营销部职能
部门名称 职能概述 营销部 编制 52人（在编52 人） 直接上级 公司总经理 依据公司经营方针、理念与年度部门目标，在上级领导下负责营销部的管理，组织并实施营销管理系统的计划、推动、总结、检讨等工作，负责公司形象建设和推广,完成全年收入指标达成,制定销售制度、政策,建设销售团队、培养人才,开展业务以及业务关系的维持。对营销部绩效负责。 岗位设置 说明：营销部经理1人，客户服务中心主任1人，成品仓库3人，浙江市场营销经理4人，江西市场营销经理3人，福建市场营销经理1人，安徽市场营销经理3人，湖北市场营销经理1人，东北市场营销经理2人，内蒙市场营销员1人，四川办事处营销营销经理1人湖南办事处营销经理1人，山东办事处营销经理1人，内勤1人，客户服务员5人，仓管员3人，四川办事处售后服务1人，驾驶员1人，营销员3人，河北办事处营销员1人，湖南办事处内勤1人，营销员1人，山东办事处内勤1人，驾驶员1人，营销员5人，营销部内勤2人，投标专员3人，营销专员（应收账款管理）1人。 序号 1. 2. 部门职责 组织完成公司指定的各项销售目标。 营销管理制度的拟定、实施和改善。 工作要求 对公司指定的各项销售目标，组织，计划并分阶段完成。 参加营销管理制度的拟定、试行，找出其中不足，进行整理、改善。 营销员对竞争对手调查分析，对营销工作中遇到的问题总结归纳，反馈给公司，做为公司的营销政策和销售计划的参考资料。 定期、准确地向总经理和公司的相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映公司销售现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。 3. 市场调研，市场分析。 4. 定期、准确向总经理和相关部门反映销售现状的信息，为公司提供信息支持。 5. 定制产品销售策略，业务推广计划。 根据市场调查的结果制定产品销售策略和业务推广计划，给总经理审阅、批复，并组织试行、推广。 按流程发货，并进行货物登记记录，备有台账，对我们发出的货跟踪管理。 对市场退回的客户产品进行登记、维修，将质量问题记录在《维修产品质量信息单》上，并且包装修还，开据《维修产品信息通知单》到有关部门。 通过电话、网络或其他渠道收集全国范围内的招标信息，对招标信息整理和排序，制作投标计划书呈报销售经理，购买并按要求制作标书，提交标书。 按要求规范签订合同，确保合同的有效合法，按合同履行发货和货款的回笼。 审核合同，确保合同有效，并对产品有特殊要求的合同评审，并交生产部门确认。 营销员记录客户信息，维系客户关系，定期回访，了解市场方向、客户需求。 设有应收账款管理专职，对应收账款整理，排序，进行实时动态管理，做好应收账款回笼工作。 对营销部内部员工进行产品培训和岗位培训，负责本部门员工队伍建设，提出下属人员的调配、考核意见。 根据营销员填报的销售计划，对生产部门提出相应的生产计划，根据市场上的调查，整理产品正确的改进方向参与公司研发计划的制定。 1. 产品管理，发货管理。 2. 售后管理，维修机管理。 3. 组织参加投标，标书的规范制作和递交。 4. 合同的规范签订和管理。 5. 负责合同评审，组织特殊要求的合同评审。 6. 组织客户管理，维系客户关系。 7. 应收账款管理，协助财务完成结算工作。 8. 负责部门内员工队伍建设，进行培训、考核。 参与生产计划的制定，参与研发计划的讨9. 论。 部门权力 1． 营销规划建议权。 2． 市场开拓方案建议权。 3． 销售合同审批权，重大合同，特殊合同审核权。 5． 公司销售政策建议权。 6． 公司生产计划和营销计划的建议权。 7． 对部门人员工作监督检查权，部门人员调配、奖惩建议权和任免的提名权，考核评价权。 8． 权限内的财务审批权。 部门KPI 1． 每月产品销售额，往年同期对比情况，利润率。 2． 每个月货款回笼率，坏账率。 3． 产品返修率。 4． 销售计划完成率，市场占有率，客户满意度 5. 行销费用使用率和控制率 孙育刚 审核： 批准： 部门负责人(经理)： 日期：
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