《办公自动化》教学大纲(最新整理)

适用专业：文秘专业 课程类别：专业主修课程开设时间：二年级 学 时：一、课程性质及设置的目的要求(一)课程的性质与设置的目的

《办公自动化》是文秘专业的一门必修的能力课。《办公自动化》课程是为了加强学生计算机办公自动化能力的培养,提高计算机应用,促进办公自动化而设置的。

正确运用计算机办公自动化的能力，是文秘专业的学生应当具有的职业技能。因此“办公自动化”课在文秘专业培养方案中占有重要地位。

(二)课程的基本要求1、 知识要求

办公自动化课程主要内容包括四大部分：基础知识、信息技术基础、办公信息管理平台及办公设备。其中基础理论主要介绍办公自动化的理论知识和发展过程，并对办公自动化系统前沿知识和发展趋势做出展望；信息技术基础主要介绍计算机网络与Internet基础知识，办公自动化系统保密相关知识；办公信息管理平台主要介绍一般OA软件平台的基本功能、基本机构和基本操作；办公设备主要讲解常用办公设备的使用、维护和简单维修。

2、技能要求

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能够熟练使用计算机进行办公中常用软件和办公设备的操作。

(三)本课程与相关课程的关系

掌握办公自动化是进一步学习《秘书文档管理》、《基础写作》、《应用写作》等相关课程的基础。

(四)教学方法与手段1、 教学方法

办公自动化的教学方法：可以采用指导自学法，让学生在上课前很好地预习要讲授的内容，培养学生的自学能力；可以采用重点难点讲解法，只对重要内容和学生难以自学理解的内容进行讲解，而没有必要重复教材上不重要的和学生已经懂得的内容；可以采用答疑解难法，鼓励学生向老师提出自己不懂、不会的问题，老师在课内或课外进行当面解答，或进行电话解答，或进行网上解答；可以采用课堂讨论法，针对学生容易产生糊涂认识或分歧意见的问题组织课堂讨论，以辨明是非；可以采用课堂提问评价法，让学生回答作业题，教师进行评价打分。

办公自动化技能训练的方法：采用“任务驱动”机制，大胆地采用“实例法”，按照“提出任务—观看实例—分析实例—制作实例—布置作业”的流程来进行。

2、教学手段

以文秘专业办公自动化实训室上机操作为主，学生可以采用当面、电子邮件、互联网语音视频通话等方式请求教师解答问题。

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二、课程内容与考核目标第1单元 办公自动化的理论基础（一） 教学内容与重点难点1、办公自动化的概念和层次2、办公自动化的组成与功能3、办公自动化的发展过程4、办公自动化的发展趋势5、我国办公自动化的发展历程6、影响我国办公自动化发展的因素7、电子政务的基本知识8、办公自动化的安全与保密（二） 教学目的与考核要求1、掌握办公自动化的基本概念2、了解国内外办公自动化的发展情况3、了解办公自动化系统的安全与保密4、理解办公自动化的发展趋势5、了解电子政务的相关知识

6、了解办公自动化系统的安全与保密措施第2单元 信息技术基础（一） 教学内容与重点难点1、计算机网络与Internet基础2、信息安全的概念及管理策略

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3、计算机网络的安全问题4、办公自动化系统安全保密工作（二） 教学目的与考核要求

1、掌握计算机网络与Internet基础知识2、掌握信息安全的概念及知识3、掌握计算机网络的安全相关知识4、掌握办公自动化系统完全保密相关知识第3单元 办公信息管理平台（一） 教学内容与重点难点1、一般OA软件平台的基本功能2、一般OA基本机构3、一般OA基本操作（二） 教学目的与考核要求1、掌握一般OA软件平台的基本功能2、掌握一般OA基本机构3、掌握一般OA基本操作第4单元 办公设备复印机和速印机

