中长期发展规划调查问卷
填写说明：
1、本调查问卷的目的是获取制订中长期发展规划的有关信息。
2、 您可以不在问卷上署名，无论是否署名，您的意见将是绝对保密的。 3、 您只需按自己的理解提出个人看法，表达个人意见，为保证真实性，希望您能够如实表达自己的意见。
4、调查问卷中部分问题是开放式的，请逐项填写在空白处。 5、本问卷发放至中招公司副处级以上干部。
（请在以下每栏括号内打勾） 性别：男（ ） 女（ ）
年龄：26—30岁（ ） 31—35岁（ ） 36—40岁（ ）
41—50岁（ ） 51—55岁（ ） 55岁以上（ ）
学历：大专（ ） 本科（ ） 硕士（ ） 硕士以上（ ）
职位：副处级（ ） 处级（ ） 处级以上（ ）
岗位类别：管理（ ）——经营、综合、质量、人事、财务、行政、后勤
业务（ ）——招标业务、外地分支机构、其他业务 其他（ ）——市场发展、项目开拓、其他
（请将答案填在括号里或空白处） 1. 您认为公司目前的发展目标是否明确？
（ ）A．非常明确 B． 比较明确 C．一般 D．比较不明确 E．不明确 2. 您认为公司目前的发展规划是否明确？
（ ）A．非常明确 B． 比较明确 C．一般 D．比较不明确 E．不明确
1
3. 您是否知道公司的行业地位？ （ ）A 知道 B 不知道
4. 对于公司所处外部环境（如市场环境和政策环境）的机会，您的认识是否清
晰？
（ ）A．非常清晰 B． 比较清晰 C．一般 D．比较不清晰 E．不清晰 5. 在现有外部环境下，您认为公司最主要的三个机会是什么？ a. b. c.
6. 对于公司所处外部环境的威胁，您的认识是否清晰？
（ ） A．非常清晰 B． 比较清晰 C．一般 D．比较不清晰 E．不清晰 7. 您认为外部环境对公司的三个主要威胁是什么？ a. b. c.
8. 您认为公司对自身的优势认识是否清晰？
（ ） A．非常清晰 B． 比较清晰 C．一般 D．比较不清晰 E．不清晰
9. 您认为公司自身的三个最重要优势是什么？ a. b. c.
10. 您认为公司对自身的劣势认识是否清晰？
（ ） A．非常清晰 B． 比较清晰 C．一般 D．比较不清晰 E．不清晰 11. 您认为公司的三个主要劣势是什么？ a. b. c.
12. 您认为中招公司改制对您自身有何影响？
2
13. 您对公司未来更深层次的改革改制方案有何建议？
14. 招标中心对公司的人事、财务、资产管理措施是否有效？
( ) A．非常有效 B．比较有效 Ｃ．一般 D. 不太有效 E. 不到位 15. 您认为招标中心对本公司的人事、财务、资产管理措施需要做出哪些改进？
16. 您认为招标中心职能部门对本公司还需要提供哪些服务？改善哪些方面？
17. 您认为公司与其他中心下属公司之间应如何加强合作、避免矛盾？
18. 您认为公司目前的工作重点是否明确？
（ ） A．非常明确 B． 比较明确 C．一般 D．比较不明确 E．不明确 19. 您认为近期中招公司应将工作重点放在何处：
20. 为了实现发展目标、做好重点工作，您认为公司目前所制订的策略是否明确？ （ ） A．非常明确 B． 比较明确 C．一般 D．比较不明确 E．不明确 21. 您认为公司实现发展目标、做好重点工作的最主要策略是：
3
22. 您认为公司已有的发展策略能够适应未来多少年的发展？ （ ） A． 10年 B．5年 C．3年 D．1年 23. 您认为目前公司的发展战略是否需要做出调整?
