第一章
1、党的“思想政治工作”这一概念，是由党的“宣传工作”这一概念逐渐演变而来的。〔单〕
2、1951年第一次全国宣传工作会议，刘少奇在报告中提出了“思想政治工作”的科学概念，强调在执政条件下党的“思想政治工作的必要性更加提高了，更加需要加强党的思想领导”。〔单〕
3、“思想”二字，有两个层面的含义：一是指人们的思想认识，包括感性认识和理性认识。二是指人们的思想意识和观念，主要是指人的世界观、人生观和价值观，这是“思想”内涵中的深层次问题。所以，做思想政治工作的核心问题是引导人们树立正确的世界观、人生观和价值观。
4、“政治”两方面含义：一是指人们的思想往往要打上政治的烙印，在阶级存在的社会里，还要打上阶级的烙印。二是指做思想政治工作要为当的政治任务服务，主要是贯彻当的方针政策服务。
5、党的思想政治工作学主要有三个方面的含义：〔多、简〕
一是关于人们思想与行为产生、形成和变化规律的学说；二是关于对群众进行思想政治教育和管理的学说；三是关于对党员干部进行思想政治教育和管理的学说。 6、思想政治工作学的具体研究领域：一是基础理论研究；二是应用理论研究；三是思想政治工作发展史研究；四是思想政治工作文献和领袖人物思想政治工作学说研究；五是思想政治工作专题研究。〔多〕
7、思想政治工作学的基本范畴可分为实体范畴、属性范畴和关系范畴。
8、思想内部有严密的结构，可分为三个层次：一是表层，也称感知层，包括感觉、知觉、情感、意志等；二是中层，也称观念层，包括利益观、幸福观、生死观、道德观、政治观等；三是核心层，主要是指世界观、人生观、价值观，其核心是理想信念。〔多〕 9、论述思想和行为的关系：〔多〕
思想和行为是不同的。首先，思想是一种精神现象，存在于人的大脑之中，是人的认识成果。行为是一种物质运动，具体表现为人的机体的活动，是人的实践成果；其次，思想是内在的，思想活动的过程不可见；行为活动是外在的，是可见的。
思想与行为又互相联系。一是思想支配行为，是行为的先导。二是行为反映思想，是思想的外在表现。三是行为对思想有反作用。一方面，行为对形成思想观念、稳固教育成果具有“养成作用”。另一方面，行为实践是新的思想形成和发展的基础和动力。
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10、思想政治工作所指的政治，一般是指教育内容的政治性以及人们言行中的政治立场，主要是观念性的政治，同时兼有这项工作要为实现党的政治任务服务的意思。〔单〕 11、从哲学意义上看党的思想政治工作，其主体包括思想政治工作者和工作对象，而客体是进入思想政治工作主体认识活动和实践活动范围内的所有思想政治工作要素。〔单〕 12、在思想政治工作活动中，客体不仅仅是被动接受教育的群体，而且是具有能动作用的群体。这种能动作用表现为四个方面：一是能主动配合主体实施教育计划；二是能以自己的特长去影响思想政治工作主体；三是能以自己的世界观、人生观和价值观为准则，有选择、有鉴别地接收主体施加的影响；四是能自觉地把自己的思想转化为行为，用正确的思想知道实践。
13、思想政治工作中主体和客体的区别是什么？〔多、论〕
思想政治工作中主体与客观的区别是：一是在思想政治工作过程中所处的地位不同。主体是过程的组织者和实施者，处于主动和支配地位；客体由于其思想道德素质与一定的社会要求之间存在着差距，所以往往处于受动和服从的地位。二是所起的作用不同。主体发挥着传播作用，而客体发挥着接受作用。三是所承担的任务和活动方式不同。主体的任务是传播马克思主义理论和党的路线方针政策，因此，设计方案、开展活动、评估效果等就成为主体的主要活动方式；而客体的主要任务和活动方式是学习和讨论，通过接受教育和实践锻炼不断提高思想道德素质和知识能力素质。
14、〔个体与群众是思想政治工作学研究中常用的基本范畴〕马克思主义人学认为，个体有以下三个特点：一是自然性与社会性的统一；二是现实性与未来性的统一；三是自然生命与价值生命的统一。〔多〕
15、同个体相对应的是群体。马克思主义人学认为，群体是一部分个体的集合。这里所说的群体不是偶然相聚的人群，而是有组织的、形成一定社会关系的群体。〔单〕 16、教育和管理的辩证关系：教育影响思想，不带强制性；管理标准行为，带有强制性。教育重情理和说服；管理种制度和制约。
17、思想政治工作中教育和管理的联系是什么？〔多〕
教育与管理有密切联系，在实际工作中二者互相渗透，互为基础，互相促进，相辅相成。一方面，教育离不开管理，它需要管理来标准、调控和保障。另一方面，管理也离不开教育，通过思想政治教育，使人们对法规、制度、纪律等管理手段产生认同，自觉遵守。这样，管理才能有效地发挥作用。所以，只有教育与管理双管齐下，自律与他律、内在约束与外在约束有机结合，才能形成扶正祛邪、扬善惩恶、保护先进、鞭策落后的良好社会环境和育人树人环境。
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第二章
1、思想政治工作学从属于马克思主义科学体系，以马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义特别是党的学说作为理论基础。〔单〕
2、马克思主义基本原理是思想政治工作学的理论基础。〔单〕
3、毛泽东同志说过：“人们的社会存在，决定人们的思想。而代表先进阶级的正确思想，一旦被群众掌握，就会变成改造社会、改造世界的物质力量。”这是人的主观能动作用，是人的一是对客观世界的反作用。〔单〕
4、所谓“精神万能论”，是离开物质第一性、精神第二性这个马克思主义的基本原理，把精神的作用夸大到无所不能，甚至可以脱离物质、代替物质的程度。这是一种主观唯心主义的谬论。〔单〕
5、为正确认识政治与经济的关系，必须正确理解列宁关于“政治同经济相比不能不占首位”的真正含义。列宁这个论断，是从取得政权和保持政权这个根本问题上讲的。〔单〕 6、社会生产关系最重要的是研究人们之间的物质利益关系，这就要求思想政治工作必须把引导人们正确认识和处理不同阶层和群体的物质利益关系作为一项重要内容。正如马克思主义所说，思想教育如果离开了物质利益那就要出丑。〔这句话符合马克思主义〕〔单〕
7、思想政治工作学说中关于以人为本的思想以及思想教育与物质利益相结合的思想，都源于马克思主义政治经济学的基本原理。〔单〕 8、论述企业文化与思想政治工作的关系：〔论〕
要正确认识企业文化与思想政治工作的关系，首先要弄清二者的异同点：
二者的不同点。1、性质不同。思想政治工作具有鲜明的党性，本质上属于政治范畴。企业文化具有明显的管理性、经济性和功利性，本质上是经济管理问题；
2、内涵不同。思想政治工作既是研究人的思想和行为规律的理性概念，又是进行思想教育活动的实践性概念。企业文化是在企业长期生产经营过程中逐步形成的、全体成员共识共守的经营哲学和价值观念，主要是理性文化概念；
3、内容不同。思想政治工作的基本内容是对党员干部和广阔群众进行马克思主义基本理论、党的基本路线、爱国主义、集体主义、社会公德及艰苦奋斗的教育，培养 “四有”职工队伍。同时，对职工在生产过程中所产生的各种思想问题、情绪问题和行为问题进行疏导，及时予以解决。企业文化的基本内容是根据企业内外条件选择经营理念确
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定管理信条、培育企业精神、确立企业目标、树立企业形象等。
4、方式不同。思想政治工作的活动主体是在党委集体政治核心领导下，专职和兼职相结合，领导和群众相结合。党政工团齐抓共管的体制。企业文化建设的主体是企业的全体职工。良好的企业文化氛围，主要是通过企业领导人的倡导和全体职工的自我教育、自我约束、自我体验而逐步养成的企业精神。
