项目施工组织计划

___________________________项目

施 工 组 织 设 计 方 案

_________________________________公司

2017年9月20日

目录

一、施工组织设计方案

1.1 工程概况

工程名称：

______________________项目

工程概况：

_________________________________。 1.2 编制原则

（1）根据招标书、设计图纸和其它有关技术文件要求，以及本工程中的各工序技术特点和承建的工程量。

（2）充分准备、超前安排，确保本项目工程质量、工期、安全目标的实现。 （3）理顺进度、质量、安全之间的关系，使三者协调统一。

（4）精心编制，严格遵循国家现行的有关工程施工规范及质量评定验收标准，保证工程质量，以优良的工程质量和优质的服务满足该项目的要求。

（5）以标准化管理为基础，现代化科技为手段，合理组织，抓住施工重点，超前安排，确保提前竣工和交付使用。

（6）遵循基本建设程序，在保证工程质量的前提下，加快施工进度，缩短施工周期，合理安排施工顺序。

（7）服从统一协调安排，体现总体布置，统筹安排和调度，注意工程平面施工交叉，各施工单位间配合协调及与建设单位的密切协作。

（8）加强综合平衡，调整施工密度，改善劳动组织，统一做好劳动力的平衡，按照网络计划安排纳入目标管理，经济有效地组织好设备进厂、材料备料、保管及其他施工线上的施工配合，抓好材料的管理和检验，做到连续均衡地施工。

（9）采用科学管理方法，先进的施工技术，提高预制能力和工厂化施工，扩大机械化施工的范围。

（10）力求施工现场布置紧凑合理，方便施工、施工方案综合考虑，做到实用、安全，先进和经济，体现增收节支、降低工程成本、有针对性，科学性、可靠性、实现文明施工。

（11）依照ISO9001质量体系要素要求健立切实有效的质量保证体系，实现质量控制，保证工程质量，不断提高技术质量水平，自始自终为创建优良工程而努力。

（12）根据现场的实际情况及施工综合安排，各专业在施工各阶段制定安全措施，针对现场特点直接明确安全要点及技术措施，实现安全文明施工。

（13）确保业主满意的工期。

1.3 施工工艺要求 1.3.1 施工安全须知

 施工人员应先按要求穿戴好反光背心然后再进行施工作业；  在施工区域放置安全墩，确保施工区域安全；  吊装区域应设置明显的危险告示牌；

 吊装作业区域周围应有人看守，劝导行人绕道通行；  被悬吊的钢管以及吊臂下严禁站人；

 不带电作业，确保用电安全。有电线外漏部分，先测量验电，确定后再进行

施工作业；

 施工作业过程中，避免电线线头外漏，接线部位应作严格的绝缘包扎；  需登高作业时，按要求系安全带、配戴安全帽；

 登高作业中，请先系好安全带再进行施工作业。放置好随身物品和浮动物品，

防止高空坠物伤人；

 登高作业区的下方严禁站人，防止被高空坠物砸伤；  登高作业区域周围需有人看守，劝导行人绕道通行。

1.3.2 施工准备

施工前，项目经理必须了解工程概况，编制工程介绍和施工任务书下发各有关部门和施工人员。 1)工程介绍应包括以下内容：

 工程项目所在位置，周边环境情况，交通情况

 该项工程的层高，建筑面积，施工总包单位和业主情况介绍，各协作单位情

况介绍

 承建单位在此项目中所承接的工作范围，工程质量要求和工期要求，以及为

保证工期和质量要求，业主对承建单位所作的规定  施工进场前应做的准备工作，包括：住宿，仓储，物资运输 2)施工任务书应包括以下内容：

 详细介绍工程的设计要求和施工，调试验收，运行使用要求  确定施工作业面和施工步骤，及各施工工序的配合要求  编制材料计划和工具设备使用计划

 准备和完善施工图纸资料，介绍目前的工程进展状况  针对本项工程技术重点制订对施工人员的培训内容和培训计划

 制订施工计划，包括：施工内容，施工地点，开始时间，结束时间，配合要

求，人员，物资配备情况

1.3.3 设备验货流程

设备进工地现场后，必须按照程序立即向业主提出验收单，经项目经理、监理、和业主验收后才可以进场施工。杜绝未得批准擅自安装施工。

各分系统的验货流程：

开始

设备供应组提供给 项目供货清单

设备供应组将货

物运到项目现场 设备供应组订货

是否符合要求

项目部提交给 监理进行确认

质检员核检设 不合格分退货 备或者材料

监理甲方审核

合格部分以一封条

做标记

1.3.4 确定质量方针和质量目标

承建单位应对客户承诺的质量方针和质量目标如下： 质量方针：

设计质量第一、工程质量第一、企业信誉第一、为客户服务第一。 质量目标：

为客户服务、贯彻承建单位质量方针的行动归结为实现以下目标： 工程设计方案使客户满意。工程交验一次合格率100%。工程施工、安装调试、竣工工期100%满足客户要求。确保技术支持、技术服务使客户满意。

1.3.5 技术交底

施工开始前，技术部应向工程部和项目经理部进行技术交底，技术交底着重向施工人员介绍以下内容：

 系统设计要求和施工方法，详细讲解图纸内容；  系统和其它专业交叉施工时应注意的事项和处理办法；  安全施工和文明施工要求；

施工现场的清洁环保要求和成品保护要求。

1.3.6 设备检查

设备安装检查：

 相机，固定位置是否正确，固定螺钉是否拧紧；  机柜，固定位置是否正确，固定螺钉是否拧紧；  空气开关、防雷器，固定位置是否合理；  光纤收发器，固定位置是否合理。 接线检查：

 线缆标识检查，标识清晰、正确、位置明显；

 主机的电源线检查，火线、零线、保护地接线正确可靠；  网线检查，接线正确可靠；  接地电阻检查，要求4欧姆。 设备短路检查：

断开电源总开关，用万用表电阻档，测量每个设备电源线的火线、零线、保护地之间是否短路，全部正常后可以上点调试。

1.3.7 相机杆及电源箱的要求

监控信息采集设备安装分为立杆安装、支架安装及吊装三种方式，如在路口或路边开挖基础并立杆，将监控信息采集设备安装于杆的横臂上的安装方式为立杆安装；在桥墩、防撞墙、立柱或其它牢固的建筑物上安装支架（水平或垂直），将监控信息采集设备安装于支架上的安装方式为支架安装；在人行天桥或其它牢固的建筑物固定垂直支架，将监控信息采集设备垂直吊装于支架上的安装方式为吊装安装。为得较好监控效果，可根据现场情况，选择以上三种安装方式安装监控信息采集设备。

