浅谈护理礼仪课程的教学改革 教学改革 浅谈护理礼仪课程的教学改革 高丽萍 （宝鸡职业技术学院医学分院陕西宝鸡７２１０１３） 【摘要】护理礼仪课程改革应注重护生的道德素质的培养，提高教师的综合素质，改革教学方法和考核方式，加强对特殊患者的礼仪 示范授课力度。 【关键词】护理礼仪；课程教学；改革措施 一、注重护生的道德素质培养 中国素有“礼仪之邦”的美称。礼仪在我国古代被作为一个 时代的典章制度和道德教化使用的，近代护理学创始人南丁格尔将 护理的发展带进新纪元，并提出和实践了护理者必备的职业道德和 伦理准则 １９７３年国际护士节学会修订的《护士伦理学国际法》 中规定：护士的基本职责包括“增进健康，预防疾病，恢复健康和减 轻痛苦”四个方面。于此相适应，护理道德的实质在于：珍视人的 生命、尊重人的尊严和权力，为个人，为家庭、公众提供高质量的健 康服务。【 护生要树立正确的人生观、价值观、职业责任感和道德感，树立 牢固的专业思想，养成精益求精、一丝不苟的工作作风，有吃苦耐劳 的奉献精神，热爱事业，以促进患者的健康、视患者为亲人为宗旨， 为护理事业奉献一生。 １、礼仪教学应渲染护士责任感、使命感 作为一名护士，应明确自己在整个护理工作中扮演的角色，承 担的责任，接触的对象是什么。从提升职业礼仪开始，礼仪服务使 最先进入服务程序的窗口，如门诊导医小姐，她们的形象是医院形 象的缩影，也是医院整体精神面貌的象征。职业礼仪服务是维系护 患关系的最重要纽带。患者满意、舒适，社会效益和经济效益增加 了，才有利于医院的生存和发展。规范文明的礼仪，科学的整体护 效率，增强教学效果。比如服饰的搭配、发饰的搭配、怎样化妆等等， 这些教学在现实中无法完成，但通过多媒体教学的演示，学生学习 的效果和兴趣更浓。 （３）以案例形式，运用情景设计角色。开展师生互动式教学， 让护生利用角色扮演进行操作练习。如护士作为导医如何与患者 进行沟通，尤其是重危患者，通过训Ｉ练使护生体会到为患者解决健 康问题不只是简单的操作，还需要与病人沟通，评估和研究病人病 情，取得病人的配合，解决病人的问题 】。通过此形式的授课，学生 会深入教学中，彻底吃透教学内容。 （４）增加社会实践。社会实践是护理礼仪最重要的一个学习， 护生见多识广，是弥补在校学习无法开展的实践，比如：乘车位置的 礼仪、西餐礼仪、就餐位置的礼仪等等，在校实践教学只能模拟性的 操作讲授，尤其是西餐礼仪，刀叉的礼仪，学校根本无法完成教学内 容，缺乏真实感，有时觉得像演戏，学生听后似懂非懂。因此，社会 实践是礼仪教程不可缺少的章节。 （５）改革作业。传统的教学总结总是以实验报告的书写形式 来完成，护生怕麻烦，互相抄袭，并不能真实的反应该堂课的真实效 果。教师应在课前设计一张本堂内容的表格，学生训练时观察，由 实习组长统一根据实际训１练情况，填写完成表格内容。这是最真实 的训ｌ练结果，省时，效率高，很受学生欢迎。 ３、改革考核方式 理是吸引患者，提高服务质量的核心。从思想上使护生认为自己肩 负着神圣的使命，礼仪课程实际上是护理工作的一大部分。 ２、参考道德修养课程资料教学 一护理礼仪的考核应以实践为主，在实践中反应理论。如护士的 形体章节，通过学生的几个姿势反应掌握程度，可开展多渠道实践 教学过程中应参考道德修养的内容来完善护理礼仪课程。进 教学考核。 步让学生明确“礼仪”的含义，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪 ４、特殊患者的礼仪示范授课 式等。口 道德修养在某些方面与礼仪相提并论，多举实例，使课程 护理礼仪本是融科学与艺术的一门学科，通过与爱心的结合， 活学活用。 把内在思想、气质通过外在语言和行为敬人的方式服务于护理对 二、改革措施 象。语言能使人治病也能致病。教师在授课过程中应重视对特殊 ｌ、提高教师的综合素质 患者礼仪护理，护生在学习过程中，更要掌握语言的交谈技巧和审 教书育人，有什么样的老师，会教出什么样的学生。护理礼仪 慎。对于特殊性患看，如肿瘤患者，语言与举止都要谨慎。