企业经营管理及kpi指标管理

1.资金结构收益性分析：动用资金及有效运用盈余，发挥经营能力，加速周转，提高资金利用效率，以创造更多的获利机会。 目 标 指 算 式 意 义 及 功 判 定 标 数 能 准 销货毛利 销1、总资本销货额 销货毛利 测验企业资本结构是否以不低于一般 x 100 货毛利率 总资本 总资健全，经营成绩是否良投资报酬率， 本 销货额 通常 一五%，= 总资本周转率 x 销货佳，以测定收益性大小。额利益率 较大为佳。 营业利益 2、总资本营 x 100 测验资本与销货比率，以比率高表示资 总资本 业利益率 测定每元资本可产生几本周转快，销元销货，以视资本的使用货扩张迅速，效能。 比率低表示销货过少，资本不足。 纯利益 纯 3、总资本纯益 测验股东投资的获利能此比率如因营 x 100 = 以测定企业买卖制销业外收益增加利益率 总资本 股力，本＋公积盈余 理财等各方面的总成绩而提高则非良及经营之良窳。 好现象，一般企业在9~10%左右。 销货额 总资本 4、总资本周 ( ) 衡量一时期内动用资金制造业之周转 总资本 销货额 转率(日于销货的情形，以测定每次数为三次，一元投资在营业上之有买卖业五次以数) 效运用程度：(资本利用上。 率)周转率表示一定期间(通常一年)资本周转之次数，周转期间表示周转一次所费时间。 资本周转率 * 盈余对销5、资本还原货百分率 测验投下资本在一年内比率愈高为 销货额 _未分配盈之还原率，以测定全部偿佳。 率 余额 = * 股本 销货额 还时间之长短，如投下100元，一年可赚5元，则资本还原率为 5%，全部偿还须20年。 自有资本 6、自有资本 x 100 总资本 构成比率 测验自有资本占总资本之构成比率，以测定企业健全性大小。 愈高愈稳定，通常制造业30%，买卖业 40%左右。 销货额 7、自有资本 x 100 自有资本 周转率(利用率) 固定资产 8、固定资产 x 100 自有资本 与自有资本比率 外投资本 9、外投资本 100本 总资本 与总资本比率 外投资本 10、外投资本 x 100 自有资本 与自有资比率 测验每元自有资本可经营多少生通常以较高为意，以测定自有资本或股东权益之佳，至少应在 有效利用程度及营业活动能力。 50%以上。 测验固定资产占自有资本比率，以原则上100%测定自有资本投资于固定资产之以下为理想。 效能。 测验外投资本占总资本比率，以测比率愈小为定企业利用他人资本之比重大小。 佳。 测验外投资本占自有资本之比例，比率大小与投以测定其财务基础与资本是否雄资利润率攸厚，其分式倒置时，表示负债比率。 关，通常该比率应小于100% 测验自有资本是否有充分供应运比率愈大愈用资本及偿付流动负债之能力。 佳，不应低于100，否则在业主催迫下有破产之危险。 测验自有资本与长期负债二者所比率愈小为供应长期资金之关系，以确定自有佳。 资本所感受长期负债压力之程度。 测验业主在固定资产方面之投资通常以超过 究已达何种程度，以测定自有资本100%为佳。 投入固整资产是曾过多或过份扩充。 测验固定资产与长期负债比例，比率(超过100%)以测定负债安全之程度。 愈大对长期债权人之安全保障愈强 测验毛利益占自有资本比率，以测 自有资本 11、自有资本 x 100 短期负债 与短期负债比率 自有资本 12、自有资本 x 100 长期负债 与长期负债比率 自有资本 一三、自有资 x 100 固定资产净本一固定额 资产净额比率 固定资产 14、固定资产 x 100 长期负债 与长期负债比率 销货毛利 一五、自有资 x1 00 自有资本 本销货毛利率 营业利益 16、自有资本 x 100 自有资本 营业利益率 定一年中企业自有资本从事于营业活动结果获得之毛利益大小。 测验营业利益占自有资本比率，以 测定一年中，企业自有资本从事于营业活动结果，获得之营业利益大小。 经 营 目 标 管 理 暨 经 营 指 数 说 明 表

目 标 指 算 意 义 及 功 判 定 标 数 式 能 准 纯利益 17、自有资本 x 100 测验纯利益占自有资本比率，以测通常制造业 自有资本 纯利益率 定一年中企业自有资本从事于营业为 30%，买卖活动结果，获得之纯利益大小。 业为 25%。 销货毛利 一八、经营资 x 100 测验销货毛利占自有资本比率，以 经营资本 本毛利率 测定投下资产(经营资本)从事于经营活动结果，获得之毛利益大小。 营业利益 19、经营资本 x 100 测验营业利益占经营资本比率，以 经营资本 营业利益测定投下资产(经营资本)从事于经率 营活动结果，获得之营业利益大小。 20、经营资 纯利益 本纯利 * 100 益率 经营资本 测验营业利益占经营资本比率，以 测定投下资产(经营资本)从事于经营活动结果，获得之纯利益大小。 21、股票价 每股市价 测验每股市价与每股平均税后纯益较大为宜。 格收益*100 比率，以测定所欲投资之企业每年比率 每股平均税后获利一元股东应投入资金若干元。 纯益 22、股利率 每股股利 * 100 每股市价 测验实际股利与股票市价之比率，较大为宜。 以测定投资该企业后每年可获多少报酬。 23、投入资 纯利益 测验纯利益与自有资本和长期负债较大为宜。 本盈余*100 比率，以测定投资获利能力。 率 自有资本+长期负债 24、投票权 纯利益-优先股所配股测验股票所有者普通股愈大愈好。 盈余率 利 所能获得盈余的能力。 * 100 普通股权益(普通股权和公债) 25、普通股股利与权益比率 普通股股利 普通股每股股利 * 100或 * 100 普通股权益 普通股每股市价 前者为测验普通股账面愈大愈好。 额的股利潜力。后者为衡量投资于某一普通股的股利率。 26、未分配 未分配盈余 测验企业的盈余分配是否稳健一般制造业盈余与 * 100 及企业自力长育(就是逐年留存一在正常情况纯利益 纯利益 部份盈余作自然扩张)的程度。 下，以大于比率 30%为宜。 27、经营资 销货净额 本周转 经营资本 率 测验总资本中减除非直接参加营业周转率愈高，活动之有价证券不动产及闲置设备收益性愈大。 等，亦即直接使用于生产销售活动之资本比率，以测定资金利用效率。 经 营 目 标 管 理 暨 经 营 指 数 说 明 表

