第一章 绪论
第一条 为规范马场管理,维护马场秩序,提高管理水平,加强对各项管理制度的执行,特制定本制度。
第二条 马场各项管理制度适用于本马场所有员工,并严格执行。
第三条 本马场各项管理制度的内容包括管理目标、管理原则、管理体系、管理职责等。 第二章 管理目标
第四条 马场的管理目标是确保马场运营的稳定和安全,提高马匹养护水平,提升马场形象和服务质量,增加马场收入。
第五条 马场的管理目标包括加强对马匹养护、马场设施维护、员工管理、客户服务等方面的管理。 第三章 管理原则
第六条 马场的管理原则是依法合规、规范管理、科学管理、全面管理。
第七条 马场的管理原则包括遵守法律法规、遵守马场规章制度、执行科学管理方法、实行全员管理。 第四章 管理体系
第八条 马场的管理体系包括领导管理、养护管理、设施管理、人员管理、客户服务等。 第九条 马场的领导管理是依据马场工作实际,对各项工作进行统筹、协调、督导和评估。 第十条 马场的养护管理包括马匹的喂养、饲养、饮水、健康管理等。
第十一条 马场的设施管理包括马场场地、马场设备、马场厩房、马场饲料等的管理和维护。 第十二条 马场的人员管理包括员工招聘、员工考核、员工培训等方面的管理。 第十三条 马场的客户服务包括对客户的接待、安排、指导和服务。 第五章 管理职责
第十四条 马场的领导管理主要负责对马场工作的领导、指导、督促和评估。 第十五条 马场的养护管理主要负责对马匹的饲养、饮食、卫生等方面的管理。 第十六条 马场的设施管理主要负责对马场场地、设备、厩房等方面的管理和维护。
第十七条 马场的人员管理主要负责对员工的招聘、考核、培训、考勤等方面的管理。 第十八条 马场的客户服务主要负责对客户的接待、安排、指导和服务。 第六章 监督检查
第十九条 马场的各项管理制度必须定期进行监督检查,发现问题及时整改,确保管理制度的有效执行。
第二十条 马场的管理部门对各项管理制度的执行情况进行监督检查,并将检查结果及时通报给马场领导。
第二十一条 马场的管理部门应当建立监督检查记录,做到有记录有证据。 第七章 附则
第二十二条 本制度自颁布之日起施行,如有修订,由马场领导部门审定。 第二十三条 本制度解释权归本马场所有。 第二十四条 本制度未尽事宜由马场领导部门决定。 总则
本管理制度为马场各项管理规章制度的总称,是权利和义务的依据。马场员工必须严格遵守并执行,否则将受到相应的处罚和纪律。同时,为了马场的顺利运作和长期发展,也需要马场领导部门对各项规章制度不断完善和创新,以适应社会的不断发展和变化。
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