南丁格尔曾说过:“护士的任务对象不是冷冰冰的石头,木头,纸片,而是有热血和生命的人类.”社会的进步和科学技巧的成长,陪伴医学模式的转变以及一系列新技巧新设备在医学上的普遍应用,护患关系也相应地产生了良多变更.
护士作为护理专业技巧人员,承担着庇护人类尊严、权利和安康的职责.她们用自己的爱,兢兢业业地履行着“白衣天使”的职责,用自己的青春在为病人奏响一曲曲生命之歌.但随着市场经济的成长,各行各业对经济效益的追求增加.如何从提高护士的人文修养,构建调和的护理人际关系入手,达到提高医院办事质量的目的,是每个护理人员的职责.
护士的美好语言不单能使病人听了心情愉快,并且能起到治疗疾病的作用.护士的亲切语言,有利于解除病人的思想承担,增强战胜疾病的信心和决心,保持接受医疗和护理的最佳状态.因此护士应该举止稳重,态度和气,得体的介绍自己,有礼貌的称呼病人.选择适当的时间、适宜的情况、良好的气氛与病人扳谈.认真的倾听,让病人感触感染到你是真心关怀他,取的病人的信任,更多的了解病情,为治疗和护理提供包管.
具备良好的心理素质,增强自身修养,不该把社会、家庭、人际关系或其他方面的不愉快带到任务中.善于保持稳定的情绪和丰厚的情感.不克不及因为团体情绪动摇起伏而影响了对病人的态度.积极向上、乐不雅自信的内心情感鼓舞病人以增进护患
之间的豪情交换,取的病人积极主动的配合.
那如何提高护士的人文修养呢?
在任务中,时时严于律己,掌控好是非界限,自觉地运用各类制度约束自己的言行,不但做到自己遵纪守法,还能督促单位其他医护人员遵纪守法,配合保卫法令的尊严和人格的尊严,确庇护士护理质量.护士人员在忙碌之余,要重视自省、善于自省,严格自律,依照法令、律例的要求约束和标准自己的行动.要能够平等待人,善于听取不合意见,不要为坏话而一意孤行.同时警告自己持续保持振奋向上的精神状态,努力把本职任务做得更好.慎独的最根本特征是以高度自觉性为前提,要求护士在任务、无人监视的情况下,也能够严格依照道德原则和道德标准行事,自觉地做好自己的本职任务,办事于患者.
随着社会的进步,人们物质文化水平的提高,法令意识地增强,患者对自我庇护就医权利意识也日渐增强,对医疗护理办事要求也不竭提高.护理人员在接待和 护理进程中不克不及完全满足患者及家眷期望达到的理想要求,会引起患者和家眷的不满和投诉,造成护理纠纷,直接影响医院的社会形象.要从底子上解决这一问题,削减护患矛盾和纠纷,就要提高护士人文修养,提高护士的整体素质.
从“南丁格尔精神的传承者”祝利芬到“最美护士”何瑶,她们身上无不透露着崇高的人文修养.经过大家的协作与资料检索 ,我们懂得了要正确认识自己,严格要求自己,学会自我约
束,培养慎独精神的重要性,为以后走上护士这一职业岗亭打好根本.
经过一次又一次的团队的配合努力而完成的任务,感触感染到了个人力量的强大,并且团队的协作更能够完善陈述,把各个方面都照顾到,精益求精,不止限于单个标的目的的知识,从而达到学习的目的
医务人员的具有较高的素质职业礼仪,医务人员的自身形象就是医院直不雅质量可信度的窗口.礼仪的原则:遵守、自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚、适度.职业礼仪的特征:行动标准、标准性、强制性、综合性、适应性、可行性、传统性.职业礼仪的作用:职业礼仪仪表的表达作用、职业礼仪衣饰的实用作用、职业礼仪的行动调节作用、职业礼仪对树立形象作用、职业礼仪的办事艺术作用、职业礼仪具有行业标准的外在艺术作用、职业礼仪是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的重要方法.职业语言具备四性:文明性、安抚性、治疗性、标准性.文明办事七声:患者初到有迎声、进行治疗有称呼声、操纵失误有谦声、与患者协作有谢声、遇到患者有询问声、接电话时有问候声、患者出院有送声.职业语言美的特点:准确、简练、富有豪情、职业风姿.冰心老人说:爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时收获,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,使穿杖拂柳的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲惨.学习礼仪,从点滴做起,从此刻做起
人文精神就是尊重人的价值,尊重人身上三种最宝贵的价值体现:生命、头脑、灵魂.现代的医护人员应该是一个耐心的倾听者、细心的不雅察者、敏锐的扳谈者、有效的治疗者.随着医学模式的转变,打破了长期以来在实践中以病论病的纯生物模式,提出了\"以病人为中心\",从整体性出发去认识、治疗病人的模式,不但要了解疾病,还要了解病人心.这才是我们需要做的.
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