本项目所有新建设信息采集点的机箱的设计均选择落地机箱。落地机箱应具备安装事件检测器、光端机、防雷器、电源、光纤终端盒、散热装置、稳压电源等设备的空间。

立杆安装时，监控杆的高度根据监控区域及避开障碍物等因素考虑，一般选择6米至8米，横臂的长度设计以3米至5米较为合适，最短不低于1米。

立杆安装时，对于安装在马路中间绿化带的信息采集点，监控杆原则上采用“T”型设计，并且横臂长度应一致（特殊情况下，横臂长度根据实际情况确定）。

采用吊装、支架安装方式时，应考虑被附着的桥墩、立柱、人行天桥等无明显的震动。

此外，为获得大范围宏观的监控图像，也可选择在道路边的高楼楼顶用支架安装的方式安装监控信息采集设备，此时一般选择式信息采集设备，采用长焦距的镜头。

1.4 安装方案

1.4.1 路口立杆的安装和避雷

立杆安装于路口相应位置。基础采用明挖法施工，基底先整平、夯实。地脚螺栓预先进行热浸镀锌处理，度量350g/m，预埋时其方向应与底座法兰盘保持垂直。施工时如遇有平曲线路段，应注意调整预埋法兰盘的方向，使其纵向中心线与行车方向保持一致。基础施工完毕，地脚螺栓外露长度应控制在30-50mm以内，并以外露部分加以妥善保护，另外基坑应分层回填夯实。施工基础时要注意预埋穿线管，基础应按设计要求进行养护后方可进行立杆安装。F杆采用钢材制作，高6米，长度根据路口的实际宽度制作，如有需要可根据实际情况做适度修改。立柱臂厚度大于8mm，悬臂厚度大于6mm，立柱底端外径大于300mm。立柱采用的钢材符合GB-700的要求，顶部采用3mm厚的钢板焊接封盖；F杆、法兰盘、抱箍、抱箍底衬、柱帽、加劲肋及连接螺栓、螺母、垫圈等钢铁件，采用热镀锌进行防锈处理，立杆、悬臂采用双面焊，所有的对接焊缝和贴角焊缝，其厚度和强度与被焊构件相等，焊缝打磨光滑。

在摄像机和补光灯安装支架上加置避雷针，安装有效的接地网，采用一点接地的方式，接地电阻小于4欧姆。视频线缆的摄像机安装视频避雷器。所有的用电设备通过防浪涌和雷击电源插座接出，具备外部和内部二级避雷措施，且装有漏电保护开关。

1.4.2 路口机箱及摄像机防护罩的安装

路口机箱采用抱箍的方式固定于立杆竖杆3m的高度。路口机箱制作所使用的所有材料符合IP66标准。路口机箱采用热镀锌材料制作，热镀锌板的厚度不小于2mm；所有对接焊缝和贴角焊缝，其厚度和强度与对应被焊件相等，焊缝打磨光滑。机箱外表面做喷塑处理，机箱柜内、外表面及控制面板光洁、平整，无凹痕、划伤、裂缝、变形等缺陷，机箱表面、金属零件不应有锈蚀及其他机械损伤，各滑动或转动部件灵活，紧固部件不松动，机箱表面无可能导致伤害的尖锐

突起或损角。机箱内部空间足够大，有利于散热、安装、使用和维修。机箱设计能防雨且尽量减低灰尘和有害物质的侵入，防止顶面积水。机箱的结构设计具有足够的机械强度，能承受正常条件下可预料到的运输、安装、搬运、维护等过程中的操作。机箱采用做过防锈、防腐蚀处理的材料，设备内部的电路板材料及部件做防潮、防腐、防盐雾处理。机箱的门的尺寸与机箱的外部尺寸接近，机箱门的最大开启角度大于120度角。门设有牢固的门锁以防止被非法使用者打开，机箱门接缝处有耐久且有弹性的密封垫，密封垫无间断缺口。机箱门上锁后无松动、变形的现象。抱箍的材料采用热镀锌材料，热镀锌材料板厚度不小于2mm，表面做喷塑处理，连接螺栓、螺母、垫圈等钢铁采用不锈钢材料制作。

摄像机防护罩采用抱箍的方式安装与F杆横杆的相应位置处，具体位置根据现场的实际情况确定。摄像机护罩具有防盗、防雷、防尘、防雨、防灰等防护功能，带雨刷、加热片和排气风扇等配件，是全天型的设备。抱箍的材料采用热镀锌材料，热镀锌材料板厚度不小于2mm，表面做喷塑处理，连接螺栓、螺母、垫圈等钢铁采用不锈钢材料制作。抱箍的尺寸根据安装位置F杆横杆的实际尺寸制作。

1.4.3地下管道埋设

沥青、水泥路面在700mm以下埋放镀锌钢管，人行道路面500mm以下埋设镀锌钢管。在埋放时强、弱电埋一根钢管，以避免干扰。镀锌钢管采用热镀锌管规格一般为4寸、2寸管，管壁厚度和镀锌层符合国标要求。人行横道管坑回填50mm沙后回填余泥（土）。

1.4.4沙井施工

在管道拐弯处或线管长度超过50米时应设置沙井，沙井位置与路口侧平行。沙井使用砖砌制作，沙井规格为650mm×650mm×800mm，沙井盖700mm×700mm,井盖上写有“交通”的字样。沙井在车行道上应与路面做平，人行道上与路面高出10～20mm，沙井的壁砌砖，抹水泥厚度不小于10mm，底部铺上30～50mm的沙子，沙井底部距埋管口保持300mm以上的距离，管道入沙井口后伸出20～

50mm管口。

1.4.5线缆

设备电源电缆、光缆或者传输电缆，采用地下加保护管埋设，到上线敷设在F杆内。视频传输电缆采用敷设在F杆内。电源电缆采用多支铜芯、聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套圆型平行连接软电线（RVV），线芯标称面积为不小于1mm2的三芯线。夜间补光灯电源线采用多支铜芯、聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套圆型平行连接软电线（RVV），线芯标称面积为不小于2mm2的二芯线。JL-810ZJ型检测控制主机线圈传输电缆采用多支铜芯、聚氯乙烯红外线、镀锡铜网屏蔽、耐热型（RVVP）线芯标称面积不少于0.75 mm2的二芯绞合线。感应线圈采用多支铜芯、聚氯乙烯红外线软电线（BVR）、线芯标称面积不少于2.076mm2的单芯线。视频传输电缆采用实芯、聚氯乙烯绝缘、聚氯乙烯护套、镀锡铜网屏蔽、耐热型、射频同轴电缆（SYV75-5）的软芯线。

1.4.6布线

每项电缆线用有标识的套管编码以便日后维修。每项电缆线留有2米的余量于最靠近立杆（柱）的沙井内；在F杆端、每根电缆留有5米的余量整齐地放于控制机旁的沙井内。放线后每根电缆线尾断口密封，防止水分渗入线内，做到防水、防潮。放线时强、弱电要分开不同管道走线，强电为一根管，弱电为一根管。放线完毕，在检查线间绝缘电阻，检查其是否有损坏。线与线之间的绝缘电阻在500伏测试范围时在10兆欧以上。

1.5.项目管理

如果本项目我公司一旦中标，将抽调骨干人员成立本项目的项目部。进场施工前，我们要做好充分的准备，包括人力，物力，财力各个方面的准备。进场施工必须做到以下几点：

成立项目部，完成施工项目管理任务的组织机构，建立必要的规章制度，划分并明确岗位、层次，部门的责任和权利，建立和形成管理信息系统及责任分

担系统，全权负责工程实施中的有关事宜。这是能否完成工程项目的保证。

了解合同，分解合同，对系统的功能要求心中有数解，彻底吃透为用户提供的技术解决方案，通过技术交底使参与施工的人员熟悉和了解所担负的工程特点，设计意图，技术要求，施工工艺和应注意问题。建立技术交底责任制。

要明确工程进度要求，合理安排工期。制定一个切实可行的工程进度计划，供货计划，安装计划，调试计划，培训计划等。

现场勘查，为了深化设计，要掌握现场具体情况。

制定施工组织计划，工程任务情况，主要施工方法，工程施工进度计划，施工组织技术措施，包括工程质量，安全防护以及环境污染防护等各种措施，与其他承包商的分管范围及交叉施工部署等。

建立安全生产责任制，加强规范化管理，进行安全交底，安全教育和安全宣传，严格执行安全技术方案，在施工现场配备各种安全设施和劳动保护器具。

资金、物资和为施工服务的设施等已落实。 其他应当具备的条件已落实。

1.5.1项目管理组织机构

项目领导小组 项目管理小组 备件库、供货小组安全管理小组工程施工小组质量管理小组项目管理小组

项目组织机构及人力资源保障

项目主要负责人及职责：

项目领导小组：

项目管理小组：

质量管理小组：

工程施工小组：

安全管理小组：

备件供货小组：

由于本项目主要工程量为设备安装、设备供货、外场设备安装调试场外设备工程施工建设等，且本项目设备均为电子信息高科技设备，所以我公司利用最好的设备生产调试及计算机软件开发等人力、物力资源，并全面保证财力支撑，做好本项目。