（一） 教学内容与重点难点1、复印机的基本内容2、速印机的基本内容（二） 教学目的与考核要求

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1、了解复印机的基本内容2、了解速印机的基本内容打印机

（一） 教学内容与重点难点1、针式打印机的组成和工作原理2、针式打印机的安装和使用3、针式打印机的维护和故障排除4、喷墨打印机的组成和工作原理5、喷墨打印机的安装和使用6、喷墨打印机的维护和故障排除7、激光打印机的组成和工作原理8、激光打印机的安装和使用9、激光打印机的维护和故障排除（二） 教学目的与考核要求1、了解针式打印机的组成和工作原理2、了解针式打印机的安装和使用3、了解针式打印机的维护和故障排除4、了解喷墨打印机的组成和工作原理5、了解喷墨打印机的安装和使用6、了解喷墨打印机的维护和故障排除7、了解激光打印机的组成和工作原理8、了解激光打印机的安装和使用

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9、了解激光打印机的维护和故障排除扫描仪和数码相机

（一） 教学内容与重点难点1、扫描仪的常见类型

2、扫描仪的内部结构和工作原理3、扫描仪扫描图像和OCR文本的步骤4、扫描仪的安装和使用操作5、扫描仪的日常维护和常见故障排除6、数码照相机的使用操作

7、数码照相机的日常维护和常见故障排除（二） 教学目的与考核要求1、了解扫描仪的常见类型

2、了解扫描仪的内部结构和工作原理3、了解扫描仪扫描图像和OCR文本的步骤4、了解扫描仪的安装和使用操作5、了解扫描仪的日常维护和常见故障排除6、了解数码照相机的使用操作传真机

（一） 教学内容与重点难点1、传真机的分类

2、传真机的内部结构和工作原理3、传真机的使用与维护

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（二） 教学目的与考核要求1、了解传真机的基本分类2、掌握传真机的基本工作原理3、熟练掌握传真机的使用与维护方法投影仪

（一） 教学内容与重点难点1、投影仪的分类

2、CRT、LCD和DLP投影仪的工作原理3、投影仪的性能指标4、投影仪的使用与维护（二） 教学目的与考核要求1、掌握投影仪的基本工作原理3、熟练掌握投影仪的使用与维护方法数码摄像机扫描仪和数码相机

（一） 教学内容与重点难点1、数码摄像机的使用操作

2、数码摄像机的日常维护和常见故障排除（二） 教学目的与考核要求1、了解数码摄像机的使用操作

2、掌握数码摄像机的日常维护和常见故障排除笔记本电脑

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（一） 教学内容与重点难点1、笔记本电脑的使用操作2、笔记本电脑的接口（二） 教学目的与考核要求1、了解笔记本电脑的使用操作和接口2、掌握笔记本电脑和外部设备的连接三、实训环节

办公自动化技能训练采用课堂训练与课外训练相结合的方式，以学生课堂自己练习为主。通过课堂集中训练和学生个人课下练习，提高学生的办公自动化操作水平。

(一)办公自动化技能课堂训练

使用教学设备的办公自动化实际训练，是在文秘办公自动化实训室使用计算机网络和办公设备进行实例操作，教师课程辅导。

(二)办公自动化技能课外训练

教师布置具体的实例让学生在课外进行操作，并且通过电子邮件发送到教师信箱，教师在信箱里回复学生在操作中存在的问题。

四、学时分配

办公自动化总学时为学时，周学时为4学时。根据学院每学期进程计划表的实际安排，对第四单元办公设备的相关章节可做适当的调整。

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序 号第一单元第二单元第三单元

题 目

办公自动化的理论基础Internet的应用办公信息管理平台传真机打印机扫描仪复印机

课时84848444

第四单元数码相机投影仪数码印刷机数码摄像机笔记本电脑

合 计

五、课程考核方式

课程考核采取期末考核与平时考核相结合方式。

期末笔试考试，100分占总成绩60％。平时考核（作业、实习操作、出勤等）成绩占总成绩40％。

六、教材及参考书(一)教材

《现代办公自动化》 马永涛 主编 机械工业出版社高职高专“十一五”计算机类专业规划教材

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(二)多媒体演示课件

配套PowerPoint演示文稿，供教师上课使用。七、教学环境要求

所有理论知识课和技能训练课均在文秘办公自动化实训室上课，实训设备：电子计算机、扫描仪、传真机、打印机、复印件、印刷机、投影仪、笔记本、数码照相机、数码摄像机等。教学软件：办公信息管理平台。

编写：审核：时间：

景区开发与管理教研室

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