经营院长职位说明书
集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
职
一、职位概述 姓名 所属部门 直接上级 直接下级 二、职位职责 1.职责摘要 位说
职位名称 经营院长 职位级别 明
职位编号 书
院长 总经理 经营部、客服部 定员人数 负责组织本院经营数据及医疗市场调研、分析，搞好可行性项目论证，组织可行性报告，寻找并发掘新的经济增长点，为总经理经营决策提供依据。 2.职责说明
一、在总经理领导下，围绕医院的经营目标，制订年度经营预算计划，并协助业务院长分管全院的医疗、护理、医技等科室工作。 二、负责医院经营战略的制定、实施，推行提高经济效益的多项措施。定期组织经济形势分析会，制定经营目标责任制及考核办法。 三、制定医院经济工作计划。要结合医院业务、经济发展的目标要求，领导制订本院经营工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向总经理汇报。 四、建立并执行成本核算制度，明确成本核算对象、方法、程序和成本分析等内容。 五、控制非业务性开支，降低经营成本，提高利润率。 六、考核各医院各科室及个人的经营业绩。 七、根据医院发展规划，确定人员机构编制，负责组织对员工的聘用考核，并提出任免、奖惩、调配及晋升等工作的意见。 八、负责本院工资标准，分配方案的制定，并组织实施。 九、建立、健全医院服务管理体系，提高医院服务工作质量。 十、组织、协调、沟通及处理客户投诉事件，建立完善的客户服务流程及标准； 十一、做好医院的公关工作及总经理交办的其它工作。
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