在满足项目建设需求的前提下，把施工质量提高一个台阶，根据以往类似工程的维护经验结合本项目的施工条件、施工技术等，我公司计划将技术素质高的管理人员、设备及计算机等技术人员调派到本工程中去。根据不同的施工阶段及施工难度，合理地抽派人员、物资及设备等。

由于本项目的设备安装调试、工程施工工程量大且工期紧迫，因此，我公司在施工各个方面优先考虑配备施工能力强，技术精湛的两个施工小组，分配专用的施工机械、测量仪器和技术人员，还可根据现场实际情况随时调配增加施工小组，其中：

 项目领导小组

由我公司领导组成，全面监督和管理项目的实施情况，为项目的正常完成提供强有力的保障。  项目管理小组

由业主单位项目负责人与我公司项目经理组成，负责管理项目的整体实施，把握进度和质量，协调解决项目实施工程中遇到的特殊情况。  备件库、供货小组

由我公司仓储部人员组成，负责备件库管理、系统硬件环境及其它零星配件的采购，负责三类监控设备的生产。  工程施工小组

由我公司工程部、产品服务部人员组成，负责系统设备的安装调试，达到稳定运行的状态。

 安全管理小组

由我公司安全部成员组成，负责产品生产过程、设备安装调试过程的质量控制和安全保障。

 质量管理小组

由我公司质量部成员组成，负责项目产品的质量安装、调试整个过程和其它相应的质量管理工作

1.5.2 项目施工图更新流程

项目施工图更新流程

根据现场及需求发生修正或更改， 由施工组或者业主提出，并交付项目组会审，图纸会审参照施工图的审核流程，更新后的图纸有技术经理、设计人员、项目经理会签后，再由业主确认。施工图纸的更新流程：

现场情况变化 业主需求变化

监理

施工组提出设计更

新依据申请更新

项目技术组审核

拒绝更新及提 是否符合要求 交商务解决

方案变更、分局盖章

监理业务审核 业主盖章确认上交副本

实施

项目技术组按要求 更新设计图

1.5.3 项目管理机制

质量保证及质量违约承诺

项目的维护按照相关标准要求进行。如有质量违约，按照招标文件和合同约定处理。特此承诺。 1)质量保证体系

本工程将按ISO9001国际质量认证体系标准的要求实施管理，确保工程质量，并使我公司和使用单位满意。

质量目标是：

 维护服务符合顾客要求达成率100%；  工程一次验收合格达成率100%；  形象工程进度达成率100%；  顾客投诉处理率100%；  重大安全事故为0。

对于本工程项目的施工，我公司成立强有力的项目领导小组，下设若干职能部门，共同实施对工程项目的质量管理。

工程质量管理，项目经理为直接责任人，质检工程师直接负责，通过专职质检员和各部门、各区段主管及兼职质检员，对工程进行全面控制、检测、信息反馈和质量问题的处理，同时接受我公司和使用单位委派的监理工程师及其代表对整个工程的监理。

2)质量保证措施

工程项目质量保证总体措施

 首先对工程以项目的形式建立健全维护管理组织机构，全面指导维护施工，各个部门及

岗位均有明确的职责、权限，做到各司其职各负其责，职责分明。

 执行我公司的质量方针及质量目标、执行我公司产品质量控制程序等文件，以程序控制

文件要求为依据，一切工作均按程序文件的要求。

 做好文件和资料的管理工作，维护施工中各种记录表格按我公司和使用单位要求的格式

进行文件编制，来文申报我公司和使用单位，文件由专人统一办理，做好收、发、管、存归档的工作。

 对工程用料按ISO9001标准的规定管理，从我公司的合格供应商名录中选取信誉、质量

好的供应商，并严格遵循《供应商管理程序》、《材料采购程序》及《不合格品控制程序》，严查采购材料的质量规格、合格证、检验证书等并报监理工程师审批，经用户批准后再进行采购。

