所属部门:考核时间:考核项目工作成绩(30分)员工姓名:
年 月 日 —— 年 月 日考核指标销售达成回款完成客户开发团队协作工作效率(20份)客户投诉服从安排行为规范考核项目工作态度(25分)考核指标工作规划工作责任工作热情考核标准分值目标值1000000001000000001000000000000完成值得分经理评分0005555分值得分经理评分1055员工编号:
按实际完成比例考核:实际完成销售额÷10销售任务×分值按实际回款比例考核:实际完成回款额÷10计划回款额×分值按实际开发比例考核=实际新客户数÷任10务×分值因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣5分。客户投诉且经确认是自己工作失误造成的情况出现一次,扣5分未听从安排出现一次,扣2分;出现第二次,扣5分;恶意不听从出现一次不得分。违反公司行为规范,第一次扣1分,第二次扣2分,第三次不得分。考核标准1、每月有月工作计划,月尾有工作报表;2、每天向上司汇报市场工作。55551、能够管理好自己的时间,及时完成工作任务;2、对客户的投诉,能够及时反映并协调解决。1、能够积极主动地开展工作,能够高度配合同事及其他部门工作;2、遇到问题能够做到勇于面对、积极寻求解决方案并执行。0-2分:只了解公司产品基本知识 3分:熟悉本行业及本公司的产品4分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多5分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识0-2分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断3分:一般,能对问题进行简单的分析和判断4分:较强,能对复杂问题进行分析判断,但不能灵活运用到实际工作中5分:强,能迅速的对客观环境做出较为正0-1分:不能清晰的表达自己的思想和想法 2-3分:有一定的说服能力4分:能有效地化解矛盾 5分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行0-1分:缺少变通能力,反应不灵活;2-3分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。4分:较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误5分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施0-1分:不认可其工作,不满意 2分:工作不明显,勉强可以接受3-4分:工作还可以,比较满意 5分:工作有质有量,非常满意总分专业知识5分析判断工作能力(25分)5沟通协调5灵活应变5整体工作5200自我评价签字:______________ 日期______________部门经理评价:签字:______________ 日期______________
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