综合视频管理软件--配置管理中心
使用手册
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综合视频管理软件--资源配置中心(2.0)操作手册
目 录
目 录 .............................................................................................................................................. 2 1、 系统功能概述 ............................................................................................................................ 3 2、 系统环境要求 ............................................................................................................................ 3 3、 软件安装与卸载 ........................................................................................................................ 3
3.1软件安装 .............................................................................................................................. 4
3.2软件卸载
..................................................................................................................... 5
4系统使用说明 ................................................................................................................................ 6
4.1初始化系统、产品注册、系统登录 .................................................................................. 6 4.2状态浏览 .............................................................................................................................. 9 4.3基本资料 ............................................................................................................................ 14 4.4服务器 ................................................................................................................................ 20 4.5视频设备 ............................................................................................................................ 27 4.6权限管理 ............................................................................................................................ 40 4.7日志管理 ............................................................................................................................ 43 4.8统计报表 ............................................................................................................................ 58 4.9升级管理 ............................................................................................................................ 54 4.10系统管理 .......................................................................................................................... 60 5、 其他按钮 .................................................................................................................................. 63 6、 常见问题 .................................................................................................................................. 64
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1、 系统功能概述
综合视频管理系统由集成终端系统、流媒体服务器、报警服务器、存储服务器和资源中心组成。资源中心主要是对流媒体服务器、存储服务器、报警服务器进行配置和集中管理，同时可以对终端系统以及各个服务器进行升级并记录完整的操作日志。
