医院上墙制度-检验科服务规范
Hospital wall system-service standard for laboratory services
为规范化、制度化和统一化作业行为,使员工的管理工作有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特此制定。
医院上墙制度:检验科服务规范
1.准时开窗,挂牌上岗,态度和蔼,语言文明礼貌,服务主动热情。
2.严格履行职责和操作规程,认真执行“三对”(对姓名、对项目、对编号),避免差错。
3.严格执行消毒要求,采血做到一人一针、一带、一纸。 4.及时告知病人取报告的时间和地点。报告单字迹端正,印章清晰。
5.急诊检验结果报告时间:临检≤30分钟,生化≤60分钟。
6.危急值报告及时,登记完善。
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