对于化 课程开设的较晚，从思想上教师也会不重视，要想教给学生一滴水 疗患者，在进行过程中，核对解释时，称其化疗为治疗，患者询问药 的知识，教师必须要有一桶水的知识，教师在授课前坚持集体备课 理作用时，可暗示性的告知是提高免疫力，这样既可安慰患者，又增 和学习，讨论护理礼仪理论及与实践教学中可能出现的问题及教学 加患者的治疗信心。 改进方法，在教育理念上将应试型转变为创新型、素质型教育观，为 教会护生肢体语言动作，放疗患者的血管损伤严重，每天要忍受 保证课堂教学不与临床应用脱节，教师应轮流定期进行礼仪培训。 疼痛的折磨。护生在操作时用商量的口气选择部位，并对患者核对 按计划规范礼仪服务内容，根据护理部制订目标，分批训练礼 用敬语，患者的疼痛部位必要时可触摸安慰，增强患者的治疗信心。 仪教师，规定每天下午的固定训练时间，掌握基本的形体方面的技 良好的护理礼仪行为并非朝夕的训Ｉ练而成，要靠日常生活中的 术。教师利用业余时间观看《护士礼仪规范》《护士行为规范》等 不断训练而内化为个体的行为习惯。『４ 护理礼仪体现了护士的内 有关碟片，认识到职业礼仪服务的风采，并作为平时考核的内容，不 在修养和热爱患者的美德，突出了职业教育的特点，注重职业教育 断改进和完善，以提高自身素质。 的特点和实用性。在以后的教学工作中继续摸索经验，总结经验， ２、教学方法改革 将中华民族的传统美德发扬光大。 （１）创建良好的学习环境。礼仪课程大部分是实践课程，某些 动作与舞蹈相似，需要建设一个优雅的实训ｌ室，这样学生在联系时 【参考文献】 会融入境界，比如在练习护士的站、立、行、坐姿时，在配以优美的音 ［１］刘桂英．护理礼仪．北京：人民卫生出版社，２００７． 乐，效果相当完美。 ［２］［３］高燕．护理礼仪与人际沟通．北京：高等教育出版社， ２００３． （２）应用多媒体教学法。多媒体教学是一种较先进的辅助教 学手段。实践教学中应用多媒体技术，有着无可比拟的，使实践教 ［４］杨彩先，张剑．浅谈现代护士礼仪与素质的教育［Ｊ］．卫生 学更显生动、直观、精彩。开阔学生视野，诱发学生想象，提高学习 职业教育，２００６（１）１１０． （下转第９０页） ・—－——１４８・—－—— 《新西部》２０１４．２６期 农村宅基地使用权流转的法律缺陷与建议 政治与法律 以上未办理手续。根据山东省经济学院不动产法研究中心２００６年 会考虑出售宅基地来筹措城市买房的资金，那么，到底开放农村宅 的抽样调查，全省１７地的４２个县中，６８．９％的村庄发生过住宅出 基地流转制度会带来更多有利影响还是不利影响？这个时候，建立 卖情况，出卖住宅ｌ０户以上的村庄占２６．５％；其中７５％城乡结合 并完善一个规范的评估机制就很有必要，安排评估专家对宅基地转 部地带的村庄发生过住宅出卖情况，出卖住宅户数在１０以上的占 让主体和其欲购买的城市房屋进行评估，评估宅基地的价值是否接 ４３％。『ｄ 这些资料都表明很多地方的私下交易十分活跃。冷静分析， 近城市房屋价值，或是在行为主体购买城市房屋的能力范围内所能 这些私下交易会带来严重的不良后果。比如私下交易的盛行大多 获得的价值，并制定明确详细的规章制度，农民可依据法律规定判 没有通过正规部门进行登记交税，如果这种现象泛滥开来，损失的 断自己的宅基地是否可以流转。这样以来，不仅有效的限制了宅基 不仅是农村集体经济组织的利益，国家的税收资金也会漏掉很大一 地的流转，也可以在一定程度上促进城乡人口流动，推动经济发展。 笔；又比如买卖双方产生纠纷矛盾时上告至法庭，法庭也只能依据 ３、立法明确宅基地流转的条件 宅基地买卖违法的法律规定，宣告买卖合同无效，其他资金问题双 立法者对于每一项法律法规的制定都必须进行仔细再仔细的 方自行协商解决，此时双方可能互相赔偿损失，相关的诉讼费、律师 斟酌推敲，宅基地使用权是否开放流转也不例外，必须周密的分析 费等也会是个不小的数目，假如该房已经转手给第三个人，那么这 这项制度推出后的影响，避免造成不可控制的混乱局面，因此，立法 个善意第三人的利益也会受到影响，这形成了一个链式的反应。那 对宅基地流转开放制度进行明确的条件约束是十分必要的。比如 么这个时候就相当于一桩交易被毁灭，也将会导致不必要的财产损 手续齐全、拥有房屋产权证、集体土地使用证、建造合法的农村宅 失以及浪费。