2、 系统环境要求
资源配置中心服务器 项目 软件 数据库 硬件 内存 硬盘 网卡 显卡，主板，声卡 描述 CPU 操作系统 最低配置 Window server 2003 standard Edition Service Pack 2 Mysql5.0 Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2180 2.00GHZ 1G 80G 10/100M自适应网卡 无要求 配置中心对服务器内存,CPU处理能力要求较高，此2项配置在推荐配置或者以上即可，其他无要求 推荐配置 Window server 2003 standard Edition Service Pack 2 Mysql5.0以上 Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2180 2.80GHZ 2G或以上 160G 10/100M自适应网卡 3、 软件安装与卸载
提示1：资源中心不能与集成监控终端安装在一台PC机上。
提示2：PC机上若装有360安全卫士和防火墙，建议安装前先关闭或卸载，若不关闭或卸载，则在安装中心的PC机上添加终端、视频设备及各服务器的端口，否则无法添加服务器成功，终端也无法连接上中心，设备状态也无法正常显示。
3.1软件安装
先将安装包解压，双击CafeWork_standard.exe安装程序，启动安装向导；
点击“下一步”按钮，进入下一步操作；
程序默认安装在系统盘的Program File文件夹中且自动创建RIMS文件夹，点击“安装”按钮，开始安装；
系统安装完成，单击“完成”安装完成；
3.2软件卸载
单击[开始]按钮选择设置→控制面板→添加/删除程序，在添加/删除程序界面中选择“NPE综合视频管理软件—资源配置中心”，点击删除即可卸载.（见下图）
4系统使用说明
4.1初始化系统、系统登录 4.1.1初始化系统
打开IE浏览器，在地址输入栏中输入正确的URL(如http://xxx.xxx.xxx.xxx/kscafe,或https://xxx.xxx.xxx.xxx:8080/kscafe其中“xxx.xxx.xxx.xxx”是中心服务器端的IP地址, “kscafe”为应用名), 回车后会弹出初始化登陆界面。（见下图）。
对其“顶级区域名称”、“设置管理员密码”、“确认管理员密码”项进行配置。
配置好后按“保存”，进入登陆界面（如下图）。
没有插加密狗的中心登陆界面会显示试用期时间（刚安装的中心试用期默认30天）：
有插加密狗的中心登陆界面，不会显示有试用期（若在中心进行安装时或试用期的时候插上加密狗，试用期都归0）：
说明：设置的管理员密码只针对：admin，其它的系统用户密码默认为：123456
4.1.3.系统登录
用户名：输入登录系统的用户名称； 密码：输入登录系统用户的密码；
验证码：输入需要验证的验证号码(如上图所示6195)，输入的数字必须和页面显示的数字相同；
重置：点击重置按钮可将输入栏、选择栏的当前设置清空，可以重新输入或选择； 修改密码：点击该按钮弹出密码修改对话框（如下图），输入相关信息点击“确定”即可修改密码成功。
备注：1.初始化用户为超级管理员：admin ; 登录密码为初始化时设置的管理员密
码 。
2.当首次使用此系统，若需要浏览视频，请点击系统登陆页面的左下方的“下载”按钮，下载终端并安装终端软件，即可浏览视频。
4.2状态浏览
点击“浏览状态”按钮，进入浏览状态功能界面（见下图）,该界面主要用于显示设备、服务器、终端、实名插件状态。
4.3.1.设备状态
点击【浏览状态～设备状态】进入设备状态页面(见下图)，点击左边的地址目录树，可以查看某个地区的设备状态，点击上边图标可显示相应设备状态的统计(例如点击以显示出所有在线的设备统计）。
，就可
图标说明：
在页面上显示所有视频设备是否在线和磁盘存储情况，以及设备接入的摄像机正常使用的个数。
查找按钮：该按钮可以用来查找具体的某台设备或某单位的所有设备（如下图），输入
相应的查询条件按“查询”按钮即可查询出相应的设备；
：点击该按钮可以刷新本页面；
：表示中心所安装设备的总数，括弧内表示具体的数目，如12台设备； ：表示在中心配置的视频设备与中心通讯一切正常；
端口/网络不通：表示在中心配置的视频设备与中心通讯断开，有可能是视频设备关机，或者视频设备与中心网络连接不正常等； 非法：设备未经过检验的设备；
过期：指单位过期后，则其下属的设备也是过期状态；
：在线设备所占的比率；
布防：表示在终端的视频设备已经进行了布防，在终端成功设置了报警策略的报警设备能够产生报警；
撤防：表示在终端的视频设备没有进行布防，在终端成功设置了报警策略的报警设备也不能够产生报警；
不支持布防：表示该视频设备不支持布防；
：表示在中心配置的视频设备的磁盘空间不足；
：表示在中心配置的视频设备的磁盘空间足够正常使用；
：表示中心获取的该视频设备的磁盘信息失败，有可能是设备没有安装磁盘
或磁盘损坏。
4.3.2.服务器状态
点击“服务器状态”，进入服务器状态功能界面（见下图），此页面主要是显示各个服务器的工作状态以及各种详细情况统计。点击左边的地址目录树，可以查看某个地区的服务器状态。
图标说明：
：此图标为流媒体服务器标志；
：此图标为存储服务器标志；
：此图标为报警服务器标志；
提示：以上图标闪烁为红色表示各服务器通讯不正常，闪烁为绿色表示各服务器通讯正常。
4.3.3.客户端状态
点击【浏览状态～客户端状态】进入客户端状态页面(见下图)，该页面可以显示出在线、离线终端的IP地址、登录用户名、最近联系时间等信息。点击左边的地址目录树，可以查看某个地区的终端用户登录情况。
：此图标为终端用户标志：
提示：以上图标闪烁为红色表示终端用户离线，闪烁为绿色表示终端用户在线。
4.3.4.实名插件状态
点击【浏览状态～实名插件状态】进入实名插件状态页面(见下图), 点击左边的地址目录树，可以查看某个地区的实名插件情况。
：该图标为实名插件图标。
提示：以上图标闪烁为红色表示实名插件通讯不正常，闪烁为蓝色表示实名插件通讯正常。
4.3.4.分区实况
点击【浏览状态～分区实况】进入分区实况页面(见下图),该页面主要用来查看各区域及其子区域的设备状态、在线率情况。
4.3基本资料
基本资料包括的子菜单有：区域配置、单位配置、民警管理、黑名单管理。
4.2.1区域配置
点击功能菜单栏中【基本资料～区域配置】进入区域配置页面(见下图)
