皲国旅 詈 （ 雾上涨的原固分析 任姝慧西安外事学院商学院 【摘要】近几年来我国旅游景区门票呈现一个明显上涨的趋势，上涨幅度之大，间隔时间之短，引起人们的重视，本论文以景区门票 上涨 为基点，从不 同的角度分析景区门票上涨的表层及深层原因。 【关键词】旅游景区；门票；上涨；原因 一、研究背景 年解禁”，各地景区势必要开始新的一 息的主要来源一般是报纸，广告，杂志 从２Ｏ０４年１１月３０日，北京故宫、 八达岭长城等世界文化遗产的门票实行 预涨，北京市发展和改革委员会就此举 行了听证会，自此全国上下掀起了涨价 之风，上涨幅度之大，间隔时间之短， 引起人们的广泛重视。此后，国家发改 委先后４次发出关于进一步做好游览参 观点门票价格管理工作通知，但是并不 奏效。各地旅游景区门票调整频繁，短 短几年的时间，景区门票的涨幅超过了 ５０％，无论是举世瞩目的世界文化遗产， 还是鸣不惊人的普通风景区都出现不同 程度价格上涨。 ２００７年，国家发改委下发通知，规 定旅游景区门票价格的调整频次不低于３ 年的“限涨令”。我国国家物价主管部 门表示，今后将采取有效措施加强对旅 游景点的监督检查，坚决遏制门票价格 相互攀比、过快上涨。然而言犹在耳， 各大景区频频放言涨价。２Ｏ０９年临近 “十一”黄金周，四川Ｉ、贵州、天津、 云南、安徽等地多个景点门票纷纷涨 价，涨幅有的达￣Ｕ７０％。这是今年以来国 内景区首次大规模提价，也是发改委等 部门去年发布“限涨令”到期后的又一 轮涨价风潮。２０１０年７月１９日，平遥古城 门票价格调整听证会在平遥举行，要将 古城门票中准价由每人每次１００元调整到 １２５元，增长２５％。此外，在北京周边， 石家庄已有景区涨价，同时还有景区蠢 蠢欲动…… 从相关资料和数据不难发现：每季 的“黄金周”前景区门票涨价都有一轮 新热潮；涨价的幅度是不符合发改委的 相关规定的。但从２００５年开始到现在， 几乎每一年发改委都有相关的要抑制住 景区门票涨价的相关文件试行或出台， 而公众面对景区门票的时候依然是被涨 价。国内许多景区的最后价格调整时间 是在２００６年，也就是说，时逢第二个“３ 轮价格调整浪潮。 二、我国旅游景区门票上涨原因分析 （一）景区门票上涨的表层原因 １．旅游产品的结构单一，产品同质化 旅游业是一个综合性的产业。吃、 住、行、游、购娱等构成旅游经济收入 的主要部分，而目前我国旅游结构产 品单一。从旅游产品结构来看，观光型 旅游产品仍然占主导地位。许多景区收 入一直依靠门票价格的收入。有研究表 明：在良性运作的旅游景区经济中，门 票收入占景区总收入１５％以下，不超过 ２０％，但是目前我国旅游景区中逐项平 均数字达￣Ｕ３０－４０％。随着社会经济的发 展，仅依靠管理性产品已经不能满足人 们多样化、复杂化和个性化的需求。体 验参与型和度假型不但能够满足人们的 需求，而且得到大家的认可。但是单一 的旅游产品结构和产品结构的同质化制 约了景区发展，导致收入减少，使景区 不得不依靠门票涨价维持现状。 ２．景区运营成本过高，资金短缺 旅游景点很多是由地方景区来自 负盈亏，同时还担负着地方经济建设的 重任，再加上每年将会推出很多新的项 目，景区只有通过提高门票价格来弥补 资金运营的不合理的现象。大量的旅游 人员的涌入，给景区管理上带来诸多的 问题，景区的的维护修缮，景区的扩 大在建设，劳动人员的增加。