 施工过程严格遵循《工程施工过程控制程序》和《施工质量监视与测量控制程序》，加

强工程施工质量的管理。

 工程施工中所用到的监视与测量设备，按《监视与测量装置控制程序》要求定期进行检

测，并设专人进行保管和使用。

 工程施工中所有材料、设备的搬运、贮存及防护等必须按《搬运、贮存、防护和交付控

制程序》的要求进行搬运、贮存及防护以防设备、材料受损。

3)本工程设立负责质量保证工作的专职质保员和负责质量检验工作的专职质量检查员，从每一个工序抓好质量保证的质量检查工作。

 首先组织全体维护人员学透、熟悉施工图纸，提高全体技术人员的业务水平。  组织各个项目的维护技术人员编写详细的，合理的切合实际的施工组织设计，经批准后

以此为依据来指导施工。

 做好开工前的技术交底，填写开工报告，搞好各个施工工序的控制，每个工序开工做好

各方面的准备，并报用户批准后才能开工，每个工序完成后先进行下一道工序的工作，

以保证每道工序的质量均符合要求，不留隐患。隐蔽工程在覆盖前必须报监理工程师检验，合格后才能覆盖。

 对重要的，关键的工序或我公司和使用单位指定的项目在全面开始施工前先作典型施工，

以取得合理配比、方法、数据来指导全面的施工。

 施工中投入足够的机构设备来保证施工的顺利进行和使施工质量得到保证。对施工机械

设备做好管理、保养、维护工作，以保证其最佳的工作状况。

 维护人员在施工前均经过培训学习才上岗，对于有不同要求的技术项目及特殊工种的人

员（如电焊、电工、司机等）经学习培训考核合格后持证上岗。

4)施工期间对隐蔽工程的质量保证措施  保证隐蔽工程质量检查和验收

项目经理对隐蔽工程的质量负总责，工程部负责将各项目的责任层层分解，落实到班组和个人，严格遵守隐蔽工程检查验收程序，认真执行“三检”制度。

➢ 施工班组在工序完成后，首先进行自检，自检不符合质量要求的予以纠

正。

➢ 各工序工作完成后由分管工序的技术负责人、质量检查人员，按技术规

范进行检验，凡不符合质量标准的，坚决返工处理，直到再次验收合格。 ➢ 工序中间交接时，必须有明确的质量交接手续，每个班组的各工序都应

当严格执行“三工序制度”即检查上道工序，做好本工序，服务下道工序。

➢ 质检工程师在施工班组自检合格的基础上，按技术规范检验标准对隐蔽

工程进行质量检查，并将检查结果报告项目经理，检查合格，由项目经

理书面通知现场监理工程师进行隐蔽验收。

➢ 现场对隐蔽工程进行检查验收，项目部做好验收记录，签证及资料整理

工作。验收合格后，方可进行下一工序的施工。

➢ 检查未获验收通过者，必须返工重做。隐蔽工程返工后须经复检，验收

合格，填写隐蔽工程验收记录，并办理相应的签认手续。

➢ 隐蔽工程必须有严格的施工记录，将检查项目、维护技术要求及检查部

位等项填写清楚，记录上必须有项目技术负责人，质量检查人签字，及检查的日期时间。

 落实岗组责任制

➢ 为保证上述隐蔽工程的质量，实行定岗定责制度，并采用取如下措施： ➢ 各项目的技术负责人，质检工程师须详细审查施工图纸，熟悉设计意图，

技术要求等。对图纸中标识不清或错误之处，须及时报请监理工程师及设计单位进行改动或变更。

➢ 认真做好技术交底，交底资料须有主管工程师及复核人签字。 ➢ 各项隐蔽工程项目实行岗位责任制。

➢ 加强检查，消除隐患，主管工程师及质量检查人员在检查工程时，应重

点检查隐蔽工程，发现问题及时处理，将隐患消除在萌芽状态。 ➢ 和其它工程加强协调，主动配合，做好隐蔽工程。

➢ 加强作业人员“质量第一、顾客至上，下道工序是顾客”的质量意识教

育，深化质量责任制，组织技能培训，严格遵守操作规程，广泛开展QC小组活动，促进自我提高和自我改进能力，消防和预防作业人员因素造

成工序质量缺陷。

1.5.4质量保证措施

1)保证目标及施工质量保证措施及承诺

为了保证项目的实施进度，我公司将采取以下措施：

 精心选择项目经理，明确职责权限。从设备的安装直至项目的验收，有较强的管理和组

织能力，且至少已成功地管理过三个类似的项目并有五年以上实际经验。其主要责任：  领导和管理与项目实施有关的单位所有工作人员；

 与有关项目负责人单点联系进行项目进度和技术方案的协调；  负责工程实施协调；

 定期与项目负责人和本部项目工程师召开项目检查会议，反省项目实施进度和有关事宜，

并向总经理进行直接汇报并及时进行调整，保证项目按照计划和客户要求正常进行。 2)保证按期完成施工的措施及承诺

为了保证项目应用的开发，必须保证系统的需求调研和需求分析设计工作的质量，我公司在实施的项目中，采取如下的措施：  选择有相当经验的分析人员。

 建立工作周报和工作简报制度，定期讨论各部分的进展情况。  领导重视、用户参与。  先进性和实用性的统一。

1.5.5安全施工措施

为了贯彻我公司的质量方针和质量目标，确保安全第一、重大安全事故为零的目标，工程项目部根据安全文明施工控制程序，特制定了施工安全保证措施表，并落实到人，责任到人，施行层层检查制度并组织各小组间及小组内部的自检、互检、项目部集中不定时检查等，对施工存在的安全隐患进行现场给予纠正，并组织相关责任班组负责人、安检员进行讨

论、编写预防纠正措施；此外，施工前进行安全技术交底也是十分必须的。

施工安全保证措施表

序号 工程项目 开 工 1 准 备 （2）加强全员安全意识教育，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，定期组织职工进行安全学习，定期进行安全大检查。 （3）各分项工程开工前或特殊、关键工序开始前，进行详细的安全技术交底。 （1）施工现场保持排水良好。 （2）各院内口在施工前，先进行平面布置，施工机械和材料严格按图摆放。 （3）施工区域与高压电线及危检部位的隔离要符合安全距离。 （4）各危险部位、项目的警告标志齐全。 （5）安全守则、安全管理规定、安全生产责任及文明施工宣传、张贴、张挂于显眼或人员集中处。 （6）设置齐全的安全宣传标语牌，操作规程牌。 交 通 3 安 （3）交通繁杂路口设专人指挥交通。 全 （4）做交通安全的疏导方案，依交通管理部门审核。 高 空 4 作 业 起 （1）定期对从事高空作业人员进行体验，凡发现有不宜登高作业的人员，不得参加高空作业。 （2）高空作业人员应衣着灵便，穿软底防滑鞋。杜绝穿拖鞋，硬底鞋和易滑的鞋。严禁酒后登高作用。作业时系好安全带。 （3）高空作业所需材料要事先准备好，所需工具应放在工具袋内，传递工具不得抛掷，更不得插在腰上。 （1）起重安装作业前须严格检查起重设备各部件的可靠性和安全性，并进行试运行，钢丝绳等的安全系数应符合规定。 （1）因施工需要临时改变院内道路和走向，应知会向业主或者甲方管理部门提出，并取得同意。 （2）备有各种交通安全标志，并严格按《中华人民共和国公共安全行业标准-道路作业交通安全标志》放置交通安全标志牌等。 安全组织、技术保证措施 （1）建立以项目经理为首的安全生产责任制和安全保证体系，成立安全生产领导机构和三防机构，配备专职安全员。 施 工 2 现 场 5 序号 工程项目 重 作 业 安全组织、技术保证措施 （2）作业时指派专人统一指挥，参加起重安全的起重工要掌握作用的安全要求，其余人员应分工明确。 （3）汽车起吊作业，地面应坚持平整，支脚支垫牢靠。作业时严禁回转半径范围内的吊臂下站人，严禁起吊的重物自由下落。 （4）起重人员应持证上岗。 夜 间 6 作 业 雨 7 季 防 台 8 风 （1）注意安排工作计划，劳逸结合，做好夜间安全作业。 （2）夜间施工时，施工现场必须有足够的照明，施工住地（包括民工住地）要设置路灯。 雨季施工时，应及时安排除施工现场积水。脚手架。斜道板上应采取防滑措施。加强脚手架的检查，防止倾倒。 （1）暴雨期、台风秀节，施工应注意收集气象预报，做好防台风防暴雨工作。 （2）处于暴雨可能浸没地带的机械设备、材料做好防范措施。检查工地临设的牢固情况，对认为在台风袭击中的危险的脚手架、挂篮等要做好加固措施。 （3）成立防特大暴雨领导小组和抢险突击队。 防 洪 （1）严格遵守建设部《施工现场临时用电安全技术规范》（JTJ46-88）的规定，搞好本工程项目的用电安全工作。 （2）工地供电采用TN-S系统三相五线制系统。用电线路采用高架，原则上不准明敷。 安 全 9 用 电 （5）现场接电照明时，凡危险所及潮湿环境应使用安全电压，灯位安装在工作时碰不着的地方，保持一灯一开关且有防雨装置。 （6）各种电气设备的检查维修，应停电维修，并挂上警示牌。 （7）严禁在施工现场使用金属体代替保险丝。 （8）若工地设有安全变压器必须符合电业部门的要求，并设专人管理。变配电（4）各种电器设备，符合一机一箱一闸的用电要求。 （3）场内架设的电线应绝缘良好，悬挂高度及线间距应符合电业部门的安全规定。 序号 工程项目 安全组织、技术保证措施 设备处，配备专用灭火设备和高压安全用具。 （9）移动式电气机设备应用橡胶电缆供电。 （10）施工现场，应有自备电源，以免因电网停电造成工程损失和出现事故。自备使用的发电机组的排烟管道必须伸出室外。室内不应存贮油桶及其它易燃物体，发电机组电源和电网之间要有连锁保护，严禁并列运行。 （11）电工人员应持证上岗。 防 火 10 安 （1）设专职消防员，成立消防突击队，并不定期进行消防演习和培训。 （2）建立定期防火检查制度，对生活区及工地现场进行防火检查，将隐患消灭在萌芽之中。 （3）生活区配备充足的灭火器材以备急用。 全 （1）实施切实可行的奖罚措施，每日一小查，每周一中查，每月一大查。 奖 11 罚 （3）对能保持安全生产的，给予奖励。 （1）搞好易燃、易爆物品的管理，设立专库储存，库房设计符合安全技术规范。有专人负责发放和监督使用。 其 12 它 （2）临时设施的符合有关安全技术规范的要求，重要临时设施的通道、供水、供电、排水都应有相应的方案设计。 （3）各种气瓶的使用和运输严格遵守安全技术规范。 文明施工措施

（2）对违反安全操作规程，不视是否造成事故，均实施重惩罚。 为实现现场文明施工，贯彻\"强化管理、落实责任、严肃法规、消灭违章\"的要求，要求进入现场的施工队伍均应按照标准化工地的要求来进行。