增加----区域：此按钮表示增加某个区域的下级区域。在区域列表中选中某个区域，点击“增加----区域”按钮，弹出“增加----所辖区域”的输入页面，在输入页面输入相应信息，点击保存，新增的区域就会在选定的区域下显示，如要继续增加请不要关闭输入页面，可继续增加；
删除：此按钮用来删除某个选定的区域。在区域列表中选中某个区域点击“删除”按钮即可删除；
修改：此按钮用来修改某个区域的信息。在区域列表中选中某个区域点击“修改”按钮，弹出修改输入页面，在修改输入页面输入新的信息，点击保存即可修改；
移动：此按钮用来设置某个区域的上级区域。在区域列表中选中某个区域后，点击“设置上级区域”的下拉框按钮选择所需单位，再点击移动按钮即可完成； 提示：删除区域时： 1、顶级区域不能删除；
2、直接删除区域会把它下属子区域及下属单位、设备、用户信息一并删除掉。
4.2.2单位配置
点击功能菜单栏中【基本资料～单位配置】进入单位配置页面(见下图)
单位列表：单位列表是显示已增加的单位； 单位名称：自行命名的单位名称； 联系人：单位联系人姓名； 联系地址：每个单位的联系地址； 接收短信: 单位联系人是否接收报警短信；
查询：表示用户可对综单位列表中的数据进行模糊查询。查询条件有：单位名称、联系人、联系地址、状态、接受短信、报警标志，查询的数据以列表的方式显示；
重置：点击“重置”按钮可将输入栏、选择栏的当前设置清空，可以重新输入或选择； 报警标志：单位是否已经报警； 批量删除:点击新增:点击
可以批量删除已经勾选中的所有单位；
可以新增加单位，填写好相应信息后按保存即可（见下图），如需要继续
新增请不要关闭输入页面，可继续增加；在此新增页面若选择创建单位用户为“开”，就会弹出创建单位用户的输入项（见下图），若选择“关”就表示不创建单位用户；
批量修改区域：勾选中需要修改区域的单位，点击话框，选择好区域后，点击保存即可修改成功； 查看详细：点击修改：点击删除：点击注意：
，弹出目的区域选择对
按钮可查看某个单位的详细信息；
按钮弹出修改输入页面，修改相应的信息点击“保存”即可完成； 按钮弹出删除提示，选择“确认”表示删除，选择“取消”表示不删除。
1.批量删除只对当前页的数据进行有效删除；
2.当新增的单位信息选择创建单位用户为“开”后，系统自动会根据创建的用户生成一个单位超级管理员用户；
3.删除单位信息后，对应的单位用户也会删除。
4.2.3职员管理
点击功能菜单栏中【基本资料～职员管理】进入职员管理页面(见下图)
查询：表示用户可对职员列表中的数据进行模糊查询。查询条件有：姓名、性别、卡号，电话、手机，查询的数据以列表的方式显示；
重置：点击“重置”按钮可将输入栏、选择栏的当前设置清空，重新输入或选择； 批量删除:点击新增:点击
可以批量删除已经勾选中的所有职员；
可以新增加职员，填写好相应信息后按保存即可（见下图），如需要继续
新增请不要关闭输入页面，可继续增加；
查看详细：点击修改职员：点击删除职员：点击
按钮可查看某个职员的详细信息；
按钮弹出修改输入页面，修改相应的信息点击“保存”即可完成； 按钮弹出删除提示，选择“确认”表示删除，选择“取消”表示不删除；
批量删除：表示可对民警列表中的数据进行批量删除。在民警列表中选择需要删除的职员信息，单击“批量删除”，系统弹出是否确认删除提示框，选择“确认”按钮，则删除成功，否则不删除。 注意：
1.批量删除只对当前页的数据进行有效删除；
2.当新增成功的职员信息选择的生成系统用户为“是”后，系统自动会生成一个普通职员用户，用户名是职员信息中的卡号，密码是默认的：123456； 3. 删除职员信息后，对应的职员用户没有删除。
4.2.4黑名单管理
点击功能菜单栏中【基本资料～黑名单管理】进入黑名单管理页面(见下图)
查询：表示用户可对黑名单列表中的数据进行模糊查询。查询条件有：姓名、性别、证件类型、证件号码，查询的数据以列表的方式显示；
重置：点击“重置”按钮可将输入栏、选择栏的当前设置清空，重新输入或选择； 批量删除:点击
可以批量删除已经勾选中的所有黑名单人员，系统弹出是否确认
删除提示框，选择“确认”按钮，则删除成功，否则不删除。 新增:点击
可以新增加黑名单人员，填写好相应信息后按保存即可，如需要继续新增
请不要关闭输入页面，可继续增加； 修改：点击删除：点击
按钮弹出修改输入页面，修改相应的信息点击保存即可完成； 按钮弹出删除提示，选择确认表示删除，选择取消表示不删除；
4.4服务器
服务器包括的子菜单有：流媒体服务器、存储服务器、报警服务器。
4.4.1流媒体服务器
点击功能菜单栏中【服务器～流媒体服务器】进入流媒体服务器页面(见下图)。
术语解释：
1. 服务器名称：自行命名流媒体服务器的名称； 2. 所属区域：点击选择流媒体所属区域.。
3. 服务器IP：输入流媒体服务器广域网的IP地址，支持域名（流媒体只在局域网使用时，
此处只填内网地址即可）；
4. 内网IP:流媒体服务器所在内部网络IP地址，支持动态IP； 5. 数据流端口：流媒体服务器的数据流端口，默认为7801； 6. 控制流端口：流媒体服务器的控制流端口，默认为7800。
提示：用户也可以在安装流媒体服务的电脑进行修改端口。修改步骤：开始 -> 程序 -> 流媒体服务器 -> 流媒体服务器，弹出如下图所示“流媒体服务配置”窗口，改好端口号按“确定”即可修改。
新增：点击此按钮打开新增流媒体服务器的输入页面(如下图)，在输入页面输入相应信息，
点击“保存”，保存的内容会在流媒体服务器列表中显示，如需要继续新增请不要关闭输入页面，可继续增加；
修改：点击删除：点击
按钮弹出修改输入页面，修改相应的信息点击“保存”即可完成； 按钮弹出删除提示，选择“确认”表示删除，选择“取消”表示不删除；
查询：表示用户可对流媒体服务器列表中的数据进行模糊查询。查询条件有：服务器名称、服务器IP、所属区域、单位使用，查询的数据以列表的方式显示； 重置：点击“重置”按钮可将输入栏、选择栏的当前设置清空； 管辖设备：点击
按钮打开配置流媒体设备页面（见下图）
查询：表示用户可对未配设备列表中的数据进行模糊查询，查询条件有设备名称、设备IP，查询的数据以列表的方式显示；
重置：点击重置按钮可将输入栏、选择栏的当前设置清空，重新输入或选择； 右移/左移：表示可将未配设备和已配设备表中的数据左右移动； 全部左右移：表示可将未配设备和已配设备表中的数据一次性左右移动。 提示：新增流媒体服务器时：
1. 前提是PC机上有安装流媒体服务器软件，并且知道该PC机的IP； 2. 新增流媒体时，一个流媒体服务器IP只能配置一次，不能重复配置。
