旅游专业本科实习生职业价值观对实习满意度的影响研究

ECONOMICRESEARCHGUIDE

No．2，2020SerialNo．424

旅游专业本科实习生职业价值观对实习满意度的影响研究孙晓丽，陈丽

（辽宁师范大学历史文化旅游学院，辽宁大连116081）

摘要：实习是大学生学习历程的重要组成部分，因而，通过实证研究的方法探讨旅游专业本科实习生职业价值

研究表明，许多旅游专业本科实习生不具有正确的职业价值观，而职业价值观对实习满意度观对实习满意度的影响。

希望通过此研究结果能对实习生的实习效果有推动作用。有显著的正向影响。

关键词：旅游专业；本科生；实习；职业价值观；实习满意度中图分类号：G

文献标志码：A

文章编号：1673-291X（2020）02-0079-03

一、问题提出

旅游业是劳动密集型产业，也是经济发展的龙头产业，旅游专业本科实习生这股“新鲜血液”需要大量的优秀人才。

已经成为旅游业不可或缺的新生力量，他们的职业价值观、理想追求和工作作风对全旅游业的发展有着极其重要的影响。

学生职业价值观是学生依据自身的需要对待职业、职业具有概括性和动力作用的一行为和工作结果的比较稳定的、

套信念系统[1]。而旅游专业本科实习生职业价值观则可以认学生为是实习生的一般价值观在未来的旅业内的表现。实习满意度是期望值的定量表达，反映实习期望已被满足的服程度大小[2]。实习满意度将直接影响实习生的工作态度、务质量和以后的职业选择。对职业价值观与实习满意度的（2014）研影响关系，国内外有很多学者进行了研究。陈艳辉究发现，员工的工作价值观决定了员工的工作导向，同时驱员工在工作满意度舒适区和压动其产生不同的工作满意度。

力区，就会出现行为和认知的变化，决定了员工是否会继续留在企业中[3]。

总的来说，职业价值观对实习满意度是有影响关系的，而若以旅游专业本科实习生为研究对象，是否会证实存在相同的影响关系呢？研究旅游专业本科实习生职业价值观对实习满意度的影响关系，对充实旅游专业的相关文献和促进实习生的行业内择业具有重大意义。

了100份问卷，回收94份，回收率为94%，经过筛选、剔除无问卷有效率为93.6%。效问卷后，得到有效问卷88份，

（二）研究工具1.职业价值观测量

国内也有很多学者针对大学生群定了职业价值观根据本研究对旅测量量表。本文通过认真思考和专家建议，

游专业本科实习生的职业价值观测量，采用国内学者凌文辁）编制的职业价值观测量量表，该量表将职业价值观等（1999

保健因素和声望因分为三个维度进行测量分别是发展因素、

记分方式采用Liken-5点素，内部一致性系数均为0.8以上。计分法。

2.实习满意度测量

国内外学者对于实习满意度测量也设计了多种成熟量表。根据本文对旅游专业本科实习生实习满意度的概念界）以旅游专业本科实习生为研究对定，本研究采用龚敏（2018）制作的高校旅游专业象制作的满意度量表和谭林胶（2018本科实习生满意度调查量表，本文在此基础上稍加修订，信效度均在0.9以上。记分方式同样采用Liken-5点计分法。

（三）数据处理

主要本文运用SPSS25.0软件进行数据的测量与分析，进行描述性统计分析和相关分析。

三、研究结果

（一）实习满意度在是否为独生子女和年级上的差异发现实习满意度（t=-2.187，p<.050）通过样本T检验，

在是否为独生子女上存在显著的差异性，非独生子女的实习这可能是由于家庭期待不同和家庭成员影满意度得分更高。

响不同，不是独生子女家庭的实习生也许会有家庭负担，更注重经济满足，因此稳定的工作会让他有较高的满意度；而

二、研究方法

（一）研究对象

考虑到本文研究的对象是旅游专业本科实习生，因此，本研究选取旅游专业参加过实习的大四学生或毕业生作为本研究通过互联网共发放调查对象。在预测问卷调查阶段，

收稿日期：2019-11-28

作者简介：孙晓丽（1992-），女，辽宁大连人，硕士研究生，从事旅游教育研究；陈丽（1978-），女，山东青岛人，副教授，博士，从事旅游教育研究。

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独生子女是家庭中的“宠儿”，在工作中多会考虑自己的感受，因此实习满意度会降低。