( ) A．非常需要 B．比较需要 Ｃ．一般 D. 不太需要 E. 不需要 24. 您认为公司经营理念是否重要？
（ ） A．非常重要 B．比较重要 C．一般 D．不太重要 E．不重要 25. 公司的经营理念是否明确？
（ ） A．非常明确 B． 比较明确 C．一般 D．比较不明确 E．不明确 26. 您认为公司文化是否重要？
（ ） A．非常重要 B．比较重要 C．一般 D．不太重要 E．不重要 27. 您认为公司有无核心竞争力？
（ ） A. 非常有 B. 比较有 C.一般 D. 比较没有 E.没有
28. 本公司的核心能力有哪些?
29. 公司对竞争对手是否了解？
( ) A．非常了解 B．比较了解 C．一般 D. 不太了解 E.不了解 30. 您认为目前本公司的三个主要竞争对手是谁:
31. 您了解公司高层管理人员的分工吗？
( ) A．非常了解 B．比较了解 C．一般 D. 不太了解 E.不了解 32. 您了解公司的本年度经营计划吗？
( ) A．非常了解 B．比较了解 C．一般 D. 不太了解 E.不了解 33. 您认为公司的组织架构是否科学？
( ) A．非常科学 B．比较科学 C．一般 D. 不太科学 E. 不科学 34. 您认为公司组织机构设置方面的主要问题是什么:
4
35. 公司决策层探讨企业经营战略的频度如何？
( ) A． 经常 B．比较经常 C．一般 D．偶尔 E. 从不 36. 根据您估算，公司中有多少员工知道公司经营战略:
( ) A．100% B．70%－100% C． 40%－70% D． 20%－40% 37. 您认为公司未来的主营业务是否需要调整？ ( ) A． 是 B．否
38. 如果您认为公司未来的主营业务需要调整，应做出怎样的调整、未来的业务体
系如何构建？现在应做好哪些准备？
39. 您的重要客户是否了解本公司的概况？
( ) A．非常了解 B．比较了解 C．一般 D. 不太了解 E.不了解 40. 公司高层管理人员是否了解或熟悉您的重要客户？
( ) A．非常了解 B．比较了解 C．一般 D. 不太了解 E.不了解 41. 您目前是否需要公司在维护客户关系方面提供支持？
( ) A．非常了解 B．比较了解 C．一般 D. 不太了解 E.不了解 42. 您认为目前在维护客户关系方面需要公司提供哪些支持： 43. 您目前是否需要公司在维护政府有关部门关系方面提供支持？ ( ) A．非常了解 B．比较了解 C．一般 D. 不太了解 E.不了解 44. 您认为目前在维护政府有关部门关系方面需要公司提供哪些支持：
45. 本公司在制定内部管理规章制度时是否有科学的方法？ （ ） A．有 Ｂ．基本有 Ｃ．一般 Ｄ．基本没有 Ｅ． 没有
5
46. 您认为公司目前的规章制度是否有效？
（ ）A．非常有效 B． 比较有效 C．一般 D．效果较差 E．效果很差 47. 您认为本公司的内部规章制度最能体现企业文化、最有代表性的某一处或几处
是：
48. 您认为公司现有的内部规章制度不适应发展现状的某一处或几处是：
49. 您认为目前公司是否需要资源的优化配置？
( ) A．非常需要 B．比较需要 Ｃ．一般 D. 不太需要 E. 不需要
50. 如您认为需要资源优化配置，目前公司在哪些方面存在资源配置不合理？
51. 您认为目前公司内部处室之间的协调协作关系如何？
（ ）A．非常好 B． 比较好 C．一般 D．较差 E．很差
52. 您认为目前公司内部处室之间在项目承揽、利益分配等方面有何问题？如何解
决？
53. 您认为目前公司内部处室之间有哪些加强协作、资源共享的途径？
54. 您认为目前公司是否需要改进工作流程，以提高工作效率？ ( ) A．非常需要 B．比较需要 Ｃ．一般 D. 不太需要 E. 不需要
6
55. 如您认为需要在业务管理中进行改进，形成有待改进之处的原因是什么？需要
在哪些方面进行改进？
56. 您认为目前公司是否需要改进财务管理制度，以提高工作效率？ ( ) A．非常需要 B．比较需要 Ｃ．一般 D. 不太需要 E. 不需要
