C:呵呵!想做呀,但是不允许我们内部工作人员参与,其二我们都是外来打工的,没那么多钱,不能和你们(本地人)比,不过我们有两个亲戚朋友在做,做的还蛮不错。

5、 中国的A股我都做不好,****商品投资投资我更加操作不了!

答案A:中国的A股您不是做不好,而是在现在这个阶段不好做。在06、07年当时大牛市中,我相信您和大多数人一样都赚钱,现在股票行情不好了,你没收益了,是因为在熊市中。所以你现在要知道****商品投资现在处在一个什么阶段,****商品投资从98年的10.30美元,涨到147.27美元,从147.27美元跌到33.20美元,这涨跌都可以赚钱的市场,看看这里面的利润啊,是非常非常可观的,这样的市场您都操作不了,那什么样的市场才适合您啊?

答案B:其实中国的A股你做不好是正常的,要知道你做的股票是在3000多家上市公司中选择,也就是你赚钱的机会是3000分之1,因为你每买入1家公司股票都是需要进行多方面了解的,包括每股收益、市盈率、净资产,未来3年的业绩、机构持股情况等等,我相信这样一些数据连专业人士都不可能每家都掌握,何况作为普通投资人你呢?还有A股市场只能买涨不能买跌,是单向交易的市场,在牛市中上涨中你好获利,但在熊市中做当然只能套牢了,再说中国99%的A股都是有主力庄家在操控,就算你买到一个好股,但是主力资金在一段时间内不拉升,你同样是赚不到钱的。****商品投资现货本身就是一个单一品种,买涨买跌双向交易,假如你把****商品投资也看做一只股票的话,你觉得是在3000只股票中选择1只赚钱的容易,还是在1只股票中不断做波段容易呢?再说了****商品投资现货是国际平台,每天成交有数万亿美元,没有任何机构和个人能有如此多的资金去做庄,所以它是一个公平、公正的市场,只要你明白了****商品投资现货的买卖机制,我想你肯定能在这个市场中有所收获。 6、 我工作忙,真的没时间。 答案A:很多人每天都很繁忙地去工作,目的是为了什么?就是想提升自己的生活质量,多赚钱,我相信您也一样吧?但是您再忙,其实也应该知道人赚钱难,但钱赚钱容易 ,站在一个你自己的立场,如果有一个市场可以给你带来赚钱机会的话,我想您再忙也会抽出时间来了解的。您如果能够在这个市场中做初步的尝试,且有收益的话,我相信不用我们来告诉您怎么做,您自己都会想办法去参与的,您说是吗? 答案B:其实时间是人定出来的,我有许多的客户都像您一样是公司老板、高管、白领等,他们也是很忙,没有时间,为什么他们也会做呢?因为他们认为现在****商品投资是市场的热点,是值得参与的。您现在应该考虑的不是时间的问题,而是这个投资可不可以做。前些年是股票的牛市,每天只有4个小时的交易时间,您不是一样挤出时间在做吗?何况****商品投资每天差不多全天可以交易(前提是客户做股票),如果这个投资能赚钱的话,您就算再忙,我想您也会考虑的。假设您已经成为我们的客户了,每天所花的时间也只不过是几个电话而已,因为每天我们都由分析团队为您发送操盘建议和基本面分析,并有投资顾问一对一的在线帮助,只需要电话联络就可以了,我相信你不会忙到几个电话都没时间接听吧?

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答案C:先生(女士)美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在金钱上好好算算理财比整整上30天班重要的多。再说我们每天忙碌工作也是为了赚钱,理财可能抵我们一年的工作收入。 7、 我没时间看盘

答案:哦!那****商品投资更适合你了,24小时交易,什么时候有时间都可以上去做,再说一般晚上行情比较活跃,正适合我们上班族以及做生意的,白天没时间看,晚上在家没事可以看看行情,有机会做一把,没机会就休息,两不误。 8、 我没钱怎么做?