2.财务结构健全性分析：衡量公偿债能力，经营成绩和财务管理可是否理想，测定经营利润和管理成果之健全性程度。 目 标 指 算 式 意 义 及 判 定 标 数 功 能 准 速动资产(现金+应收帐款1、速动比率+银行存款) 测验速动资产紧急清银行家认为至 * 100 (酸性比 流动负债(应付帐款+应偿短期负债的能力，少以 80100%付票据) 率) 亦即每一元短期负为适当，较大债，有几元速动资产为佳。通常制可供紧急清偿的后造业为 90%，盾。以测定企业安全买卖业为性大小及资金调度程70%。 度。 流动资产(现金+应收帐款+2、流动比率存货+银行存款) 测验流动资产清偿短一般认为大于 * 100 (运用资 流动负债(应付帐款+应期负债的能力，亦即200%为佳，普付票据) 金比率) 每一元短期负债，有通商店以一三几元流动资产可供清0过低，一五0偿的后盾，又称清偿刚好，一八0比率或银行界比率，为优。 以测定企业信用程度及经营安全性大小。 净值(自投资本) 测验净值占固定资产一般认为大于 3、固定比率 固定资产 * 100 * 100 固定资本 比率，以视长期投资100%为佳， 自有资本 之固定资产是否有以100%以下表示长期举债来抵充，即固定资产投资每百元固定资产中有一部份由举债多少元系由自投资本而来，通常制所购入(自有资本中造业 160%，买多少元投入固定资产卖业 100%。 表示自己资本固定化程度)测验自有资本中投入固定资产之比率。 盘存资产 原材料制成4、盘存资产零件制成品存货 测验总资产之运用及愈少为佳，但 = 与资产总 资产总额 流动资产固存货保持状况，以为不应低于安全定资产递延资产 额比率 库存管理及销售存量。 之参考。 流动资产 5、流动资产 * 100 资产总额 与资产总额比率(流动资产构成比率) 固定资产 6、固定资产 * 100 资产总额 与资产总额比率(固定资产构成比率) 负债总额 7、负债构成 * 100 总资本 比率 测验投入流动用途的资产与资产总额的比例，以测定财务结构的变化与消长对企业是否有利。 在商业旺季可稍高，商业衰落期宣稍低(因流动资产主要为应收帐款和存货)。 测验投入固定用途的资产与情况与上述大资产总额的比例，以观察资金致相反。 结构的变化与消长对企业是否有利。 测验负债总额占总资本之比此比率应有一例，即每百元总资本另有多少定限度，通常外投资本配合营运，以测定负小于 100%。 债是否过重。 自有资本 8、自有资本 * 100 测验股东对企业投资额与债比率过低乃为 负债总额 对负债比权人对企业投资额之比率，以不稳健之财务率 测定其对长期信用及安全保结构，或为投障程度及对债权人之长期偿机所造债能力。 成。 固定资产 9、固定资产 * 100 测验需要巨额固定资产务须低于100%，若 长期负债+自有与长期负资本 之企业其自有资本是否高出100%则不但债及自有足够购置全部资产之需，流动资本须以短期资本总额如需赖长期借款亦应在借款筹措，即一部比率 企业健全性之原则下，保份设备须靠长期借持适当之比率。 款维持，殊为危险。 长期负债 10、长期负 * 100 测验提供担保之资产保约自 20%至 80%， 担保资产 债与担障债款本息之清偿的安视实际情形及商业保资产全程度。 习惯而定。 比率 流动资产 11、流动资 * 100 测验企业解散、清算、和以不少于 100%最 负债总额 产与负解或破产时立即偿债的为理想。 债总额能力。 比率 短期负债 12、短期负 * 100 总资本 债与总资本比率 长期负债 一三、长期 * 100 总资本 负债与总资本比率 短期负债 14、短期负 * 100 经营资本 债与营资本比率 经 营 目 标 管 理 暨 经 营 指 数 说 明 表

