2019电大人力资源管理第五章自测答案
1. 决策表。适合于流水作业岗位的任务分析方法是( )。
2. 问题分析。工作分析中方法分析常用的方法是( )。
3. 职责定员法。管理人员定员的方法是( )。
4. 排序法。依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( )。
5. 劳动价值。工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法( )。
6. 任务。让秘书起草一份文件这是一种( )。
7. 什么是工作分析?工作分析的重要作用是什么?
工作分析就是通过收集信息对某一特定的工作所包含的任务、责任和任职资格作出界定和评价。具体来讲,它包括工作中需要从事的活动、工作中使用的设备、工作条件、工作在组织中的地位、承担此项工作的人员所需具备的技能、知识、能力和身体素质。通过工作分析,我们可以得到两份成果,一份是工作描述,另一份是工作规范(职位要求)。
工作分析的重要作用是什么?
1、是为了制定企业的人力资源规划。为实施科学、规范地人力资源管理提供基础。
2、是为了提高组织绩效,为开展绩效管理和考核工作提供标准。
3、为建设高效的组织运行机制,为设计、制定高效运行的企业组织结构,科学确定人员配置数额和编制,严格按编制额配备合格的人员,杜绝人员浪费,实现劳动者与生产资料的最佳配置需要工作分析提供依据。
4、通过工作分析制定薪酬福利制度。岗位分析和评价的结果,是企业决定职位报酬的标准,确保同工同酬和体现岗位价值的差异,求得分配公正和合理,劳动和报酬的统一。
5、招募和选拔合适的员工,实现基于胜任特征的人岗匹配,达到人岗适宜、人员优化、人尽其材。为员工提供了公平竟岗的机会,减少招募和选拔工作的盲目性。
6、提供工作分析,可以让所有员工都明确各自的工作职责和工作范围,为制定合理的员工培训、职业发展规划提高基础。
8. 工作分析的方法有哪些?其特点如何?
工作分析方法有很多种,但常用的有以下七种:
1、问卷调查法
2、观察法
3、工作日志法
4、主管分析法
5、访谈法
6、工作实践法
7、关键事件法
9. 工作分析的流程是什么?
工作分析大致可分为四个阶段:准备阶段、实施阶段、结果形成阶段和应用反馈阶段。
1、工作分析的准备阶段
在这个阶段主要确定工作分析的目标和侧重点、制定总体实施方案、收集和分析有关的背景资料、确定所欲收集的信息、选择收集信息的方法。为什么要实施工作分析?要把工作分析的结果用在什么方面?这是首先要明确的。工作分析的目的明确了,工作分析的侧重点也就明确了。
2、工作分析的实施阶段
实施阶段需要做的是与工作分析参与者沟通、制定具体操作计划、收集和分析工作信息。
3、工作分析的结果形成阶段
通过工作分析最终要撰写出工作说明书。如何做?首先要对收集而来的工作信息进行审查和确认。参与人员包括工作分析小组、任职者和任职者的主管。力求工作分析更加准确和完善。最后撰写工作说明书。工作说明书一般包括岗位名称、工作描述、工作关系、任职者要求、工作职责。
4、工作分析的应用与反馈阶段
把工作说明书投入使用一段时间后,要对使用结果进行总结,如果发现问题,要及时进行修改,使工作说明书更加完善。
10. 定员的方法有哪些?
定员是指企业、事业组织等在用人方面的界限。定员是组织的一项基础工作。定员常用的方法有效率定员法、设备定员法、岗位定员法、比例定员法等。管理人员的工作独具特点,这使管理人员定员有一定难度,但从理论上讲,还是具有可行性的。
11. 工作分析的结果在实际中有何应用?
工作分析就是运用系统性的方法收集有关工作的各种信息,确定组织中各个职位的工作职责、权限、关键绩效指标、对任职者的基本要求等,采取科学的手段与技术,对每个职务同类职位工作的结构因素及其相互关系,进行分解、比较与综合,确定该职位工作的要素特点、性质与要求的过程。工作分析过程一般包括准备、实施、结果形成和应用反馈几个阶段。工作分析在人力资源开发与管理过程中,意义十分重要,它是整个人力资源开发与管理的奠基工程
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