集团公司各岗位绩效考核指标表范例(初稿)

XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例（初稿）

表一：人力资源部 部长 KPI表…………………………………………………………………………………………………….4 表二：人力资源部 专员 KPI表…………………………………………………………………………………………………….6 表三：人力资源部表四：综合部 表五：综合部 表六：综合部 表七：综合部 表八：综合部 表九：综合部 表十：综合部 表十一：综合部 表十二：综合部 表十三：资讯部 表十四：资讯部 表十五：预算部 表十六：预算部 表十七：预算部 经理 车辆主管 KPI前台公关 KPI档案管理员文员 KPI清洁员 KPI绿化员 KPI纠纷管理员办证员 KPI经理 KPI企划专员 KPI经理 KPI预算员 KPI统计员 KPI经理 KPIKPI表…………………………………………………………………………………………………….8 表…………………………………………………………………………………………………….11 表…………………………………………………………………………………………………….12 表…………………………………………………………………………………………………….13 表…………………………………………………………………………………………………….14 表…………………………………………………………………………………………………….15 表…………………………………………………………………………………………………….15 表…………………………………………………………………………………………………….16 表…………………………………………………………………………………………………….17 表…………………………………………………………………………………………………….18 表…………………………………………………………………………………………………….21 表…………………………………………………………………………………………………….23 表…………………………………………………………………………………………………….26 表…………………………………………………………………………………………………….28 表…………………………………………………………………………………………………….30

KPI KPI

表十八：开发部 拓展专员 KPI表…………………………………………………………………………………………………….33 表十九：开发部 工程主管 KPI表…………………………………………………………………………………………………….35 表二十：开发部 工程项目管理 KPI表…………………………………………………………………………………………………….37 表二十一：开发部 表二十二：总工室 表二十三：总工室 表二十四：财务部 表二十五：财务部 表二十六：财务部 表二十七：财务部 表二十八：资金部 表二十九：资金部

经理 KPI表…………………………………………………………………………………………………….39 设计员 KPI表…………………………………………………………………………………………………….42 总工 KPI表…………………………………………………………………………………………………….44 出纳 KPI表…………………………………………………………………………………………………….48 会计（集团帐务）KPI表………………………………………………………………… …………………………….50 会计（项目帐务）KPI表………………………………………………………………… …………………………….52 经理 KPI表………………………………………………….………………… …………………………….54 融资专员 KPI表……………………………………………………………………….…………………………….58 经理 KPI表……………………………………………………………………………………………………..59

表一：人力资源部部长 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 期 出现一次差错减由公司财务部、人力资源部经1 工资管理 工资差错次数 季度 员工工资发放的出错次数 20％ 少5分，出现3次理提供帐目表单 为0分 差错次数每增加员工福利2 保险管理 次数 员工福利保险差错季度 及出错率 次差错为0分 劳动合同签定、变更、续订劳动合同3 管理 离职手续办理的及时性。 4 考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 保证公司按时准确发放 员工福利保险办理的及时性20％ 一次减少5分，3由公司财务部、人力资源部经理提供帐目表单 差错次数每增加人力资源部经理收集到的差保证员工福利工作开展顺利 保证公司后勤管理工作顺利进行 保证人员基本资料劳动合同的及时性 季度 和终止的及时性；员工入、15％ 一次减少5分，3错次数为准 次差错为0分 人员档案人员档案管理的出季度 人员档案管理的完整性 10％ 差错次数每增加定期抽查档案管理的完整性

管理 错率 一次减少5分，3次差错为0分 在规定的时间内招聘到满足员工招聘各部门满5 招聘管理 意度 员工数、员工质量） 人员状况6 分析管理 报告 人员基本情况分析季度 建议报告的合理性 总分统计

完整 招聘合适的员工以各部门填写招聘满意度调查30％ 满意度百分比 表 要 按照报告质量评15％ 分 统计分析报告 员状况分析 协助部门经理对人满足公司的发展需季度 各部门要求的员工（时间、人员基本情况统计、分析、

表二：人力资源部 人力资源专员 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 期 明确建立人力资源部各种人力资源制度建立1 制度管理 与规范效率 季度 招聘等，根据公司发展不同阶段不断调整 职位说明书修改的2 考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 政策，包括培训、考核、5％ 已书面化的制度、流程/需要书面化的制度、流程比率 各种人力资源管理制度报告 不断完善公司的各种管理制度 以部门经理布置的时限为季度 5％ 准 已修改的职位说明书/需要职位说明书 修改的职位说明书比率 职位说明书修改 岗位管理 及时性

加强对公司培训的3 培训管理 培训计划 季度 培训计划制定的质量 10％ 部门经理评分 培训计划方案 调查、研究 加强公司的培训管人力资源部经理收集资4 培训管理 培训实施 季度 培训计划的完成率 10％ 部门经理评分 料 合素质 培训内外部资源建5 培训管理 立 各部门经理对绩效考核6 绩效管理 绩效考核建立 季度 绩效考核体系建立的质量 15％ 各部门经理综合评分 系统满意度调查表 各部门经理对绩效考核7 绩效管理 绩效考核实施 季度 绩效考核实施的质量 15％ 各部门经理综合评分 实施满意度调查表 绩效考核分析评估报对绩效考核的结果进行评8 绩效管理 绩效考核评估 季度 估、改善质量、效率 考核评估满意度调查表 估改善公司管理 结合绩效管理不断薪酬制度、体系的9 薪酬管理 建立、不断完善 年度 量 薪酬制度、体系建立的质15％ 各部门经理评分 薪酬体系满意度调查表 系，加强公司工资体系的内外竞争力 理，提高员工的综季度 员工对培训的满意度 10％ 培训人员满意度调查 培训人员满意度调查表 提高培训质量 健全公司绩效考核管理 绩效考核的跟踪、改善、管理 绩效考核是过程，不是结果，通过评15％ 各部门经理综合评分 告、各部门经理对绩效完善公司的薪酬体