答案A:讲到现在,我从头到尾都没有向您提过钱的问题,假如我告诉你的这个市场投资是可行的话,相信就算没钱,您也会想办法的。相反如果您手上有很多余钱,但投资计划行不通,我想您同样不会做,所以对你来说不是钱的问题,而是能不能做的问题。 答案B:先生(女士)只有你才最了解自己的财务状况,不过现在好好做个全盘规划,对将来才会最有利,要什么有什么的人毕竟不多,正因为如此,我们才应该选一种最好的方式,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来更有保障吗? 答案C:有没有钱或者赚不赚钱是您的事情,关键是您一定要充分了解清楚这个机会,因为这样的历史性的机会确实是非常难得,您一定要到我们公司来再了解一下,多了解一个机会总不是坏事。

9、 朋友告诉我不熟悉的不要做。 答案A:先生(女士),不知道您的朋友自己做过吗?对这个市场熟悉吗?假设他有过了解,建议您马上来做,那您是否会听他的话马上来做呢?其实无论您的朋友建议你来做还是不要做,我都希望你先了解清楚,只有你先了解清楚,都明白了后再决定。朋友嘛肯定是为你好,但当你因为朋友失去机会,他会补偿你吗?就像92认购证,94年转配股,有很多人想买时,朋友中有反对的,结果还不是错失机会。 答案B:其实什么东西都是从不熟悉到熟悉,谁一生下来什么都熟悉啊!就拿您来说,你对股票好像比较熟悉,那你在股市里又赚了多少钱呢?我相信您最初对自己现在工作的行业,也可以说是一无所知,经过您的学习和研究,长年累月,您的专业知识增加了,经验丰富,甚至成为行业中的“高手”了。以我自己为例,我初入经纪人这行时,也是一无所知,但经过了我自己的努力,可以说是比较资深。所以我可以在您不熟的情况下指引您,直至您真正了解清楚为止。现在最重要的是你开始先了解起来,机会永远是给有准备的人。

答案C:朋友其实也是为你好,但是我想您以前做股票的时候也是什么都不了解吧!到现在为止你已经完全自己操作了,但是结果怎么样呢?大牛市的时候你赚钱,现在行情不好了,你还不是一样的亏损,金融市场其实不是看您熟悉不熟悉,而是在于现阶段这个市场的牛市还是熊市,就算你再熟悉这个市场,但是在大熊市,你一样赚不到钱。您认为呢? 答案D:(以开玩笑的方式)其实说到熟悉不熟悉,刚开始您和您老婆熟悉吗?我想您刚开始你们都不认识吧,后面经过了解不是才熟悉的吗?按照您朋友说的话,那现在您还是单身才对吧?哈哈!

答案E:X先生,不知道您的朋友对这行熟悉吗?相反来说,如朋友建议您做,您是否会马上同意呢?故此在现今阶段我也不鼓励您马上来做。因为一定要对这行若无事生意认识后才可做,所以我会讲解清楚,等您明白一切后再决定。向客户讲解****商品投资交易是我们的责任。

答案F:您所说的话是对的,但是要知道的人不是“生而知之”乃是“学而知之”,就阁下来说,我相信你最初对自己现在的行业,也可以说是一无所知的,但是为了赚钱,你要拼命去研究。长年累月。你的专业知识增加了,你的眼光独到,经验丰富,甚至成为行业中的“天之骄子”。以我自己为例,我初入这行时,也是一无所知,但经过了我

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自己的努力,今天可以说是略有成就,所以我可以在你不熟的情况下指引你,直到你尝试到有成果为止,可以在这行业大有发展,今日的世界是要“创新”而不是“守旧”。 10、听说这块风险很大,不太能赚到钱。