 施工人员必须遵守有关施工现场管理制度。

 进入施工现场的有关人员（含施工人员、管理人员、技术人员）必须带好安全帽，佩带

工作卡。

 注意施工现场环境卫生，严禁在施工现场吸烟和用火，勿随地吐痰。

 施工现场必须按照确定的平面布置图规划，机具设备、材料应按照制定地点安装或堆放，

材料要有分类，按手续领取。

 施工中的废弃物要及时打扫，干一层清一层，做到活完场清，保持现场整齐、清洁、道

路畅通。

 所有施工人员进入施工现场必须自觉遵守有关部门规定，遵守各项规章制度，穿戴整齐，

正确使用各种劳动保护用品，工作中要团结协作，互相帮助。

 施工现场要有严格的分片包干和个人岗位责任制。施工人员在工地期间不许打架、渴酒、

泡工等。

 现场办公室要经常保持清洁、空气清爽，图纸、餐具、衣物等应整齐有序。

 项目经理负责施工场地文明卫生检查和督促工作，并按文明施工技术组织措施对施工人

员进行考核。

消防保卫措施 1)保卫工作

 选好库区、料场位置，仓库门窗要坚固、严密，门镜插销要齐全，料工离库要上锁，库

房要建立严格的管理制度。

 管理人员要加强责任心，办事认真，收发料具时要坚持认真登记、清点等制度。  库房电源控制必须设在外面，下班后断电，安装库门要一律往外开。  贵重器材和设备应指定专人保管，严格履行领用、借用、交接等手续。  机房、各前端设备安装就位前，应加强安全防范工作，以免造成损坏、丢失。  班组工具、量具要有专人负责，下班后要锁入工具箱内，不要随便乱放，工具房门窗要

牢固，防止工具丢失。

 自觉遵守现场出入制度，出入现场主动出示证件。 2)消防方面

 建立健全消防组织，负责消防的人员要时常到现场巡回检查，如有特殊情况应及时与有

关部门联系。

 严格执行现场用火制度，主动接受相关部门的检查，电、气焊用火前应先办理用火手续，

并设专人看火．同时电、气焊工要经常检查电、气焊工具是否漏气、漏电，以防易燃易爆等不安全因素的产生，遇到五级以上大风天气时，禁止使用明火作业。

 施工中如消防管道、设备等设施和其它工程发生冲突时，施工人员不得擅自处理更改，

应及时报请用户方和设计单位，经批准后方可更改。

 仓库料场应配备足够的消防器材，对易燃材料要集中管理，并设有明显标志，严禁在消

火栓周围堆放设备材料，以确保消防设施道路的畅通。  冬季严禁用电炉取暖。

 施工人员要严格执行现场消防制度及上级有关规定。 成品及设备部件的保护措施

 施工人员要认真遵守现场成品保护制度，注意爱护建筑物内的装修、成品设备等设施。  设备安装前要由业主、我方有关人员检查进入现场的重要设备，进行拆箱点件并做好记

录，若发现缺损及丢失情况，及时反应给有关部门．在参加人员不全时，不得随意拆箱。  设备开箱点件后对于易丢、易损部件应指定专人负责入库妥善保管,各类小型仪表及进

口零部件，在安装前不要拆包装，设备搬运时露在外表面应防止碰撞。

 配合土建预埋的保护管及管口要封好，各型设备的管道接口也要封好，以免掉进杂物。  加强成品保护意识，对有意破坏成品的要给予处罚。

 各专业遇有交叉“打架”现象发生时，不得擅自拆改，需经设计、用户方等有关部门协

商解决后方可施工。

 对于贵重、易损的仪表、零部件尽量在调试之前再进行安装，必须提前安装的要采取妥

善的保护措施，以防丢失损坏。 环境保护措施

 施工现场文明施工管理必须执行上级颁发的场容管理及有关规定，施工队要有一名管理

人员主抓，施工员分区负责，施工班组均有一人负责文明施工。

 施工队对现场文明施工管理要统一布置，统一安排，每个班组要建立岗位责任制。  施工交底时须对文明施工提出具体要求，重要部位要有切实可行的具体施工及书面交底。  操作地点周围必须做到整洁，剔凿、保温完成后要随时清理干静，将废料倒在指定地点。

 上道工序必须为下道工序积极创造优良的条件，及时做到预审、预理工作。  施工现场堆放的成品、材料要整齐，以免影响地区景观。 冬、雨季施工措施

 进入现场的设备、材料必须避免放在低洼处，要将设备垫高，设备露天存放时应加雨布

盖好，以防雨淋日晒，料场周围应有畅通的排水沟以防积水。

 施工机具要有防雨罩或置于遮雨棚内，电气设备的电源线要悬挂固定，不得拖拉在地，

下班后要拉闸断电。

 地下设备层机房内应作好防排水措施，防止雨季设备被水淹泡。

 冬季施工时应做好五防“防火、防滑、防冻、防风、防煤气中毒”。管道和各类容器中

的水要泄净，防止冻裂设备和管道；冬季放电缆要采取相应的加温措施。  室外工程均应在冬、雨季前安排作业，尽量避免在不利条件下施工。

1.6、整体组织部署计划

为了进一步确保实施进度和质量，便于提前发现问题、解决问题，我们将对项目进行分解，定义相应的阶段里程碑，配有相关的考核标准，以细化控制粒度，确保工程实施能够满足客户要求。详细的里程碑及考核标准设计如下表所示：

序号 里程碑事件 工前准备完毕，可以进行正式设1 备安装 2 3 设备安装完毕可以进行试运行 系统终验 完成对施工人员的技术实施培训。 所有设备已经安装调试正常，可以正常召集和使用。 通过试运行期后，整个系统能够稳定可靠的运行；全部设计功能运行无误。 考核标准 设备已经正常供货、技术实施方案完成、参与实施的各方人员已经确定、

1.7、进度计划

我们制定了如下的项目实施进度，设备到货、安装调试及开通，总计时间在40天之内完成。

项目实施进度表 项目 项目实施总进度 合同签订 安装调试的技术文档 1 合同5 8 10 货进度 16 20 24 28 35 40 提交的报告 物 《项目测试计划》 提交环境准备要求 场地勘测及配套设备安装 项目实施前准备 设备安装准备 货物准备 货物运输 设备到货验收 设备软硬件安装和测试 服务器硬件安装、测试和现场培训 平台软件安装、配置和现场培训 系统联合调试 试运行 综合培训 项目终验 签 到 用 户 现订 达 《工程实施进度》 《主机配置调整建议》 制定环境配置文件 《安装环境验收报告》 《装运通知》《到货通知》 场 《货物验收单》 《设备安装调试报告》 《设备加电测试报告》 《测试总结报告》 《项目试运行总结》 《培训教材》《用户培训登记表》 《项目工程安装验收报告》 《项目文档交付清单》、《项目结项确认书》 结项 1.8、可行性服务方式 我公司郑重承诺，如果我公司被评审确定为成交供应商，对于成交货物，除了完全响应招标文件中要求的服务条款外，还将按照以下条款提供优质和完善的售后服务。

按照与客户达成的项目合同及指定时间，服务人员到达现场进行监控系统的硬件安装连接，监控软件调试，监控资源在主机上的挂载。

1.9、应急预案

我们制定完善的应急预案，主要内容包括： 在实施前要对数据进行完整的备份。

备份所有有关于实施过程中发生改变的配置文件，如数据库及其他应用程序的配置文件，内核文件，交换机配置文件等。

测试前检查服务器、计算机、扩声设备，如有任何设备有临界状态，都必须修复后才能进行实施。

每进行下一步前，均对以前所有的步骤进行回顾，确保状态正常才进行下一步操作。

所有IP地址使用前要对该地址使用PING等命令进行测试，确保没有地址冲突。

控制现场实施人员的数量、保持现场秩序井然，无多余人员，实施中各项数据保密（主要是IP、用户名、密码等等数据）。

1.10、对关键工序、复杂环节重点提出相应技术措施

(一) 方案实施流程

(二)