据统计， 北京六处世界遗产为落实“人文奥运” 的规划，对长期积累下来的损害进行了 工作的抢修，］！Ｊｌ２００８年保护维修费用就 超过了３０亿人名币。如果单靠政府的投 入，现行门票价格是不够的，很难使得 文物保护得到可持续发展。 ３．短线运营操作，以提升景区知名 度，刺激消费 旅游者在接受信息时是不对等的， 在信息不对称的情况下，旅游者获取信 或者是口碑效应，价格的高低成为判断 产品的质量优劣的标准。价格因素成为 构成消费者判断该产品的重要的因素， 尤其是对于那些经济型景区，景区门票 越高暗含着景区服务质量越好，或者是 景区可能推出了新的体验项目，带给消 费者更高的消费期望。有些景区认为， 较低的门票价格，缺乏对市场的推销力 度．所以提升景区的门票刺激向市场的推 广，景区希望通过涨价”以价衬质”来 达到让消费者购买的目的。 （二）景区门票上涨的深层次原因 分析 １．旅游产品市场供给和需求的不平衡 某些旅游产品具有垄断性、稀缺 性等特性。从供给的角度看，部分知名 景区对旅游资源具有“独此一家”的垄 断性，涨价底气十足，加上部分“以旅 游立市”的地方政府，存在“外地人的 钱不赚白不赚”的短视心理，财政长期 依赖门票收入，为景区提价大开“方便 之门”。所以说在市场经济中，价格会 对人们的需求量有一定的影响，同时价 格引导着经济决策，引导者稀缺性资源 （旅游产品）的配置。旅游产品的供给 和需求的不平衡，从而促使旅游景区从 门票的上调。 ２．部门所有制和多头管理并存，监 管机制不力 部门所有制是造成门票价格上涨的 首要原因。景区的运营与建设部门、文 物管理部门、国土资源部门、水利部门 等都有联系，但各部门之间缺乏联系， 都是从各自利益的角度出发，势必导致 各部门为自己的利益着想，提高门票价 格。加之缺乏有效的社会监督，地方政 府将门票收入作为财政的重要来源之 一，形成门票上涨的情况。此外，“你 涨我也涨”的攀比心理和地方财政对旅 游门票收入的依赖，也（下转第７ ７页） 闷反 辱・１０／２Ｏ１２ —７５— 书》、《指导教师在实习期间的工作职 生进行岗前培训，使其了解相关的管理 用能力，还可以创造良好的就业机会， 责》、《项岗实习巡查表》、 《顶岗实 规定和企业文化，尽快进入工作角色。 为学生就业的双向选择莫定基础；将顶 习鉴定表》、《顶岗实习周记》等相关 （三）巩固来源稳定的项岗实习基地 岗实习与毕业设计有机结合，还往往能 表格，编写《顶岗实习教学标准》，印 制《顶岗实习指导书》。 （二）强化学生职业道德体系建设， 做好岗前思想教育工作 首先，高职院校应与信誉良好的实习 够孕育有较高实用价值和创新价值的技 单位建立互动，保持良好的合作关系，在 术成果，达到节约生产成本，改进产品 共同制订人才培养方案、开发实习课程和 性能，延长产品寿命等目的，是推进工 任务驱动型教材、合作建设实验室、人才 学结合提高人才培养质量的有效措施。 参考文献： 教师和辅导员在校内教学中，应采 交流培训等方面加大校企深度融合。期间 取措施，加强学生职业道德素养，培养 发生的教师讲课费、物资消耗等费用由校 他们的使命感和责任感，提高团结沟通 企双方进行协商解决。其次，高职院校的 意识和动手能力。学校应和家长积极沟 教育方向是为区域经济服务，当地行业发 通，对顶岗实习达成共识，帮助学生摆 展和技术结构也对高职院校的项岗实习教 正位置，调整心态。陆续安排招生就业 学起到较强的指向作用。