信息化服务
气象微信号推广运营策略探析
文/简咏梅
(昌吉州气象局）
摘要：气象服务与微信具有良好的契合度，近年来，各级气象部门陆续通过微信这一平台来提升气象服务效
果，微信已成为气象资讯发布、灾害预警、科普宣传、突情收集的重要渠道。在宣传方式受到限制的情况下， 如何推广运营气象微信号，快速提升用户的关注量，已成为气象微信号经营者所关注的重要课题。
关键词：气象；微信号；推广运营；策略
Strategy Analysis on Meteorological Wechat ID Promotion and Operation
JIAN Yongmei
(Changji Bureau of Meteorology )
Abstract: Wechat is a good platform for meteorological service. In recent years, meteorological departments at various levels have improved the effect of meteorological service through the platform of the wechat. It has become an important channel of meteorological information release, disaster early warning, popular science propaganda and disaster collection.
Under the condition of limited propaganda way, how to promote and operate meteorological wechat ID and rapidly catch
the user's attention has become an important topic for meteorological wechat ID operators.Key words: meteorology; wechat ID; promotion and operation; strategy
微信客户端因其极高的覆盖率、完善的管理和技 限制。目前只能通过用户主动查找该账号、扫描该官 术平台、多样化的信息推送方式受到越来越多企业和 方账号二维码、通过其他用户推荐/转发文章链接来关 单位的欢迎。尤其是气象服务与微信具有良好的契合 注三种途径。如何快速提升用户的关注量，已成为气 度，近年来，各级气象部门陆续通过微信这一平台来 象微信号经营者所关注的重要课题。
提升气象服务效果，微信已成为气象资讯发布、灾害 预警、科普宣传、灾情收集的重要渠逭。
2017年4月，腾讯公布了最新的《2017微信用 一、微信推广营销的意义
(一）微信对气象灾害预警的价值
户&生态研究报告》。报告显示，截至到2016年12 面对气象灾害，目前还没有有效的措施可以完全 月，微信全球共计8.89亿月活跃用户，公众号平台 加以阻止或消灭，但通过有效的宣传和防范可以把气 达到1 000万个，俨然是移动互联网时代的霸主之_。
象灾害造成的损失降低。及时准确的气象灾害预警可 但是，由于腾讯公司非常注重微信产品的用户体 有效提升公众对自然灾害的防范意识，对提高公众的
验，因此在微信公众账号的宣传上做出了非常严格的
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防灾避险自救互救能力将起到积极作用。
时，要不断丰富气象服务产品，让用户得到有效、精 目前气象灾害预警信号种类较多，由公众自主选 准的气象服务。除此之外，还需要一些手段让更多的 择预警信息接收种类是人性化服务发展的必然趋势， 人关注、使用这个微信号，这就涉及到微信号的推广 微信自身具有较强的交互性，通过这一特性，气象部 运营。
门可在后台将关注用户的需求进行分类，进而逐步实 (一）线上推广
现预警信息分类服务。
线上推广是指利用网络渠道进行推广的方法。(二） 微信对气象科普宣传的价值
1微信朋友圈推广
在信息时代高速发展的今天，公众可以通过多种 在运营的微信号中定期发送特别的、有意义的文 途径，轻松、便捷地获取相关气象信息，但大都需要 章或者图片，通过朋友圈将这些文章或者图片分享推 用户主动获取，用户的主观意愿在整个信息获取过程 广出去，通过这种方式增加粉丝。中起着至关重要的作用，微信公众平台最大的优势在 2微博、QQ空间推广
于可以使关注用户被动接收，省略用户主动获取的环 将微博、QQ空间做成与微信号同类主题，并添 节，大幅提升气象科普宣传效果。
加微信推广广告，通过空间以及微博访问的用户可以 微信公众平台在内容上集合了传统媒体的诸多优 关注微信号。势，可以将较为综合的气象科普信息推送至用户手机 3微信平台互推
终端，产品内容更加直观、形式更加生动、表述更加 建立QQ群或者其他类似群目，在一些人数较多 贴近民众。
的QQ群中发布消息寻找类似微信订阅号，如旅游、探 (三） 微信让信息收集更加迅速直观