实施阶段

数据迁移实施阶段分一下几个阶段，前一个阶段完成后方可进行下一个阶段的工作。

阶段一：

名称 准备阶段 主要工作内容 进行项目实施前的准备工作 持续时间 三天 风险 无 责任人 用户、投标人 相关工作准备包括：

1、 设备检查，检查硬件型号

2、 设备安装，拆除原有设备再安装新设备 3、 业务检查，检查原有业务是否正常

4、 线缆准备，将需要用到的线缆提前准备 阶段二：

名称 实施阶段 主要工作内容 停止原有业务，持续时间 根据数据量确定风险 无 责任人 用户、投标人 然后将新设备挂载到服务器上，配置完成后进行视频迁移 视频时间 实施阶段的工作主要包括以下内容：

1、确认原有业务正常后，停止业务。 2、调试设备，划分空间，然后挂载给服务器 3、在服务器上配置好之后进行数据库迁移。 4、确保迁移过程中服务器可正常工作。 阶段三：

名称 验证阶段 主要工作内容 检查接入的数据是否完成，然后启动业务，检查业务是否正常。 持续时间 业务启动时间 风险 无 责任人 用户、投标人 验证阶段主要工作内容：

1、检查迁移的数据是完整。

2、将数据库是否正常，检查接入新设备是否正常。 3、将原有老设备从生产环境中取出，作为其他用途。

1.11、保证工程质量的技术措施 11-1、质量检验评定的依据

在本次项目质量控制中，要对施工过程质量进行控制，也要对最终产品的质量进行控制。因此，质量控制的依据应体现这两部份质量控制的要求，要重点对材料、配件、设备的质量进行控制和对工序质量进行控制，除了共同的合同文件、设计图纸以外，还有各种专门的技术性法规或其他规定。

11-2、材料和设备质量的控制依据

 有关产品的技术标准；

 有关试验、取样、方法的技术标准；

 有关材料和设备验收、包装、标志的技术标准。

 凡涉及新用材料时，应有权威的技术检验部门关于其技术性能的鉴定书。

11-3、工序质量的控制依据

有关灾难备份系统设备安装作业的操作规程。操作规程是为保证工序质量而制定的操作技术规范，必须严格执行；

有关施工工艺规程及验收规范。这是以分项、分部工程或某类实体工程为对象而制定的保证其质量的技术性规范；

凡采用新工艺、新技术、新材料、新架构工程，应事先进行试验，在此基础上制定出施工工艺规程，并应进行必要的技术鉴定。

11-4、质量控制中的工具、技术和方法

在灾难备份系统设备项目实施与开发过程中，都应该在质量保证活动中合理地使用质量保证活动的支持工具、技术和方法。

11-5、常用几种工具

◆各种材料与设备的质量及规格测试诊断工具

这些工具应能进行设备的拓扑关系分析、单元测试与功能测试。不仅能提供各种测试诊断结果，还能生成性能分析报告，以协助组织最终交付甲方的有效测试验收用例的集合。

◆ 系统配置管理工具

支持配置管理人员对配置的更新管理；支持配置管理人员在不同的工程文档相关内容之间进行相互检索，并确定同一工程文档某一内容在工程文档中的涉及范围；同时还应支持系统配置管理人员对系统配置更改进行科学的管理。

◆ 工程文档辅助生成工具与图形编辑工具

主要用来绘制描述系统分布与结构的系统结构图、设备连通图以及绘制描述系统特性的一些其他图形。项目实施开发人员利用这个工具的正文与图形编辑功能，可以比较方便地产生清晰悦目的工程文档与图件，也有利于对工程文档进行更改，还有助于提高工程文档的编制质量。

11-6、施工准备工作质量管理

◆ 建立健全施工现场组织机构，明确每个人的工作岗位和工作范围； ◆ 在施工组织设计指导下，及时编制施工方案和质量保证技术措施； ◆ 做好各专业的准备工作；

◆ 配备专职人员负责管理施工图纸、标准图集，修改设计和技术核定等技术文件；

◆ 组织特殊工种技术培训，操作资格审查或考核； ◆ 施工机具、试验设备、测量仪器和计量器具的准备； ◆ 做好施工人员技术交底；

◆ 按工种设计、施工设计或规范要求，做好工艺评定试验的项目； ◆ 材料和设备的施工技术设施投入使用前的检查与确认；

◆ 做好接受第三方质量监督的准备，为第三方监督创造必要的备件。

11-7、质量管理工作程序

运用系统工程的观点和方法，以保证质量为目的，将有关部门、各个工作岗位、各个环节的管理和施工生产活动严密地组织起来，使全体成员形成保证质量的有机整体，落实施工准备、施工中和系统试运行、交工后服务三个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法，使质量在形成过程处于受控状态。

质量职责分配 质量体系 组织成员 项目经理 质量职责 对工程的质量负全面责任，确定各级人员质量职责，对工程中的重大质量事项组织研究并做出决策，提出质量要求。 对工程设计质量和工程现场质量技术责任，负责对工程系统设计质量和对工技术总监 程实施质量组织评审，负责采取技术措施保证工程质量或解决工程质量问题，确保工程的技术质量水平满足工程需求。 负责有关技术文件的编制，对总体实施技术方案设计和详细设计质量负责，设 计 组 确保设计质量符合规范要求，满足客户需要；参加工程技术问题的分析，提出解决方案；从设计上保证工程质量。 对工程现场的实施质量从技术上负责。具体组织实施质量活动的开展；监督工程技术组 检查系统实施的质量情况；负责收集保存并适时向项目管理人员归档系统的设计和施工方面的技术资料及其他有关工程记录；对质保期服务质量负责；及时向项目经理汇报工程质量情况。 负责组织制订工程总体质量控制计划；负责工程质量方针和质量目标的贯彻落实；对工程各阶段、各环节质量进行监督管理；协助开展检验、测（调）试及验收工作；汇总并通报有关工程质量情况，对出现的质量问题坚持\"四不放过\"原则--即原因不清不放过，责任未落实不放过，问题未整改不放过，整改效果不合格不放过，并就工程质量有关事宜负责对外联络、协调、合作沟通工作，发现重大质量问题，及时向项目经理汇报。 负责从资源上为工程质量管理和保证提供必要条件，在保证工程质量的前提质量管理组 项目管理组 下，做好工程进度的控制管理工作，编制进度控制计划；负责工程对外联络工作，组织进度协调会，确保工程进度。负责工程文档、技术资料的归档和管理。同时负责材料设备的质量管理。

1.12、安全保证技术措施

1、安全生产组织管理体系及职责

成立安全施工领导小组，由项目经理担任组长，项目副经理和技术总监担任副组长：

组员：工程技术人员，质检人员、施工队长。 项目经理负责工程整体安全管理和协调工作。 项目副经理负责施工人员、设备，施工过程等安全； 技术总监负责施工技术安全。 2、安全防范重点