3. 新增的流媒体服务器有选择所属单位，那么这个流媒体只能对所选择的单位设备有效；
若新增的流媒体服务器未选择所属单位，那么这个流媒体服务器只能够对该区域下的单位设备有效。
4.4.2存储服务器
点击功能菜单栏中【服务器～存储服务器】进入存储服务器页面(见下图)，该模块主要用于添加存储服务器和配置相应存储策略。存储服务器必须关联一个有效的流媒体服务器
才能生效。
术语解释：
1. 服务器名称：自行命名存储服务器的名称；
2. 服务器IP：输入存储服务器的IP，支持动态IP和域名。 3. 数据流端口：存储服务器的数据流端口，默认为7901； 4. 控制流端口：存储服务器的数据流端口，默认为7900；
提示：用户也可以在安装存储服务电脑进行修改端口。修改步骤：开始 -> 程序 -> 存储服务器 ->存储服务器，弹出如下图所示“集中存储服务器配置”窗口，改好端口号按“确定”即可修改。
5. 视频存储天数：自定义；
6. 存储磁盘：设定视频文件存储到存储服务器中的哪些磁盘上，如要存储到D,E,F盘，
只要输入def即可；
7. 存储策略：设定视频文件的存储时间段和存储通道策略；
新增：点击此按钮打开新增存储服务器的输入页面(见下图)，在输入页面输入相应信息，点
击“保存”，保存的内容会在存储服务器列表中显示，如需要继续新增请不要关闭输入页面，可继续增加；
提示：存储服务必须通过流媒体服务才能存储视频文件，故在新增页面框里必须选择一个相应地区的流媒体服务器。
查看详细：点击修改：点击删除：点击
按钮可查看某条存储服务器的详细信息；
按钮弹出修改输入页面，修改相应的信息点击“保存”即可完成； 按钮弹出删除提示，选择“确认”表示删除，选择“取消”表示不删除；
查询：表示用户可对流媒体服务器列表中的数据进行模糊查询，查询条件有服务器名称、服务器IP、存储磁盘、视频存储天数、所属区域，查询的数据以列表的方式显示； 重置：点击“重置”按钮可将输入栏、选择栏的当前设置清空，重新输入或选择； 存储策略：点击
按钮进入存储策略配置页面（见下图）
返回：表示点击此按钮返回到存储服务器界面； 通道分配：点击
按钮进入通道分配页面（见下图），在此页面用户选择好相应的设备通
道后，点击“保存”即可完成通道分配，这里的保存只对当前页进行保存。 注意：只有配置到流媒体服务器的设备才会在这里面显示。
提示：新增存储服务器时：
1. 前提是PC机上有安装存储服务器软件，并且知道该PC机的IP；
2. 新增存储服务器时，一个存储服务器IP只能配置一次，不能重复配置，即使用不同的
名称无法新增；
3. 如果没有配置存储策略，存储服务器对应的流媒体上接入的设备视频是不能存储到存储
服务器上的，存储服务器必须配置了存储策略才能按照存储策略进行存储视频。
4. 报警服务器不能和存储服务器或流媒体服务器安装在同一台计算机上。 5. 存储服务必须有对应的流媒体服务器且该服务器是正常的才能存储视频。
4.5报警管理
报警管理包括的子菜单有：报警服务器、报警设备、全局联动策略、通讯参数。
4.5.1报警服务器
点击功能菜单栏中【报警管理～报警服务器】进入报警服务器界面(见下图)，报警服务器主要用于支持设备产生报警。
术语解释：
1. 所属区域：点击选择报警服务器所属区域； 2. 服务器名称：自行命名报警服务器的名称；
3. 服务器IP：输入报警服务器的IP地址，支持动态IP和域名； 4. 服务端口：报警服务器的端口默认为7700；
提示：用户也可以在安装报警服务电脑进行修改端口。修改步骤：开始 -> 程序 -> 智能报警服务器 ->智能报警服务器，弹出如下图所示“智能报警服务器配置”窗口，改好端口号按“确定”即可修改。
查询：表示用户可对服务器列表中的数据进行模糊查询。查询条件有：所属区域、服务器名称、服务器IP、服务器端口，查询的数据以列表的方式显示；
重置：点击“重置”按钮可将输入栏、选择栏的当前设置清空，重新输入或选择； 新增：点击
按钮打开新增报警服务器的输入页面（见下图），在输入页面输入相应
信息，点击“保存”，保存的内容会在服务器列表中显示。如需要继续新增请不要关闭输入页面，可继续增加；
修改：点击删除：点击
按钮弹出修改输入页面，修改相应的信息点击“保存”即可完成； 按钮弹出删除提示，选择“确认”表示删除，选择“取消”表示不删除；
提示：新增报警服务器时、删除报警服务器时注意事项
1. 前提是PC机上有安装报警服务器软件，并且知道该PC机的IP； 2. 新增报警服务器时，一个报警服务器IP只能配置一次，不能重复配置；
3. 新增的报警服务器有选择所属单位，那么这个报警只能对所选择的单位设备有效；若新
增的报警服务器未选择所属单位，那么这个报警服务器只能够对该区域下的所有单位设备有效。
4. 服务端口是默认为7700，要修改时，可以通过报警服务器上的服务配置工具修改，然
后在中心对应填写端口；
5. 若删除的报警服务器有即时报警信息没有处理就无法删除；（即时报警在终端处理） 6. 若删除一个报警服务器，将会删除所以有关这个报警服务的所以数据；（报警设备、报
警历史日志）。
4.5.2报警设备
点击功能菜单栏中【报警管理～报警设备】进入报警设备界面(见下图)，报警设备主要是用于外接报警设备。
新增：点击此按钮打开新增设备的输入页面（见下图），在输入页面输入相应信息，点击“保存”，保存的内容会在服务器列表中显示。如需要继续新增请不要关闭输入页面，可继续增加；
提示：在新增报警设备时，选择的报警设备类型不一样的设备，新增页面会有所变化。 术语解释：
1. 设备名称：用户可任意命名报警设备名称； 2. 报警服务器：点击下拉按钮选择相应的报警服务器；
3. 报警设备类型：选择报警设备的类型有龙洋DV7608、接警卡设备、汇丰接警机、第三
方报警系统、SK-811网络报警模块等； 4. 输入通道数：报警设备的报警输入通道数；
5. 输出通道数：报警设备的报警输出通道数；
查看详细：点击修改：点击删除：点击
按钮可查看某条报警设备的详细信息；
按钮弹出修改输入页面，修改相应的信息点击“保存”即可完成； 按钮弹出删除提示，选择“确认”表示删除，选择“取消”表示不删除；
批量删除：表示可对报警设备列表中的数据进行批量删除。在报警设备列表中选择需要删除的设备信息，单击“批量删除”，系统弹出是否确认删除提示框，选择“确认”按钮，则删除成功，否则不删除；
查询：表示用户可对报警设备列表中的数据进行模糊查询。查询条件有：报警服务器、设备名称、报警设备类型，查询的数据以列表的方式显示；
重置：点击“重置”按钮可将输入栏、选择栏的当前设置清空，重新输入或选择 布防联动策略：在布防联动策略栏中点击