目 标 指 算 意 义 及 功 判 定 标 数 式 能 准 举债成本总额一五、举债(债息) 测验公司债发行成本与实际不应高出一 * 100 成本与 实际负债额 负债额比例，以测定举债是否般市场利率。 债款比合算。 率 短期负债 16、短期负 * 100 测验短期负债占长期负债之通常长期负 长期负债 债与长比例，以测定营运资金是否经债为 2时，短期负债济与灵用。 期负债为 1，比率 二者之和不应超过自有资本为适度。 长期资金(自有资本+长17、长期资金与期负债) 测验长期资金占固比率低于 * 100 固定资产比 固定资产 定资产比率，即每百100时，表示率 元固定资产中有多基础薄弱。 (固定长期少元系由长期资金适合率) 所购入。 存货 一八、存货 * 100 测验存货与经营资本比率，以制造业与批 经营资本 与经营测定经营资本投入存货之比发业小于 根据统计，制造业的资金来源大约短期负债占 10%长期负债占 一五%股本占 70%公积及盈余占 5%，通常小65%至75%。 测验长期负债占运用资本之通常以不低比率，衡量长期负债额有否超于 100%为过其运用资本，以测定长期负宜。 债之安全程度及财务状况是否健全。 测验短期负债与流动经营比小于 100%为率，以测定经营资本依赖短期佳。 负债程度。 测验资金来源占资金总额的比例，测验负债是否过重，以观察资金来源的变化与消长情形。 75%，零售业小于 100%为宜。 短期负债 19、短期负 * 100 测验短期负债与存货比率，以小于 100%为 存货 债与存测定短期负债投 入存货之比佳。 货比率 重。 利息 20、负债利 * 100 测验利息占负债总额之比例，通常应在 3% 负债总额 息率 以测定利息负担率。 以下，以不超过利润率为度。 不动产担保以外之测验借债占存款额比率，以测制造业 3-421、存货率 货款+贴现 *100 各种存款余定资金效率之高低而速谋方倍以上，买卖额 策。 业 2-3倍以上。 销货额 22、资产总 测验每元资产多少元之生意，资金周转愈 资产总额 额周转以测定资产使用效能是否优快表资金的率 异，投资是否过多或不足。 示使用愈经济，故周转率数字愈大愈好。 销货额 固定23、固定资资产 测验固定资产的使用效 (生因企业的种或* 365 产周转固定资产 销货产设备之有效利用能程度)是类与性质而额 率 否优异，以测定投入固定资产不同但以较的资金有无过多之弊，即每元大为宜资金固定资产之投资，可经营多少之周转率愈元之生意。 高收益力愈大。 销货额 24、流动资 测验一定期间流动资产之利在采用现金 流动资产 产周转用次数(程度)，以测定其每次基础之企业率 转变获益能力及经营效能，以其周转率与商品周转率及流动资产是否过多。 一致在赊销基础时其周转率即为商品周转率与应收帐款周重。 资本比率 转率之和。 25、应收帐款周转率(日数) 销货额 测验投入应收款项内周转次数以 应收票据+应收帐款+应收的资金在一年内周转较多为佳，每票据贴现 之次数，亦即销货发生周转一次所后多少天才能收款（收需日数以较回速度），用以控制销小为宜通常售员收帐效率，以测知制造业 9~10投入应收帐款之资本次，买卖业 使用是否经济，企业的45~50次。 放帐有无宽滥，收帐能力是否高超。 票据贴现额 测验应收票据贴现额以不超过 销货额 占销货额之比例，俾供100%为佳。 厘定收放帐之参考。 坏帐 测验坏帐占应收款项以不超过应*100 应收票据+应收帐款+应收之比例，俾供放帐及收收帐 5%为票据贴现 帐改进之参考。 佳。 应收帐款余额 *销售期间日数365日或30销售总额为年总计，则日数愈短愈日 日数为365日。销售总好。 销售额 额为月总计，则为30日。 外投资本 测验外投资本占自有资本比比率愈低安 * 100 自有费本 率，以测定企业安全性大小。 全性愈大，至少应在 100%以下，目前制造业均在 230~250%，买卖业在 140~一五0%左右。 26、应收票据贴现率 27、应收帐款坏帐率 28、应收帐款停滞日数 29、资本负债比率 经 营 目 标 管 理 暨 经 营 指 数 说 明 表

3、生产力成长性分析：提高单位生产力及机械生产价值，创造每人平均业绩，谋求更高利润。 目 标 指 算 意 义 及 功 判 定 数 式 能 标 准 生产值 测验每一员工生产值，以愈高愈1、 员工人数(入厂测定平均每人生产能率。 好。 (1)员工平均每人生平均数) 值(万元)(量) 附加价值 (2)员工平均每人附价 测验用人费其它经费及愈高愈 员工人数 值生产力(I)附加价 纯利益比率，以测定每一好。 值(万元)劳动生产员工创造价值(一般中小力(I) 型企业均以毛利益视为附加价值)。 销货额 (3)员工平均每人销 测验每一员工销售额，以愈高愈 员工人数(销售货额(万元) 测定销售员之销售能率好。 员数) 及人员是否过多情形。 总资本 (4)员工平均每人总 测验平均每人资本额。 因业别 员工人数 资本(万元) 不同而异。 机械及器具 (5)员工平均每人机 测验平均每人机械装备因业别 员工人数 械及器具(万元) 额。 不同而异。 设备(机械外之(6)员工平均每人设固定资产) 测验平均每人固定设备因业别 备额(万元) 不同而 员工人额。 数 异。 附加价值 测验附加价值占销货额愈高愈2、附加价值率 * 100 销售额 比率。 好。 附加价值 3、附加价值生产力() 测验投入劳动力所贡献愈高愈 薪工 劳动生产力() 之经济价值对附加价值佳。 比率。 附加价值(月平测验投入资本(包括设备愈高愈4、资本生产力 均) 生产能力及原材料生产佳。 固定资产(年底) 力)所贡献之生产能力。生产量/机械台数，生产量/原材料耗用量。 附加价值 5、附加价值生产 测验投下劳动力(以多少 劳动时间(生产)(直接、力()劳动生产间接人工工时) 时间)所贡献之生产能力力() (生产多少产品)。 劳动收益(用人6、劳动分配率(所费) 测验附加价值中分配于3040%。 * 100 得) 附加价值(直接、间接人劳动之比率。 工工资) 营业利益 7、资本分配率 * 100 测验附加价值中分配于4060%。 附加价值 资本之比率，以测定资本对生产之贡献。 设备资产(固定资产) 8、劳动装备额 测验平均每人设备资产愈高愈 员工人数 装备额。 好。 附加价值 测验设备投资所能创造愈高愈9、设备投资效率 * 100 设备资产(有形固定资之附加价值。 好。 产) 机械设备+搬运设备+工10、机械装备额 具设备 测验劳动装备率或资本愈高愈 集约度，以测定机械化程好。 员工人数 度，供策定资本投资效率及资本利润率大小。 附加价值 11、总资本投资效 * 100 测验总资本投资所能创愈高愈 总资本 率 造之附加价值。 好。 纯利益 12、利润分配率 * 100 测验纯利益占附加价值愈大愈 附加价值 比率，以测定每一单位生好。 产增值所应分配之利润比率。 期末总资本 纯营一三、资本集约度 测验投入劳动力与经营 资本(平均) 或 以测定投入 期末员工人数 薪资本之比率，工(年) 劳力之经济价值及表示资本之有机构成。 本期销货额-上期销货14、销货额成长率 测验每年销货增加须在同业平均额 * 100 比率。 以上为佳， 上期销货额 2030%以上。 经 营 目 标 管 理 暨 经 营 指 数 说 明 表

