1、解决不自信的最佳途径是什么？（10 分）
A 顺其自然
✔ B 不断地练习拜访
C 选择逃避
正确答案:B
2、深刻理解产品的第一步是什么？（10 分）
✔ A 设计思路
B 原材料
C 生产流程
D 交付过程
正确答案:A
3、PDCA循环是非常经典的一个行动理论，其中D指的是哪一步？（10 分）
A 计划
✔ B 执行
C 检查
D 行动
正确答案:B
多选题
1、大客户销售经理需要具备哪些条件？（10 分）
A 结构化思维模式
B 强烈目标感和执行力
C 稳定的情绪和亲和的态度
D 持续服务 积极响应
正确答案:A B C D
2、大客户销售经理画像中结构化思维模式包括哪几部分？（10 分）
A 思维逻辑
B 表达逻辑
C 呈现逻辑
正确答案:A B C
3、如何破“我以为”的“壳”？（10 分）
A 遇到问题及时曝
B 似懂非懂不装懂
C 虚心求教当学生
D 以自我为中心
正确答案:A B C
4、打破不专业的“壳”,需要做到哪几步？（10 分）
A 深刻理解产品
B 熟练呈现产品
C 热爱你的产品
正确答案:A B C
5、关系平平的“壳”，应该如何破？（10 分）
A 多跟客户见面
B 礼尚往来
C 适度的去麻烦客户
D 故事大王
正确答案:A B C D
判断题
1、厚厚的‘壳’是由产品、行业、客户关系组成。（10 分）
✔ A 正确
B 错误
正确答案:正确
2、大客户销售新人需要破“五层壳”，第一层是破缺乏自信的“壳”。（10分）
A 正确
✔ B 错误
正确答案:错误
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