基于制造业发展角度推进第三方物流人才培养研究_范玉红

研究与探讨基于制造业发展角度推进第三方

物流人才培养研究

范玉红

（南通航运职业技术学院，江苏

[摘

南通226010）

要]首先分析了我国第三方物流人才现状及存在的问题，然后探讨了制造业发展与第三方物流的关系，指明制造业对第

三方物流企业的新需求，最后提出了制造业发展压力下第三方物流人才培养的策略。

[关键词]制造业；第三方物流；人才培养[中图分类号]F253

[文献标识码]A

[文章编号]1005-152X（2013）09-0033-03

StudyonPromotingCultivationofTPLTalentsfromAngleofManufacturingIndustry

FanYuhong

(NantongVocational&TechnicalCollegeofShipping,Nantong226010,China)

Abstract:Inthispaper,wefirstanalyzedthecurrentstatusoftheTPLtalentsinChinaaswellastheexistingproblems,thendiscussedthe

relationshipbetweenthedevelopmentofthemanufacturingindustryandTPL,pointedoutthenewdemandthemanufacturingindustryhadonTPLenterprises,andattheendputforwardthestrategyforthecultivationofTPLtalentsunderthepressureofthedevelopmentofthemanufacturingindustry.

Keywords:manufacturingindustry;TPL;talentcultivation

1引言

随着经济发展，物流业对国家经济的支撑意义越来越突出。第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，即产业链上的供需双方将其部分或全部物流业务外包给专门的第三方企业来完成。这种专门从事物流业务的第三方企业被称为第三方物流企业。第三方物流企业是社会细化分工的必然产物，它以信息技术和供应链管理技术为支撑，不仅可以促使企业集中有限资源于核心业务活动，全力打造企业竞争实力，形成核心竞争力，而且能以外包企业自有物流系统难以比拟的经济、快捷、安全和高质量的专业化服务创造和实现产品价值。

市场竞争归根到底是人才的竞争，缺乏专业的物流人才，企业也就缺少了创新的能力和发展的动力，发展第三方物流，关键是具备一支优秀的、专业的物流人才队伍。尤其是第三方物流，涉及范围广，运作复杂，因此需要懂信息、会管理、知法律、通金融、晓外语的复合型人才。而我国的物流业还处于起步阶段，专业物流人才缺乏，基于第三方物流对经济发展的重

要意义，第三方物流人才的培养成为社会各界关注的问题。

基于社会分工细化及竞争力培养需要，制造业物流由自营物流向第三方物流转变成为制造业培养竞争力的重要方式。外包的制造业物流也将是第三方物流的主要拓展方向。目前国际上制造业与物流业的融合已经发展到供应链管理阶段，第三方物流能产生规模效益，把生产、流通、消费很好地连接起来。大力发展第三方物流，可以有效促进制造业企业物流的社会化和专业化，降低物流成本，提高物流效率和服务水平。基于制造业发展角度推进第三方物流人才培养将有助于未来制造业物流向第三方物流的顺利转移，使第三方物流更好地为制造业发展服务。

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2.1

第三方物流人才现状及问题

人才基数快速增加

学校培养的物流专业毕业生在快速增加，随着物流业在国家经济中作用的凸显，物流人才匮乏成为不争的事实，基于物流业的人才需求缺口，国内高校纷纷开设物流专业，通过职业教育或学校教育的方式进行物流人才培养。通过近年来学

[收稿日期]2013-05-20

[基金项目]江苏省教育科学研究院职业教育教学改革研究课题重点资助项目“国际航运业务管理专业工学结合人才培养模式创新研究”

（ZZG3）；江苏高校哲学社会科学基金项目“基于有效退货管理的逆向供应链协调机制研究”（2011SJD630063）

[作者简介]范玉红（1959-），女，江苏启东人，南通航运职业技术学院副教授，研究方向：港航物流管理。

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研究与探讨校物流专业向社会的大量人员输送，国内第三方物流人才基数快速增加，一定程度上弥补了企业对人才的需求。

