构建以人为本的高校学生管理模式

第２２卷第４期　长沙大学学报　Ｖｏ１．　ＮＯ．４　２　０　０　８年７月　ＪＯＵＲＮＡＬ　ＯＦ　ＣＨＡＮＧＳＨＡ　ＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ　ＪｕＩ．２００８　构建以人为本的高校学生管理模式　彭跃农　（长沙大学中文与新闻传播系，湖南长沙４１０００３）　摘要：以人为本的高校学生管理就是以学生的发展作为高校工作的出发点和落脚点，一切为了促进　学生的全面发展。高校须树立以人为本的大学管理理念、构建以人为本的大学管理制度和机制、营造以人　为本的校园文化环境、推行以人为本的“导师制”培养方法。　关键词：学生管理；以人为本；管理模式　中图分类号：Ｇ６４７　文献标识码：Ａ　文章编号：１００８—４６８ｌ（２０ｏ８）ｏ４—０１３４—０２　学生的校园氛围。但必须指出，尊重而不拒绝对学生错误言　一何谓以人为本的高校学生管理　行的批评，尊重而不排除对学生违规违纪的惩戒。关心学　人是管理中的首要要素，因而提高人的素质，调动人的　生，高校必须要时时刻刻地为大学生的成长、成才创造最好　积极性促进人的全面发展是提高管理效果的关键。科学发　的环境，提供锻炼的舞台。　展观的本质和核心是坚持以人为本。坚持以人为本，不仅在　（三）服务学生　人类思想发展史上具有重要的理论价值，更应成为当今高校　高校要把“以学生为中心”的指导思想贯穿到学生工作　的一种新的办学理念。高等院校作为人类社会中知识生产　的各个环节，变管理学生为服务学生，学校各部门的角色由　与传播的主要基地，作为先进文化与思想的重要源泉，作为　“管理者”变成诚心诚意的“服务者”。在新的时期弘扬人的　培养学生健全人格及创新思维的神圣殿堂，必须牢固确立以　主体精神，发挥人的创造力，最大限度的满足学生全面发展　人为本的办学理念。高等教育中为“本”的“人”很多，应该包　和成才的需要，关心学生的发展，帮助学生解决实际问题，积　括学生、教师、员工、学生家长等等。但是核心应该是以学生　极为学生提供辅导与服务。老师与学生之间建立起平等、信　为本。按照总提出的“既要坚持教育人、引导人、　任、合作的良好关系。切实做到权为生所用，情为生所系，利　鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人，理解人，关心人，帮助人”，　为生所谋，并且把学生的安危冷暖放在心上，深怀爱生之心，　以人为本的高校学生管理就是以学生的发展为高校工作的　恪守为生之责，多办利生之事。　出发点和落脚点，一切为了学生，使大学生德、智、体、美全面　（四）信任学生　发展。具体来说包括：　高校要坚持以学生为本，相信学生，就要正确认识学生　（一）理解学生　与教师的关系，确立学生的主体地位，促进大学生德智体美　大学生是具有丰富的思想、情感、强烈的求知欲的生物　全面发展，就要发扬民主，让学生以不同形式参与学生工作　主体。高校在工作中要充分理解学生的个性、学生的价值、　决策、执行、管理与监督，尊重他们的民主权利，以激发出他　学生的尊严、学生的人格，不断发掘学生的优点和长处，扬长　们的工作积极性，并引导他们思考问题，以召唤他们的　避短，因势育才，鼓励学生大胆求新，创新，鼓励学生在思考　责任感；要讲求工作艺术，对大学生应当多引导教，多帮助、　与探索中说“不”；高校在学习、生活、娱乐中要充分发挥学生　少压制，多鼓励。　的聪明才智，尊重他们的主体精神，发挥他们的主体和创造　性，使他们成为自主学习的主角，自我教育与管理的主角。　二　以人为本的高校学生管理模式的构建　（二）尊重学生　高校学生管理要真正实现以人为本，必须构建以人为本　传统的大学办学理念强调的是对大学生进行严格规范　的高校学生管理模式。　的管理。高校的教职工更多的是处于强势地位的管理者，而　（一）树立以人为本的大学管理理念　大学生则是处于绝对弱势地位的被管理者，于是不尊重学生　管理理念是大学管理工作的基础和灵魂，是大学定位和　的现象时有发生。