答案A:其实刚才你也说到了,是听说而已,至于具体能不能赚钱,一定是你深入了解后才知道的,道听途说是在金融市场上最忌讳。(此问题最好是随意带过)。 答案B:其实任何投资都有风险,没有任何投资是“包赚”的。但是您要知道投资是分阶段的,所以你要了解****商品投资现在是处在一个什么阶段,近段时间国内的通货膨胀居高不下,****商品投资的价格从今年6月的376.45元,跌到241.08元,从241.08元又涨到了323.31元。这涨跌的空间非常大,利润丰厚。如果我们能够运用它双向交易,T+0买卖的操作机制,一定能够将风险降到最低,随而把握赚钱机会,您想想看,如果我们的股票也能有这样的做多做空机制,那股市还会有90%以上的人套住吗?所以你的投资思路决定你的收益,现在已经不是做股票的时代了,现在****商品投资才刚刚起步,你赢就要赢在起点上!你说不太能赚到钱,这个就因情况而定了,我们公司的在****商品投资操作的领域有5年的投资经验,又有自己的分析和操盘团队,只要您把握心态不要太贪的话,我想赚钱不是太难的一件事。 答案C:风险是相对的,对了解的人来说就不是风险。一个普通人走钢丝是很危险的,但对高空王子阿迪力来说就没有太多风险,你成为我们公司的客户,由我们的国内外的具有十多年实战经验的专家团队来指导你操作,获取的是几倍十几倍甚至上百倍的利润啊,你见多识广,相信你一定看到了这其中隐含的巨大商机。

答案D:任何生意都有赚有赔,也没有任何专家能夸口“包赚”两个字。技术高,眼光独到、经验丰富的顾问,赚钱的机会可以提高。要知道,如果一个投资者盲目的投资,就等于赌钱,赚与亏的比率将会是五十五十。但由于我们是经过特别训练的专业人才,所以我们凭我们的眼光、技术,加上公司提供给我们的第一手消息,我们可以将亏钱的机会减低,赚钱的比率将可能提高。 俗话说“行船跑马三分险”,亦即是说每一样行业都有它风险的一面,如果我们能够运用我们的学识,经验以及准确的消息,去避重就轻,化险为夷,将风险尽量减低,随而把握机会赚钱。有了以上的一切准备,我相信任何风险,我们都足以应付。 11、我曾经在别的公司亏过钱,我不考虑再做了。

答案A:哦,您以前曾经做过这块的投资,那确实证明现在****商品投资得到了很多人的认可,但如果您是亏损的话,有没有考虑是什么问题引起的?是不是因为开户公司的问题,例如公司的资质,分析数据的准确性、经纪人的服务等。如果真的有以上情形,为什么没考虑换别的公司开户呢?然后再介绍公司的优势:例如:我们公司是新华大宗商品交易中心011会员号单位,是西南地区营运中心,我深信我们的经验和服务比其他公司更为全面。 答案B:这个市场可买涨又能买跌,您怎么会亏损的?那你是自己操作的还是有人指导你操作的?如是:自己操作,您自己操作当然不容易赚钱了,其实最重要的就是心态了,您自己做,没有开户公司提供的信息和帮助,当然不容易赚钱了,选择一个好的公司很重要,只有对你的服务到位,您才能有更多的机会。如是:有人指导操作,指导您的老师看来技术不行,分析能力差,导致您亏损,亏这么多太不值,选择大于努力啊,大力推广我们的分析服务。 12、那你们建议100%准吗?

答案:我们不保证100%准确,但我们概率超过7成,而且建议专业、全面、客观、真实。客户赚钱是我们长期合作的基础和保障。所以我们的专业指导,是没问题的。 13、你打错了。

答案:哦!实在不好意思,那打搅你一下,我们是XXX公司,做什么的向客户说清楚。

14、我朋友做****商品投资亏过钱,我不做。

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答案A:您朋友做的是哪块的****商品投资投资?****商品投资其实分2块,在实物****商品投资和虚拟****商品投资2种,你朋友是做****商品投资现货亏钱的吗?(如果是的话)他是做这个亏钱的,你知道他是怎么操作的吗?你要知道做****商品投资现货操作思路非常重要, 同时****商品投资和美元指数的相关数据都要及时的了解,所以你要选择专业的公司和有良好服务的经纪人,只有这样你才能把握机会,得到好的收益。如果像你说的朋友亏了钱就吓倒你了,那你朋友股票可能也亏过程钱,但也没看到他股票没做嘛,你朋友亏了钱,并不代表****商品投资市场没有赚钱的机会,任何市场都有人赚有人亏,如果亏了钱的市场就没人做,那金融市场就不存在了,所以你要了解具体的情况,只有你真正了解后你才能知道****商品投资市场风险并不像你想像的那么大。