57. 如您认为需要在财务管理中进行改进，形成有待改进之处的原因是什么？需要
在哪些方面进行改进？
58. 您认为目前公司是否需要改进资产管理制度，以提高工作效率？ ( ) A．非常需要 B．比较需要 Ｃ．一般 D. 不太需要 E. 不需要
59. 如您认为需要在资产管理中进行改进，形成有待改进之处的原因是什么？需要
在哪些方面进行改进？
60. 您认为目前公司是否需要改进人事考核制度与薪酬管理，以提高工作效率？ ( ) A．非常需要 B．比较需要 Ｃ．一般 D. 不太需要 E. 不需要
61. 如您认为需要在人事考核与薪酬管理中进行改进，形成有待改进之处的原因是
什么？需要在哪些方面进行改进？
62. 您认为目前公司是否需要改进内部培训制度，以适应未来发展？ ( ) A．非常需要 B．比较需要 Ｃ．一般 D. 不太需要 E. 不需要
63. 如您认为需要在内部培训中进行改进，本公司需要在哪些方面进行改进？
7
64. 您认为目前公司是否需要进行人才储备，以适应未来发展？ ( ) A．非常需要 B．比较需要 Ｃ．一般 D. 不太需要 E. 不需要
65. 如您认为需要在人才储备过程中进行改进，本公司需要在哪些方面进行改进？
66. 您是否为自己设想过职业生涯发展规划？ ( ) A．是 B.否
67. 您认为自己在本公司有无职业发展空间？ ( ) A．有 B.无 Ｃ．说不准
68. 您和本处室的员工经常参加中心或本公司组织的各类活动吗？ ( ) A． 经常 B．比较经常 C．一般 D．偶尔 E. 从不 69. 您参加或不参加中心或本公司活动的主要原因是：
70. 关于招标中心及下属公司制订中长期发展规划的其它意见：
（请按照程度不同，在以下数字上打勾做答）
71. 未来3至5年，您认为从外部威胁公司的主要因素是什么？
威胁很小 威胁很大 1 2 3 4 5 (1)新进入本行业的类似企业太多
1 2 3 4 5 (2) 客户关系及政府关系不融洽
1 2 3 4 5 (3)顾客需求发生变化
1 2 3 4 5 (4)市场出现饱和
1 2 3 4 5 (5) 外部资源的逐步减少
8
6 6 6 6 6 7 7 7 7 7
(6) 主要竞争对手的市场竞争战略 (7) 政府管理部门的变化 (8) 宏观经济环境的变化
(9) 经济体制改革与经济发展的要求 (10) 其他：
请简述其他主要因素：
1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7
72.您认为下述因素中哪些将对公司在今后3至5年的发展发挥重要作用？ 很不重要 很重要
1 2 3 4 5 (1)艰苦奋斗的精神
1 2 3 4 5 (2)开拓创新的精神
1 2 3 4 5 (3)相对集中的发展战略
1 2 3 4 5 (4)质量取胜的基本原则
1 2 3 4 5 (5)成本取胜的基本原则
1 2 3 4 5 (6)相对科学稳定的财务制度
1 2 3 4 5 (7)大量引进高素质人才
1 2 3 4 5 (8)内部培训
1 2 3 4 5 (9)不断扩大的市场规模
1 2 3 4 5 (10)注重新业务的开发
1 2 3 4 5 (11) 高层领导的大胆改革思路
1 2 3 4 5 (12)高中层领导的队伍相对稳定
1 2 3 4 5 (13) 政府的支持
1 2 3 4 5 (14)比较丰厚的薪水
1 2 3 4 5 (15) 员工的职业发展空间
1 2 3 4 5 (16)其他：
请简述其他重要因素：
哪些方面会遇到问题和困难？
6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
73.假如您是中心或公司的高层领导，根据公司现状，面对未来的发展需要，您认为下列 很大困难 中等 没困难
1 2 3 4 5 6 7 (1)资金 (2)人力资源
(3)分支机构覆盖网络 (4)市场开拓能力