目 标 算 意 义 及 功 判 定 指 数 式 能 标 准 本期附加价值-上期一五、附加价值成附加价值 测验每年附加价值增加比成长率 * 100 长率 在 1以 上期附加价率。 值 上为佳。 本期总资本-上期总16、总资本增加率 测验每年总资本增加比率。 不要太资本 * 100 大。 上期总资本 本期固定资产-上期17、设备增加率 固定资产 测验每年设备增加比率。 愈大愈 * 100 好。 上期固总资本 本期每人平均销售额-一八、每人平均销上期每人平均销货额 测验平均每年每人增加愈大愈 * 100 售额成长率 好。 上期每人平均销售比率。 销售额 本期每人平均毛利-上19、每人平均毛利期每人平均毛利 测验平均每年每人增加愈高愈 * 100 增加率 好。 上期每人平均获利比率。 毛利 本期纯利益-上期纯20、纯利益增加率 测验每年纯利增加比率。 愈大为利益 * 100 佳。 上期纯利益

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4、物料管理：(1)保持原材料存量之平衡，适时、适地、适质、适量、供应物料，减低成本，促进产销。 (2)实施存量管制，以最少存量完成最大供应任务，使冻结于库存上之资金，减至最低限度。 目 标 指 数 算 意 义 及 功 判 定 标 准 式 能 次数愈高愈好，以不影响生产为度。 1、原材料周转率销货成本或(净销额) 用料 测验一定期间内(次/年) 出库材料 耗用材料周转速或 度(次数)，以测 直接材料 现存材料 定原材料之有效原材料平均库存类 利用程度。 2、消耗品周转率 使用消耗品成测验一定期间内消耗品周次数愈慢愈(次/年) 本 转速度(次数)，以测定消耗佳。 品之有效利用程度。 消耗品平均厍存额 3、原材料库存额 原材料库存额 测验原材料库存占流动资与流动资产 * 100 产比率，以测定流动资产周比率 流动资产 转情形，即一元流动资产有几元材料库存。 4、原材料盘存耗 耗损额 损率 * 100 原材料盘存 5、标准库存量与 标准库存量 实际库存量 * 100 比率 实际库存量 6、库存额与使用 库存额 材料比率 * 100 使用材料 7、库存额与储备 库存额 成本比率 * 100 各业性质不同，很难确定标准，通常以周转愈快为佳。 测验原材耗损额占原材料愈小为佳。 盘存比率，以测定盘亏耗损率。 测验标准库存量与实际库相差愈小愈存量比率，可为设定存料对好。 销货之基本比率，以供存量管制决定安全存量之依据。 测验库存额与耗用材料比比率愈小愈率以测定最低存量，供设定好。 安全存量和请购点之依据。 测验库存额与储备成本比率，以测定适当之最低存库存额愈低，储备成本愈 储备成本 8、呆废料与库存 呆废料 额比率 * 100 库存额 9、每一员工平均 库存总额 库存额 员工人数 量。 低。 测验呆废料占库存额比率，比率愈低为以测定材料耗损影向资金佳。 积压情况。 测验每一员工平均库存额，视各业性质之以测定材料库存状况。 不同而异，通常愈低为佳。 10、每一员工平 购货(材料)总额 测验每一员工平均购货额，视各业性质之均购货(材 以测定购货(材料)状况。 不同而异，通 员工人数 料)额 常愈低为佳。 11、购货(材料) 购买(材料)净额 测验应付款项自发生至付依商场中赊欠额与应付款 * 100 清其间约有几日，如果拖欠常规。 项比率 应付帐款平均余日超过一般常规，为保持对额 外信用，宜注意改变付款。 12、购货费用与 购货费用 测验购货费用占购货(材比率愈低为购货(材料) * 100 料)额比率，以测定购货经佳。 额比率 购货(材料)额 费之效率大小，供厘定购货(材料)之参考。 一三、原材料与 耗用材料 销货额率 * 100 销货额 测验原材料占销货额比率，制造业 60%，以测定原材料耗用额大小。 买卖业 85%以下。 经 营 目 标 管 理 暨 经 营 指 数 说 明 表

