销售助理工作职责

销售部助理（办公室）职责

岗位职责：

协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务，如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理，数据记录与核实、监督客户服务经费的落实到位等。

1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。

2、负责各类营销数据的整理，并随时答复领导对销售动态情况的质询；协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

3、负责销售人员周报的汇总统计，并就相关信息整理归档。

4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。

5、接受委托，帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。

6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开，并做好会议记录。

7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作，执行具体会务性事务。

8、完成销售总监临时交办的其他任务。

技能要求：

1.熟练使用电脑，精通办公软件；

2.为人热情性格开朗，具备吃苦耐劳精神,有上进心；

3.要求积极主动的工作态度，做事细心且富有责任感；

4.具有较好的沟通能力及客户服务意识；

5.做事情条理性强；

6.优秀的沟通及表达能力和谈判公关能力；？

7.有责任感,有挑战精神,有团队意识；

8.非常强的学习能力及信息处理能力

9.判断，预测，决策能力及写作能力

销售助理工作细则

对于一个公司来讲，销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用。每项事务的处理都会直接关系到销售业绩的好坏，从销售数据的统计、汇总；到市场信息的收集、汇报；以及市场活动的召开与落实，销售助理都将起到重要的作用。

1 .与区域业务人员的联系

每周工作周报的收集并整理，及时上报领导（各区域经理每周一10：30之前以E-MAIL形式将周报发送至销售总监并抄送销售助理）

业务人员费用的申请、借款、核销事宜

依据公司《业务及销售定额书》、《销售人员财务管理制度》等的要求，及时、准确、有效的开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销；市场经费的审核等工作。

区域业务人员所需资料的整理，如；

日常材料（包括名片、公司简介等）；

产品资料（包括产品演示光盘、产品资料、体验卡等）；

协助销售人员编写商务文档（如院校使用问题汇总报告，投标意向书等）。

区域业务人员差旅跟踪；

对于业务人员《出差申请》的初步审核，如：拜访理由是否充分；时间、路线是否合理等；

业务人员出差完毕后，对拜访结果进行了解、重要信息汇报销售总监并将拜访信息进行归档整理；

对于业务人员的拜访效果及客户满意度做出调查（可通过院校回访等形式）。

2 销售环节涉及工作

销售合同管理流程

合同拟定：根据销售总监反馈信息，草拟销售合同；

合同审批：合同拟好后销售报呈总监、总经理审批；

合同签署：合同审批通过后，将合同以PDF格式提供区域经理，落实签署工作；

销售回款管理流程

根据开票情况及帐期约定，协助销售总监提醒区域经理落实（催促）回款工作；

出现的任何问题及时汇报销售总监；（如：未回款客户其他费用支出、各种逾期原因等）

月底与财务部、教学服务部核对回款情况，确保各部门间信息一致。

3 销售部内部管理

销售数据及其他销售相关资料的归档、管理工作；

全国院校销售进程跟踪汇总及销售漏斗表》；

销售报表的汇总、更新与整理（包含：院系名称、使用情况、销售金额、回款情况等）

对于销售费用、市场费用的初期审核、费用使用情况登记。

对于各区域经理提交的销售费用、市场费用做初期审核；

票据审核包括：粘贴的规范性、内容的合理性、报销金额的准确性等；

协助销售总监做好部门例会的组织、召开工作，并做好会议记录，

、会议议程下发等工作；

向销售总监汇报各区域的完成情况。

对日常销售材料的收集、管理等的工作；

负责各类销售资料的收发（如：传真、信函、邮件等）；

4 市场信息收集、市场活动筹备

做好各省市年度招生数量的统计工作，收集行业相关信息；

接受区域经理的要求，做好来京客户的服务工作（包括：机票预订、接机安排、酒店预订等）；

协助销售总监处理市场活动中的会务性工作；

根据活动要求，选择场地、布置场地，做好酒店、机票预订等工作；

做好参会嘉宾的接待工作；

会议所需资料、宣传品、礼品等的准备工作；

做好会议宣传工作，包括各种影像资料的收集，处理工作；

活动中各项事务须及时通报销售总监。