按钮，进入报警通道策略配置页面（见下图），
在此页面选择相应的信息，点击“保存”即可。如需要继续配置通道请不要关闭此页面，可继续增加； 术语解释：
1. 布防时段：设置每个星期的报警的时间段，可自行选择设置； 2. 视频联动设置：选择报警的关联视频设备；
3. 关联视频通道：选择报警的关联视频通道，以及关联视频通道的拍照张数和拍照时间间
隔；
4. 报警输出设置：选择当前报警的输出设备，以及输出时间； 5. 报警输出通道：选择报警的输出通道。
4.5.3全局联动策略
点击功能菜单栏中【报警管理～全局联动策略】进入全局联动策略界面(见下图)，全局联动策略主要用来配置报警产生时，对报警录像存储、报警图片的抓拍的配置，以及报警信息联动配置。
修改：点击
按钮弹出修改输入页面，修改相应的信息点击“保存”即可完成；
删除：点击
按钮弹出删除提示，选择“确认”表示删除，选择“取消”
表示不删除；
批量删除：表示用户可对通讯策略列表中的数据进行批量删除；
查询：表示用户可对通讯策略列表中的数据进行模糊查询。查询条件有：所属单位、信息类型，查询的数据以列表的方式显示；
重置：点击“重置”按钮可将输入栏、选择栏的当前设置清空，重新输入或选择。 新增：点击此按钮打开新增联动策略的输入页面（见下图），在输入页面输入相应信息，点击“保存”，保存的内容会在联动策略列表中显示，如需要继续新增请不要关闭输入页面，可继续增加；
术语解释：
1 允许重发次数：输入发送信息的次数，最多为5次；
2 发送方式：选择发送信心的方式，有短信和邮件、短信、邮件等供选择；
3 信息类型：选择发送短信的信息类型，有人工报警、黑名单报警、单位报警、设备报警； 4 信息接收者：在输入框中输入信息接收者的手机号码，或在“选择”按钮中选择接收者； 5 邮件接收者：输入邮件接收者的邮箱地址；
6启动录像储存：选“是”系统自动存储报警录像，“否”则不存储报警录像； 7启动报警拍照：选“是”系统自动存储报警抓拍照片，“否”则不存储。
4.5.4通讯参数
点击功能菜单栏中【报警管理～通讯参数】进入通讯参数界面(见下图)，此界面主要是对系统的通讯参数进行配置，可根据用户的需要进行设置。 术语解释：
1.短信参数设置：设置发送短信的一些相关信息，
2.串口号：是配置短信发射装置连接的串口号，串口号可在 PC的“设备管理器”中的“端口”中查到；
3.短信中心号码：是输入发送短信设备的信息中心号码； 4.短信内容长度：输入的短信内容不能超过255个字符； 5.邮件参数设置：设置发送邮件的一些相关信息， 6.发送邮件服务器：是输入发送邮件的服务器；
7.默认发送邮件地址：是输入一个为默认发送邮件的邮箱地址； 8.服务器身份验证标志：有不验证和需要验证供用户选择； 9.验证帐号：输入服务器身份验证的帐号； 11.验证密码：输入服务器身份验证的密码。
提示：邮件参数设置
1.发送邮件服务器必须是支持SMTP；
2.发送邮件服务器跟默认发送邮件地址要对应（如：发送邮件服务器设定的是：smtp.126.com 那么默认发送邮件地址应该为126的邮箱）；
3.服务器身份验证标志有的需要验证，有的不需要，最好还是验证。
4.6视频设备
视频设备包括的子菜单有：安装设备、临时设备、通道分组。
4.6.1安装设备
点击功能菜单栏中【视频设备～安装设备】进入安装设备页面(见下图)，该模块主要用于添加、配置视频设备。
检验状态：是指视频设备经过验证中心校验后的状态，未校验、校验成功、校验失败、校验中断和免检。新增设备默认状态是未校验的。
备注：设备校验频率为一天一次，如果校验失败则不下发到终端设备列表，需在终端加密且认证成功后方可下发到终端；
设备状态：是指设备在中心处在的状态，有端口\\网络不通、在线、非法、过期； 修改：点击删除：点击
按钮弹出修改输入页面，修改相应的信息点击“保存”即可完成； 按钮弹出删除提示，选择“确认”表示删除，选择“取消”表示不删除；
新增：点击此按钮打开新增设备的输入页面（见下图），在输入页面输入相应信息，点击“保存”，保存的内容会在安装设备列表中显示。如需连续新增可不关闭页面继续新增设备即可；
名词解释：
1． 设备名称：用户所添加的视频设备名称，可自定义；
2． 设备描述：用户可更加实际情况添加描述；
3． 设备类型：用户所添加设备类型（此处必须匹配实际的类型，否则设备连不上）； 4． 内网地址：视频设备的内部网络IP地址，支持域名；
5． 访问地址：访问视频设备的IP地址。可以是内网也可以是外网，当为内网时
则外网终端不能访问该设备，支持域名； 6． 登录用户：登录该设备的用户名； 7． 密码：登录该设备的密码； 8． 访问端口：视频设备的端口号； 9． 初装摄像机数：初次安装的摄像机数； 10．
选择区域：设备所属区域（此项选好后“所属单位”则能显示出该区域的
单位）； 11． 12． 13．
所属单位：设备所属单位（必需先选好“选择区域”项才有数据提供选择）； 测试设备信息：点击此按钮检测当前所添加的设备是否正常； 视频通道详细信息：视频设备的详细信息。
批量删除：表示可对安装设备列表中的数据进行批量删除。在安装设备列表中选择需要删除的设备信息，单击“批量删除”，系统弹出是否确认删除提示框，选择“确认”按钮，则删除成功，否则不删除；
查询：表示用户可对安装设备列表中的数据进行模糊查询。查询条件有：设备名称、所属单位、设备类型、访问地址、校验状态，查询的数据以列表的方式显示；
重置：点击“重置”按钮可将输入栏、选择栏的当前设置清空，重新输入或选择； 提示：新增设备时：
1. 访问地址、访问端口字段栏填写的数据必须与新增设备对应的IP地址和端口一致； 2. 新增同一台设备时，不能够选择同一所属单位；
3. “所属区域”字段不是查询条件，该字段只是用来提取出“所属单位”的单位名称；
4.6.2临时设备
点击功能菜单栏中【视频设备～临时设备】进入临时设备页面(见下图)。该模块主要用
于设备通过中心或流媒体监听端口，自动上传到中心来完成添加设备的功能。
提示：1. 通过流媒体监听到得临时设备，转正后归属流媒体管辖；
2. 临时设备是在设备端设置好中心（或流媒体）访问地址、监听端口，由设备主动连接中心（或流媒体），中心收到信息后会在此模块中自动将设备列为临时设备； 3. 临时设备不能进行操作，必需转正后才能对此设备进行相关关联，未转正的设备不能进行相关关联。
批量删除：表示可对临时设备列表中的数据进行批量删除。在临时设备列表中选择需要删除的临时设备，单击“批量删除”，系统弹出是否确认删除提示框，选择“确认”按钮，则删除成功，否则不删除；