二者的联系和共同点。1、工作对象基本相同。企业文化和企业思想政治工作，作为两门科学，其研究对象都是人，都是以人为本的科学；〔单〕2、服务方向基本一致。企业文化和思想政治工作都属于意识形态范畴，都为经济建设服务。3、实现目的比较接近。二者的共同目的都是为提高企业的经济效益和发展企业生产力服务；4、途径和方法基本相通。思想政治工作经常采取的一些途径和方法对企业文化建设也适用。5、内外环境基本相似。二者都是在既确定又多变的环境中进行的，必然受到内外环境中各种因素的影响，其中有的因素可能起积极作用，有的起起消极作用。
在社会主义中国，企业文化与思想政治工作相通和相融是客观存在的。因此，二者之间的关系是相互影响、相互促进，有些方面彼此互补，可以求得共同发展。 9、思想政治工作学的本质特征是什么？〔多、单、简〕
〔1〕思想政治工作学是党性很强的一门科学。这是由思想政治工作的历史使命决定的；其次是由思想政治工作的地位和作用决定；三是由其组织关系决定。
〔2〕是群众性很强的一门科学。其群众性主要表现在：一它主要是做人、做亿万群众的工作；从思想政治工作队伍来看，由几百万政工干部和广阔群众来做这项工作。
列宁在降到党的宣传煽动动作的群众性时曾经说：“哪里有群众，就一定到哪里去工作。”列宁还强调：“凡有群众的地方，不管工作多么艰苦，都应当系统地、不屈不挠地、坚韧不拔地、耐心地进行宣传和鼓开工作。”〔这两句话反映了群众性〕
〔3〕是应用性实践性很强的一门科学。其应用性要比其他相关科学强得多、广泛得多。首先，它不仅能帮助广阔政工干部探索新形势下思想政治工作的基本规律，增强做好思想政治工作的有效性，而且还能指导其运用这门科学不断提高专业理论水平。其次，它广泛应用于城市各行各业、农村、军队、公安和政法部门。从应用内容来看，它运用马克思主义理论和科学知识武装人们的头脑，提高人的思想觉悟和认识能力。既运用先进典型鼓舞人们上进，又运用反面典型警示人们吸取经验教训。既运用说服教育和以情感人等帮助人们转变思想观念，又运用严格的纪律和管理等标准人们的行为。
〔4〕是吸收多学科精华的综合性科学。思想政治工作学必然是吸收多种学科知识精华的综合性学科。党的思想政治工作学是吸收多种学科知识的精华而具有综合性特点的一门学科。
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第三章
1、思想政治工作学所要研究的基本规律是这门科学的基石，主要有三分方面，①即关于思想生产形成的基本规律，②关于思想与行为活动变化的基本规律，③关于思想政治教育和管理的基本规律。〔多〕
2、〔思想的本质属性同人的本质属性是一致的〕马克思说：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”〔单〕这里所说的社会关系，主要是指经济关系、政治关系和文化关系，同时还包括伦理道德关系和人际关系等。〔多〕 〔思想的本质，归根到底是这些社会关系总和在人们头脑中的反映。〕
3、人的思想分为内在思想和外化思想两种形态。内在思想可分为潜在思想和可显思想。外化思想称为现实思想，又可分为社会思想、层次思想和个体思想三种类型。〔多〕 4、人的思想具有哪些基本特性呢？〔单、多〕
一是稳定性。思想一旦形成就具有相对的稳定性，有些思想深深地扎根于头脑，不会轻易改变。二是可塑性。由于受运动着的客观事物制约，所以思想必然具有可变性，其可变性决定了它的可塑性。马克思曾经说过：“哪些发展着自己的物质生产和物质交往的人们，在改变自己的这个现实的同时，也改变着自己的思维和思维产物”〔单〕三是时代性。所谓时代性，是指任何思想都带有明显的时代烙印，都受每一时代社会政治、经济和文化的影响。恩格斯说过：“每一时代的理论思维，包括我们时代的理论思维，都是一种历史产物，在不同的时代具有非常不同的形式，并因而具有非常不同的内容。”这句话说明了思想的时代性特征。〔单〕四是导向性。人的思想一旦从感性认识上升为理性认识，形成一种观念，就具有很强的导向性。五是传递性。无论是正确还是错误的思想，都能够通过语言、文字、符号、情感等交流和传播。在现在传媒工具很发达的情况下，传递速度越来越快，范围越来越广。几千年的思想能传播到当代，并且还相当有生命力说明了思想的传递性。〔单〕
5、形成思想的物质器官是人的大脑。认识产生、情感表达和意志行动都是大脑的机能。大脑并不是思想的源泉，思想源于客观，源于现实，源于实践。
6、只有社会实践才是沟通人们的主观世界与客观世界和显示社会的纽带桥梁。〔单〕 7、思想形成的过程可分为五个步骤和环节：一是刺激环节，如金钱、利益等物质因素或理想信念、道德等精神因素的刺激；二是感受环节。人的感觉器官接受物质因素或精神因素的刺激；三是传递环节。即刺激感受引起神经兴奋，然后经过传入神经到达神经中枢。四是形成环节。即脑中枢将感受信息进行加工、思考、探索而形成思想，这是思想产生形成最重要的一个环节。五是处理环节，即脑中枢将形成的思想一部分储存起来，
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形成潜在内化思想，而大部分通过传出神经系统效应器官即语言、表情、动作形成人的行为，参与社会实践活动。〔简〕
8、人们的一切行动受思想支配。而支配行动的思想，是人们所处的社会条件、生活条件、工作条件、文化教养以及环境影响等客观条件作用于大脑的结果。这就是人们思想和行为活动的基本规律。〔多〕
9、人们的思想是通过行为表现出来的。思想的复杂多样性，决定了人们行为的复杂多变性。构成人们行为的要素主要有三个方面：一是表情，二是语言，三是动作。〔多〕 10、思想支配行为的基本规律是什么？〔论〕
一般来说，思想支配行为必须经过以下四个重要环节：第一是需要环节。需要是启动行为的动力依据。第二是愿望环节。是人们在政治上、经济上、文化上和生活上的心愿和期望。第三是动机环节。这是推动愿望实现的内心活动，也是支配行为的直接动因。人的动机有良好动机与不良动机，研究这个问题是为了帮助人们树立良好动机，克服不良动机，引导人们用正当的行为去实现需要目标。第四是意志环节。动机的变化必然导致行为的变化，其间意志起着关键性作用。
以上四个环节是一个内在密切联系的有机整体。这个有机整体的科学运转，就是思想支配行为的基本规律。
11、思想支配行为不是最终目的，最终目的是指导行为改造客观世界。〔单〕 12、在思想政治工作这一系统工程中，它的中心环节和基点是思想。〔单〕 13、思想政治教育和管理的基本规律是什么？〔简〕
〔1〕必须按照党的事业的需要确定思想政治教育的任务和内容；〔2〕原则和方法必须遵循人的思想行为活动规律来确定；〔3〕着眼点必须从内外因两个方面来激发人的积极性；〔4〕必须把软、硬件工程建设融为一体；〔5〕必须在党的领导下不断改良和创新。〔这五个必须都是讲思政工作的必须性，即规律性〕 第四章
1、思政工作学理论体系形成发展的三个阶段：初步确立、完整形成、丰富和发展。〔选〕 2、马克思、恩格斯奠定了宣传思想工作理论体系的基础。〔单〕
3、在《共产主义者同盟章程中》，明确规定了入党的七个基本条件，其中第二条规定：参加党的每个成员，要“具有革命毅力并努力进行宣传工作。”把宣传工作作为入党的条件。〔单〕
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4、马克思、恩格斯在创立共产党的宣传教育工作方面的奉献，概括起来有以下八个方面：〔多〕
一是从根本上揭示了宣传教育工作的重要作用；二是创立了辩证唯物主义和历史唯物主义的科学世界观；三是概括了人的思想和行为活动规律；四是创立了关于人的需要的理论；五是阐述了人的思想行为与物质利益相统一的原理；六是提出了无产阶级历史使命和人的全面发展理论；七是提出了运用革命理论教育和提高人们觉悟的任务；八是创立了共产党从中央到支部的组织系统。