不仅如此，私下交易的盛行还会搅乱市场的正常秩序， 基地及其地上房屋，可以允许这类农村宅基地进入土地市场进行交 引发混乱，久而久之，引发社会矛盾，影响社会安定和谐也未可知。 易，并享有和城市商品房一样的合法转让权利。 我们都不愿看到最坏的局面发生，因此，与其私下、非法流转，不如 五、结语 放开制度，让农村宅基地光明正大的进入市场，细化明确流转制度， 经济学里对均衡价格是这样定义的，任何商品只有通过充分交 在规范人们的竞争行为时，也可以减少不必要的矛盾纠纷带来买卖 易和充分竞争，才能实现达到一个比较合理的市场价格。农村宅基 双方的利益损失，让买卖各方能通过平等、自愿、公正的交易寻求各 地是一个相当特殊的资源型商品，它具有明显的地域性特征，不能 自所需，也同时实现了资源的最优配置。 自由流动，同时它还是一种有限竞争和有限交易的商品，由于我国 四、农村宅基地流转制度的创新建议 区域间发展的差异性，造就了农村宅基地经济价值的巨大地区差异 １、农村宅基地流转制度立法理念的创新 性。要想建立一个比较完善的立法机制来规范交易市场，必须考虑 传统的立法理念是制约农村宅基地使用权流转制度创新的重 到这些问题。宅基地流转制度的改革是一项影响深远的改革，因此 要因素。传统的立法理念认为：放开宅基地流转将对耕地产生不利 必须做到考虑全面、系统设计、时机适宜，才能起到促进社会和谐发 影响，并且担心放开流转制度后农民会大肆转让，最终挥霍完金钱 展和推动城乡经济的预期效果。 后落得无家可归。帕金斯在分析中国农地租佃问题时，认为中国的 农民对于土地有着非常执着的感情，他们不会轻易卖掉自己祖传下 【参考文献】 来的土地去用于未知风险的经商，大多数是由于被债务逼到绝境时 ［１］陈士银，周飞，吴明发．论新农村建设与农村宅基地合理 不得不走到出卖土地的地步。还有学者也有相似的看法，比如黄宗 利用［Ｊ］．安徽农业科学，３５（１４）４３５４—４３５６． 智在《长江三角洲小农家庭与乡村发展》中认为，农户一般情况下 ［２］刘易斯．二元经济论［Ｍ］．北京：北京经济学院出版社， 都不愿意出卖土地，但是在遇到生老病死或者天灾人祸时才会将土 １９９６．３１． 地典当，并努力在契约到期前赎回土地，但真正到契约到期时还是 ［３］陈锡文．当前我国的农村经济和农村政策［Ｊ］．改革， 无能力赎回，就只好将土地卖掉。农民对土地赋予的浓厚情结一直 ２００４（３）． 延续至今，据了解，很多居住在城市的资金宽裕的人们，还会把农村 ［４］ 吕军书．法律视域下的农村宅基地使用权流转制度创新 的祖宅定时修缮，这足以看出，自古以来人们对土地所保留的情感。 ［Ｊ］．求实，２０１０（９）９３—９６． 另外，保护耕地的关键是控制农业用地转化为非农建设用地的数 量，保证耕地的面积不再减少，也跟宅基地的开放流转并不冲突。 【作者简介】 ２、建立规范的评估机制 朱晓丹（１９９０一）女，汉族，河南西峡人，江南大学法学院，硕 进入城市打工的农民，在一定时间后，会有在城市买房安家的 士研究生，研究方向：农村区域与法治建设． 规划，由于经济收入有限，房产价格不断升高的现实状况，大多农民 （上接第１０３页） 【参考文献】 １－４］李运兴．字幕翻译的策略［Ｊ］．中国翻译，２００１（４）． ［１］Ｌａｕｒｅｎｃｅ Ｖｅｎｕｔｉ ［５］田岩．浅谈互联网美剧字幕翻译中的异化与归化［Ｊ］．现 Ｌｏｎｄｏｎ：Ｒｏｕｔ ｌｅｄｇｅ，１９９２． 代语文，２０１３（９）． ［２］Ｌａｕｒｅｎｃｅ Ｖｅｎｕｔｉ．Ｔｈｅ Ｔｒａｎｓｌａｔｏｒ’Ｓ Ｉｎｖｉｓｉｂｉｌｉｔｙ： Ａ Ｈｉｓｔｏｒｙ ｏｆ Ｔｒａｎｓｌａｔｉｏｎ［Ｍ］．Ｌｏｎｄｏｎ：Ｒｏｕｔｌｅｄｇｅ，２００７． 【作者简介】 ［３］董海雅．美式幽默水土不服？——简析影响美国情景剧 周相宜，天津大学文法学院翻译硕士 译制效果的多元因素［Ｊ］．中国电视，２ＯｌＯ（１２）． （上接第１４８页） 【作者简介】 高丽萍（１９７３一）女，宝鸡职业技术学院医学分院实验师 （上接第１６２页） 设的生动情景中主动学习，积极参与课堂的教学活动。在学习中积 【作者简介】 极思考，大胆质疑自主创新，从而全面提高学生的整体素质。 谭强（１９８５一）男，乌鲁木齐市第四中学政治教师 一９０一 《新西部》２０１４．２６期