查询：表示用户可对临时设备列表中的数据进行模糊查询。查询条件有：访问地址、访问端口、设备系列号、设备类型、类型版本，查询的数据以列表的方式显示； 重置：点击“重置”按钮可将输入栏、选择栏的当前设置清空，重新输入或选择； 转正：表示可对临时设备列表中的数据进行单个转正。在临时设备列表中选择需要转正的临时设备，单击“转正”按钮进入设置通道页面（见下图）
名词解释：1.选择区域：该临时设备要转到哪个区域；
2.所属单位：该临时设备要转到那个单位； 3.登录用户：该设备的登录用户名； 4.密码：该设备的登录密码；
5.设备描述：设备的具体信息（用户可自行填写）。
保存：在各字段框中输入正确的数据后，单击“保存”按钮后，该设备转正成功，成为正式设备。
备注： 1. 在中心系统参数里面的“中心UDP服务监听地址”和“中心UDP服务监听端口”
设置好相应数据；
2. 在设备上的中心设置里面必须设置好相应上传的中心（或中心添加的流媒体服务
器）IP和端口（中心系统参数中的中心UDP服务监听端口）；
3. 临时设备必须转正成功后才能使用。
4.6.3通道分组
点击功能菜单栏中【视频设备～通道分组】进入通道分组页面(见下图)，该模块主要为【权限管理～角色管理】的“视频通道组访问权限”增加一个权限选项，自定义角色可以通过勾选该通道分组的权限达到预览视频设备的目的。
新增：点击此按钮打开新增分组名称的输入页面，在输入页面输入相应信息，点击“保存”，保存的内容会在通道分组列表中显示。如需要继续新增请不要关闭输入页面，可继续增加； 修改：点击删除：点击
按钮弹出修改输入页面，修改相应的信息点击“保存”即可完成； 按钮弹出删除提示，选择“确认”表示删除，选择“取消”表示不删除；
查询：表示用户可对通道分组列表中的数据进行查询，查询条件有分组名称，查询的数据以列表的方式显示； 设置通道：点击
按钮进入设置通道页面（见下图）
页面说明：先在页面左边的地区列表中选择地区，如果选择的地区有配置视频设备，则在页面中间显示已经配置的视频设备(如果该区域下没有配置视频设备，则显示为空)；然后勾选或全选视频设备放到设置通道组中，点击“保存”即可完成设置通道；
查询：表示用户可进行设备模糊查询。查询条件有：设备名称、设备IP两个选项选择，查询的数据以列表的方式显示。
4.7权限管理
权限管理包括的子菜单有：角色管理、用户管理。
4.7.1角色管理
点击功能菜单栏中【权限管理～角色管理】进入角色管理界面(见下图)，该模块用于给各类角色的权限分配。同有四个类型的角色，分别是：super_admin、
commonuser_superadmin、cafework_superadmin、cafework_common，默认角色均不可删除。用户也可以新增角色，新增角色下的用户都为公安用户。
默认角色介绍:
1. super_admin：系统超级管理员，系统默认角色，其权限不可更改。下属用户为公安用户；
2. commonuser_superadmin：系统普通管理员，系统默认自定义角色，权限可以更改。下属用户均为公安用户。
3. cafework_superadmin：单位超级管理员，系统默认角色，其权限不可更改； 4. cafework_common：单位普通用户，系统默认自定义角色，权限可以更改。
界面说明：在此界面可进行角色新增、修改、删除。
1. 新增角色：先在角色名称输入框中输入名称，角色描述框中输入角色描述信息，再勾选
或全选中心模块访问权限和终端模块访问权限，输入选择完毕点击新增按钮即可完成新增角色，新增的角色会在角色列表中显示；
2. 修改角色：单击角色列表中的某条角色即可修改相应信息，修改后点击“改权限”按钮
即可完成修改；
3. 删除角色：点击角色列表中的
消”表示不删除；
备注：1.系统默认角色、系统默认自定义角色都不能删除；
2.系统默认角色不能更改权限。
按钮弹出删除提示，选择“确认”表示删除，选择“取
4.7.2用户管理
点击功能菜单栏中【权限管理～用户管理】进入用户管理界面(见下图),该模块主要用
于管理各类角色的用户。 名词解释：
1.角色：该用户所属角色类型；
2.剩余天数：指该用户还有多少天就过期，过期后该用户将不再有效；
3.监控所辖区域：也叫“监控下级区域”，即时指该用户是否允许监控其下级区域的设备； 4.用户类别：包括区域用户和单位用户。区域用户主要有super_admin角色、commonuser_superadmin角色和自定义的角色，单位用户只有两个角色cafework_superadmin和cafework_common。
5.用户类型：系统用户和自定义用户。系统用户是系统自动生成的用户，其信息不可修改；自定义用户是用户添加的，其信息可修改；
6.登陆多个监控终端：是否允许该用户同时登陆多个终端；
7.云台控制优先级：用户控制云台的优先级，有高、中、低三个级别；
新增：点击此按钮打开新增用户的输入页面，在输入页面输入相应信息，点击“保存”，保存的内容会在用户列表中显示。如需要继续新增请不要关闭输入页面，可继续增加； 修改密码：点击修改密码栏中修改：点击
按钮弹出修改密码页面，修改后点击“保存”即可完成；
按钮弹出修改输入页面，修改相应的信息点击“保存”即可完成；
删除：点击按钮弹出删除提示，选择“确认”表示删除，选择“取消”表示不删除；
查询：表示用户可对用户列表中的数据进模糊查询。查询条批量删除：表示用户可将用户列表中的数据进行批量删除；
件有：用户名、真实姓名、角色、所属区域、使用期限，查询的数据以列表的方式显示； 重置：点击“重置”按钮可将输入栏、选择栏的当前设置清空，重新输入或选择。
4.8日志管理
日志管理包括的子菜单有：即时报警日志、历史报警日志、服务器运行日志、服务器故障日志、客户端操作日志、黑名单报警日志、单位报警日志、设备故障日志、人工报警日志、通讯记录。
4.8.1即时报警日志
点击功能菜单栏中【日志管理～即时报警日志】进入即时报警日志界面(见下图)，此模块主要是查询终端未处理报警的信息。
4.8.2历史报警日志
点击功能菜单栏中【日志管理～历史报警日志】进入历史报警日志界面(见下图)，此模块主要记录用户处理过的即时报警信息，历史报警数据是根据查询条件筛选显示。
4.8.3服务器运行日志
点击功能菜单栏中【日志管理～服务器运行日志】进入服务器运行日志界面(见下图)，在此界面主要记录服务器运行记录，数据列表是通过条件筛选得出。
4.8.4服务器故障日志
点击功能菜单栏中【日志管理～服务器故障日志】进入服务器故障日志界面(见下图)，在此界面主要记录流媒体服务器、存储服务器、报警服务器是否在线的报警信息。用户也可按查询条件查询相应的服务器故障日志记录。