答案B:胜败乃兵家常事,您吃饭噎了一下是不是就再也不吃饭了呢?美国股神巴菲特做投资也不是每次都成功,但人家心态好,如果把一次的失败看的太重,那他就不可能有“股神”的称号了。

答案C:要知道赚钱要靠技术和眼光的配合,才可以事半功倍。全世界任何行业,有锐利的眼光和高超的技术,是无往不利的。亏了钱的人,并非表示他们不能够再次赚回来,我们要去研究怎么会蚀,怎样不会蚀,怎样去赚回来。俗话说:失败乃成功之母“,如果能够从失败之中得出经验,便会有成就。怎么可以半途而废呢? 15、我要多了解一些情况,慢慢考虑考虑。

答案A:对,您是可以慢慢考虑,但是机会永远是给人准备的人,你可能会说反正买涨买跌都可以赚钱,机会永远有,但是你要知道最近的行情就是一个单边下跌的走势,对你来说是在波动中找到利润容易,还是在单边行情中把握利润更容易?只要你对****商品投资这块的交易方式都了解清楚了,就可以先开户了,只有先开户你才去考虑什么时候做好了,没有开户您考虑也是多余的。

答案B:还要考虑吗?你知道因为你的考虑错失了多少机会?上次我联系的时候****商品投资价格还是***的位置,你看现在已经在*****位置了,就是因为你的犹豫不决才导致了这么大的收益您都没抓住。您再慢慢考虑,又有多少机会被你流逝,像1992年认购证,多少人想买又怕买,最后错失机会,到现在后悔还不来及!(当时隐时30元/张,后面兑换成股票涨到1万/张)

答案C:生意人是不会放过任何机会的。除了要把握机会之外,更要在没有机会的时候去寻找机会,才能够有所成就。所以赚钱的待业时,我们就应该把握机会,莫失良机,大胆地去尝试,一有进展就作重手出击,务求捷足先登,就会比别人先到达彼岸。在经营塑料胶花、假发、牛仔布及电子表等行业的人,就是能够抢先一步赚了大钱,早已盆满钵满了。所以我认为无须过虑,尽快决定,做初步的尝试。 16、我不想做任何投资,钱放在银行最安全。

答案:对,钱放在银行肯定是安全的,但是您要现在国内通货膨胀与日俱增,货币天天都在贬值,把钱放在银行虽然安全,表面上有几里利息可收,但实际购买力日日下降。您有没有听说过“人赚钱难,钱赚钱容易”?的李嘉诚都那么有钱,还要去做投资,就是这个原因吧,现阶段****商品投资正处在一个牛市当中,同时又可以增值保值,我想您就算不想赚大钱,也不想眼睁睁的看着自己的资产缩水吧?

17、我比较喜欢股票,****商品投资太复杂了,我不懂,再说我对****商品投资也没感觉。

答案A:其实股票和****商品投资没您想的那样复杂,它们都是通过电子盘和电话委托交易,通过K线组合和分时走势看盘分析的,你既然知道股票的操作,****商品投资的操作也是相同的。影响股票走势的因素有很多,但是影响****商品投资走势的因素只有2个(黄金和美元指数),3000多家股票你都能够买卖,难道1个****商品投资的你就不会操作买卖了吗?现阶段你也知道,股票市场3天涨的还不如1天的跌的,你做股票的目的也是为赚我,你不会因为没感觉就放弃一个市场的热点,同时能给你带来更