5、列宁和斯大林创立了布尔什维克党政治思想工作的理论体系。
6、列宁在1902年写的《怎么办？》一书中明确提出了“政治教育工作”这一概念。后来又提出了“政治教育工作”“思想教育工作”〔选〕
7、列宁关于政治教育工作的论述〔奉献〕，概括起来主要有以下八个方面：〔多〕
一是论述了宣传鼓开工作和政治教育工作的重要性；二是论述了坚持马克思主义理论教育的重要性；三是提出了“政治灌输论”〔多〕；四是论述了党的政治教育工作的目的和任务；五是论述了政治教育和宣传工作的主要内容；六是论述了政治与经济相统一的辩证关系〔多〕；七是论述了报刊在政治宣传和政治教育中的重要作用；〔多〕八是创立了党、政、军政治教育工作的管理机构。〔多〕
8、毛泽东思想政治工作理论体系包括三个方面的基本原理：一是关于思想的来源、功能和检验标准的基本原理；二是关于党对群众进行思想政治教育和管理的基本原理；三是关于党内思想政治教育和管理的基本原理。〔多〕
9、毛泽东提出了党对群众进行思想政治教育和管理的一系列基本观点，主要有以下八个方面：〔多〕
一是关于思想政治工作是经济工作和其他一切工作生命线的理论〔地位〕；二是关于思想政治工作的目的任务是引导人们认识和改造世界的理论；三是关于思想政治教育的基本内容是理论教育、政治教育和文化教育相统一的理论；四是关于思想政治工作的正确方针是为经济基础服务和坚持说服教育的理论；五是关于思想政治工作的正确原则是理论与实际、言教与身教、批评与表扬、政治与经济、物质与精神、教育与纪律相结合的理论；六是关于思想政治工作的科学方法是以理服务与以情感人相结合、自我教育与互相教育相结合、一般号召与个别指导相结合、抓先进与抓后进相结合的理论；七是关
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于思想政治工作必须有坚强的政工队伍和健全的管理机构的理论；八是关于思想政治工作必须在各级党委统一领导下群策群力来开展的理论。
10、党内思想政治教育和管理的基本原理：〔多〕
一是论述了党内思想教育的重要性〔是团结全党进行伟大政治斗争的中心环节〕；二是论述了党内教育的重点对象是党员领导干部特别是主要领导干部；三是论述了党内思想教育的首要问题是解决党员“思想入党”的问题；四是论述了党内思想教育的根本任务是帮助党员干部树立全心全意为人民服务的人生观；五是论述了“惩前毖后、治病救人”是解决党内思想矛盾的正确方针；六是论述了党内思想教育的有效形式和方法〔集中教育有效形式是整党整风运动；自我教育的有效方法是思想改造和党性修养〕；七是论述了严格党的组织生活和民主生活会是党员教育管理的重要制度；八是论述了健全党内教育、管理、培训机构的重要性。
9、邓小平关于新时期思想政治工作学理论体系的丰富和发展：〔多〕
〔1〕阐明了新时期思想政治工作的指导思想；〔2〕阐明了新时期思想政治工作的地位作用；〔3〕阐明了新时期思想政治工作的基本方针，强调思想政治工作要坚持为党的基本路线和经济建设服务的总方针；〔多〕〔4〕阐明了新时期思想政治工作的基本任务和内容，强调要抓好四项基本原则教育和“四有”新人教育；〔单〕〔5〕阐明了新时期改良思想政治工作的对策和方法；〔6〕阐明了加强和改善党的领导的重要思想，强调改善党的领导最主要的就是加强思想政治工作。〔单〕
10、中国共产党新一代领导人在跨世纪前后对思想政治工作的主要奉献：〔多〕
〔1〕提出要高举中国特色社会主义伟大旗帜，强调用马克思主义中国化的最新成果武装全党和教育人民〔指导思想、基本内容〕；〔2〕对思想政治工作在新世纪的重要地位作了更系统的理论概括，强调越是发展市场经济就越要加强和改良思想政治工作〔重要地位〕；〔3〕对新世纪思想政治工作任务和内容作了更全面的理论概括，强调各级政工部门必须明确各自的主要任务和教育的基本内容；〔4〕提出要把党员和干部作为思想政治工作的重点对象，强调必须通过大规模的培训提高党员干部的基本素质〔途
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径〕；〔5〕提出要研究世纪之交思想政治工作面临的新课题，强调要着重研究国内外形势新变化和“四个多样化”带来的新课题；〔6〕提出要积极探索思想政治工作的基本规律，努力掌握思想政治工作这门学科的基本知识；〔7〕提出必须在思想政治工作的内容、形式、方法、手段和机制等方面努力不断创新改良，强调在增强时代感和实效性上下功夫；〔8〕提出加强改良党对思想政治工作领导的新举措，强调要建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的政工队伍。
11、思想政治工作在中国特色社会主义事业中的地位作用？〔简〕P68
一是认为党的思想政治工作在新世纪仍然“是经济工作和其他一切工作的生命线”；二是认为党的思想政治工作“是团结全党和全国各族人民实现党和国家各项任务的中心环节”；三是认为党的思想政治工作“是我们党和社会主义国家的重要政治优势”；四是认为党的思想政治工作是加强和改良党的领导的重要内容和主要途径；五是认为在社会主义市场经济条件下更要重视加强党的思想政治工作。
12、思想政治工作的任务有三个方面：一是强调思想政治工作的首要任务是〔培养“四有”公民〕“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人，不断提高全民族的思想道德和科学文化素质，努力培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民”。二是强调〔“三性”“两保”〕思想政治工作的重要任务是“发展新型的人际关系，创造良好的社会风气，充分发挥人民群众的积极性、主动性和创造性，保证党的路线方针政策和国家的法律法规的观测执行，保证改革开放和现代化建设的顺利进行”。三是强调思想政治工作的根本任务是“建设社会主义核心价值体系，增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力”〔多〕 13、如何针对国内外形势的新变化，解决思想政治工作的新课题？〔论〕
国际形势的新变化有五个方面：一是世界多极化；二是经济全球化；三是科技进步日新月异；四是非传统安全因素不断上升；五是西方西化分化战略。国内形势也出现了两大新变化：一是中华民族正处在伟大振兴和全面建设小康社会的关键时刻；二是我国社会正处在伟大变革和发展市场经济的关键时刻。
在这种国际国内形势下，思想政治工作面临四个新课题：一是如何正确认识社会主义的历史进程和前途命运问题，如何正确认识资本主义的历史进程和前途命运问题，如何正确认识我国改革实践过程给人们思想带来的影响问题，如何正确认识当今国际环境和国际政治斗争带来的影响问题。二是在经济成份和经济利益多样化、社会组织形式
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多样化、社会生活方式多样化、就业岗位和就业形式多样化条件下思想政治工作的难度更大；三是面对网络快速发展的形势思想政治工作如何应对的问题；四是加入世贸组织对人们思想带来的影响和对思想政治工作的挑战问题，包括西方资产阶级意识形态、思想文化和价值观的渗透和扩张等问题。
针对新变化和新课题，思想政治工作一要加强舆论导向的控制能力，二要加强意识形态领域的攻防能力，三是加强对文化市场的管理治理能力。 14、探索思想政治工作基本规律应抓好以下五个方面的工作：〔多〕