5、生产管理：(1)厘订生产计划，决定生产，确立生产目标。 (2)加强生产管理，提高生产效率。 (3)评鉴作业实际效率，改进生产技术及作业方法。 目 标 指 算 意 义 及 功 判 定 标 准 数 式 能 1、每一员工平均生 总产值 产值(量)生产指 员工人数 数(I) 2、每坪场地平均生 总生产值 产值(量) 工场坪数 测验员工平均生产值，以测愈高愈佳。 定每一员工平均生产能率。 测验每坪场地平均生产值，愈高愈佳。 以测定每坪场地平均生产能率。 3、直接人工每人平 加工地额 测验直接人工每人平均加工额，以测定愈均加工额生产指 每人平均加工能率。 高 直接人工数 数() 销货额-(材料+外制加工+愈佳 补助材料-消耗品+折旧) 加工额 = 员工数 4、实际工作效率 标准时间 * 100 标准直接时间 测验标准时间占标准直接时间比率，以测定个人实际操作能率。 测验标准时间促有标准直接时间及不可能有标准之时间比率，以测定工场实际负荷量。 比率愈高为佳，接近100%为理想，超过 100%为优。 无标时间愈低负荷愈轻，反之愈重。 5、生产负荷效率 标准时间 * 100 标准直接时间+无标时间 6、管理 标准直接时间+无标时间 测验实作时间占作比率效率 实作时间 业时间比率，以测定越接 = * 100 直接时间使用率。近 直接时间+杂直接时间+间接时间+待工(作业时间=出勤时100%时间 作业时间 间-请假时间)。 为佳。 7、综合目标 标准系数通常指效率 时间 实作时间 训练时间+组长时间 搬运及工具制造能率 * 直接时间率 * 补偿时间系数 = * * 管理，正常情(1- ) 况下为 标准直接时0.2-0.3。 间+无标时间 作业时间 总实到时间 = 负荷效率 * 管理率 * 除训练时间外实际应用率 测验个人标准作业时间愈高愈佳，接与实际作业时间之比近100为理例，以测定个人作业效想。 率。 测验机械操作时间与作比率愈高愈业时间比率，以测定机佳，通常10 械使用或闲置指数。 80%。 测验运输设备操作时间比率愈高愈与作业时间比率，以测佳，通常定运输设备利用能率。 1080%。 测验作业时间中杂误时比率愈低，生间所占比率，以供时间产效率愈高。 管理改进之依据。

8、个人别作业时 个人标准作业时间能率 间 * 100 个人实际作业时间 9、机械操作时间 机械操作时间 率 * 100 作业时间 10、运输设备操作 运输设备操作时时间率 间 * 100 作业时间 11、杂误时间率 杂误时间 * 100 作业时间 经 营 目 标 管 理 暨 经 营 指 数 说 明 表

6、制品管理：提高存货周转率，充分灵活运用资金，畅通经营脉路循环。 目 标 指 算 式 意 义 及 功 判 定 标 准 数 能 1、盘存资产 销货成本率(净销额) 周转率(日盘存资产 数) ()* 365 盘存资产 销货成本 2、制成品周销货成本或(净销额) 转率(日制成品 数) ( )* 365 制成品(商品) 销货成本 测验一年中盘存资产比率愈高愈周转速度(次数)，以佳。 测定资产之使用状况及运用效率。 测验制成品周转速度，以测定投入制成品之资本利用率情形及制成品存量是否过多。 周转愈快愈好，通常制造业为 7次，买卖业为 11~12次。 视制造所需时间而定，以较快为宜，通常以能应付销售数量需要为合度。 3、存货周转销货成本或(净销额) 测验存货周转快慢产率(日数) 存货 销效能是否良佳，以 ()* 365 测定平均存放多久始 材料盘存(平均) 能卖出，存货是否呆销货成本 滞，管制效果是否良好。 4、制成品盘 耗损额 存耗损率 * 100 制成品库存 测验制成品耗损额占比率愈低为库存额比率，以测定佳。 库存耗损率大小，以为改进保管能率之参考。 测验库存品占流动资产比率，以测定流动资产周转情形，即一元流动资产有几元制品之库存。 测验零配件销售占销货总额比率，以测定零配件销货状况是否良好。 各业性质不同，不能一概而论，惟比率愈近100%愈佳。 各业性质不同，不能一概而论，惟比率愈近100%愈佳。 5、制成品盘 制成品库存 存与流动 * 100 资产比率 流动资产 6、零配件比 零配件销货额 率 * 100 销货总额 7、零配件周 完成品成本 转率 * 100 零配件平均盘存额

测验零配件库存量由周转率愈快装配成品至出库之周愈佳。 转速度，其倒数为周转次数(日数)。 经 营 目 标 管 理 暨 经 营 指 数 说 明 表

7、品质管理：实施质量管理，严格执行制品检验，提高产品品质。 目 标 指 判 定 标 算 式 意 义 及 功 数 能 准 不合格数量 1、检验不合格率 * 100 检验数量 2、损坏品与完成 损坏品 品比率 * 100 完成品 3、个人损坏率 个人损坏品 * 100 个人完成品 4、品管成本与销 品管成本 货额比率 * 100 销货额

测验制品不合格数占检验比率愈低合格数量比率，以供品质愈好。 改进之参考。 测验损坏品占完成品比比率愈低率，以供生产能率改进之愈好。 参考。 测验个人损坏品占完成品比率愈低比率，以供个人生产能率为佳。 改进之参考。 测验品管成本占销货额比比率愈低率，以供拟订品管计划及为佳。 生产能率改进之参考。 经 营 目 标 管 理 暨 经 营 指 数 说 明 表