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大收益的市场吧。(然后再从****商品投资的优势下手让客户近一步了解****商品投资的特点)。

答案B:其实债券和股票投资一样是有风险的。先生不知上海股票和深圳股票从九二年底至九四年八月初连续下跌。八月四日国家宣布今年内不让新公司上市,才令跌势停止。问题在于,债券市场和股票市场的利润和风险比例要比****商品投资市场差得多。因为债券和股票都必须投进100%的资金,投资****商品投资只需要投进1%至20%的资金,以小博大。债券和股票市场是单向交易,只能买升,不能买跌,获利机会较小。但****商品投资市场是双向交易,可买涨亦可买跌,获利机会较多。故此,还是尝试作****商品投资为上。

18、我有更好的投资渠道,我做实体投资。

答案:我也非常赞成您做实体投资,但是任何投资都是有风险的,不是因为是实体投资就包赚的,做投资是要讲究资产配置的,就像鸡蛋不要放在一个篮子里的道理,我相信投资****商品投资的方法最简单、回报更快捷。您想想,投资****商品投资不必建厂房、租地方、请职员、买原料。只要你用平时的娱乐时间和一点休息时间就可以参与其中了。

19、我相信“富贵由天”这句话

答案:如果有人说您拥有的事业、地位和财富,只不过是交上好运得来的,相信您会气得发抖,因为他把您多年的努力和经营全都否认了。任何一个人都先要有理想,才有奋斗的动力,才有成功的希望。您既然能够很出色地从事现在的工作,将来也同样能够出色地做好****商品投资投资,只是你花点时间多了解。如果真的是相信“富贵由天”这句话,那你可以足不出户,也腰藏万贯了。 20、股票套的很深,没钱投资。

答案:哦,这点我完全相信,中国股市是非常难做,市,不像国外是自由市场,还有信息不对称,您看一般大的消息都在凌晨或是假期公布,机构知道的散户是不可能,连散户知道行情早过了,内幕交易很大,对中小投资是很利的,但****商品投资就不会存在这方面的问题。****商品投资消息不公布不会出现大变化,消息出来立马会显示在盘面上,而且****商品投资每天成交量上万亿美金,全球性投资平台,很多国家有关监管部门在此监管,真正的公平,公正,公开的自由市场。现在你可以了解一下,多关注这个市场,觉得比股票好,等你股票解套点,可以适当参与点尝试一下,看看是不是和我一样,你看如何?

21、股票套牢,不想出来,觉得未来两三年会涨。

答案:您做股票做了多少年了?以前有没有遇到过好的行情?赚到钱没有?到目前为止赚了多少钱?您自己未来一年能赚百分之多少?翻一倍可以吗? 22、等过一年后你们赚钱了我再进来。

答案:做投资一定要把握先机,要赚大钱就要先知先觉,就跟房地产市场一样,您说您2000年不买房子,看人家赚钱自己眼红了,到2010年再去买房产,那么肯定要风险大于机遇了。

23、我要和家里人商量 一下,听听他们的意见(一般是爱人)

答案A:家庭的和睦是很重要的,这样的事情当然需要和家人商量(假装鼓励和朋友商量,其实是取得客户的信任)。但是你的家人和朋友他们对这方面很了解吗?如果他们对这块不够专业,他们给你的建议可能是为了你好,但是缺少权威性和正确性,也就不能真的帮到你,可能会给你带来误导和损失。你现在对这块的了解可能比他们还多,那你的家人怎么能帮你分析呢?我个人觉得“眼见为实,耳听为虚”,你自己亲眼看到了,回去问家人,在没有任何资料和我们专业人员的讲解下他们肯定就不明白了,一个人对一件事情都不太明白的话,那他肯定不会支持你,就拿股票来说吧,大多数人都说这个股票涨,那个股票涨,最终的结果都是错误的,赚钱是极少数的人,也就是这个道理。

