前进社区服务民生“一居一特色”

前进社区开展五有一创

服务民生工作开展情况

现就我社区按照开展五有一创亮点工作的创新做法和取得的成效所开展的各项工作情况总结如下：

一、按照一社区一特色、一社区一品牌的要求创新服务形式，实施流动小黄旗服务弱势群体

民惠街道前进社区坚持以人为本、为民解困的宗旨，把为民办好事、办实事放在首位，社区逐步深化黄旗救助帮扶活动力度，着力打造一居一特色 。为了切实解决老弱病残等特殊群体的实际困难，我们在工作中不断摸索新的工作思路，开展了具有前进社区特色的小黄旗救助活动（此项活动受到省市残联的高度重视，并以上报中国残联，现正在全国推广之中），为那些行动不便的孤寡老人，低保户，残疾人等发放了印有需要救助小黄旗。在他们需要帮助时，只要及时插上小旗，社区党组织或居民志愿者就会主动给予帮助. 摸清辖区老年人情况，建立生活档案。社区老年人多、空巢老人多逐步成为趋势，为此，社区对辖区老人生活情况进行摸底登记，把老人分为社区孤老、退休孤老、空巢老人、80岁以上的老人、不能自理或半自理和经济困难老人等六种，并建立的生活档案，注明生活状况、健康状况等信息，方便社区为其提供服务。建立志愿者队伍，开展志愿者服务鼓励社区居民、党员加入志愿者队伍，提出了岁数小的为岁数大的服务，身体好的为身体不好的服务理念，引导居民发扬敬老、爱老、助老优良传统。工作中，组织社区志愿者每月开展义工服务，根据不同老人的各种需求给予上门服务、生活照料、精神慰藉等帮助。成立居家养老日间照料站，拓展服务平台。社区成立居家养老日间照料站，生活自理和办自理老人可以在照料站进行休息、下棋及参与其他活动。社区安排工作人员及志愿者每日为老人提供必要的服务，既丰富老人生活，

又能进行集中照顾，方便服务。

二、一社区一特色成效：

例如社区小组长郝桂兰，长期帮助照顾邻居孤寡朝鲜族老人张今善。郝桂兰虽为汉族，但却精通朝鲜语，很容易和老人沟通，在生活上和思想上都给予了老人最大的关心与帮助，使老人感受到了儿女般的温暖，进而使她能安享晚年。又如社区43组居民崔正默，在智商方面略有残疾，生活起居完全依靠年迈的老母，并且膝下还有一个年幼的儿子。突然老母亲的离世更给予他沉重的打击，因此患上了脑血栓，生活不能自理，也无人给予照顾，无奈的孩子将小旗插在了门口。党员尹范龙和林贞女夫妇正好看见了门口的旗帜，急忙了解了情况。在接下来的近两个月时间里，夫妻二人天天为崔正默家生火、送饭，照顾年幼的孩子。三个月后崔正默的身体渐渐好转，生活能够自理，也能照顾孩子。社区的小黄旗活动，真正做到了帮助居民解决生活的难题。社区党组织或居民志愿者就会主动给予帮助。启动进家暖心活动，以进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心的五百服务为主要内容，主动开展结对帮扶、走访慰问等活动。主动深入基层、深入群众，了解他们的思想状况、想法愿望，真心听取他们的意见建议，主动帮助他们解决工作生活困难，为群众办实事、解难题。两项活动内容广泛，形式多样。开展了三帮扶进社区，爱心托起生命之光活动、代理妈妈帮扶留守儿童活动、阳光宝贝雷锋在行动活动、博爱社区红十字募捐活动、 三支队伍进社区服务居民零距离、帮扶困难群众点滴做起活动、社区是我家，创建靠大家和小手拉大手，创卫你我行的美化、净化环境活动，千里送炭，我为你服务、爱心服务（爱心饭盒）、慰问孤寡老人 、学习郭明义先进事迹助老、爱老运动会等活动。