我国中小企业员工激励政策探析

我国中小企业员工激励政策探析

作者：李洪深

来源：《管理观察》2012年第16期

摘 要：员工是企业第一资源,是企业人力资源建设的根本点、出发点和落脚点，关系着企业的生存与发展。因此，如何构建中小企业良好的激励机制并做到有效激励成为了企业的管理重点。本文主要通过分析员工激励在中小企业中的作用和存在的主要问题，提出了中小企业员工激励的相关策略及应该注意的相关问题，为企业实施激励提供一定的借鉴和参考。 关键词：中小企业 员工激励 研究

随着经济的迅速发展，我国的中小型企业得到了良好地发展。由于诸多原因，中小型企业在管理中还存在着一些不可忽视的问题，尤其是在员工激励方面，尚存许多有待于完善和改进的地方。对此，我们必须予以足够的重视，加强对中小企业员工激励问题的研究，分析原因并找到解决问题的有效办法，提高员工的积极性和主动性，最大限度地挖掘员工的潜能，使其更好地为企业的发展服务发挥更大的作用。 1.员工激励在中小企业中的作用

在中小型企业中往往会存在这样的现象：员工认为自己的才华没有得到发挥，做出的成绩没有得到应有的肯定与重视，出现了激励不到位。若是采取有效的激励措施，特别是绩效管理制度的完善，将对员工的工作效率产生重大的影响。员工激励在中小企业发挥的作用主要体现在以下这几个方面。

1.1激励员工能保证中小企业战略目标的实施

由于中小企业的规模比较小，员工也相对比较少，如何使较少的人最大可能地发挥出更多的力量？那么在这种情况下，企业如果不采取对员工的激励制度，员工的工作态度非常容易出现问题。只有不断激励员工，才能提高员工工作的积极性，才能为企业获取更好的效益，才能使企业具有蓬勃向上的朝气，也只有激励员工，激发员工的潜能，才能使员工充分发挥才华，保证企业实现整体目标的实现。

1.2激励员工能使得员工的工作效率得到显著提高

据有关研究表明，当员工之间有着在相同的工作条件下工作时，员工的工作绩效与他的态度、与个人能力有着重要的关系。而若员工之间的工作能力相当，那么主要取决于员工的积极性。积极性高的员工，工作时会更认真、更专心，往往更容易做出好的业绩。 1.3激励员工能够增强企业自身的竞争实力，更容易在竞争中获胜

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随着社会的发展，企业之间的竞争主要表现为人力资源的竞争。重视员工激励工作的的企业往往懂得重用人才，使员工的才能得到充分地发挥，更容易创造出更多的经济效益和社会效益。有些企业因为管理不到位，在员工激励方面的投入不足，造成了员工的频繁流动，缺乏对员工的凝聚力，留不住人才，从而对企业的正常运转产生了极大地影响。 2.中小企业员工激励存在的主要问题

随着新技术迅猛发展、信息传递速度的加快，中小型企业的外部竞争环境发生了很大的变化，面临着国内和国际市场的双重压力。中小企业在员工激励方面存在问题成为造成人才稀缺、制约其长期发展的瓶颈。

2.1激励措施单调，缺乏针对性，难于满足员工多元化心理需求

不同的员工，不同的个性，不同的心理，不同的时间，不同的场所，其心理需要亦不完全相同。有的员工钟情于物质需求，有的员工更看重的是精神方面的需求。从大多数中小企业来看，往往只注重物质方面的激励措施，而容易忽略员工对精神方面的需求，难以让员工感到精神收获的喜悦，感受不到自己在企业中的地位和作用。许多优秀的员工在激励的岗位竞争、业绩比赛的压力下中可以取得不错的业绩与成效，却常常感到精神方面空虚和内心的孤独。其根本原因是：企业缺乏对这些员工的心理关怀，没有使他们的价值和地位在企业中得到应有地体现。物质的激励是短暂的，而精神满足是持久的。企业管理者仅仅只注重物质的奖励，就无法从员工的内心深处激发工作热情，挖掘他们的潜能，也就难以充分地调动员工积极性和自主性。

