Exchange2013常见问题

1 服务端

1.1 查询发邮件IP地址被列入黑名单

可以通过以下网站查询IP地址黑名单

http://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php

1.2 查询邮箱外发邮件数量的命令

远程登录192.168.100.130，打开Exchange Managerment Shell,通过以下命令可以查询，各邮箱通过安东邮件服务器外发的邮件数量

Get-MessageTrackingLog -ResultSize unlimited -Start \"08/27/2013\" -End \"08/28/2013\"

-EventId

\"send\"

|Group-Object

-Property:sender

|Select

name,count|sort count -Descending | more

1.3 解决mailadmin无法打开其他邮箱的问题

远程登录192.168.100.131，打开Exchange Mangement Shell，输入命令

Add-MailboxPermission -Identity \"queeniesiu\" -User mailadmin -AccessRights FullAccess -InheritanceType All

1.4 查询收件人的地址是否有效

可以通过以下三个网站查询邮件地址是否有效

http://www.verifyemailaddress.org/

http://www.email-unlimited.com/tools/verify-email.aspx

http://verify-email.org/

1.5 查询邮箱数据存放的数据库

在创建邮箱时，默认将邮箱数据库设置为MB-DB-Default，如果指定为具体的数据库，如MB02-DB-Default，若该虚拟机关闭或出现故障，则MB02上的用户均无法登录邮箱。在Exchange管理平台的邮箱列表中，添加“数据库“列，显示邮箱所在的数据库。

选择“数据库“列。

1.6 导出已开通的邮箱列表

登录Exchange管理后台，在收件人列表中，点击菜单，选择导出到CSV。

1.7 将邮箱迁移到其他mailbox

登录Exchange管理后台，在收件人列表中，点击要迁移的邮箱，选择移动邮箱。

填写批处理名称，存档类型选择与主邮箱一起移动存档邮箱，目标数据库均为MB-DB-Default

选择接收报告人员的邮箱，点击【新建】按钮即可完成。

1.8 解决虚拟机系统磁盘空间不足问题

1.9 统计邮件收发数量命令

登录MailBox虚拟机，在Exchange Management Shell窗口输入命令。

发送统计：

Get-MessageTrackingLog -ResultSize unlimited -Start \"03/18/2013\" -End \"12/31/2013\" -EventId \"send\" |Measure-Object

接收统计：Get-MessageTrackingLog -ResultSize unlimited -Start \"03/18/2013\"

-End \"12/31/2013\" -EventId \"receive\" |Measure-Object

2 Outlook/foxmail客户端

2.1 Outlook2007邮件存档操作

第一步，设置自动存档参数

➢ 点击“工具”中的“选项”

➢ 点击“其他”中的“自动存档”

➢ 设置存档参数：将“清除早于所示时间的项目”改为“1天”

第二步，进行存档操作

➢ 点击“文件”中的“存档”

➢ 选择要存档的邮箱，选择存档时间范围后点击“确定”进行存档

第三步，查看已存档的邮件

➢ 完成存档操作后，点击新生成的“存档文件夹”可查看已存档的邮件

2.2 POP类型的客户端无法接收邮件问题

配置为POP类型的客户端，在接收邮件时会提示连接错误。该现象一般出现在邮件服务器重新启动之后。问题原因是前端机上有个MSExchangePop3服务未正常启动。远程连接CAS01前端机，打开【服务管理器】-【工具】-【服务】；在“本地服务”中，找到“MSExchangePop3”服务并启动即可。

2.3 Foxmail无法发送邮件问题

Foxmail只能够收取无法发送，这个可能是论坛当中询问最多的问题之一，有必要拿出来单独讲一下：

由于能够收取邮件，这说明网络没有问题，密码也没有错误，只是在发送邮件的这一步出现了故障，或者说这个问题的根本在于我们自己的机器设置，与网络状态无关。那么： 首先确认邮箱的smtp服务器有没填写正确，如pop/pop3是否搞混了（有没有“3”字），IP地址是否错误等等。确认无误后再检查邮箱的SMTP是否需要验证（从网页登录你的邮箱，找“帮助文档”，这两点一般都会写明的）。如果需要的话（实际上现在基本上都需要验证的了）选中：账户属性 -> 邮件服务器-> SMTP服务器需要身份验证。在升级到foxmail6.0beta2到时候可能出现原有的SMTP验证被取消导致无法发信的情况，在账户属性当中重新设置一下即可。

另外一个可能是由于你安装的杀毒软件或者网络防火墙设置里面阻止了25端口。可以关闭防火墙或者把邮件监控暂时关闭来判断是否这个原因。

以卡巴斯基为例：设置->修改实时保护->实时保护->把“邮件保护”关闭。 如果是mac的话 你把六条规则的第一个去掉，就是“禁止大量蠕虫病毒”的那个选项去掉。那个选项检测25端口。或者在“禁止大量发送邮件的蠕虫病毒发送邮件”选项前打勾，但在排除列表中添加foxmail.exe。

瑞星的具体设置是: 打开瑞星的管理程序, 选择菜单\"选项\"/\"设置\在\"计算机监控\"设置页面, 关闭\"开机时启动邮件监控\"选项。注意可能需要重新启动电脑才能生效。

Norton我没有用过，希望有经验的网友能够回答一下。不过不建议Norton和foxmail合用，因为经常出现由于有含毒邮件导致Norton将整个邮箱隔离的情况。

关于Norton，老论坛网友lifeng5292有这样的论述，转发过来大家看看：《如何设置Norton AntiVirus 2001对Foxmail帐号进行病毒监控》

第三个可能的原因是：有些服务器对发件人地址进行检查，对于发件人地址不是由本服务器提供的邮件，不予已发送。解决的办法是：打开Foxmail【账户属 性】中对话框，在【个人信息】的【电子邮件地址】中填写SMTP服务器所属的邮箱系统提供的邮件地址。

小资料：如果是SMTP需要验证的条件没有满足，通常都会返回如下信息：

1） 服务器返回“535 Error: authentication failed”。

（SMTP身份验证出错，请检查用户名/密码。这种情况通常也无法收信）

2） 服务器返回“553 Error: authentication is required”。

（客户端软件没有使用ESMTP方式发送邮件，即要你选择“SMTP服务器需要验证”）

3） 服务器返回“550: Invalid User”、“550：local user only”或者“551 delivery not allowed to non-local recipient”。

（发件人地址不是由本服务器提供的邮件。解决的办法是：打开Foxmail【帐户属 性】中对话框，在【个人信息】的【电子邮件地址】中填写SMTP服务器所属的邮箱系统提供的邮件地址。）

4） 服务器返回“501 syntax.helo hostname”或者“501 Invalid domain name”。

（计算机名称含有中文或者非ASCII字符，需要把计算机名称改为只含有英文字母或ASCII字符。）

2.4 重置outlook客户端命令

3 Web客户端