一是必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，这是探索思想政治工作规律应遵循的指导思想；二是必须深入研究人的思想产生、形成和变化的规律，这是探索思想政治工作规律的基础；三是必须研究人的思想与行为之间的活动规律，这是探索思想政治工作规律的关键；四是必须研究思想政治教育和管理的基本规律，这是探索思想政治工作规律的重点问题；五是必须研究新世纪人们思想活动的新特点，这是探索思想政治工作规律的新课题。
15、思想政治工作的创新和改良特别要在增强时代感，加强针对性、时效性、主动性上下功夫，这要成为今后加强和改良思想政治工作的重点
16、加强和改良党的领导的有效对策和措施有以下四个方面：一是必须紧紧抓住当的思想政治工作的本职，这是加强当对思想政治工作领导的前提条件。二是必须发扬党委书记主管思想政治工作的优良传统，这是加强党对思想政治工作领导的重要保证。三是必须坚持党对各项事业和思想政治工作的领导权，这是加强党对思想政治工作领导的根本问题。四是必须切实加强政工队伍建设，这是加强党对思想政治工作领导的组织保证。 第五章
1、思想政治工作学研究解决的主要矛盾是：现阶段要解决的主要矛盾；思想政治工作自身的基本矛盾；教育与被教育者之间的矛盾。〔多〕
2、思想政治工作要研究和解决的基本矛盾，就是人们的思想觉悟水平同党的事业客观要求之间的矛盾。〔单〕
3、现阶段思想政治工作要解决的主要矛盾，从政治方面说是社会主义思想与非社会主义思想的矛盾。〔单〕
4、非社会主义思想的主要表现是：拜金主义思想、享乐主义思想、极端个人主义思想、封建迷信思想。〔多〕
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5、解决社会主义思想与非社会主义思想的矛盾要注意处理好三个关系：〔多〕P80、81
正确处理解放思想与坚持四项基本原则的关系；正确处理物质利益与奉献精神的关系；正确处理思想政治工作效果与经济效益的关系。
6、思想政治工作自身的基本矛盾主要有三对：教育者素质与党的事业需要的矛盾，被教育者思想行为与社会主义事业需要的矛盾，受教育者日益增长的精神文化生活与思想工作不能满足这种需要的矛盾。〔多〕
7、思想政治教育者应具备的素质：政治素质、科技素质、道德素质。〔多〕 8、人的思想行为与社会主义事业需要之间的矛盾，主要表现为三个方面：〔多〕
〔1〕受教育者的行为方式与社会主义事业需要之间的矛盾； 〔2〕受教育者的生活方式与社会主义事业需要之间的矛盾； 〔3〕受教育者的思维方式与社会主义事业需要之间的矛盾。
9、思想政治教育中的主体是思想政治教育者〔发动、组织和具体操作思想政治工作活动的社会组织与个人〕，客体是受教育者。〔单〕
10、主体和客体的辨证关系：首先，主体和客体是相互依存的。其次，主体和客体之间又存在着种种差异与对立。再次，思想政治教育主体和客体之间可以相互转化。〔多〕 11、教育者的特征有：主体性、目的性、权威性。〔多〕
12、如何发挥教育者的主导作用？〔发挥教育者主导作用的前提条件是什么？〕〔多〕
教育者主导作用的发挥，取决于以下一些条件：一是教育者的主观努力程度。二是教育者合理的知识结构和能力结构；三是教育者先受教育。 16、如何实现教育者与被教育者〔主、客体〕的矛盾转化？〔论〕
教育者与被教育者是思想教育活动中矛盾着的两个方面，二者建立在对立统一的基础上，相互促进，并在一定条件下相互转化。要实现这种转化，必须做到三个方面： 〔1〕主体客体化。要认识和把握教育对象的现状、本质和规律，将其转化为自己的认识与观念；研究和适应教育对象的特点，改良自己的工作方式、教育方法；接受教育对象的教育，提高自己的政治、道德和科学文化素质。
〔2〕以人为本。一是要重视人的价值，承认人的能动性；二要尊重人的思想、行为形成发展的规律，加强与受教育者之间的沟通理解，加强教育的针对性，提高科学性和有效性；以发展的观点看待受教育者，发挥他们的积极性和创造性，实现人的全面发展。
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〔3〕主客体平等互动。树立平等意识，尊重受教育者的人格；进行充分的思想沟通与交流；运用多种形式进行思想教育，形成良好的互动氛围。 第六章
1、如何解决和认识思想政治工作的地位和作用？〔多〕
思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线；是推动物质生产力和精神生产力的重要保证；是加强社会主义精神文明建设的根本保证。 2、“生命线”的含义：
这是一个复合概念，它包含着引导、保证、服务三层意思。
3、“生命线”在社会主义市场经济下的具体表现：一、思想政治工作保证着经济工作和其他一切工作的社会主义性质和方向。二、思政工作能从根本上振奋群众的革命精神，保证全党和全国人民同心同德建设中国特色社会主义而奋斗。三、思政工作能防止和克服各种废物产阶级思想对党员队伍和职工队伍的侵蚀，使党员和群众保持早期蓬勃的精神状态。
4、人类的社会生产力包括物质生产、精神生产和人的自身生产。三种形态的生产力是物质生产力，精神生产力，人口生产力。
5、无论是发展物质生产力和精神生产力，还是发展人口生产力，核心都是提高人的素质问题，必须首先加强思想政治工作。〔单〕 6、物质生产力的构成要素：
构成物质生产力本身的内部要素，基本上有两个：物的要素和人的要素。 7、物的要素是物质生产力的基础性要素，而人的要素则是物质生产力中的主体性要素，是推动物质生产力发展的决定性要素。〔单〕
8、影响物质生产力的要素主要有以下三个方面：科学和技术；教育和管理；资金和信息。〔多〕
9、在无只剩查理诸要素中，人是主体性的要素，应放在物质生产力诸要素的首要地位。 10、发展物质生产力的核心是提高劳动者、管理者和科技工作者的素质和调动他们劳动的积极性。〔单〕
11、所谓精神生产力，就是指一定社会的人们采取一定的组织形式进行精神生产和创造经省文明的能力和力量。
12、精神生产力主要由三个要素构成：〔多〕
一是创造精神文明的劳动者、管理者和科学理论工作者〔人〕；二是创造精神文明
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的精神生产资料；三是精神生产工具。创造精神文明的劳动者、管理者和科学理论工作这，〔人/精神生产者〕是精神生产力中的主导性要素，而其他两个方面的要素，则是精神生产力中的基础性要素。
13、发展社会主义精神生产力的核心问题，是提高全民族的思想道德素质和科学文化素质，培育从事现代化建设的社会主义新人，即有理想、有道德、有文化、有纪律的新人〔“四有”新人〕；关键环节是提高思想政治工作者、理论宣传工作者和一切精神文明建设者的素质，充分调动他们劳开工作的积极性、主动性和创造性。〔单〕 14、什么是社会主义精神文明？〔简〕P111
9、为什么加强思想政治工作是建设社会主义精神文明的根本保证？〔作用、地位〕〔多〕
〔1〕加强思想政治工作是建设社会主义精神文明的根本条件； 〔2〕加强思想政治工作是培养和造就社会主义新人的根本途径； 〔3〕加强思想政治工作是保证文化建设社会主义性质和方向的根本措施。
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第七章
1、思想政治工作的根本目的，是教育和引导人们改造主客观世界；直接目的，是帮助人们自觉地改造主观世界，使人们树立正确的世界观和方法论。〔单〕
2、改造主观世界有两方面的基本内容：一是思想意识的改造，二是思想方法的改造。〔多〕 3、本位主义，实质上是一种放大了的个人主义；拜金主义是个人主义在金钱问题上的表现；宗派主义是个人主义在组织问题上的表现；以权谋私是执政条件下个人主义在作风问题上的反映。〔单〕 4、培育社会主义和共产主义新人必须抓好三个环节：灌输、转变、调节。〔多〕