4.8.5客户端操作日志
点击功能菜单栏中【日志管理～终端操作日志】进入终端操作日志界面(见下图)，在此界面主要记录用户在终端做的一些相关操作，比如打开模块、新建、删除、修改等记录。用户也可按查询条件查询相应的终端操作日志记录。
4.8.6黑名单报警日志
点击功能菜单栏中【日志管理～黑名单报警日志】进入黑名单报警日志(见下图)，此界面主要记录终端“实名系统”所产生的黑名单报警信息，用户也可按查询条件查询相应的黑名单报警记录。
点击查看照片：在实名拍照信息列表中选择某条信息，单击图片栏下的“出一个显示照片的窗体。
”图标后，弹
备注：终端必修安装好实名接口（详情参《实名插件使用说明》），黑名单管理必需有添加黑名单人员。
4.8.7单位报警日志
点击功能菜单栏中【日志管理～单位报警日志】进入单位报警日志(见下图)，在此界面
主要记录单位离线、单位过期报警信息，用户也可按查询条件查询相应的单位报警记录。
4.8.8设备故障日志
点击功能菜单栏中【日志管理～设备故障日志】进入设备故障日志(见下图)，在此界面主要记录单位设备异常信息，用户也可按查询条件查询相应的设备异常记录。
备注：设备异常包括设备离线、磁盘异常、通道异常。
4.8.9人工报警日志
点击功能菜单栏中【日志管理～人工报警日志】进入人工报警日志(见下图)，在此界面主要记录某单位人工报警信息，用户也可按查询条件查询相应的人工报警记录。
注意：公安用户只能查询到其管辖内的单位人工报警。
4.8.10通讯记录
点击功能菜单栏中【日志管理～通讯记录】进入通讯记录(见下图)，在此界面主要记录单位通讯信息，用户也可按查询条件查询相应的单位通讯记录。
查看详情：在实名拍照信息列表中选择某条信息，单击详细栏下的“个显示详细信息的窗体。
”图标后，弹出一
4.8.11实名系统记录
点击功能菜单栏中【日志管理～实名系统记录】进入实名系统记录页面(见下图)，在此界面主要记录单位实名系统刷的实名信息，用户也可按查询条件查询相应的记录。
转入黑名单：在实名系统信息列表中选择某条信息，单击转入黑名单栏下的“
”图标后，
弹出一个对话窗体，点击确定则该人员就上了黑名单了，黑名单栏变成红色的“是”。且黑名单人员刷身份证时会产生“黑名单报警”。
查看详情：在实名系统信息列表中选择某条信息，单击详细栏下的“个显示详细信息的窗体(见下图)。
”图标后，弹出一
4.9升级管理
升级管理包括的子菜单有：升级参数、升级软件、终端升级、服务器升级、升级历史。该模块主要用于升级单位系统和记录升级历史。
4.9.1升级参数
点击功能菜单栏中【升级管理～升级参数】进入升级参数界面(见下图)，此界面主要是对升级周期的参数设置，可根据用户需要进行设置。
备注：检索周期是指扫描用户上传的升级包的周期，“终端升级”或“服务器升级”只有在扫描到数据库里的升级包时才会开始升级，此项参数可直接影响实际升级的周期。
提示：设置各个参数时必须取30至1440之间的整数。
4.9.2升级软件
点击功能菜单栏中【升级管理～升级软件】进入升级软件界面(见下图) ，此模块主要用于上传升级包，包括终端升级包、三大服务器升级包、视频设备库升级包、报警设备库升级包、实名拍照插件升级包。
术语解释：
1. 软件名称：可以自定义，也可以是默认的升级软件名； 2. 软件版本：必须是使用软件的当前版本。
新增：点击此按钮打开新上传的输入页面，在输入页面输入、上传相应信息，点击“保存”，保存的内容会在软件列表中显示； 下载：在软件列表中点击查看详细：点击修改：点击删除：点击
按钮可进行软件下载；
按钮可查看某个软件的详细信息；
按钮弹出修改输入页面，修改相应的信息点击“保存”即可完成； 按钮弹出删除提示，选择“确认”表示删除，选择“取消”表示不删除；
查询：表示用户可对软件列表中的数据进行模糊查询。查询条件有：软件名称、软件版本、软件类型，查询的数据以列表的方式显示；
重置：点击“重置”按钮可将输入栏、选择栏的当前设置都清空。
注意：上传的文件不能够大于500M
4.9.3终端升级
点击功能菜单栏中【升级管理～终端升级】进入终端升级界面(见下图)，此界面的详细操作可参照“服务升级操作”的讲述。
全部升级：点击此按钮表示服务升级列表中的升级标志全部变为“已启用”状态；且在线终
端将在设定周期内升级；
全部停用：点击此按钮表示服务升级列表中的升级标志全部变为“已停用”状态，且正在升
级的终端将停止升级；
选中升级：先在终端列表中勾选某个需要升级的服务，点击“选中升级”即可启用升级； 选中停用：先在终端列表中勾选某个服务，点击“选中停止”即可停止服务升级； 启用升级：在终端列表中点击
升级终端步骤
1.在“升级软件”模块上传终端升级包； 2.然后在需要升级的终端的“修改标志”栏中点击3.沟选中需要升级的终端，按“
启用升级标志；
按纽启用升级，反之停用升级；
”选中升级即可。
备注：1.终端升级过期中，请确保终端在线，否则将导致升级失败；
2.升级所需时间可在“升级参数”模块设置； 3.升级成功后可在“升级历史”模块查询到升级记录。
4.9.4服务器升级
点击功能菜单栏中【升级管理～服务器升级】进入服务器升级界面(见下图)，模块主要要用升级三大服务器，升级步骤可参照《终端升级》模块的“终端升级步骤”。
全部升级：点击此按钮表示服务升级列表中的升级标志全部变为“已启用”状态；且在线服
务器将在设定周期内升级；
全部停用：点击此按钮表示服务升级列表中的升级标志全部变为“已停用”状态，且正在升
级的服务器将停止升级；
选中升级：先在服务列表中勾选某个需要升级的服务，点击“选中升级”即可启用升级； 选中停用：先在服务列表中勾选某个服务，点击“选中停止”即可停止服务升级； 启用升级：在服务列表中点击
按纽启用升级，反之停用升级；
查询：表示用户可对服务列表中的数据进行查询，查询条件在服务列表上方选择，查询的数据以列表的方式显示；
重置：点击“重置”按钮可将输入栏、选择栏的当前设置清空，重新输入或选择； 提示：需要升级某个服务软件时，必须启用相应的服务升级标志，否则服务软件不会进行升级；必修先上传所需的升级包。
4.9.5升级历史
点击功能菜单栏中【升级管理～升级历史】进入升级历史界面(见下图)，此界面主要是记录终端或服务器升级的一些详细信息，也可按查询条件对终端服务升级信息进行查询。
4.10统计报表
统计报表包括的子菜单有：报警级别统计、设备在线率统计、设备状态统计。 4.10.1报警级别统计
点击功能菜单栏中【统计报表～报警级别排名】进入报警级别排名界面(见下图)，在此界面用户可按查询条件将查询出的报警信息的级别进行排名统计。