8、设备管理：(1)充份利用生产设备，提高生产效率。 (2)检讨机械化效果得失。 (3)评置工具运用状况及保养情形。 目 标 指 算 式 意 义 及 功 判 定 标 准 数 能 1、设备资产周 销货额 转率 设备资产 2、设备资产操 实际操作时间 作率 * 100 操作时间 3、设备利用率 生产数量 (产能运用比 * 100 率) 生产值 4、设备资产折 折旧费 旧率 * 100 设备资产 闲置时间 * 100 操作时间 测验设备资产在一定期周转率高为间内之使用效能(次佳。 数)，以测定设备资产利用程度是否经济。 测验设备资产运用是否操作率在 90%充分，效果是否良佳。 以上为佳。 测验00生产设备的利用愈近 100%愈率或负荷因素，以测定好。 使用于生产之机能是否经济。 测验资本消耗占设备资各业性质不同产比率，以测定设备利折旧率额唯一用情形。 致。 测验设备资产闲置程度愈小愈好。 (未利用度)，以测定设备运用能率及管理效率是否良佳。 测验设备资产故障比愈小愈好。 率，以测定保养修护使用是否良好。 测验成本降低额愈大愈好。 与人力节省额比率，以测定设备更新及现代化实施之效果。 6、设备资产故 故障设备 障率 * 100 设备资产 7、设备现代化 成本降低预定额-(应付借款利息+折旧) 推进率 * 100 人力节省预定额 8、每部机械平 总生产值 均生产值 使用台数 测验每台机器平均生产愈大愈好。 值，以测定机械平均生产能量。 9、[机械化后成 机械效率 本降低额 * 100 -(货款 人工节省额 利息+折旧)]与人工节省额 比率 测验机械效率与人工节愈大愈好。 省额之比率，以测定机械化效果是否良佳。 0、折旧费与用 折(制)旧+折测验折旧费与用人费比因业别不同而人费比率 (销)旧 率，以测定使用机器与异。 * 100 人力何者为经济。 在制人工+薪资+职工薪金 11、工具周转率 领用数 * 100 工具总数 折旧费 12、工具折旧率 * 100 工具总额 一三、工具盘存 耗损额 耗损率 * 100 工具库存额 14、工具消耗率 消耗数 * 100 工具总数 测验工具领用次数与工愈小愈好。 具总数比率，以测定工具使用情况。 测验工具折旧占工具总愈低愈好。 额比率，以衡量工具折价情形。 测验工具耗损额与盘存愈低愈好。 额比率，以测定工具耗损情形。 测验工具磨损额占工具愈低愈好。 总额比率，以测定工具磨损状况。 经 营 目 标 管 理 暨 经 营 指 数 说 明 表

9、成本管理：提高生产及管理效能，以降低成本，使资源的利用合乎经济原则，争取最大的绝对利益。 目 标 指 算 式 意 义 及 功 判 定 标 准 数 能 1、原材料成本与 原材料成本 制造成本比率 * 100 制造成本 2、人工成本与制 人工成本 造成本比率 * 100 制造成本 3、制造费用与制 制造费用 造成本比率 * 100 制造成本 4 、各部制造费 各部制造费用 用与制造成本 * 100 比率 制造成本 5、薪资与制造费 薪资 用比率 * 100 制造费用 6、制造成本与销 制造成本 * 100 货额比率 销货额 7、制造成本比率 制造成本 * 100 直接工时 加工成本 8、加工成本比率 * 100 直接工时 9、外购品成本比 外购品 * 100 率 测验原材料成本占制造成本之百分比，以测定成本结构比率，提供研究降低成本之参考。 因业别不同而异，制造业 3050%，买卖业70~80%。 测验人工成本占制造成因业别不同本之百分比，以测定成本而异。 结构比率俾供研究降低成本之参考。 测验制造费用占制造成因业别不同本之百分比，以测定成本而异。 结构比率俾供研究降低成本之参考。 测验各制造费用占制造因业别不同成本比率以便对各制造而异。 费用作有效之控制。 测验薪资占制造费用比因业别不同率，以测定直间接人工比而异。 率，俾使采取降低人工成本之对策。 测验制造成本占销货额制造业须在 比率，以测定每元净销货70%以下。 额支配制造成本比率。 测验制造成本与直接工因业别不同时比率，以测定每一工时而异。 所分摊的制造成本额。 测验加工成本与直接工因业别不同时比率，以测定每一工时而异。 加工成本额。 测验外购品占制造成本因业别不同比率。 而异。 制造成本

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10、销货管理：分析市场状况，产销情形和成本差异，以测定销售效率，检讨销售。 目 标 算 式 意 义 及 功 判 定 标 指 数 能 准 1、 本公司生产额或测验本公司产品占同业产品比率愈大愈销货额 比率，以测定本公司产品的好。 * 100 市场占有率。 同业生产额或销货额 2、销货额增加 本期销货额-上期测验推销人员的工作效能，增加率愈大率 销货额 以测定销售实绩。 愈好。 * 100 上期销货额 3、销货额与存 销货额 货比率(存 * 100 货周转率) 制成品盘存 4、营业费用与 营业费用 销货额比率 * 100 销货额 5、每一员工平 销货额 均销货额 员工人数 (量) 测验销货额占存货额比率，较大为宜。 以测定销售能力是否良好，存货储存是否足够。 测验营业费用占销货额比比率愈小愈率，以测定营业费用之负担好。 对该期损益之影响程度。 测验每一员工平均销货额，愈高为佳。 以测定员工平均销售效率。 6、销货退回及 销货退回及折让 测验销货退回及折让占销货无一定标折让与销货 * 100 总额的比率，以测定其是否准，但愈小总额比率 销货总额 超出一般正常水准。 为佳。 7、坏帐与销额 坏帐损失 比率 * 100 赊销额 8、应收款项与 应收帐款 销货比率 * 100 (应收帐款 销货额 周转率) 9、净值与销货 自有资本 测验坏帐损失占赊销收入总愈小愈好。 额比率，以测定信用优劣的指标。 测验应收款项占销货额比愈小愈好。 率，以测定经营者之收帐能力，放帐是否太滥。 测验净值占销货额比率，以比率愈大愈比率 * 100 销货额 显示资金运用是否得法。 好。 10、商品效率 纯利益 收益 测验商品别边际利益率或毛商品效率(交叉主义销货额 利率与存货周 高，资本收比率) = * 益愈大。 流动资产 存货额 销货额 转率( )情形，以测定每一存货额 单位 资产总额 使用资本之利益率大小及销售效率之良窳。 11、商场每坪 销货额 销货额 * 3.3 商场面积