 施工人员政审安全性  资料记录保存安全性  事故控制点：

 ２米以上的高处坠落事故；  触电事故；  物体打击事故；  设备机具伤害事故。  控制点的管理：

 制度健全无漏洞；  检查无差错；

 设备无故障；  人员无违章。 3、安全措施

为保证设备安全运行使用，技术人员在更换配件或设备打开时，要对有必要的设备进行断电处理，确保设备在突发情况下烧毁或停止运行。 4、保证系统运行安全

 施工单位应提交施工工作人员政审材料，并严格审查；

 在系统调试交接时，帮助甲方建立系统的文档管理，将完整的完工图纸、

设计文档、操作、维护手册、设备清单等保存完整，以便备查；

 保证在系统使用过程中，所产生记录保存的安全性，以便发生异常事故

时备查。 5、保证施工实施安全

施工人员进入施工现场前，进行安全生产教育，并在每次调度会上，都将安全生产放到议事日程上，做到处处不忘安全生产，时刻注意安全生产。

 施工现场工作人员必须严格按照安全生产、文明施工的要求，积极推行

施工现场的标准化管理，按施工组织设计，科学组织施工。

 按照施工总平面图设置临时设施，严禁侵占场内道路及安全防护等设施。  施工现场全体人员必须严格执行《建筑安装工程安全技术规程》和《建

筑安装工人安全技术操作规程》。

 施工人员应正确使用劳动保护用品，进入施工现场必须戴安全帽，高处

作业必须拴安全带。严格执行操作规程和施工现场的规章制度，禁止违章指挥和违章作业。

 施工用电、现场临时电线路、设施的安装和使用必须按照建设部颁发的

《施工临时用电安全技术防范》（JGJ46-88）规定操作，严禁私自拉电或带电作业。

 施工单位应提交施工工作人员政审材料，并严格审查；

6、需要甲方协调处理

根据以往安防监控项目的经验现将实施过程中出现的施工重点、难点进行汇总，请甲方协助解决相关问题。

 项目协调总负责人项目协调流程及机制，相关图纸资料人员确认及手续。  各监控点位的详细安装位置，图像覆盖范围要求。  水泥地面开挖报批手续，协调沟通相关部门加快审批手续。  前端点位协调接电问题，特别是特殊地点无法取电问题的协助。

1.13、文明施工措施

为实现现场文明施工，贯彻\"强化管理、落实责任、严肃法规、消灭违章\"的要求，要求进入现场的施工队伍均应按照标准化工地的要求来进行。 1、技术措施

a) 施工人员必须遵守甲方制定的有关施工现场管理制度。 b) 进入施工现场的有关人员（含施工人员、管理人员、技术人员）

必须带好安全帽，佩带工作卡。

c) 注意施工现场环境卫生，严禁在施工现场吸烟和用火，勿随地吐

痰。

d) 施工现场必须按照甲方确定的平面布置图规划，机具设备、材料

应按照制定地点安装或堆放，材料要有分类立卡，按手续领取； e) 施工中的废弃物要及时打扫，干一层清一层，做到活完场清，保

持现场整齐、清洁、道路畅通；

f) 所有施工人员进入施工现场必须自觉遵守场容管理三十二及有关

部门规定，遵守各项规章制度，穿戴整齐，正确使用各种劳动保护用品，工作中要团结协作，互相帮助； g) 施工现场要有严格的分片包干和个人岗位责任制； h) 施工人员在工地期间不许打架、渴酒、泡工等；

i) 现场办公室要经常保持清洁、空气清爽，图纸、餐具、衣物等应

整齐有序。

j) 项目副经理负责施工场地文明卫生检查和督促工作，并按文明施

工技术组织措施对施工人员进行考核。

2、工程验收

当布线系统全部安装完毕，测试技术指标满足《技术要求》的要求后，甲方和我方检验人员共同对整个工程进行最终验收。验收采用抽查方式，其内容和程序由双方共同协商确定。

➢ 被测线路的定义

网络集线器设备终端设备工作区电缆设备电缆水平线缆信息插座被测线路配线架 双绞线连接

测试项目及参数 双绞线连接

接线正、误测试：所有双绞线连接进行测试； 接线连通测试：所有双绞线连接必须进行测试；

ISO/IEC 11801标准认定测试：随机抽样10%双绞线连接进行测试。

测试项目 参数 阻抗测试： 传导延时： 直流电阻： 近端串扰： 衰减： 回返损耗： 线长度 衰减与长度比 100  15  <900 ns < 40  > 24 db < 23.2 db > 10 db < 90.0 m < 0.322 db/m 线图连接 电容 衰减与电容比 3、测试仪器

12345678. < 56 pf/m > 4 db FLUK公司（世界三大测试仪器公司之一）生产的测试仪器作为本工程的测试仪器。 4、测试人员

由我方派出工程师与用户方工程师共同完成整个系统的测试工作，并填写测试表。 5、测试结果

若测试结果表明所有连接（包括双绞线连接）满足以上所ISO/IEC IS 11801标准中的要求，可以确认工程合格。

在测试结束时将提交以下文件： 测试报告；

验收报告，并由双方项目经理或有关工作人员签字。 测试记录备案。测试结果经双方签字后完成全部测试。

二、培训计划

为保证各系统的安全正确使用，我公司将派出经验丰富的技术工程师及技术工程师讲师对业主人员进行售前技术培训以及售后技术支持，使业主人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术，我方提供的技术培训及售后服务两个方面计划方案。

2-1、技术支持及培训计划 1.1、技术支持

1、我方对业主的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行，我公司在投标书中提出培训计划和培训项目。该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。

2、我方派出的培训教员，对所提供的系统和产品具有丰富的操作和维修经

验。培训授课人员都是经过厂家认证的工程师、技术员等。培训教员的简历连同培训计划一并提交业主，业主认为培训工程师不合格可要求更换。

3、我方在系统完工测试之前为业主技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况，业主需有8人参加。我方将至少提前10天通知业主授课时所需的常用培训设施，任何特殊的工具和测试设备由我方准备。

4、我方负责安排专业工程师在项目建设现场对买方的安装队进行现场培训,包括系统的使用、维护、保养培训等，使安装队能正确拆除、安装系统设备。

1.2、培训计划

用户三级培训：

初级培训：让所有工作人员均会使用；

中级培训：使用三个月后针对使用过程中存在的问题进行提升培训。 高级培训：对工作人员不仅要求会使用，还进行深层次培训，让其能够给其他工作人员进行培训，能够排除常见故障。 培训目标：

对业主的人员分为运行维护人员的培训、工程技术人员的培训和管理人员的培训。

运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作，硬件的操作，熟悉硬件基本功能。能熟练地各种设备，并能有效的组织、开展产品的应用能力。

高级工程技术人员培训后，能够处理一般维护人员不能处理的技术问题。 管理人员经培训后，应能负责全面的产品管理工作，了解产品的性能和产品使用的技巧。

培训主要目标是为了提高监控设备的应用能力，使监控系统能够更好的应用到日常工作中发挥更好的极限。培训力求做到全面，从初级应用逐步提高。 让工作人员掌握操作监控系统操作方法，能使用先进的监控系统为安全

防范做出贡献。

进一步掌握监控系统操作基础知识与基本技能；以适应社会的发展趋势； 通过工作人员平时使用和探索，培养工作人熟练掌握监控系统，为看守所做好一份保障。 培训时间：

2017年11月xx日开始，利用业余的时间，每周2-3次。 具体时间安排根据临时安排进行调整。 培训地点： 甲方指定所在地。 培训方法：

1、由施工方联系业主确定培训地址和培训时间

2、有业主组织工作人员，首先让工作人员对监控系统有初步了解，然后对产品的使用技巧培训，最后对监控系统实际使用过程中遇到的问题中解决。

3、实战演练，让工作人员在了解监控系统后，进行实际操作，做到对监控系统能直接熟练操作。

培训教员：

杨阳

三、售后服务

3-1、售后服务

售后服务人员名单见下表：

序号 1 2 3 姓名 职务 售后工程师 售后工程师 售后工程师 联系电话 4

服务总则

➢ 服务宗旨：专业品质，诚信服务

➢ 五化服务：专业化、标准化、流程化、表格化、数据

3.1、售后服务流程

3.2、售后服务承诺

2.1免费维修一年，终身维护服务。接到甲方故障反映后，须在4 小时做出响应，可以通过电话、邮件等方式积极提供解决方案；若不能通过上述方式解决，须在12 小时内安排专人赶赴现场。