4.10.2设备状态统计
点击功能菜单栏中【统计报表～设备状态统计】进入设备状态统计界面(见下图)，在此界面用户可按照查询日期条件查出所有设备状态统计。
4.11系统管理
系统管理包括的子菜单有：系统参数、备份恢复。
4.11.1系统参数
点击功能菜单栏中【系统管理～系统参数】进入系统参数界面(见下图)，此界面主要是对系统的刷新参数、视频设备参数、存储参数、报警参数、校时参数等的设置，可根据用户的需要进行设置。
各类参数说明：
1.刷新参数:设置终端“状态浏览”和“电子地图”模块的刷新周期（见下图）。
2视频设备参数：主要设置视频方面的一些差数（见下图）。
a. 云台独占使用标志：为“开”则需要申请云台后才可以使用； b. 云台独占自动释放时间：自动释放控制云台的使用权限的时间； c. 中心UDP服务监听地址：监听设备自动添加到临时设备列表的IP地址，
默认为安装中心的地址（支持域名）；
d. 中心UDP服务监听端口：监听设备自动添加到中心临时设备列表的端口，
默认为8000端口。
3. 报警参数：主要用来设置报警方面的参数（见下图）。
a. 即时报警过期时间：即时报警信息有效时间，超期系统将删除； b. 报警录像存储时长：录制报警录像的时间长度；
c. 报警自动上报频率：未处理的报警信息自动上报上级的周期； d. 报警短信自动发送的频率：报警短信发送失败后重发的周期。
4. 存储参数：主要设置日志、终端状态、实名照片的有效期（见下图）。
a. 终端操作日志存储天数：终端操作日志存储有效期，超期系统将删除； b. 终端系统日志存储天数：终端系统日志存储有效期，超期系统将删除； c. 服务运行日志存储天数：服务器运行日志存储有效期，超期系统将删除； d. 报警历史日志存储天数：历史报警日志存储有效期，超期系统将删除； e. 通讯历史日志存储天数：通讯记录日志存储有效期，超期系统将删除； f. 终端断开连接最大天数：终端与中心失去联系的天数，超期系统将删除该
终端的状态信息；
g. 实名照片存放盘符：实名系统拍的照片存放的硬盘盘符，照片将存放在该
盘的“PHOTO”文件夹中；
h. 实名信息保存天数：实名信息有效期，超期系统将删除。
5.校时差数：主要设置终端校时服务的开启，终端校时服务的周期。
备注：系统参数进行修改设置后，必须重新启动中心服务(KSCafeService)才会生效。
4.11.2备份恢复
点击功能菜单栏中【系统参数～备份恢复】进入备份恢复界面(见下图)，此界面的主要功能是对服务器的数据和配置进行备份和恢复，可以设定备份的周期，备份的路径，备份的功能模块等。如果要恢复以前的系统数据，可在数据恢复框中选择“恢复到最后一次备份或选择本地备份文件恢复”，再点 “恢复”就可以进行恢复。
提示：
1. 设定的备份路径和默认备份路径都是指资源配置中心服务器上的路径； 2. 对数据进行恢复时，只能与备份数据时的资源配置中心相同的版本进行恢复；
5、 其他按钮
关于：点击此按钮打开当前系统的版本信息以及版权信息；
退出：点击此按钮弹出一个提示窗口（见下图），询问是否退出。点击“确定”，退出系统；点击“取消”，停留在当前页面。
6、 常见问题
1、为什么软件正常安装后，不能进入系统，显示找不到网页？
检查IP地址输入是否正确。正确的格式是“http://xxx.xxx.xxx.xxx/kscafe/，检
查“8080”端口是否已经被其他程序占用。本系统使用tomcat服务器，端口号为“8080”。中止该端口号为“8080”的应用程序，键入正确的IP地址重试。 可能是用户之前已经安装了该系统，但前一个安装版本没有完全删除，再次安装后
造成调用失败。建议先到控制面板删除“电力资源单位配置管理中心”，再将原安装目录剩余文件清空，然后重新安装。
2、登录系统后，为什么页面不能正常显示？
很有可能是IE的安全配置不当，导致页面部分代码无法执行，重新配置IE安全配
置，然后刷新页面重试。
3、正确安装软件后，页面可以正常显示，但无法显示视频和图片（只能出现一些灰格子）或者本机不可以观看,通过网络,IE可以正常观看？
可能是桌面属性设置不当。在桌面上单击右键，点击“属性”项，依次选择设置-->
高级-->疑难解答，将硬件加速设置为“全”。
可能是有一些相关的底层程序没有启动。查看“C:\\WINDOWS\\system32\\DirectX”目
录下的文件，单击运行输入“Dxdiag”打开DirectX诊断程序，选择“显示”选项卡，查看 Direct Draw 加速和Direct3D加速是否为开启状态，如果不是，将这两项启动。如下图所示：
4、为什么安装不了软件？
操作系统：推荐使用Window 2000以上的操作系统。建议最好使用Window 2003
standard操作系统。
系统设置：安装了其他软件，或者其他软件禁用了系统的某些服务或者功能。建
议删掉某些不必要的软件和还原系统设置。
5、 为什么外网不能访问，而内网能访问？
主机防火墙封锁TCP7500和8080端口。
主机出口经过的路由器，没有做端口映射，需要映射端口TCP7500和8080到主
机上。
6、明明是大容量硬盘，为什么系统读出的硬盘容量只有130多G？
这种情况只会出现在Windows 2000系统中。需要在系统中添加对大容量硬盘的
支持才行。解决方法如下：
编辑注册表，操作如下： 在“开始→运行”中键入regedit，在HKEY_LOCAL_MACHINE＼SYSTEM＼CurrentControlSet＼Services＼Atapi＼Parameters下，将光标移到窗口右侧的数值栏中点击鼠标右键，在新建菜单中
选择双字节值（D），将其默认名称（新值 #1） 更改为EnableBigLba，右键点击该名称，选择更改（M），然后填写数值为1，保存然后重启计算机，即可正常支持大容量硬盘。
附录 ：IE的安全配置
网页访问终端系统首先要设置IE的安全配置。具体方法如下图7-1所示。
1.打开IE浏览器，单击【工具】按钮，选择Internet选项设置，弹出Internet选项设置。
2.选择安全项，单击Internet自定义级别设置控件，弹出安全设置。
3.将“ActiveX控件和插件”下的所有项设置为“启用”，并将“脚本”下的“活动脚本”设置为“启用”。
图7-3
4.单击【确定】按钮保存设置。
注：如果您在软件的使用过程中有任何无法解决的疑问或是对我们的软件有任何意见和建议，请及时咨询我们的技术支持人员。谢谢您的支持。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容