通过单因素方差分析，发现实习满意度（F=4.849，p<.050）大三和大四学生实习满意度显在年级上存在显著的差异性。

著高于毕业生，可能是因为新鲜感和生活压力的关系。大三大四学生相比毕业生来说，这是他们踏入社会的第一份工表1

作，相比之下就会有较高的期待和新鲜感，且大三大四的学生还处于学业未完成阶段，相比毕业生工作压力小，因此会产生较高的实习满意度。

（二）旅游专业本科实习生职业价值观和实习满意度的描述分析

在总数为304名旅游专业本科实习生从表1数据来看，

职业价值观和实习满意度基本数据N统计

发展因素保健因素声望因素实习满意度

304304304304

均值统计3.82753.91563.803.5883

标准偏差统计.69211.76622.78729.79632

可知旅游专业本科实中，实习满意度的总平均分为3.5883，习生对实习的满意度总体上处于中等水平，并未达到很高的实习生对满意度。在旅游专业本科实习生职业价值观方面，保健因素和声望因素的认可度也都表现出了中等发展因素、

其次是水平，其中对保健因素认可度较高，均值为3.9156，发展因素，最后是声望因素。

为了进一步了解旅游专业本科实习生职业价值观和实习满意度状况，研究根据正太分布数据三水平分组原则，将中、低三组，0<项目均值<=2为低分组，2<项数据划分为高、

4<项目均值<=5为高分组。目均值<=4为中等水平组，

由表1可知，旅游专业本科实习生在职业价值观的发展有60.8%的实因素上，仅有2.3%的实习生达到高认可水平，36.8%处于比较低的认可水平；在保习生达到中等认可水平，

有49.6%的实健因素中，有2.6%的实习生达到高认可水平，表2

1

1发展因素2保健因素3声望因素4实习满意度

1.732**.637**.652**

习生达到中等认可水平，47.6%处于比较低的认可水平；在声有66.4%的望因素中，仅有2.9%的实习生达到高认可水平，30.5%处于比较低的认可水平；在实习生达到中等认可水平，

实习满意度上，仅有30.9%的实习生达到了高实习满意度，30.9%处于低实习满达到中等实习满意度水平的有65.7%，意度的水平。

（三）旅游专业本科实习生职业价值观和实习满意度的相关分析

发展因素、保健因素和声望因素与实习表2数据显示，

发展因素对实习满意度有非常显满意度均有显著的相关性。

声望因素对实习满意度也著的正向影响，影响系数为0.652；保健因素对实习满有很显著的正向影响，影响系数为0.6；意度正向影响也比较显著，但影响程度相对较低，系数为0.572。具体数据如表2所示。

职业价值观和实习满意度的相关矩阵

2

3

4

1.695**.572**

1.6**

1

四、讨论结果

由相关性分析可知，职业价值观的“发展因素”和“声望对实习满意度均有显著的正向影响，且影响系数均较因素”

职业价值观的“保健因素”对实习高，分别为0.652和0.6；满意度也有显著的正向影响，但影响系数相对较低，为0.572。这可能是因为实习生在职业选择方面比较注重发展空间和

