试题参考答案及评分标准
2008 / 2009 学年第 二 学期 课程名称： 市场营销学（B卷）
使用班级：08财务1、2、3班 制 作 人： 王剑华 2009 年5月 20 日
一、单项选择题（每题1分，共20分）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 C A D A D B C A D B B B A A D B D A C C
二、名词解释（每题3分，共15分）
1、市场营销环境：一切影响制约企业营销的活动最普遍的因素。
2、形式产品：核心产品所展示的全部外部特征，即产品的具体形态或外在表现形式，如款式、特色、
品牌、包装等。
3、 市场定位：企业通过为自己的产品创立鲜明的特色或个性，从而塑造出独特的市场形象。
4、相关群体：能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
5、密集分销：生产企业尽可能通过更多的批发商、零售商为其推销产品。
三、简答题（每题6分，共30分）
1、简析企业分析市场营销环境的意义
答：市场营销环境分析意义就在于发现企业的市场营销机会，避免潜在的威胁。无论企业是处在经济
高速发展的时期，还是处在经济萎缩的时期，都会不断产生新的机会，同时也会产生新的威胁。任何
企业都必须在一定的市场环境下生存和发展，都可能争取到极佳的机会，也可能面临这样或那样的困
难，这是每个企业都不能回避的事实。
2、简述企业在哪些情况下可能需要采取降价策略？ （1）生产能力过剩，（2）竞争的压力使企业的市场占有率下降；（3）企业的成本费用更低时等。 答：
3、简述产品导入期的市场特点及营销策略
答：消费者对产品不了解，产品销售量少，单位产品的成本高，广告费用及其他营销开支较大。利润
少，甚至为负，市场竞争者较少。营销的重点是突出一个快字，尽量以最短的时间、最快的速度使产
品进入成长期
1
试题参考答案及评分标准
4、举例说明目标市场产品专业化 企业集中生产一种产品，向各类顾客销售这种产品。可口可乐在早期进行市场推广时采用这种模式。 5、分析说明为什么绿色营销观念是未来企业营销的发展趋势。 社会可持续发展的必然要求；绿色消费将成为一种消费主流；企业发展的客观要求；政府宏观政策及立法的调控指导。 四、论述题（共15分） 1、论述面对消费者营业推广的主要方式，并分析当前企业营业推广活动有哪些不足 答 1、主要方式：赠送样品;赠送代价券（优惠券）;包装兑现;提供赠品;商品展销;有奖销售;降价销售（折价）;会员;现金退款. （5分） 2、主要的不足：（学生可自由发挥） （1）营业推广目标的不确定性（2分） （2）营业推广方式和方法的选择。（2分） （3）推广的配合安排。（2分） （4）确定推广时机。（2分） （5）确定推广期限。（2分） 五、案例题（每题10分，共20分） 1．．江崎公司是如何发现市场机会的?（10分） 答：科学的市场调查，充分了解竞争对手，寻求消费者需求的差异性（学生自己展开） 2．江崎公司目标市场选择在哪里?其目标市场策略又是什么？（10分） 答：企业在制定营销策略、开展营销活动时，必须明确自己的营销对象是哪一类型的消费者。根据消费者对泡泡糖使用功能的需求差异，企业对整体市场进行科学的细分，江崎糖业公司以成人泡泡糖市场为目标市场，推出功能性泡泡糖四大产品。对选定的目标市场，江崎糖业公司运用差异性营销决策，充分满足不同群体的消费者的需求（学生自己展开） 2
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