然而，大学生是高校的主人，其个体的独　管理思路的集中体现，它是指一所大学中人员角色定位、管　立人格、尊严、基本的心理感受、个体的性、差异性都是　理特色等所追求的理想和价值。对大学来说，管理理念应具　大学生的基本权利，理应受到教职工的尊重。从这个意义上　有导向性、起纲举目张的作用。管理理念不应是抽象的，不　说，要做到真正尊重学生，就要尊重每一位大学生的心理需　能脱离大学的现实来谈大学管理理念。管理理念应该与树　要，尊重每一位大学生的个性特征；就要倾听大学生的意见：　立正确的教育观、质量观、人才观、服务方向结合起来。从　认真了解大学生的需求，切实解决大学生的困难，就要提供　２０世纪８０、９ｏ年代以来直至２１世纪最近几年，我国高等教　尊重学生的制度保证，完善尊重学生的社会条件，创造尊重　育的本质发生了根本性的变化，要求大学教育要回归到“以　收稿日期：２００８—０４—０３　作者简介：彭跃农（１９５８一），女，湖南长沙人，长沙大学中文与新闻传播系馆员。研究方向：高校管理。　维普资讯 http://www.cqvip.com 总第８＿４期　彭跃农：构建以人为本的高校学生管理模式　１３５　人为本”上来，要求大学构建一种更加民主、自由、平等的管　理模式，即树立以人本思想为核心的管理理念。　（二）构建以人为本的大学管理制度和机制　步创造这样的环境，使这种环境本身就具有最广泛意义上的　教育功能，并且不是用被动的形式发挥作用。　３．约束作用。良好的校园环境，对于控制人们的不良行　为和校园的不良风气，有着很强的约束作用。一所学校经过　大学的人本管理应该是一种科学规范的管理，以人为本　的大学管理理念的落实离不开相关的制度和机制为之保驾　护航，而管理制度的制订又必须以管理理念为指导。大学作　为现代社会的重要组成部分，是一个多层次、多结构、多因素　的组织，为使其有效、高速地运转应建立一整套科学有效的　制度体系、建立和健全各项制度和机制，为“以人为本”管理　理念的实现提供保障。以人为本的制度建设应成为大学人　多年的辛勤劳作形成的良好学风，人际关系，健康心态具有　很强的凝聚力、感召力和奋发向上的精神，它有形无形地影　响和规范着广大师生的思和行为。弘扬正气，对一些人的不　良言行又具有一定的约束力，会使他们有所收敛乃至改正。　由于校园文化环境可以自觉不自觉地影响着学生的言一行，　学生的主体精神得以弘扬，学生处于一种相对宽松的氛围　本管理的最大特色。用制度规范大学的管理，在制度面前人　人平等。建立和制订规章制度，保障学校管理有序、科学的　进行，是学校管理应该追求的境界之一。有一位美国教育家　曾经说过：“好学校总是想方设法创造出一种团体认同感。　无论在我们生活的地方是学习的地方，没有认同感是有害　的。而一个受人尊重的团体总能够在其所有成员之间创造　出认同感和内聚力。”就大学组织的人本管理来说要想创造　出团体认同感和凝聚力最直接有效的体现方式，就是要形成　一系列科学管理师生的管理制度和管理机制。　（三）营造以人为本的校园文化环境　环境是人们赖以生存和发展的自然条件和社会条件的　总和。校园文化环境，是指与校园文化的形成与发展密切相　关的外部条件。校园文化环境包括校园的物质环境和校园　的精神环境两部分。校园的物质环境是以布局成形的姿态　出现的物质环境，主要是指校容，如建筑物的布局，室外的绿　化、美化，室内的整洁、美观、大方等。校园的精神环境主要　是学校的传统习俗，校风、人际关系、心理氛围、文化品味及　活动构成的气氛等。人的发展及才能的养成，是遗传、教育、　环境共同作用的结果。人不仅受他们所处的环境的影响，同　时也在不断的改变环境。这个环境又进一步的影响他人和　自己。就学校而言，这种对人的发展以及才能的养成产生影　响的环境，就是校园文化环境，校园文化环境对学校的教育　工作及师生员工的生活有着不可低估的作用。　