5、邓小平理论的主题是什么是社会主义和怎样建设社会主义；现阶段突出表现为什么是初级阶段的社会主义和在初级阶段怎样建设社会主义。〔单〕
6、社会主义的表现形态有三个方面：理论形态、运动形态、制度形态。〔多〕 7、邓小平理论的精髓是实事求是。
8、邓小平理论的基础是社会主义初级阶段的基本理论、基本路线和基本纲领。〔多〕
9、社会主义初级阶段的奋斗目标，是把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家。〔单〕 10、社会主义现代化建设目标是三大建设的统一，即：物质文明建设、精神文明建设、政治文明建设。〔多〕
11、初级阶段的基本纲领包括经济、政治、文化三个方面。〔多〕 12、邓小平理论的本质是走中国特色社会主义道路。〔单〕
13、“中国特色社会主义”中“特色”二字科学含义是：国情特色、时代特色、本质特色。〔多〕 14、中国特色社会主义理论以马克思列宁主义、毛泽东思想为理论基础。〔单〕
15、三个代表：始终代表中国先进生产力的发展要求；始终代表中国先进文化的前进方向；始终代表中国最广阔人民的根本利益。〔多〕
16、一个政党稳固执政地位必须有三大基础：经济基础、文化基础、群众基础。〔多〕
17、“三个代表”重要思想的基本精神，其关键是与时俱进，核心是保持党的先进性，本质是执政为民，目的是为了更好地领导中国特色社会主义事业，稳固党的执政地位，实现党的伟大纲领。〔单〕 18、“三个代表”中的第三个“代表”是强调“代表最广阔人民的根本利益”，这是我们党同一切剥削阶段政党的根本区别，也是我们党的先进性的最高表达；“三个代表”的核心问题是保持共产党的先进性问题。〔单〕
19、如何正确理解“三个代表”的科学内涵？〔论〕
〔一〕必须深刻认识“三个代表”是相互联系、相互促进、有机统一的整体。先进社会生产力，既是发展先进文化的物质条件，又是实现人民利益的物质基础。建设先进文化，既能满足人民日益增长的文化生活的需要，又能为生产力提供精神动力和智力支持。发展先进生产力和先进文化，归根到底是为了不断满足人民日益增长的物质文化需要，实现和维护最广阔人民的根本利益，将三者统一于建设中国特色社会主义的实践中。
〔二〕必须完整准确地把握每一个“代表”的深刻内涵。要理解“代表中国先进生产力的发展要求”的深刻内涵，就是明确党是“中国先进生产力”的代表，而不是中国落后生产力的代表，明确先进生产力的发展有哪些基本要求；要理解“代表中国先进文化的前进方向”的深刻内涵，就是明确党是“中国先进文化”的代表，而不是落后文化的代表，明确代表中国先进文化“前进方向”
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的含义；要理解“代表中国最广阔人民的根本利益”，就要明确什么是当代中国最广阔的人民群众，明确什么是人民的根本利益。
〔三〕必须深刻理解“三个代表”中“代表”二字的含义。这是一个内涵丰富的复合概念，是委托、表达、引导、服务四者的有机统一。它首先表达在人民群众对党员干部的委托上，还表达在我党善于表达人民意见、要求和愿望方面，更表达在引导人民前进及服务上。 20、社会主义的根本任务是发展社会生产力，关键是调动人们的积极性。〔单〕 21、试论当前影响职工积极性的原因及调动职工积极性的主要措施。〔论〕
当前，职工积极性没有充分发挥的原因主要有四个方面：一是部分职工存在着主人翁地位失落感。表现在：政治上、经济地位上、民主权利上。它使许多职工主人翁意识淡化甚至丧失，因而在劳动和工作中缺乏积极性和主动性；二是许多职工对纠正不正之风和反腐败缺乏信心；三是不少职工的理想信念受到强烈冲击，陷入误区，这是积极性不高的深层次思想根源；四是社会分配不公和利益分配不合理，这是影响职工积极性的重要客观原因。
调动职工积极性必须综合考虑，从多方面采取措施和对策加以解决。〔1〕采取有效措施激励职工积极性的内在因素，尽力帮助他们实现物质生活、精神生活、劳动和社会交往等多方面的需要；〔2〕从社会舆论环境、社会风气、社会秩序、分配机制等方面入手，解决好影响职工积极性的外部因素，创造有利于职工发挥积极性的外部环境；〔3〕真正相信和依靠群众，切实保障职工的主人翁地位。政治上确保职工真正当家作主，经济上物质利益的根本尽可能公平合理，社会活动上职工有当家作主的自豪感和荣耀感；〔4〕加强改良思想政治工作，充分发挥领导干部表率作用。 22、部分职工主人翁地位失落感表现在：政治上的失落感、经济地位上的失落感、民主权利上的失落感。〔多〕
22、职工的需要基本上有三种：物质生活的需要、精神生活的需要、劳动和社会交往的需要。〔多〕 23、创造良好的社会环境从四个方面做工作：社会舆论环境、社会风气、社会秩序、分配机制。〔多〕 第八章
1、思想政治工作的核心内容是理想信念教育。〔单〕
2、理想信念教育最突出的问题是“四信”教育问题，即：马克思主义信仰教育、共产主义信念教育、社会主义信心教育、对共产党的信任教育问题。〔多〕
3、理想信念教育的关键是社会主义信心教育，根本是对共产党的信任教育。〔单〕 4、“三观”即世界观、人生观、价值观。最根本的是世界观。
5、人生观包括人生目的、人生意义、人生态度和人生追求。〔多〕人的本质理论是人生观的理论基础。〔单〕
6、新时期爱国主义的主题是建设中国特色社会主义。〔单〕
7、社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则。〔单〕 第九章
1、思想政治工作的基本方针是坚持“两手抓”，坚持为社会主义现代化建设服务；具体工作方针是疏导。〔单〕疏导方针的理论根据是正确处理人民内部矛盾的理论。〔单〕
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2、思想政治工作的基本原则是：思想政治工作与物质利益相结合。〔单〕 3、论述物质利益原则与“一切向钱看”的本质区别：
马克思主义认为，物质利益指一定阶段的人们对于生产资料和消费资料的占有。在社会主义制度下，人产在物质利益根本一致的基础上，还存在着一定的差异和矛盾，它可能通过社会主义制度本身来调节和解决。
社会主义物质利益原则是社会主义物质利益关系的反映，是调节和处理国家、集体和个人的物质利益关系的基本准则。它要求把劳动者的个人利益与公共利益、目前利益与长远利益、暂利益与根本利益、局部利益与全局利益结合起来，使每个经济单位和劳动者，从切身利益上关心生产经营和整个社会主义事业的发展。
钱或货币是物质利益的表达物，在某种程度上标志着人们物质利益的数量。但又是两个不同的概念，不能简单用钱来代表物质利益，也不能用“向钱看”的口号代替坚持物质利益原则的口号。两者的区别表达为：社会主义物质利益原则强调兼顾国家、集体、个人三者之间的利益，兼顾眼前和长远利益，“一切向钱看”只顾个人或小集团的利益，只顾眼前利益；社会主义物质利益原则把坚持按劳分配作为个人获得物质利益的主要分配制度，而“一切向钱看”则违背按劳分配原则；社会主义物质利益原则要求提高个人物质利益必须建立在整个社会财富增长的基础上，而“一切向钱看”则对个人有利就大干；社会主义物质利益原则所指的个人物质利益，不仅表现为直接的劳动报酬，还表现为间接的集体福利和社会公共事业利益；而“一切向钱看”单纯追求个人直接的金钱收入。总之，坚持物质利益原则是社会主义思想的表现，而“一切向钱看”是拜金主义思想的表现。
4、思想政治工作中的一般工作原则，概括起来有八个方面：理论与实际相结合的原则；发扬民主与正确指导相结合的原则；思想政治工作结合经济业务工作一道去做的原则；物质鼓励与精神鼓励相结合的原则；解决思想问题与解决实际问题相结合的原则；身教与言教相结合、身教重于言教的原则；表扬与批评相结合、以表扬为主的原则；耐心说服教育与严格纪律相结合的原则。〔多〕
