法律分析：违法，可以到法院起诉银行，要求赔礼道歉、赔偿损失，因银行泄露客户信息的，还可以报案的。银行从业人员必须对客户信息保密，严禁泄露客户信息，一旦发现重则必须开除，甚至追究法律责任。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
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