物流技术2013年第32卷第9期（总第288期）

流的专业设施和专业运作流程及专业的物流人才组织管理，

制造业物流可以有效提高物流效率，降低自营物流带来的各种成本，并能使企业专心于自身的核心业务。在现代国际竞争的新格局中，增强我国制造业的国际竞争力，不只是制造业本身的问题，也是相关及配套支撑产业共同协调发展的问题。物流效率低而物流成本高，成为制约我国制造业未来发展的主要瓶颈。因此我国制造业与相关及配套支撑产业特别是现代物流业的协同发展，是现阶段我国制造业实现更好更快发展和增强国际竞争力的一个重要动力机制。

2.2物流人才相对过剩

物流人才相对过剩是当前第三方物流人才的突出问题。由于物流业在国内的发展时间短暂，国内物流人才的学校培养也处于相应的摸索阶段。近几年物流业的学者为国外物流先进理论的引进和推广作了大量努力，不少大专院校设置了与物流相关的专业，但物流知识，尤其是现代综合物流知识远未得到普及，有不少人认为，物流的主要功能是提供运输和仓储服务，而不了解其是对传统产业的一种具有深远战略意义的革命，是一种融合商流、实物流、资金流、信息流等子系统的一体化体系。认识方面的误区造成了当前部分学校在物流专业的设置、教材使用、教学方法等方面还存在着一定的盲目性，物流专业的教学状况使得其培养出来的毕业生与企业需求方面存在脱节，物流专业毕业生在专业对口方面存在问题，就业时出现高不成低不就的尴尬状况。由此物流企业人才需求得不到满足，物流人才相对过剩。

3.2制造业物流外包是第三方物流发展壮大的关键

要素

目前国内第三方物流的业务开展一般来源于商贸型企制造业的少量物流业务及其他零散的物流业务，由于自身业、

实力不足及业务需求量的制约，国内第三方物流企业尚未形成较大的发展规模。制造业是我国经济发展的重要支柱，随着世界经济一体化的发展，很多跨国企业选择在我国开展制造业务，国外企业进入制造业更是推动了国内制造业的发展，由此也带来了大量的制造业物流，从长远来看，制造业物流将是第三方物流的主导业务，也是第三方物流现阶段发展壮大的重要因素。

2.3物流人才综合素质低

当前学校物流专业一般分为管理、工程技术、信息等方面，其专业内容直接针对物流运作中的某些环节或方向，相对于物流业的综合性特点，物流专业培养出来的人才专业面窄或者专业范围过于宽泛，同时由于教学模式问题，大部分物流专业学生在实践应用能力方面也存在一些欠缺。各种问题造成了整体上物流人才综合素质低的特征。

4制造业发展对第三方物流的需求分析

2.4物流人才培养不够系统化

根据第三方物流定义，第三方物流是基于先进的物流理念和物流技术，对物流资源的优化整合和系统化运作，因此第三方物流人才不仅要掌握物流活动的操作、物流具体事务的

综合型的物流人才实践第三方物流流程管理等，通过高素质、

设计、战略思想规划等问题，应该是物流人才培养的重要方向。但是从当前物流人才培养来看，目前国内关于此类人才的培养并没有形成系统化培养机制。

2.5企业内部人员经验丰富，理论不足

第三方物流人才一方面包括学校输送的物流专业学生，另一方面包括企业内部原有的员工，特别是物流企业内部中高层的物流人才长期从事物流活动，具有丰富的物流运作经验，但是需要注意的是，由于大部分第三方物流企业的中高层人才并不是物流专业出身，部分管理者都是原来从事运输和仓储工作的人员，由于专业培养方面的缺失，这些人才难以从供应链角度了解国际经贸流程，也不熟悉国际法规，缺少物流体系、市场营销、企业管理及网络信息技术的综合应用能力，对于现代物流的发展趋势和物流技术发展缺乏一定高度的认知，不利于第三方物流企业战略的制定和规划。