１．陶冶的作用。良好的校园文化环境，能够陶冶师生的　道德情操，塑造人们美好的心灵。我国历代名人都非常重视　环境对人的感化、熏陶作用。《苟子・劝学》篇有“蓬生麻中，　不扶而直”的说法，就是讲的环境对人的陶冶作用。我国古　代书院大多建造在依山傍水，景色宜人的风水之处。如宋代　的岳麓书院（湖南大学内），清代的武汉大学等。借山光以悦　人性，假湖水以静心情，使学生获得超然世外之感，在万籁俱　寂之中悟通皈真。到了近、现代和当代，人们不仅注重选择　良好的自然环境作为学校的校址，而且积极地把自然环境创　建成为理想的学习，工作场所。在这些学校里，校园的环境　都是精心设计，合理安排的，一切都整齐有序，到处都充满生　机，有一股浓郁的文化气氛。广大师生，置身于这样的环境　里，通过耳濡目染，在不知不觉中陶冶了情操。　２．激励作用。处在良好的校园文化环境中，会给人以无　形的力量，激励人们开拓进取、积极上进。学校传播媒介构　成的文化环境和校风等构成的文化氛围，以及学校组织的和　师生自发开展的文化活动，共同构筑成一种文化效应场。学　生置身于这一文化效应场内，会不知觉地获得一种特殊的熏　陶和感受，并进而内化为信念，激励人们奋进。我们要进一　中，自由发展得以实现。因此，设计营造积极的学校文化，可　以充分的实现学生的自我管理。　（四）推行以人为本的“导师制”培养方法　导师制，是高等学校实行的一种由教师对学生的学习品　德和生活等进行个别指导的教学制度。最早在英国牛津大　学和剑桥大学实行，后也为一些大学所采用。导师的职责及　含义在各校不尽相同，有的主要负责帮助学生选择专业和制　订学习计划，指导课外阅读，实施道德教育，解决学生的生活　问题；有的主要负责教学每周给学生上几次专门的导师指导　课。新中国成立后，学习前苏联的教育经验，教育制度基本　采用前苏联的模式，学分制与导师制一起多用于研究生教　育。中国实行改革开放后，尤其是随着高等教育的不断发展　与改革的不断深化，素质教育的不断推进，对本科学生的培　养模式再次受到人们的重视：在有条件的高校，率先在高年　级本科学生中实行导师制，但对配备导师的学生是有选择　的，也并非全部高年级本科学生；随着学分制的推行，本科生　的导师制开始在一些高校实行，目前，北京大学、中山大学等　学校已经实行，但是情况也不尽相同，有的从一年级开始，有　的从二年级开始，本科学生实行导师制已经成为新时期大学　生管理的一个大趋势。本科生实行导师制可以有以下几个　方面的特点：首先，实施导师制符合高年级课程设置，提高大　学生选课科学性的有效形式。引入导师制就是让学生在导　师的指导下根据各自不同的专业爱好，发挥导师在专业上的　优势，由导师进行课程配置选择，在体现学生专业特长的爱　好的基础上使选课更合理、更具科学性，促进人才培养的知　识结构更加合理化。其次，由于导师一般在专业上都学有所　长，同时所指导的学生数有限，困此，能够全面而深入地了解　学生的个性、志趣和特长，因人而异地制定其学习计划并进　行指导，使每位学生在导师的指导下发挥自己最大的潜能，　提高个人的素质，真正做到因材施教。同时以个人志趣、能　力水平等选择导师，更可以使学生较早地参与到导师的专业　科研活动中去，在此过程中学生将会在专业知识、实践动手　能力等方面得到巩固和提高，从而培养高年级学生在不断的　实践中发现问题、解决问题和科研创新的能力，特别是那些　在专业上具有一定潜能的学生，通过导师的指导会很快地在　专业上出成绩，应该说这是一种发现人才、培养更专门人才　的机会，保证了素质教育的人才培养目标的实现。再次，导　师制有利于学生的全面发展。素质教育是全面发展的教育。　素质教育的目标是培养学生学会做人、学会做事、学会合作、　学会学习。实行导师制，可以使大学生的教育管理模式从约　束型转变到激励开发型，能够最大限度的促进学生个性发展　和综合素质的形成。　（作者本人校对）