2.2激励机制缺乏长远规划

部分中小企业在员工激励方面缺乏长远规划，没有形成长效激励机制。一是在进行员工激励时，其操作缺乏一定的量化标准，激励制度的考核实施，缺乏明细化的操作办法，仅仅凭着管理者打印象分，具有较大的随意性、盲目性。二是激励的短期行为明显，如股票期权、员工持股、工龄工资等长期激励机制在中小企业中采用较少。中小企业没有很好地将员工的长远利益、眼前利益与企业的发展联系起来，往往只顾眼前利益，忽略长远利益，忽视员工的职业生涯规划管理，，让这些员工看不到企业的发展前景，也看不到自己在企业中的发展空间，感到前途渺茫，就会灰心丧气，进而会发生辞职跳槽的现象。 2.3员工培训工作乏力，员工素质有待提高

中小企业规模小，财力有限，员工进入的门槛较低，员工的综合素质有待提高。有的管理者为了节约成本，舍不得拿出费用来培训员工。一是中小企业管理者往往担心，自己花钱培养的员工，一旦羽翼丰满，就会从现在这个企业飞出去。这样，企业培训时所花费的资源也就付之东流了。二是有的企业只注重员工绩效提高，而往往忽略对其素质的提高与培养。随着科学技术地不断更新，大量的新技术、新设备、新工艺被引进到企业生产经营中，这就需要让员工

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接受培训才能了解、熟悉进而熟练掌握这些生产经营必备的技能。中小企业往往忽视这些基础培训可能给企业带来的增值，创造更多的财富。在这样的情况下，员工的素质，特别是专业技术就很难提高，从而丧失进取之心，消极怠工，影响生产效率，影响企业的经济效益。 2.4忽视企业文化的激励作用

从不少中小型企业来看，往往看重企业利益，对企业文化方面缺乏正确的认识，忽视企业文化构建对员工的激励作用。同时，有的中小企业认为构建企业文化是大型企业事情，对中小企业来说意义不大。有的企业的管理者过分地看重企业是否能获得相关效益，看重的是物质方面，对精神方面认识不足。 3.中小企业员工激励的相关策略

中小企业的管理者只有把员工激励提升到公司战略的高度，分步实施，执行到位，才能真正做到以人为本。要向员工征集有关激励政策的意见，然后根据企业实际结合员工的不同需求做出科学合理的激励方案。

3.1不断完善员工激励措施，提高员工的积极性

一是将精神激励与物质激励结合起来。首先要做到企业除了给予员工外在的薪酬之外，还要构建良好的薪酬体系。只有感到薪酬待遇与自己的劳动付出成正比，才能真正吸纳员工，并得到他们的内心认同。同时可以增加他们工作的挑战性，通过岗位轮换和临时派遣等培养员工的综合能力，通过工作扩大化丰富员工的工作内容。二是企业要给予员工情感上的激励，任何美好的事物都建立在良好的感情之上。企业领导要多给员工送去关怀与温暖，多给员工参与企业民主管理的机会，让员工感受到自己被尊重，获得精神上的快乐与激励。 3.2健全激励机制，确保员工激励持久有效

企业管理者应换位思考站在员工的角度上考虑问题，只有建立持久而有效的激励机制，才能使员工对工作具有长久的积极性。那么持久而有效的激励机制包括哪些方面呢？首先是股权方面的激励，适当地让员工持有适量的企业股份，员工就会产生一种主人翁意识、责任意识，将更加敬业、爱业，真正使员工与企业紧密地联系在一起。其次，员工需职业生涯规划方面的管理。每个员工工作的目标不同，有的员工想向管理者的方向发展，而有的员工则只想多提升专业方面的技能。针对这样的状况，企业的管理者应根据他们各自的目标，帮助引导他们制定好职业生涯规划，尽量使他们的需求得到满足，使员工的规划与企业战略发展规划联系起来。 3.3加强员工培训，提高员工专业素养