测验商场每坪平均销货额，愈大愈好。 以测定商场销售能率。 经 营 目 标 管 理 暨 经 营 指 数 说 明 表

11、销售费用管理：提高销售效能，以开辟市场，争取顾客，减低销售费用。实际与预算配合，严密控制各项费用比率。 目 标 算 式 指 数 意 义 及 判 定 标 准 功 能 测验每一项目所占总额的比率，以确定分配是否得当，结构是否平衡，效率是否优异，并分析其原因以求改进。(以下各项均同)。 各业标准不一，费用比率高其获利率低，其比率愈低愈佳，通常在10~20%左右。 1、推销费用与 推销费用 销货额比率营业费用 (营业费率) * 100 或 * 100 销货额 销货额 2、管理费用与 管理费用 销货额比率 * 100 销货额 测验管理费用占销货额各业标准不一，费比率，以测定管理费用用比率高其获利是否过高，有无浪费。 率低，其比率愈低愈佳，通常在10~20%左右。 测验管理费用占销货额比率，以测定推销及管理费用之效率是否合理，有无浪费。 各业标准不一，费用比率高其获利率低，其比率愈低愈佳，通常在10~20%左右。 3、推销管理费 推销管理费用 比率 * 100 销货额 4、运费与推销 运费 费用比率 * 100 推销费用 5、折旧费与销 折旧 货额比率 * 100 销货额 6、用人费与销 用人费 货额比率 * 100 销货额 7、利息支出与 利息支出 销货额比率 * 100 销货额 测验折旧费占销货额比无一定标准，与销率，以测定费用是否合货量成正比。 理，结构是否平衡。 测验折旧费占销货额比各业标准不同，愈率，以测定每一单位销低为佳。 货额须多少折旧费。 测验用人费占销货额比比率愈少则销货率，以测定一单位销货成本中用人费所额须花多少用人费。 占比率愈小。 测验利息支出占销货额愈低愈好。 比率，以测定一单位销货须支出多少利息。 8、交际费率 交际费 * 100 销货额 9、广告费率 广告费 * 100 销货额 测定交际费占销货额比愈低愈好。 率，以测定一单位销货须花多少交际费。 测验广告宣传费占销货不要太低。 额比率，以测定每一单位销货额须花多少广告费，广告效果是否适切。 10、搬运费率 搬运费(含搬运工测验搬运费占制造成本愈低愈佳。 资) 比率。 * 100 制造成本

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12、资金管理：(1)配合资金的来源和用述，保持资金结构之平衡。 (2)避免资金周转呆滞而侵害企业生存。 目 标 指 算 式 数 1、应付帐款本期制成品转入成本+周转率 直接材料费+外购品费+外制加工费+间接材料费 应付票据+雁付帐款 2、票据贴现 票据贴现额 率 * 100 销货额 3、外投资本 利息 利息率 * 100 外投资本 4、借入款利 交付利息+票据贴现息率 息 * 100 借入款+贴现票据 意 义 及 功 判 定 标 能 准 测验一企业由正常营业偿还应付帐款之能力及所需时间之久暂，以测定偿还应付客户或其它流动负债之周转能力。 比率愈大表示付款条件愈有利。 测验票据贴现率大小，以测比率愈小定资金运用是否灵活。 为佳。 测验外投资本之利息负担占外投资本比率。 比率愈小为佳。 测验借入款(流动负债)之比率愈小利息负担占借入款比率。 为佳。 5、应付利息 应付利息-应收利息 测验利息负担占营业利益负担率 * 100 比率。 营业利益 比率愈小为佳。 6、利息负担 负债利息率*负债构测验债务举借利息率与资比率愈小率 成比率 本周转率比率，以测定财务为佳。 * 100 利息负担程度。 总资本周转率 7、本利负担外投资本利息率*外投测验利润率与利息率之高利息率过率 资本构成比例 低，以测定资本结构是否健高，轻则调* 100 全，盈利能力是否足够。 度困难，重 总资本周转率则周转失(次) 灵。 8、利息负担 利率*他人资本构成率 比率 测验贷款利息负担比率，以制造业应测定利息负担是否过大而在销货额 * 100 总资本周转率 影响经营资本之周转。 4%以下，买卖业 2%以下，通常不得超过投资报酬率。