1 1 1
2 2 2
3 3 3
4 4 4
5 5 5
6 6 6
7 7 7
9
(5)人员素质
(6)高层管理人员的水平 (7)中层管理人员的水平 (8)企业文化 (9)现有组织结构 (10)现行的管理机制 (11)现行的工作流程 (12)现行的质量水平 (13)维护和运营能力 (14)各职能部门的协调 (15)人力资源政策的推行 (16)员工收入的档次和差距 (17)离退休员工的负担 (18) 其他：
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
请简述其他您认为可能会遇到困难的方面：
74.如果您是公司的管理者，您认为下列相关利益团体的要求在决策中的重要程度如何？ 不重要 非常重要
1 2 3 4 5 6 7 (1)政府主管部门的要求
1 2 3 4 5 6 7 (2)行业组织和团体的要求
1 2 3 4 5 6 7 (3)公司股东的要求
1 2 3 4 5 6 7 (4)客户的要求
1 2 3 4 5 6 7 (5)中高层管理者的利益要求
1 2 3 4 5 6 7 (6)企业内部职工的利益要求
1 2 3 4 5 6 7 (7)其他：
请简述其他您认为重要的方面：
10
75.在下列问题中，您认为哪些问题是目前所在公司应该予以重视的，其程度如何？
无须考虑 高度重视 1 2 3 4 5 6 7 (1)职能部门的设置问题
(2)业务部门的设置问题
1 2 3 4 5 6 7 (3)集权与分权的关系问题
1 2 3 4 5 6 7 (4)经营决策的科学性问题
1 2 3 4 5 6 7 (5)新业务开发的问题
1 2 3 4 5 6 7 (6)如何降低经营成本的问题
(7)如何提高服务质量问题 1 2 3 4 5 6 7
1 2 3 4 5 6 7 (8)品牌策略问题
(9)责、权、利的明确问题 1 2 3 4 5 6 7
1 2 3 4 5 6 7 (10)企业文化建设问题
1 2 3 4 5 6 7 (11)如何提高职工的凝聚力问题
1 2 3 4 5 6 7 (12)市场渠道的建设问题
1 2 3 4 5 6 7 (13)经营决策中的内部利益冲突问题
1 2 3 4 5 6 7 (14)如何促进部门之间的合作问题
1 2 3 4 5 6 7 (15)内部信息沟通问题
1 2 3 4 5 6 7 (16)人才的引进和使用问题
1 2 3 4 5 6 7 (17)人力资源开发与管理问题
1 2 3 4 5 6 7 (18)调整激励机制问题
1 2 3 4 5 6 7 (19)内部员工的调整、补充和培训问题
1 2 3 4 5 6 7 (20)如何正确评价和使用干部问题
1 2 3 4 5 6 7 (21)其他：
请简述其他方面：
76.您对本公司在以下方面发挥的作用是否满意？
完全不满意 完全满意
1 2 3 4 5 6 7 (1)制定正确的发展战略
1 2 3 4 5 6 7 (2)形成与发展战略相适应的企业文化
1 2 3 4 5 6 7 (3)选择良好的组织架构设计
1 2 3 4 5 6 7 (4)建立高效的激励机制
1 2 3 4 5 6 7 (5)建立和执行严格科学的决策程序
1 2 3 4 5 6 7 (6)职能部门为业务部门提供良好的服务
1 2 3 4 5 6 7 (7)具备高效率低成本的业务流程
11
(8)人才的开发和引进 (9)培训制度 (10)资产管理 (11)财务管理
(12)品牌建立和管理
(13)合理划分职能部门与业务部门的责、权、利
(14)公共关系和宣传 (16)其他：
1 1 1 1 1 1 1 1
2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4
5 5 5 5 5 5 5 5
6 6 6 6 6 6 6 6
7 7 7 7 7 7 7 7
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