中小型企业主只有通过培训才能强化员工素质的提高，把培训工作作为人力资源管理中的一项关键任务。一是提高认识，加大培训投入。通过员工培训为企业创造更多经济价值，适当加大对培训的投资力度，以便培养出更多高素质的专业技术人才，增强企业的竞争实力，从而

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使企业的效益不断得到上升。二是不论企业效益如何，企业领导都应当注重对员工的培训。在企业经济效益不错时，可以加大培训力度，使员工给企业创造更多的经济效益。 3.4加强企业文化建设，营造和谐的企业环境

企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应，可以满足员工的多重需要。通过积极向上的理念及行为准则，形成强烈的使命感、持久的驱动力，驱使员工自觉自愿地发挥潜能，为公司更加努力、高效地工作，也保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性，增强了企业凝聚力。中小企业通过对员工的优点与企业优势的相互结合，整合广大员工提出的建议，然后大力开展各种文化活动，使员工的精神生活丰富多彩，以满足员工精神需求，促进企业可持续发展，保持持久生命力。 4.员工激励中应该注意的相关问题

每个员工都有能力和经验上的差别，因此，企业在考核员工的业绩时，要注意到员工的差异性问题。只有注意到员工的差异性，并设置公平、合理的绩效考核制度，才能有利于提高员工的积极性，使优秀的员工能更加一如既往地发展，使综合能力相对差一点的员工也能不断为实现绩效目标而努力。在员工激励机制构建和执行的过程，主要应注意以下一些问题： 4.1保证公正、公平、公开的原则，做好绩效管理工作

只有保证这三个原则，才能让企业的所有员工都心服口服。同时，要严格按照绩效管理的每个环节进行，管理者与员工共同参与绩效目标的制定、绩效反馈等工作。在执行考核的过程中，应该以事实为依据，以业绩为重点，尽可能地扩大考核范围。这样，就能有效避免因主观性的判断失误而欠缺公允的问题，从而客观的评价考核员工业绩。 4.2在实施员工激励时，务求落到实处

不管是中型企业还是小型企业，都必须提高对员工激励工作的认识。不论在精神还是物质上，对员工的激励都是对员工才能上的肯定与重视。只有激励得当，才能使员工有更大的热情投入到工作中，提高企业员工团队的工作效率，从而为企业创造更多的经济价值。反之，如果企业管理层在员工激励方面不能落到实处，仅仅停留在形式上，而缺乏足够的执行力度的话，就会使这些管理制度失去应用的威信，削弱员工的工作热情。 4.3激励方法要多元化

企业对员工的激励方式应包含有许多种，既有物质层面的激励，也有精神层面的激励。物质上的激励又分为间接激励和直接激励。直接的物质激励包含了薪水、工资及奖金、佣金等，而间接上的物质激励又包含了社会福利各种津贴、补贴等。精神激励是指企业对员工工作的肯定和赞许、对员工人格的尊重、对员工才华的赏识等。

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4.4企业对员工激励应该及时

许多企业都是在半年或者一年之后才给予员工适当的奖励，这样使得员工的积极性并没有得到明显地增强。因此，企业要及时给予员工奖励，让员工在激励的鞭策下不断进步。 4.5要及时整理激励效果的反馈作用，只有认真调查并收集反馈信息，才能确保反馈效果的真实性和准确性。同时，激励的方式也要不断改进，多从员工的思维动向和实际需求出发，做到有针对性的有效激励。 5.结语

总之，中小企业员工激励问题是一项非常重要的课题，中小型企业要想实现长久高效地发展，就要不断实施管理变革。在员工激励机制的构建与完善中，采用民主管理和人本管理理念，采取多种有针对性的激励方法，提高人力资源管理水平，从而助推中小企业更好更快地科学发展。 参考文献：

[1]沈平、沈中奇.中小企业核心员工薪酬激励模式分析[J].现代商业,2011,(17):199. [2]刘艳莉.中小企业员工激励存在的问题及对策分析[J].中小企业管理与科技,2011,(19):28.