2.2产品投入使用后，由专人负责对使用人员培训，由技术工程师对系统维护培训。

免费培训的技术人员能达到如下水平：

2.2.1 能够操作应用所有相关产品。

2.2.2能够对产品常规故障进行分析，排除。

2.2.3 能帮助用户进行需求分析,遵循“实事求是”原则,为用户推荐产品。

2.2.4能为用户推荐合理的应用方案，并且提供技术咨询。 2.2.5 能对现场进行勘察，为用户提供推荐具体实施方案。

2.2.6 能遵循 “实用”、“够用”、“好用”的原则,为用户提供的整套解决方案并设计平面图。

2.3客户使用3个月后，我公司会派专人定期跟踪客户使用情况。 2.4使用半年之内，有专人电话跟踪了解客户使用情况。 2.5针对用户反映的问题，将会用最短的时间给予答复。

2.6对用户使用中有何不清楚的，可以给予电话支持或邮件支持。 2.7在开始使用的头一周内，有工程师给客户做操作培训。 2.8为客户提供使用管理系统一年的软硬件免费保修服务。

2.9保修期内：系统技术问题或其它非人为因素而造成的故障由本公司负责免费保修。

人力不可抗拒或人为造成设备故障情况下，在接到客户故障通知后本公司负责维修，收取合理成本费用。

系统出现故障，如不能在现场解决，我们免费为客户提供替换件，其它地方会通过当地经销商解决问题，如当地经销商无法解决，我们免费为客户替换件。经销商承担维修的按同经销商签定的协议为准。在我们的网站上，有详细的操作手册等资料实现在线帮助。我们免费为用户提供软件升级。根据客户的需要，经过预约，可以通过在线通讯设备，给予您实时的技术支持。您的任何意见，都是让我们前进的动力，非常感谢您对我们的支持！

3.3、过保服务承诺

3.1本公司所销售的产品均享受合同签订保修期免费质保（合同约定期限除外），保修期后，提供终身有偿维修服务。

3.2保修期外发生配件、部件损坏按照公司的售后优惠价格供货。 3.3在保修期后，提供24小时的响应服务，保证在任何时候甲方人员都能及时找到我方的相关专业技术人员。系统在今后的运行过程中，如出现甲方人员不能解决的故障时，或甲方认为必要时，我方的技术人员可赶到现场予以相应的有偿技术支持。 联系人电话：

3.4服务方式：电话技术支持，网络技术支持，现场技术支持。 3.5费用：硬件费用＋差旅费。

工程安全责任承诺书

中国西电集团公司：

为了确保中国西电集团公司总部安防监控报警系统维修改造项目顺利实施，特就本项目工程的安全管理工作作如下承诺：

一、在工程施工期间，发生的所有与工程施工有关的安全事故由我单位承担全部责任。

二、指定施工安全监督员，负责施工现场的安全检查和安全监督，并与贵办事处工程部保持密切联系。

三、保证工程施工的相关手续和资料齐全完备。 四、负责施工现场的安全生产管理工作，做好施工现场的安全监督，做好对施工人员安全生产教育和安全生产措施的落实，确保施工人员持有效证件上岗。

五、负责施工现场的安全防护工作，并设立相关的安全警示等标识。安全防护的器械、物品等，与施工队同时进场，在对施工现场作防护措施、警示后才组织施工，现场恢复正常使用后才防护设施。

六、工程进场时，应制定相关防火措施，并配备必要的防火设备和用具；注意现场临时用电的安全使用，并安排有

资质的电工负责。

七、在施工期间，配合贵办事处做好办公场地秩序和安全管理工作，服从相关管理员的监管，，在做好相应安全措施后，经贵办事处同意方可组织施工。

八、施工完毕后，我单位负责施工现场的清理和恢复性工作，确保办公场地的安全和正常运作。

九、施工过程中，切实做好安全生产工作，按相关安全生产工作规范施工。否则，若发生安全生产事故，所有责任由我单位自行承担。

特此承诺。

工程施工承诺单位名称（盖章）： 责任人（签名）： 签署日期： 年 月 日

工程安全生产协议书

甲方: _____________________ 乙方：_____________________

为了加强承发包工程和临时工的安全管理，深入贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”安全生产方针，保证人身、设备安全，确保 期间甲方发包给乙方的工程和临时工作顺利进行。根据国家有关法律规定，经甲乙双方平等协商、意见一致，自愿签订如下安全生产协议，并作为工程外包合同的必要补充条件：

第一条：甲乙双方必须认真贯彻执行国家制定的安全生产、法律、法规。

第二条：甲方承担的安全责任、权利；

（一） 甲方有权要求乙方必须严格遵守安全生产法律、法规、标准、安全生产规章制度和操作规程，熟练掌握事故防范措施和事故应急处理预案；

（二） 甲方管理人员有权制止乙方人员违纪作业，并按规定给予处罚；

（三） 甲方有权对安全意识差、不听安全生产指挥的乙方人员责令退场。

第四条：乙方的责任、权利；

（一） 乙方是外包工程、临时工作的安全生产的直接责任人，必须严格执行甲方的有关安全生产的规定、制度；

（二） 乙方负责为所有乙方工作人员办理医疗及工伤社会保险，并

根据需要为从事高度危险工作的人员购买适当的人身意外伤害保险，在施工过程中如发生人身伤亡事故，由乙方承担全部负责； （三） 乙方应对工作现场的行为完全负责，乙方工作人员不得违章作业，冒险作业，不能疲劳作业，并按规定做好保护工作； （四） 乙方在工程现场人员必须有配备齐全的安全防护用品，不能满足安全工程需要时，人员不得进入工程现场。

第三条：乙方工作人员必须严格遵守和服从现场安全规定及安全管理，在施工现场必须做到：

（一） 高空悬空作业必须系好安全带；

（二） 班前不得喝酒，在禁止吸烟的区域不得吸烟；

（三） 现场内不得赤脚，不得穿拖鞋、高跟鞋，高空作业不得穿皮鞋和带钉易滑鞋；

（四） 未经甲方施工负责人批准，不得随便拆除已架设的安全防护设施及安全装置和安全标牌；

（五） 不得私自乱接乱拉电线，保护工地上临时用电电缆及配电箱的完好，不得用材料、工具等压砸电缆电线，确保用电安全； （六） 若必须在工程现场生火，则需专人值守，有防火措施，做到人离火灭。

（七） 不得从高处向下抛扔任何物资、材料，堆放时不得超过支撑限重的70%；

（八） 不得在高处临边一米范围内堆放活动材料； （九） 不得在操作面上及高处临边竖立放置工具和线材；

（十） 使用电动工具，必须按操作规程和说明书要求正确佩戴防护用品；

（十一） 施工过程中必须严格遵守安全操作规程。 第四条：安全责任

（一） 本协议约定期间 由于乙方造成安全事故的，乙方负全部责任，并由乙方承担造成的经济损失和刑事责任；

（二） 本协议约定期间如因乙方或乙方工作人员过错给甲方造成损失，由乙方负责向甲方赔偿，甲方有权直接从乙方工程款中将相关损失赔偿款进扣。

第五条：本协议自签订之日起生效，一式四份，甲乙双方各二份。

甲方负责人（签章）： 乙方负责人（签章） 年 月 日 年 月 日