职业声望地位的因素，而对保健因素要求相对较低。职业价值观的三个维度对实习满意度均有显著的正向影响，因此，职业价值观总体对实习满意度有显著的正向影响。

从职业价值观总体来看，实习生对于保健因素、发展因素和声望因素的认可度均呈中等水平，认可度从高到低依次但是对于实习满意度的影为保健因素>发展因素>声望因素。

响，职业价值观三个维度均体现出了不同的影响程度，影响

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程度从高到低依次为声望因素>发展因素>保健因素。

职业价值观和实习满意度的关系目前没有确切的定论，职业价值观但是职业价值观对实习满意度的影响不容忽视。

对实习满意度有正向影响，也有可能职业价值观和实习满意度之间有交互的影响，这需要日后做进一步的研究探讨。

值观，提高思想道德水平，建议通过多种渠道进行新时期大学生职业价值观教育。

（二）提高旅游专业本科实习生的职业价值观将提升其实习满意度

由研究结果可知，实习满意度对职业价值观有显著的正向影响，这说明旅游专业本科实习生对旅业的职业价值观水平越高，他的实习满意度就越高，调查结果基本符合旅发展因素对实习满意游专业本科实习生的实际情况。其中，

这说明度的预测力最大，其次为声望因素，最后为保健因素。实习生多会考虑实习单位能否带给自己更大的发展空间和声望地位，最后才考虑到职业的工作环境和福利条件。他们对这种职业价值取向越认同，就越会在实习中对所在的实习单位表示认可和信任，越会在实习过程中感到满意。而保健因素对实习满意度的正向影响相对较小，但又不可或缺。因此，应主要从提高旅游专业本科实习生在职业选择时对发展因素和声望因素以及保健因素的重视程度，来提高实习生在实习时的满意度。

五、结论

（一）旅游专业本科实习生的职业价值观有待改善通过描述性统计分析发现，旅游专业本科实习生在职业选择上比较注重保健因素，即比较注重与主管人员的关系、工作的环境与条件、薪金、个人生活等，对于发展因素和声望因素的认可度相对较低，这反映了当代旅游专业本科实习生对于旅游专业本科实习生职业价值观暴露的职业价值取向。

出来的问题我们应警醒。市场经济的大环境使大学生的职业个人主义利价值观发生了很大变化，严重的功利实惠心理、己倾向不仅影响了他们的工作态度，而且影响其确立正确的为了尽快纠正实习生错误的价人生观和职业价值观。因此，

参考文献：

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[责任编辑柯

（上接页）

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黎]

---------------------------------------------ResearchontheDevelopmentofMassentrepreneurshipandinnovationPlatforminChinaSHISi-wen1，YUZe-yuan2

（1.BusinessSchool，GuangdongvocationtechnologyCollegeofAgriculture，IndustryandCommerce，Guangzhou510507，China；

2.SchoolofElectricPower，SouthChinaUniversityofscienceandTechnology，Guangzhou510006，China）

Abstract：Undertheguidanceofthestatepolicyof“massentrepreneurshipandinnovation”，massentrepreneurshipandinnovationoperationmodeandmanyproblemsplatformemergesasthetimesrequireandcontinuestogrow.Byanalyzingthedevelopmentstatus，

itisconcludedthatthemassentrepreneurshipandinnovationofmassentrepreneurshipandinnovationplatforminourcountry，

andisacceleratingtoahigherlevel，awiderrangeandadeeperplatformisdevelopinginquantityandinnovationinoperationmode，

theabilityoflevel.Theproblemisthatthemassentrepreneurshipandinnovationplatformlacksexperiencedentrepreneurialmentors，

andtherelatedsystemconstructionandsupportingfunctionsneedtobecontinuouslymanagersneedstobefurtherimproved，

improved.Theconclusionsuggeststhatrelevantdepartmentsshouldmakeuptheshortboardofmassentrepreneurshipandinnovationandsupporttheincubationenterprisestospeeduptheincubationandgrowthprocess.platformcontinuously，

Keywords：massentrepreneurshipandinnovationplatform；importantcarrier；powerfulengine

[责任编辑本然]

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