法律分析：
依据合同约定主张合法权益。如果购买产品后经过使用过了明确规定的保质期而出现问题，只能自己解决。如果合同约定的保质期与国家强制性规定相悖的，约定无效。可以通过自己的法律顾问向其发函或提起民事诉讼解决。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第一百五十三条 违反法律、行规的强制性规定的民事法律行为无效。但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。
违背公序良俗的民事法律行为无效。
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