可以通过行业协 ［１１２７平．提高高职顶岗实习质童的策略Ⅱ］ｌ洛阳工业高等 专科学校学报，２ｏｏ６（ｏ５） 【２］石月皎，覃庆芳，卢彩红．高职院校学生顶岗实习面临的 问题及对策Ⅱ】．求￣，２０１０（６）． ３】孙蔚闻．高职顶岗实习过程中存在的问题与应对策略 处领导、系部负责人、企业领导、已毕 会的介绍，主动出击，寻求效益好、体制 ［业的优秀学生等分别到学校给在校生进 稳健灵活、能够持续发展、有创新科研能 行有关面试的技巧、求职者应具备的心 力的企业进行合作，并将有实习条件的企 理素质的讲座。使学生能够了解企业对 业发展为顶岗实习基地。 的需求规格。能够熟知市场需要什么样 实践证明，项岗实习与毕业设计的 Ｏ］职业时空，２０１０（６）． 张玉臣．第三年顶岗实习期间学生管理的问题与对策 Ⅱ］．职教论坛：教研版，２ｏｏ６（ｏ６）． 的人自己距离企业员工的差距，找到以 有机结合，不但可以提高学生的理论与 作者简介：孙昱，江苏常州人，现供职于常州轻工职 后应努力的方向。实习单位应提前为学 实践水平，提高学生的专业技能及其应 业技术学院信息工程系。 （上接第７ ５页）是景区频频涨价的重要 原因。 ４．听证制度不合理、不完善 一遗产保护、环境保护、景区开发、基础设施 是所谓的听证会，是组织者为了 都需要投入，这些钱从何而来？一些景区涨 ３．景区经济发展对运营模式转型的 地方的利益来主持的；二是听证会的成员 价还另有目的，许多景区的门票收入不是用 需求 没有公正的法制程序，往往是部门指定人 来维护景区，而是用来“发福利、发工资” 经济发展模式正在转型期，市场经 选，关系到消费者切身利益的人员少之 或是为地方相关部门赚钱的。还有一些景区 济化需要企业间相互的协作，共同的为 又少，所谓的专家也只能称职为“为专 表示，门票提了游客人数也不会少，那么提 该行业的发展谋取各方面的好处，使其 家”；三是听证会作为一个信息征集会， 价大有“不涨白不涨”之嫌。当前，我国旅 各方利益的最大化。政府为了本地方的 消费者和景区所获得的信息并不对等，制 游景区多以观光型旅游产品占主导地位，相 经济快速的发展，为了争取到更多的发 度的不完整，执行力不够，再加上景区管 应的旅游产业链还未完全形成，多数地区还 展机会，会采取各种各样的措施，如借 理者提供数据很少，缺乏一个系统管理制 停留在“门票经济阶段”。 鉴别人的发展模式或者是发展策略，门 度。不合理、不完善的听证制度给涨价披 票上涨从另外的一个侧面来说映射这个 上了“合法”的外衣。 地区的发展有了跟多的发展机会，会采 取涨价的方式证明该景区价值在哪里， 三、对景区“涨价”的整体评价 我国半数５Ａ景区门票为何突然猛涨， 参考文献： ［１１陶卓明，］卢亮．景区门票价格上涨形成机理与对策探讨 Ⅱ】．观察思考，２００８（２］． ｆ２］杜丽娟．论景区门票价格上涨理由的认识误区Ⅱ】ｌ绵阳 投入更多的财力、物力和人力来，所以 相关专家给出了“三把推手”的论断——旅 说政府需求可以拉动地方的就业，提升 游产品结构的不合理、景区的攀比心理和地 地方的知名度，进而扩大和提升地方拥 方财政对门票收入的依赖。国内许多景区认 有更多的发展空间和发展机会。 为，如果价格不涨，则很难维持运营，并且 师范学院学报，２００７（４］． （３］胡卫华．景区门票价格上涨的深层次思考Ｕ】．中国物 价，２００５（５）． 闷文’ 啄・１０，２０１２ —７７—