5、论述思想政治工作的一般工作原则：
思想政治工作中的一般工作原则，概括起来有八个方面：理论与实际相结合的原则；发扬民主与正确指导相结合的原则；思想政治工作结合经济业务工作一道去做的原则；物质鼓励与精神鼓励相结合的原则；解决思想问题与解决实际问题相结合的原则；身教与言教相结合、身教重于言教的原则；表扬与批评相结合、以表扬为主的原则；耐心说服教育与严格纪律相结合的原则。
〔1〕理论和实践相结合，一是要掌握革命理论，二是要从实际出发，实事求是。在思想政治工作中坚持理论与实践相结合，实质上是同人民群众的实践相结合。这样才能使群众从切身的实际效果中感受到思想政治工作的重要性；〔2〕发扬民主与正确指导相结合的原则。思想政治工作不仅要坚持民主原则，而且要把民主与指导很好地结合起来。民主是有领导的民主，离开党的领导，民主就不可能深入持久和健康地发展。〔3〕思想政
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治工作结合经济、业务工作一道做的原则。这是我们党的优良传统，是思想政治工作的落脚点。〔4〕物质鼓励与精神鼓励相结合的原则，二者相辅相成，互为补充，密切联系，缺一不可。〔5〕解决思想问题与解决实际问题相结合的原则。人的思想问题，除一部分纯属认识问题和思想意识问题外，很多情况都是由实际问题引起；〔6〕言教与身教相结合、身教重于言教的原则，〔7〕表扬与批评相结合、以表扬为主的原则；〔8〕耐心教育与严格纪律相结合的原则。坚持耐心说服教育，是我们必须遵循的原则，但说服教育并不是万能的。实行纪律处分，也是一种教育形式，是说服教育的辅助手段。
6、思想政治工作的民主原则，指在思想教育活动中要发扬民主精神、民主作风和坚持民主方法。〔多〕
7、表扬与批评相结合、以表扬为主的原则必须注意：〔1〕掌握量度；〔2〕把握准确度；〔3〕选好时机和场合。〔多〕
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第十章
1、只有社会实践才是沟通人们的主观世界与客观世界和现实社会的纽带桥梁。〔单〕 2、下面一题中不正确的选项是：〔单〕
变革时代对人们思想的影响：①社会主义改革实践过程深化了人们对社会主义本质和规律的认识；②增强了人们的竞争意识、时效意识和民主法制意识；③人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性也在明显地增。〔错误：市场经济确实立必然导致自由主义、拜金主义、享乐主义、利己主义不同程序地存在。〔市场经济自身的弱点诱发的自由主义〕
3、对外开放对人的思想的影响：①是积极的影响；②在面对国际竞争的压力、发展经济的过程中，人们还会自觉不自觉地出现“一手软、一手硬”的问题；③我们与世界经济接轨。④必须出现中国与西方在意识形态上“接轨”。
4、研究环境是做好思想政治工作的重要条件，原因是：①把握人的思想行为特点需要研究思想政治工作环境；②思想政治工作取得实效需要研究思想政治工作环境；③思想政治工作创新需要以环境为基础。〔单或多〕 5、影响人们思想的客观环境？
①社会和自然环境是影响人们思想的主要客观源；②社会风气、道德环境对人的思想有严重影响；③社会舆论、人际关系环境对人的思想有直接影响；④国际环境和国际思潮对人们思想的影响。
6、环境是思想变化的客观源〔多〕，因为：①人的思想产生、发展变化的决定性因素是人的社会存在，是社会的物质生产过程；②影响人的思想产生、发展变化的决定性因素即人的社会存在之外，还有非决定性因素即社会意识；③克服人们对社会存在的错误反映，改变不正确的思想和观念，不能脱离社会存在的决定作用。〔错误：社会存在社会意识、人的思想可以在社会中自发形成〕
7、实现社会风气好转的重点是实现党风好转。原因是：
①党要领导全体人民进行精神文明建设，以党风的导向作用，为整个社会精神文明的发展指明方向；②通过党组织和党员表率作用，带领全国各族人民同心同德，齐心协力，搞好现代化建设；③如果党风不正，就不能形成良好的社会风气；④必须导致社会矛盾激化，社会不良风气发展。〔单或多〕
8、社会舆论具有行政手段无可替代的作用。表现在三个方面：①调整人们的言行；②实行舆论批评；③促进社会的和谐。〔多〕
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9、科技进步日新月异，生产、生活方式不断更新的作用：
①能够振奋人的精神，焕发人们积极向上的精神力量；②使人们勇于创新，乐于接受与社会进步相适应的新的思想价值观念，从而有利于思想价值观念的新变化；③有助于坚定社会主义的理想信念。〔错误：自动坚定社会主义的理想信念〕〔多、单〕
10、怎样引导人们积极适应环境改造环境？
①引导人们积极适应和该走啊环境是思想政治工作的重要内容；②正确认识和处理大环境与小环境的关系；③努力实现社会环境和社会教育的统一。 11、研究思想政治工作环境的重要意义？〔简〕
①环境是思想变化的客观影响源；②变革时代的环境对人思想的影响越来越大；③研究环境是做好思想政治工作的重要条件。 第十一章
1、思想政治工作过程包含三个相互联结和相互制约的过程：①教育者实施思想政治教育的实施过程；②受教育者思想品德的形成过程；③思想政治教育的矛盾转化过程。 2、思想政治工作实施过程是一个包含四个前后有序衔接的重要工作环节和步骤的连续过程：①思想信息的获取和分析；②思想政治工作决策；③思想政治工作实施；④思想政治的效果评估。〔多、排序题〕
3、受教育者思想品德的形成过程包括：知、情、信、意、行各个因素的形成并由认识逐步向行为习惯转化的全部过程。〔单〕
4、思想政治工作过程的基本矛盾是思想政治工作存在的客观根据，因为：〔多〕
①正因为有这一基本矛盾存在，思想政治工作才不仅是必要的，而且是必须的；②这个矛盾普遍而深刻地存在于社会生活之中；③这个矛盾是否解决，关系社会的存在和发展；④关系每个社会成员的生存和发展。
5、思想政治工作过程的基本矛盾规定和影响思想政治工作的其他矛盾，原因是：
社会发展所需要的思想品德和心理素质与受教育者的矛盾，是思想政治工作过程一切矛盾产生的总根源，它决定和影响思想政治工作过程的一切方面，诸如思想政治工作的地位和作用，思想政治工作的本质，思想政治工作的基本原理和基本规律，思想政治工作的环境建设、主体建设，思想政治工作的目标和内容，思想政治工作的原则和方法，以及思想政治工作效果的检验标准等。
它关系社会的存在和发展，关系每个社会成员的生存和发展。〔多〕
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6、思想政治工作过程的实践性表现在：
①思想品德一定要外表在行为实践上；②检验思想品德是否形成也必须看行为实践；③思想品德形成的基础是实践活动。〔强调：实践性是思想政治工作过程的一个根本属性，而非表现〕〔单〕
7、思想政治工作过程的基本环节包括：获取和分析思想信息、说服教育、缓解冲突、后进转化等四个方面。〔多〕
8、缓解冲突的方法：①正面引导；②疏通渲泄渠道；③调整利益关系；④加强人际沟通；⑤改善生活环境；⑥强化积极因素。〔不利于缓解冲突的方法是：当好矛盾裁判，封堵过激言论〕
9、思想政治工作过程的运行规律？
一、思想政治工作的广泛性和重点性相统一的规律
①马克思主义理论的宣传教育骑着基础作用；②党的思想政治工作的中心任务是对党员和群众进行党的路线方针政策的宣传教育；③日常生活中的思想教育起着补充作用。 二、思想政治工作的重点与党的中心任务相一致的规律 三、思想政治工作过程中塑造与改造的统一性规律
