雾 美国:最大的战略是将CSR与经营战略相结合 冉毅波(美国人力资源管理协会中国首席代表) 资源和CSR的结合方面就做了很多值得借鉴的尝试,他 们将员工的招聘和企业社会责任感紧密结合起来。 我们2007年做了一个调查,对七个国家的人力资源 管理以及企业社会责任进行相关调研。令人欣喜的是包 括中国在内,有很多企业都在做企业社会责任感方面的 实践。企业克服了不同国家的文化差异,进行了卓有 成效的企业社会责任实践。我们发现,中美企业之间在 CSR方面有一些差异,在美国做慈善方面更多是为当地 慈善募捐。而在中国大家更多的是对灾区进行募捐。 众多美国企业在生产经营中融入了CSR活动。比如 像BODY SHOP承诺不在动物身上做化妆品的实验。到 了十年代一些大的企业也加入这个行业里面,比如 当前趋势 我们当前最大的战略就是CSR和企业经营战略的结 合,企业在进行赢利性经营的同时造福员工,造福社会。 以3M公司为例,其节约了数亿元美元,就是通过一 个项目,即不再用绿化溶剂,而是用水溶溶剂,在这方面 沃尔玛,在企业包装、运输、能源有效利用方面、环境方 面都提出他们的一些承诺。 责任竞争 我们发现,在财富五百强的网站中,CSR处于网站 中很重要的位置。自2005年以来越来越多的企业自发地 在履行CSR。有一个鲜明的例子,在美国受到飓风袭击 污染减少了,获得了更高的收益。关于企业社会责任在其 他方面其实还有更重要的趋势,比如对供应链的重视。在 2008年2月份,美国有几家大的做企业社会责任管理的 机构和企业,特别关注企业在供应链方面的问题。 总体来讲,美国CSR策略报告和测量透明度很高, 而且很成熟。但CSR的实施过程中要注意到是否适合 该企业的经营路线,在不同的企业中要选择不同的 CSR模式。 的时候,让人为之感动的是率先拯救居民的不是,而 是沃尔玛、GE这样的公司。GE最近提出一个概念“绿 色创想”,呼唤一种绿色的,对环境的保护,创新的 呼唤,绿色产品的呼唤。 重点荚注 在三重底线平衡法则里面,有两个方面需要关注,一 个要关注人,因为企业社会责任要由人来实现。企业社会 责任和人力资源之间有很多细节交叉点。巴斯夫在人力 愿景 我们在重点强调人力资源管理和CsR的结合的同时, 呼吁各国、企业、员工积极行动,探索实践CSR,共 同成为履行社会责任的金蜜蜂。闭 吾 丽 29 I
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