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答案B:我并不反对您和太太商量,不过我认为做生意最要当机立断,才能抓住时机。如果您太太的性格是比较果断的,当然能够带您做出正确的决定。但如果她的性格是比较优柔寡断的,则可能令您失去市场的机会。如果您认为真必要的话,和您太太一起到公司来,让我们向她解释清楚。不过您要有思想准备,赚了钱是您太太的,亏了钱便是您的了。(哈哈)。

答案C:非常必要有家人支持你做起来更顺心自如,投资也是大事,这样吧,我们约个时间,你把爱人带来,到我们公司详细了解比较好,因为你现在可能也还是有点模糊,转达就更不清晰了,还难免造成误解,您就带爱人一起到我们公司我们可以细谈,你们了解透彻,了解清楚,就是机会不做也不后悔。 24、你们是怎么知道我的电话?

答案:是我们公司信息部提供的,您或许常参加过一些社交活动吧?其实我们并不恶意,您不用担心什么。

25、你们公司太远了,我不想过去。

答案:您在哪个区?不远呀,我们很多客户特地从外地开车过来了解,还有很多是郊区的,现在交通很方便,很快就过来了,再说耽误半天时间,但是却了解一个好的投资产品给你带来很好的机会,难道不值吗?所有事情都有轻重缓急,挤出你点宝贵时间可能换来您一年的投资收益。客户要是在优势时,那我们就给客户主动攻击,XX先生/女士,做事不能这样优柔寡断,就这个弱点导致很多股民惨痛下场,很多机会就是在犹豫中错过。你说是不是?

26、我的亲戚(朋友)也是做****商品投资经纪人的

答案:哦,这样啊,其实亲戚本身就是经纪人,那可见现在****商品投资市场真的是得到人家的认可了,但是金融投资不像别的行业,就像我有客户以前有做股票经纪的亲戚,但是最终却没找亲戚做他的经纪人,因为股票和****商品投资的交易都是靠较强的专业知识和丰富经验,关系相比之下就没那么重要了,您说呢?打个比方,如果交给一个普通的经纪人投资,做的不好,您可以随时换人或者投资他,但如果交给一个亲戚,碍于面子 ,一般不便换人,如一旦产生较大亏损的话,可能又会产生矛盾,关系难以维持,我想亲戚之间出现矛盾不是您想看到的吧,何况做为亲戚的他可能也会经常把您的情况告知周围的亲戚或朋友,您愿意让您的财产收入让大家都知道吗?您仔细想想。 27、我要出门出差,回来再谈

答案A:我想您现在还有疑虑,是吗?你这次出差,那么辛苦去做生意,亦是为了赚钱。做生意的人是绝对不放过任何机会的。你比我更清楚,不论在上海,在深圳,股票市场刚刚发展的时候,很多人抢先一步,赚了大钱。同样道理,现货市场在国内刚开始,是一个新的机会,必须抢先一步,捷足先登才能赚钱。先生不妨抽个时间来我们公司参观一下,进一步了解,可行的话才来找我。

答案B:通过刚才的谈话,我知道先生是一个开明的,能接受新生事物的人,但我要特别强调的是:****商品投资交易是靠时间,行情,知识,技术于一身的行业。只有抓住机会,跟紧行情才大有作为。在您出差之前,最好先办妥一些手续,免得届时手忙脚乱,失去良机。

28、现外面骗人的公司太多,万一投资了,你们公司不在了怎么办?

答案:我们公司在浙江工商行政管理局注册,是新华大宗的会员单位011号,西南地区的运营中心,你的资金在你自己的****商品投资账户中,你如果认为我们骗你开户,但是资金又是在你个人的账户中,我们又取不出来,这样做有必要吗?现在都是银行 转账,第三方存款,证券公司也帮你提供开户,你不怕他们骗你吗?刚刚你说了“万一”?就是万分之一,连万分之一的事你认为都会发生,那我认为你当时做股票的时候应该考虑的更多吧,那你还不是在做吗?我看这个“万一”你是多虑了。 29、现在外面像你们这样的公司大多不正规,怎么相信你们公司?