①每个受教育对象的精神世界都是由积极因素和消极因素两个方面构成的；②这两种因素在知、情、信、意、行内部和它们之间存在这，在各种水平的受教育对象之间存在着；③两种因素的性质不同，施教的性质也不同。 四、思想政治工作过程中教育与自我教育统一性规律 第十二章
1、思想政治工作的基本途径：①发挥新闻媒体的舆论引导作用。②加强信息网络的运用和管理。③优化文化阵地的社会教育功能。④推进群众性精神文明创建活动。
2、新闻媒体的作用，表现在四个方面：①传达党和政府的声音。②进行舆论导向。③提供各方面知识和信息。④宣传先进事迹和先进人物。
3、毛泽东同志指出：报纸的作用和力量，就在它能使党的纲领路线，方针政策，工作任务和工作方法，最迅速最广泛地同群众见面。〔单〕
4、新形势下，怎样发挥新闻媒体的舆论导向作用？〔简〕
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①坚持党性原则，把坚定正确的政治方向放在第一位。②坚持实事求是原则，一切从实际出发，理论联系实际，讲真话、办实事，不弄虚作假，不欺骗群众。③坚持“团结、稳定、鼓励”和“正面宣传为主”方针，满怀热情的歌颂人民群众在实践中的新成就、新创造、新经验，鼓舞人民群众团结奋进。④发挥报刊、电视和电台的舆论监督功能，对党内和社会上的消极面，积极稳妥的报道并给以适当批评。
5、所谓新的机遇，就是通过网络可以快捷、准确地了解人们的思想情绪和他们关心的热点问题，及时进行沟通，有针对性地开展工作；可以及时获取大量有价值的知识和信息，丰富思想政治工作的资源和扩大视野；可以利用网络的开放性、交互性等特点，开展形式多样、生动活泼的思想政治教育活动。
6、加强信息网络在思想政治工作中运用和管理，必须采取的措施：
①切实加强对思想政治教育进网络工作的领导，扎实推进思想政治教育进网络的工作。②大力加强信息网络专业队伍建设，为做好思想政治教育进网络提供组织保证。③充分运用网络手段拓展思想政治工作视野，用正确、积极、健康的思想文化占领网络阵地。④进一步健全法规和有关制度，努力做到依法保障和促进信息网络发展。 7、“二为”方向是：①为人民服务；②为社会主义服务。
8、党的十六大提出要把物质文明、政治文明和精神文明建设结合起来，这是保证社会主义现代化事业全面发展的根本问题。〔单〕
9、精神文明建设的内容，包括思想建设和文化建设两个方面，其核心是培育“四有”新人。
10、城市的特点：提出创造优美环境、创优良秩序、创优质服务的“创三优”要求。〔单〕 11、怎样才能做到以理服人呢？①因人施教。②说理透彻。③实行“三不主义”。〔多〕 12、“三不主义”是：不抓辫子；不扣帽子；不打棍子。〔单〕
13、三个影响源：童年时期，父母的思想行为对子女的影响最大，心理学上把这叫做“第一影响源”。其次，对人影响大的是老师，这叫“第二影响源”。党组织的培养教育，各级领导干部及周围同志、同事在思想政治上的影响，这叫“第三个影响源”。
14、心理学告诉我们，人的心理活动大体分为认识、感情、意志三个过程。认识过程，就是人脑反映客观的过程，包括感觉、知觉、记忆、想象、思维等过程。感情过程，就是一个人对于自己所认识、操作是事物所持态度的过程，我们常说的喜、怒、哀、乐、憎、爱等，都属于感情的表现。意志过程，就是人们有意识、有计划、顽强地为实现预定目标所表现的那种自我调节、克服困难的主观能动性作用。〔单〕
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15、人的心理现象是复杂的，但总的来说可分为一般心理过程和个性心理两大类。〔单〕 16、心理学上所说的个性心理是：表现在一个人身上的那些典型的、比较稳定的心理过程的特点。人的个性主要包括兴趣、习惯、智能、气质和性格五个方面，其中性格是个性的核心。〔单〕
17、气质：是一个人在他的各种心理活动和外部动作的进程中所表现的速度、强度、稳定性、灵活性等心理特征的综合。〔单〕
18、人的气质分为：胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质四种类型。胆汁质的人又称为“兴奋型”的人；多血质的人又称为“活泼型”的人；黏液质的人又称为“平衡型”的人；抑郁质的人又称为“抑郁型”的人。
19、根据气质的概论和特点，试述如何根据教育对象的不同气质类型，做好思想政治工作？
气质是一个人在他的各种心理活动和外部动作的进程中所表现的速度、强度、稳定性、灵活性等心理特征的综合。按照心理学家和生理学家的见解，人的气质分为胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质。胆汁质的人又称“兴奋型”的人，多血质的人又称为“活泼型”的人；黏液质的人又称为“平衡型”的人；抑郁质的人又称为“抑郁型”的人。了解这四种类型人的气质特点，对于我们有针对性的做好思想工作有很大的帮助。
实际工作中，对胆汁质的人，就要特别注意心平气和，尽量防止当面发火，防止给“火爆性子”火上浇油；对多血质的人要特别严肃认真，否则他就不在乎；对黏液质的人，要特别稳重耐心，否则他就认为你轻浮而瞧不起你；对抑郁质的人，就要多加关心和尊重，注意消除他内心的种种疑虑和误解，增强战胜困难的信心。
政工干部在做思想工作时，不仅要针对不同气质的人“一把钥匙开一把锁”，而且要教育人们正确对待自己的气质，发挥积极的一面，克服消极的一面，同时，还要和不同气质的人和睦相处，团结共进。 20、如何克服逆反心理？〔简〕P237-238
21、人际关系：就是指人与人之间在直接的物质和精神交往过程中以感情为基础而建立起来的一种相互关系，如父子关系、夫妻关系、师生关系、同学关系、同事关系、邻里关系、朋友关系等等。〔单、多〕
22、协调人际关系的方法：①自我角色调适法。②对应角色心理换位法。③人际交往控制法。④人际结构重组法。〔简〕
23、无意识教育主要有以下二个特点：一是教育目的隐蔽，教育方法间接；二是容易消除领导者与被领导者的地位差异。〔选〕
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24、无意识教育：文化娱乐、文艺体育、读书学习参观访问。〔多〕
25、后进群众的转化过程分三个阶段：认识阶段、反复阶段、进取阶段。〔多〕 26、中间层职工的心理特点：甘居中游；“和为贵”；矛盾的心理。〔多〕
第十三章
1、科学管理是思想政治工作的硬件工程，具有重要的地位和作用，因为：
①是执政党联系群众的纽带和桥梁。②是贯彻执政党的纲领、路线、方针、政策的堡垒和依托。③是执政党对人民群众进行思想政治教育的基地和课堂。④是锻炼与培训思想政治干部队伍的阵地和学校。〔多〕
2、思想政治工作科学管理是思想政治工作发展的内在要求，原因是：〔多〕
①有一支宏大的队伍，有相对独立的信息系统，有比较健全的规章制度，有明确的工作目标、任务和方法，等等。②科学管理的根本任务同思想政治工作的根本任务完全一致。③科学管理以人为中心的管理同思想政治工作以人为本的要求一致。 3、思想政治工作科学管理的主要职责有哪些？
一〕信息和决策管理；二〕组织和计划管理；三〕协调和控制管理；四〕激励和制度管理；
4、思想政治工作科学管理的四个原则：①实事求是原则。②群众路线原则。③最正确社会效益原则。④宏观控制和微观管理相结合的原则。〔多〕
5、政工干部的劳动特点：
①潜在性和周期性比较长。②综合性和间接性比较突出。③塑造性和奉献性比较强。
6、怎样科学评价政工干部的劳动价值？〔论〕
政工干部的劳动是一种高尚的复杂的劳动，他们不仅创造价值，而且创造不同于一般意义上的价值。
①就劳动价值的形态来看，政工干部创造的价值，可分为精神形态的价值和物质形态的价值两个方面，他们既创造精神财富又创造物质财富，既自己创造财富又推动别人创造财富，是双重奉献。