由于制造业和第三方物流的密切关系，所以制造业发展

要求第三方物流要在多方面予以满足。一方面制造业对第三方物流企业的硬件及运作水平要求提高。首先，对于大型制造业来说，其物流活动频繁，物流货品量大，这就要求第三方物

现代流要具备一定经济实力才能承担相应的物流任务。其次，

制造业要求第三方物流要具备综合性物流服务的能力，在交通运输方面要有两种或两种以上的综合运输能力。最后，制造

成本和安全都有相应的要求，这就业发展对物流活动的时间、

要求第三方物流企业在信息化与经营管理方面需要具备较高的管理能力。第四，制造业对于仓储也有较高的要求，要求第三方物流企业在产品包装、配送、信息化管理等方面都需要具备相应的水平。另外物流方案设计及供应链全程服务方面也是制造业期待的第三方物流的发展趋势。

另一方面，对于第三方物流人才的素质要求提高，物流企业的运作成效不仅依赖于硬件技术水平的高低，人员专业素质也是至关重要。制造业发展要求第三方物流人才要具备专业化、综合化、国际化、信息化等特征，只有这样才能满足制造

低成本、高效率的物流需求。业对于第三方物流专业化、

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3.1

制造业发展与第三方物流的关系

第三方物流是制造业的重要配套产业

5基于制造业发展角度推进第三方物流人才

培养

根据迈克尔·波特的竞争理论，相关配套产业支持是企业获取竞争力的重要因素。第三方物流是制造业的重要配套产业，可以使制造业在激烈的市场竞争中专心核心业务，提高竞争力。第三方物流人才的培养关系着制造业物流外包的开展效果，是制造业物流外包的关键问题。立足制造业，通过推进第三方物流人才培养可以使制造业发展获得更好的成果。下

由于历史原因，国内制造业企业大部分是以自营物流为主，但是从发达国家制造业发展经验来看，制造业实施物流外包、把企业内部物流全部或者部分委托给第三方物流企业是制造业在未来发展的必然趋势。通过物流外包，借助第三方物-

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范玉红：基于制造业发展角度推进第三方物流人才培养研究文基于制造业发展分析了推进第三方物流人才培养的具体措施。

研究与探讨统计查询、破损货品退回、客户信息反馈等全过程，其物流需求是一个系统完整的过程，因此其要求第三方物流对其人才要进行系统化培养，使培养出来的人熟稔供应链管理的各个环节，以便于顺利完成物流活动。

5.1明确人才培养方向

基于制造业发展推动第三方物流人才培养，可以从两个

方面来考虑，一方面，通过提高第三方物流人才素质水平，为第三方物流承接制造业物流外包打好基础。与大多数跨国公司选择第三方物流服务不同，当前国内制造业大部分还是自营物流方式来进行企业内部物流活动，制造业的自营物流行

效率低下，同时还使制造业不为不仅使制造业物流成本增加、

能专心核心业务，降低了企业竞争力。物流方面的巨大成本要求制造业必须向第三方物流靠拢。目前制造业坚持自营物流的行为与自营物流退出成本大、外包物流成本高及人员安排等问题，以及第三方物流企业的运作水平远远滞后于现代制造业的快速发展有很大关系。当前国内第三方物流企业多数规模小、实力弱、人员素质一般、物流水平低，与制造业在国际化中的快速发展存在明显差距，第三方物流企业的运作状况降低了制造业推行物流外包的决心。因此第三方物流企业的高素质人才配备、高水平物流运作可以使制造业企业选择物

随着制造业发展，制造业内部的流外包加重砝码。另一方面，

行业分工越来越细，业务范围也由国内拓展至国际范围内，从市场竞争角度出发，制造业对于第三方物流服务提出了更高的要求。制造业发展的两个立场也是第三方物流人才培养的两个方向，归根到底第三方物流人才培养要与制造业的发展同步，才能实现两个产业的联动合作。