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一三、利益管理：(1)严密调度收支，以最技巧方程式运用资金，使资金来源的应用发挥最大效果，提高资本报酬率。 (2)透过利量分析(利益与量比例)订定利益计划，及利益划目标。 (3)衡量经营优劣，评核企业获利能力。 目 标 指 算 式 数 意 义 及 功 判 定 标 能 准 1、资本报酬 测验一企业在某一经营期愈高愈好。 率 净利 销货额 间原投资本之获利率，以 销货利润率*投资周转为投资决策之依据。 率 = * 销货额 投资额 2、资本利润 纯利益 率 * 100 总资本 3、边际利润 固定费用+利益 率 * 100 销货成本 4、安全边际 销货收入-平衡点的销与安全边货收入 际比率 * 100 销货成本 测验投资的平均报酬率利润率必(利润率)，以测定此种投须大于市资是否合算(超过利息场利息率。 率)。 愈高愈好。 安全边际指超过损益平衡愈大愈好。 点的销货收入，安全边际比率即表示安全边际占销货收入比率，此比率显示企业所能承受产品滞销风险的限度。 边际收益指销货收入减去愈大愈好。 变动成本后的余额，此比率表示边际收益占销货收入之比率，即每增加销货一元可赚多少盈余。 5、边际收益 边际收益 销率、利息货额-变动费用 率、利润 * 100 = * 100 比率 销货总额 销货额-变动费用 = 1 - - 变动费率 销货额 6、安全边际 利润率 盈余 测验利润率与边际收益率愈大愈好。 率 边际收益 盈余 比率。 = + 边际收益率 销货 销货 边际收益 7、销货额总 销货毛利益 利益率(毛 * 100 利率) 销货额 测验销货成本占销货额比率，以测定企业在买卖或产销方面的收益效能是否良好的程度。 测验企业的每一单位营业额之获利能力，及显示企业经营及管理效能，以测定营业活动之成果。 测验净利占销货额之比例，以测定每一元销货获利能力，及企业经营成绩之良否。 各业不同较大为佳，一般在 2324%左右。 愈大愈好，通常制造业56%，买卖业34%。 制造业 10%，买卖业 3%以上。 8、销货额营 营业利益 业利益率 * 100 销货额 9、销货额纯 纯利益 利益率(净 * 100 利率) 销货额 10、营业利益 营业利益 与资产总 * 100 额比率 资产总额

测验全部资金的获利能力比率愈大及全部资产的生产能力，愈好。 以衡量整体经营的总成绩。 经 营 目 标 管 理 暨 经 营 指 数 说 明 表

14、人事管理：提高管理能率，增进工作效率，使人工之密度维持适当比例，减少无形之浪费。 目 标 指 数 算 式 意 义 及 判 定 标 准 功 能 测验职员数占员工人数比率。 通常间接人员比率愈小愈好，视各业性质而定。 通常间接人员比率愈小愈好，视各业性质而定。 约 一五%为理想。 1、职员比率 职员数 * 100 员工总数 2、职员增加 本年度职员数-上年度职率 员数 * 100 上年度职员数 3、工资增加 本年度平均工资-上年度率 平均工资 * 100 上年度平均工资 4、间接人工 间接人工 比率 * 100 员工总数 5、直接人工直接人工 比率 * 100 员工总数 6、间接人工 间接人工 与直接人 * 100 工比率 直接人工 7、加班工资 加班工资额 * 100 率 工资总额 8、离职率 每年离职人数 * 100 员工总数 9、离职增加 本年度离职人数-上年度测验每年职员增加比率。 测验每年工资增加比率。 测验间接人工占各业性质不同员工总数比率。 比率愈小为佳。 测验直接人工占各业性质不同员工总数比率。 比率愈大愈好。 测验间接人工占各业所需人工直接人工比率，以密度不同。 测定人力配合是否适当有无浪费。 测验加班工资占视实际需要而工资总额比率。 定无一定标准。 测验每年离职人数占员工人数比率。 测验每年离职人因各业性质不同经营情形亦异，通常以不超过 10%为宜。 离职率不宜超率 离职人数 * 100 上年度离职人数 数增加比率。 过 10%。 10、奖金率 奖金额 * 100 薪资总额 11、福利费与 福利费 销货额比 * 100 率 销货额 12、每一员工 薪资总额 平均薪资 员工总数 额 一三、每一员 经费额 工平均经 员工总数 费额 14、出勤率或 出勤人数 欠欠勤率 勤人数 * 100 或 * 100 员工总数 员工总数 一五、迟到早 迟到早退人数 退率 * 100 员工总数 16、新进人员 新进人员数 * 100 比率 员工总数 测验职工奖励金各业奖励标准占薪资总额比率。 不同。 测验福利费占销货额比率。 各业标准不同。 测验员工平均薪视物价指数调资额，以测定员工整为佳。 待遇之高低。 测验员工平均经比率愈小愈好。 费额，以测定每人负担经费额。 测验出勤员工占出勤率愈高愈员工总数比率，或佳85%以上，欠欠勤员工占员工勤率愈低愈好。 总数比率。 测验出勤员工迟到比率。 测验新进人员比率。 比率愈小愈好。 无一定标准以能新陈代谢为度。 经 营 目 标 管 理 暨 经 营 指 数 说 明 表

目 标 指 算 式 意 义 及 判 定 标 准 数 功 能 17、员工固定 月底员工数-该月离职人率 数 月底员工数 一八、工资标 薪资总额 准 员工累积人数 测验员工安定性比率。 80~85%安定性愈大愈好。 测验员工工资标准。 各业标准不一，一般企业之薪资总额不应超过所有开支三分之一为度。 愈大为佳。 19、福利费与 固定资产 用人费 * 100 比率 资产总额 20、建议与提 负债总额 案率 * 100 总资本

测验员工福利之标准比率。 测验员工建议及通常有价。值之提案比率，以测定建议越多越好。 员工对工作之热诚和希望。