答案:你千万不要把我们公司和其他公司同一而论,我们是新华大宗商品交易中心

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下属单位,会员号011,我们是西南地区的营运中心,这些资质你都可以查询的。其实每个行业都有不正规的公司,但总归是少数的,这些你都要查看清楚的。再说了我们是提供开户和交易的平台,你的资金永远都是在你自己的账户中,有农业银行、工商银行、光大银行、杭州银行托管,网上银商银权转账,你还有什么不放心的呢? 30、我觉得你们的佣金收取的太高了,我不想做。

答案:其实你这样认为还是因为你没了解实际的情况,就拿股票来说吧,股票佣金国家来回收你千分之2,证券公司一般来回收你千分之4,2项相加就是千分之6了,你看到我的资料中1手我们来回收480元,你把480和9000的本金去比那当然高了,你要知道你的9000元其实是买了300*1000*=300000元价值的****商品投资,你的佣金480/30000=0.0016(万分之16),你算一下就知道我们公司收你的佣金只有证券公司的4分之1,我想这个费用对你来说是可以承受的吧? 31、如果我要开户,那资金到底是打到哪里?

答案:你资金当然是打到自己个人的****商品投资账户中,前面告诉过你,现在国内****商品投资都是第三方存款,银商银权转账的方式,农业银行作为我们的监管机构,资金进出都是由他们那边走的,你只需在他们那边办理一张银联卡,在银行签一份开户协议,然后将资金转入这张农业银行的银联卡,登录交易平台后直接将您银联卡签约交易账户,再将钱转到交易平台上就可以交易了。出入金都是自由的,这些都是针对您1对1的个人账户,绝对能保证您的资金的安全。 32、我投资的资金是否随时可以提取?

答案:是的,当天的可用保证金是可以出金的,或者是交易后没有持仓,在空仓的前提下,也可以出金,如果当日有单子平仓以后,结算后可以出金,手续简单便快捷。资金主要是通过银行划账,是很安全的,出入金及时到账的。

总结:客户问题基本回答完毕,能和客户沟通这么多,说明就有希望,要化被动为主动,把交流目的明确,记在心里,****商品投资投资好处,想办法把客户约下次交流时间,也可以发份资料到客户邮箱。

第二次交流目的,详细说****商品投资投资方式、门槛、开户流程、公司提供服务、盈利计算、行情报告、邀请客户电话交流等。 聊天话题有:

1、你收到公司邮件吗?您看了公司资料了吗?有什么不明白之处? 2、跟客户报告行情,讲个小故事,是客户赚钱的小故事。

3、聊聊他的股票,聊聊行情,加强信任感,聊聊宏观经济,聊聊最近重大新闻。 4、如果感觉不错,可以加对方QQ、MSN,以防做持久战。

5、聊聊我们公司的分析报告,让他参考,我们公司的优质服务。 6、聊进场的机会,收益,怎样赚钱,投资策略。

电话技巧:永远记住,努力不一定成功,但不努力就一定不可能成功。成功=方法+勤奋 1、调整好状态很重要,保持斗志和激情,每次交流要开心,有趣。 2、常和客户互动,学会倾听,。

3、把客户分类,A类 最快成交最有情趣的(一时激情),B 慢性的 想法多的 资金大的不能太着急,需要时间磨。

4、制定自己的月计划、周目标、日销售量,每天找5个有效客户,一月110个潜在客户,筛选10目标客户,并长期坚持,分配好每天的时间,进行自我目标管理。 5、礼貌、耐心、自信、活力、真诚、执着、勤奋、努力。 6、不断总结问题,思考、找到适合自己的方式方法。

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7、对重点客户,交流联系前要制定计划,时时刻刻准备着,常赞美你的客户,常关心你的客户。

8、金融是个讲故事的行业,每个人都要当好导演,编一个赚钱的梦,画出美好前景,多结交各行各业朋友,参加各样活动聚会,说不定就能搭上潜在客户,培养更多的兴趣爱好。 9、

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