险、环境保护等相关却不冲突的微信运营号，进行每 借助微信自身的交互性及图文并茂的产品形 日合作互推，不同内容的微信号彼此互补，互相带动 式，气象部门可通过微信公众平台建立灾情收集属 粉丝。
性，通过引导用户，第一时间获取用户从天气过程 4知名BBS论坛推广
致灾地区反馈的实际情况，将预报、实况及现场实 寻找较为知名的论坛、社区、贴吧，以文字、 际情况进行综合分析，为政府应急防御、防灾抢险 图片、视频等为主要表现形式，以提升品牌知名 提供科学依据。农产品供求信息也可以通过这一平 度、□碑、美誉度等为目的，通过发布帖子的方式 台进行汇集和发布，有助于将农户分散的信息集合 进行推广。
起来，整合利用。
5与腾讯公司合作推广
(四） 微信有利于形成稳定的用户群体
优质微信号的存在，对于腾讯公司的微信生活化 同样是借助微信自身的交互性及图文并茂的产品 服务平台战略具有重要意义。气象部门可以借助政府 形式，用户在手机里关注气象公众平台，潜意识里就 部门的权威地位，与腾讯公司的新闻部、网站等部门 把气象公众平台当作手机里的_个朋友，因此关注和 开展合作，通过QQ这个大范围的IM软件平台来进行 交流互动的可能性大大提升，从而使气象信息的传播 推广，是极为有效的方式，也会形成双赢的局面。更加有效。气象部门可通过微信气象公众平台建立稳 6在线活动吸引
定的用户群体，通过互动的形式将普通关系发展成强 在旅游类、气象类、天气类网站、贴吧举办一些 关系，从而产生更大的价值。
小活动，比如鼓励粉丝来发\"最美地方”照片，由小 编收藏分享进气象微信号，公众编发的御寒攻略或者
二、气象微信号的推广运营
旅游攻略可以由小编择优挑选放置进某日的群发图文 气象微信公众号需要有实质性的内容，紧贴公众 内，这样每个人都希望自己的作品被更多的人看到， 生产生活，定期发布实用的内容，吸引用户阅读。同
首先作者会订阅，当其订阅后从微信群发中看到自己 的作品后也会分享进自己的朋友圈。
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信息化服务
(二）线下推广
象产品的认可度，以□碑带动新渠道的拓展，从而达 线下推广是指利用传统媒体、举办各类活动进行 到既传播信息，又树立品牌形象的目的。
推广的方法。(—)微信推广运营效益
1政府行文推广
通过建立一对多的公众账号，气象部门就相当于 作为公益性服务项目，气象微信号可以通过当地 拥有了一个直接传播信息到公众，且不受外界干扰， 政府部门发文，向各县（市）乡（镇）人民政府、街道 成品较为低廉的媒体平台，气象部门与公众之间的沟 办事处，所属各部门、事业单位等相关部门积极推广。通将更加便捷，不存在任何障碍，对于用户关系维护 2平台媒体推广
和及时获公众反馈信息的作用不言而喻。微信能够让 利用报纸、广播、电视等传统媒体进行推广，如 气象部门与公众之间建立信任基础，促发对品牌的高 在广播、电视节目中插入相关简介，与合作LED在播 度忠诚。
放宣传片时进行推介等。(二） 抓住推广运营的关键点
3二维码推广
每当重要天气过程来临时，公众的关注和媒体的 在当地政府、相关部门的大型会议上推荐现场 关注都是非常密切的，在这些时候适时开展宣传，往 扫描二维码，关注气象微信号；在人□集中地段设立 往能收到平日数倍的效果。另外，在推广中可以对每 展板、发放宣传DM单，对现场扫码的群众发放小礼 年本地的重要天气过程和节点进行早梳理、早谋划， 品；在气象宾馆、会议厅、旅游区放置二维码展架， 制定全年推广计划和重要时间点，有计划地进行宣传 对关注微信号并分享出去的人给予奖励。推广。
4利用“微信路由器”推广
(三） 微信推广运营预算
微信路由器是实现关注微信公众号即可上网，取 微信号推广运营的策略最终是由投入产出比
消关注即下线的微信营销路由器。具体使用方法是想 用WiFi上网的用户无需输入用户名和密码，而是关注 来确定的。气象部门的微信推广运营预算分为两个部 分，第_部分是微信公众平台的日常维护，包括内容 与路由器绑定的微信号就能上网。采用这种方式用户 的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公 上网体验好，接受度高，有需求的客户会平滑地转为 众号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号 微信粉丝。
日常运营所支付的人力成本，第二部分预算为推广成 本，根据投入资金的多少和时间长短来计算。園
三、关于气象微信号运营的思考
气象微信号采用自媒体的运营模式，在传播品牌 OOOOCXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXJOOOOOOOOOOOO
的同时建立稳定的用户圈子。随着新媒体新技术的发 作者简介：简咏梅（1976-),女，本科，工程师，研究方向： 展，微信号推广运营的方式越来越多，归根结底，气 气象公共服务
象微信号的运营者应立足内容和服务，通过用户对气参考文献
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