②就劳动效能来说，政工干部的劳动成果，同时具有现实价值和潜在价值。既具有容易被人们立即感受到的作用和成效，又具有一种不易立即被人们感觉到的工作效果。
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其价值虽然无法用量的概念来测算，但它关系到一代新人能否健康地成长，关系到党和国家的兴衰成败。政工干部不仅创造现实价值，还从战略高度创造长远价值。
7、政工干部应具备的基本素质：①政治思想素质。②道德素质。③作风素质。④文化素质。⑤能力素质。⑥身心素质。
8、道德行为的模范效应：一是通过自己的道德行为直接感染工作对象，二是通过间接宣传感染广阔群众。
9、思想政治工作专业评聘的重要性：
评聘思想政治工作专业职务，是党中央为加强党的建设、加强思想政治工作所采取的一项重要措施。
①有利于确立思想政治工作的专业地位，推动思想政治工作向革命化、专业化、科学化的方向发展。②有利于加强政工队伍建设，提高政工干部的素质。③使政工干部享受专业技术人员同等待遇，有利于政工队伍的稳定。
10、评聘思想政治工作职务要坚持：公开，公平，公正的原则。〔选〕
第十四章
1、高度重视，包括两个方面：一是思想上要高度重视，二是行动上要高度重视。〔选〕 2、邓小平同志也强调“我们说改善党的领导，其中最主要的，就是加强思想政治工作”。〔单〕
3、怎样正确理解加强党的领导？〔论〕
党的领导这个概念是马克思、恩格斯最先提出来的。列宁曾经对其作了阐述和发挥。 党的领导是一个内涵丰富的集合概念，是指引、服务、保证、协调的统一。 指引，就是指方向和引路的意思。共产党员为人民指方向，主要是通过制定政治纲领和提出奋斗目标，并带领人民群众为实现目标而奋斗来实现的。我们党为人民群众引路，主要是通过制定和贯彻正确的路线方针政策来实现的，这就是我们常说的政治领导。
服务，就是全心全意为人民谋利益，当社会的公仆和人民的勤务员。就是共产党领导最本质的含义，是领导与统治的主要区别。
保证，就是从思想、政治、组织、作风、制度等方面保证党的路线方针政策的正确执行和各项任务的顺利完成。保证作用同指引、服务作用密不可分。保证作用和管理监督作用也是密切联系在一起的。
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协调，就是协调各种组织之间和人际之间的关系。具体来说，就是协调党、政、工、团、妇等各种组织之间的相互关系，协调党组织与民主党派之间的相互关系，协调上下级之间、领导与被领导之间、领导者相互之间、这部分群众与那一部分群众之间以及群众相互之间的关系。
4、党的领导主要是政治、思想和组织的领导。〔多〕
5、中国特色的党的思想政治工作领导体制和管理体系：建立一个在各级党委统一领导下，党政同心协力，专职与兼职相结合，党政工团等组织齐抓共管和各负其责的综合管理体系。〔多〕
6、1956-1966年，党的八大正式决定在全国普遍实行党委领导下的厂长负责制和职工代表大会制。〔选〕
7、1992年党的十四大把“全民所有制企业中党的基层组织发挥政治核心作用”载入党章。〔单〕
8、“现代”二字有两方面含义：一是现代化社会大生产。二是指现代市场经济。〔单〕 9、现代企业制度的内容概括为“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”。〔单〕 10、“中国国情特性”主要指共产党的领导、公有制为主体和全心全意依靠工人阶级。〔单〕 11、广义政治领导指路线方针政策领导、思想政治领导和组织领导三者的统一。侠义政治领导指的是路线方针政策领导。〔多〕
12、领导权力由领导者的决策权、用人权和舆论权组成，缺一不可。〔多〕
13、实现党对企业的政治领导权，要抓住三个基本环节：出主意、用干部、造舆论。〔单〕
11、新世纪加强领导班子建设的重要性和必要性〔论述〕P280-281
〔一〕加强党委领导班子建设，才能适应新世纪党在思想政治战线上面临的新形势、新情况，切实加强党委对思想政治工作的领导。
新形势、新情况主要有四方面问题：一是
〔二〕加强党委领导班子建设，才能领导政工部门积极应对新世纪马克思主义理论在意识形态领域遇到的严峻挑战，坚持和稳固马克思主义在意识形态领域的指导地位。
挑战主要来自两个方面：一是
〔三〕加强党委领导班子建设，才能提高其灵动啊水平和执政能力，为深入贯彻落实科学发展观提供坚强有力的组织保证。
12、怎样建设高素质的领导班子？
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〔一〕要选好党委和行政一把手；〔二〕要提高领导班子成员的整体素质；〔三〕要搞好领导班子成员的优化组合；〔四〕要切实搞好领导班子的民主集中制建设
13、领导班子成员的优化组合主要有三个方面：
一是年龄优化组合。二是知识的优化组合。三是心理的优化组合。
第十五章
1、 中国共产党思想政治工作创新的含义？P284
2、思想政治工作创新的大趋势是科学化、现代化。〔多〕创新的核心是思想观念和思维方式的科学化、现代化。〔单〕
3、四个深入人心的内容是：使全面建设小康社会的目标深入人心，使推动社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展的思想深入人心，使全面、协调、可持续的发展观深入人心，使实现社会全面进步和人的全面发展的观念深入人心。 4、思想政治工作创新的指导思想和原则
一是要坚持继承性与创造性相结合的原则；二是要坚持借鉴性与自主性相统一的原则；三是要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则。
5、思想政治工作创新的主要内容：观念创新、内容创新、方法创新、体制创新 观念创新主要指：从社会主义初级阶段的实际出发，面对新世纪新时代的新变化，扎根于改革开放和现代化建设的生动实践，自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体质的束缚中解放出来，从对马克思主义的错误的和教条式的理解中解放出来，从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来，从自由主义和崇洋媚外的思想中解放出来，从而树立复核社会主义初级阶段、适应时代新变化和扎根于现代化建设实践的新观念。 6、思想政治工作的科学化，指按照科学的理论、原则、管理、方法来做思想政治工作。〔多〕
7、科学管理四个环节：在整个保证体系中，要实行岗位责任制、程序化工作，并且按照“规划、实施、考察、总结”四个环节来进行。 8、思想政治工作的现代化的内容？P292 一是；二是；三是；四是。
9、思想政治工作现代化的重要标志是：思想政治教育的系统化、正规化和社会化〔多〕
系统化教育包括两个方面的含义：一、在全国或一个地区建立由初级、中级到高级的思想政治教育体系；二、分层次确立系统教育的内容。
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正规化教育，主要有两点重要内容：一、要建立正规化的政治学校，二要有正规化的教材和制度。
社会化教育，也有两个方面的含义：一是指思想政治教育要走出办公室，走出课堂，在群众性的社会实践活动中实现群众自我教育。二是指要调动和运用社会上的各种力量对群众进行思想政治教育。〔多〕
10、现代化的思维方式要求干部必须具有五种观念：整体观念、信息观念、运筹观念、人才观念和效益观念。〔单〕
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