5.4科学界定人才培养内容

由于物流专业开设时间短暂，当前国内物流人才培养存

在着专业面窄或专业内容宽泛等问题，有的物流专业着眼于物流过程中的某一个环节来进行人才培养，缺乏物流系统意识，造成培养的人才在工作岗位选择方面没有太多的余地，不能适应物流综合化发展的需求；有的物流专业着眼于整个物流系统设置课程，但是由于物流业的综合性，其相关内容繁杂

知识内容宽泛而没有具体实多样，形成了专业培养流于表面、

用性。制造业物流是一个完整的物流过程，囊括了物流的各个

运输、储存、流程设计等方面，这就要求第三方环节，如包装、

物流人才培养既要有综合性，同时又要在专业方面有所专攻，因此要求第三方物流人才培养要科学界定人才培养内容。

5.5加强第三方物流人才的应用能力培养

5.2人才培养国际化

由于全球经济一体化的发展，出于成本和产地等因素考虑，制造业全球化发展成为制造业的主要发展特征。制造业的国际化意味着制造业物流也将全球化拓展，物流全球化运作势必要求物流人员也要具备国际化素质才能适应物流发展的需求。物流人员的国际化素质一般体现在对外商务交流、国际化技术操作标准、先进的技术设备等，对于一般操作岗位人员来说，需要具备一定的英语素质，才能深刻理解、熟练掌握国际化物流技术操作标准，并在进口技术设备使用方面无障碍操作；对于物流营销和外联部门的工作人员来说，只有具备一定的国际语言文化素质，如能进行英语商务对话、进行英语公文交流等，才能使国际物流活动顺利进行。制造业物流的国际化特征要求在第三方物流人才培养方面也要具备国际化视野，才能使第三方物流在承接制造业物流方面具备相应的条件。

5.3人才培养系统化

人才培养缺乏系统化是当前国内物流人才培养的主要问题。当前国内物流人才培养系统化不够主要表现在两个方面：一方面培养层次不够系统，从中职教育、高职教育到本科教育方面发展较快，但是研究生教育方面才刚刚起步，从教育梯级方面还没有形成一个完整的培养系统；另一方面培养内容的内在联接不够系统，由于国内物流专业教育发展时间较短，在专业培养各个梯级的教材选择方面还存在盲目性，教材内容的盲目性和分割性造成了梯级教育内容方面不够系统连贯，知识衔接方面不够密切。层级和内容方面的系统化缺陷造成了第三方物流人才培养方面也缺乏系统化。对于制造业来说，其物流过程包括销售计划、产品出厂、拉仓、NDC(全国配送中心)管理、仓储、干线运输、RDC(地方配送中心)管理、配送以及

制造业物流具有大批量、少批次、规格一致等特征，物流

标准相对于旅游物流等行业更加统一，但是由于制造业物流关系着企业或企业上下链的生产、销售、供应计划的实施，直接影响到供应链相关环节的利润实现，物流活动意义重大，所以制造业物流对于物流活动的时间、安全及部门协调等方面具有特别要求。制造业的发展特点要求第三方物流在经营管理方面必须科学严谨，人员操作技能也要给予明确保障。当前，由于人才培养模式等因素，应用能力不足是当前第三方物流人才的突出问题，人员应用素质的缺失容易形成第三方企业在经营管理中各种方案、计划的筹划方面与实践脱节，还可能出现实际操作岗位的人员技能不熟练等问题。应用素质的问题直接影响了第三方物流承接的制造业物流的物流效果，因此基于制造业发展需求必须要加强第三方物流人才的应用能力培养。

制造业发展要求制造业必须专注于其核心业务，才能使其获得更多的竞争力。专业的第三方物流有利于制造业物流降低成本、提高工作效率，所以制造业物流外包给第三方物流企业是制造业发展的必然趋势。由于第三方物流在我国的发展只有短短几年时间，不同的第三方物流企业擅长的业务领域以及经营地域也千差万别，在人才方面还存在着很多欠缺，各种问题不同程度地抑制了制造业企业物流外包的意向，相应地也制约了制造业的发展步伐。人才是第三方物流提升的关键，基于制造业发展推进第三方物流人才培养是制造业发展的需求，也是第三方物流提升的根本要求。

[参考文献]

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