总分统计：

表三：人力资源部经理 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 期 业绩指标 1 考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 部门计划 部门季度计划制定季 负责制定整个部门的工作计划，安10％ 上级主管根部门制定的季度或确保人力资源部各项工作计

的质量、及实施完成率 排跟进各岗位的工作计划，并按照落实按照计划实行工作 据计划的质量评分、完成比例评分 各部门经理公司对绩效考核的2 绩效考核 不满意率 季 公司的发展不断调整、完善绩效 满意度评分 加强培训管理，制定各种方法、措公司员工素质、技3 培训管理 能整体提高率 升公司各阶层员工的综合素质 根据员工的流失率来评定人力资4 人资管理 公司员工流动率 季 源部经理的人力资源管理能力和方法 公司各项制度的执5 制度管理 行率 季 照执行力各部门经理综合评分 管理能力指标 6 年度计划 划制定的成效，提高部门经理的计划能力和执行力。 制定公司的绩效考核系统，并根据10％ 对绩效考核各部门经理满意度调查 制定今年员工学完善公司的绩效考核系统，提升公司的管理水平 加强招聘、培训管理，提升公季 施调动公司员工学习的积极性，提10％ 目标完成率 历、职称等提升计司员工的整体素质 划总数 按照员工流10％ 动率进行评分 各部门经理10％ 综合评分 化、制度化，以制度管人管事 各部门经理记录 管理规章制度，做到管理科学员工流动率统计 加强公司的各项管理，坚持把有用的人才留住，做到“留好人、用好人” 修改完善集团公司的各项目、贯彻制定及执行各项管理制度，按管理职能 考核指标 考核周期 季 权重 5％ 计算方式 上级主管领导评分 占50％ 信息来源 平时工作记录 考核目的 通过上下层级的监管，提升经组织能力 善于给下属订立明确合理的工作目标和

标准。 能合理安排工作，合理使用人才，使部5％ 门员工都愿意协同工作。 善于引导下级积极主动地工作，并引导4％ 其完成工作任务。 制定培训下属计划，并按计划实施情况，5％ 悉心指导员工工作，帮助提高工作能力， 培养下属7 能力 性，提高员工的凝聚力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并4％ 能及时发现有潜质的下属。 能够与各部门很好地沟通，配合下属工5％ 作，协调部门之间、岗位之间的关系 沟通协调8 能力 并能相互沟通解决矛盾。 建立相互信任与良好的协作关系。 9 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 理的组织能力，把工作与部门做到合理安排，合理用人 能给员工各种学习锻炼的机能够调动员工不断提高工作能力的积极季 4％ 公司下属综合评分占50％ 的机会 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 季 4％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 4％ 公司下属综合评分占50％ 控制能力 积极促进下属团结协作，并能引导团队季 5％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 善于处理工作中的问题、员工平时工作记录 平时工作记录 部门之间的协调工作 加强沟通能力，帮助下属与各上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 会，提供各种培训和技能开发能正确领会上级指示，及时了解下情，

达到组织目标。 善于解决困难，并能及时提出切实可行5％ 的解决方案 总分统计

公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 之间的问题。

表四：综合部车辆主管 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 期 部门经理收集投诉报在服务过程中出现的服务质1 服务管理 服务投诉 季 量的投诉 2 车辆安全 车辆安全事故次数 季 车辆安全事故次数 25％ 20％ 诉三次以上全扣 调查表 出现一次事故全扣 车辆定期检修而漏检车辆日常保养按计划按时执3 车辆保养 车辆日常保养日志 季 行 10％ 三次全扣，因维护不力而发生事故的全扣 4 费用管理 费用控制差错次数 未能及时办理车辆5 车辆年检 年检次数 季 性 5分，超过2次全扣 季 车辆日常费用管理控制 办理车辆年检等手续的及时10％ 辆手续的次数1次扣部门经理记录 全 20％ 出现一次差错全扣 未能按时办理各种车保证车辆行驶时手续齐财务经理确认 费用的合理控制 车辆事故调查记录 安全性 修的次数1次扣5分，车辆保养日志、发生提高车辆的使用寿命和工作记录 保证出车的安全性 投诉一次扣5分，投告，车辆服务满意度提高服务质量 考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的

办公用品6 管理 控制差错次数 总分统计

办公用品采购费用季 办公用品采购费用控制 15% 出现一次差错全扣 核采购费用 节制采购，严防贪污 部门经理、财务部审控制采购费用，避免无表五：前台公关 关键工作指标（KPI）组成表：

考核周序号 具体工作 客人接1 待、总台电话服务 报纸、信2 件管理 率 度 报纸、信件的效率、质量各3 会议管理 会议准备服务的投诉率 季 部门经理对该项工作的满意度 KPI（关键工作指标） 期 KPI说明 客人、部门其他人员对来访权重 计算方式 投诉一次扣信息来源 考核目的 部门经理满意度调客人、部门人员投诉次数 季 接待、指引，总台电话服务、指引等工作的投诉次数 报纸、信件的准时分发，各各部门经理、人员的投诉季 部门经理对该项工作的满意15% 分，投诉三次查 全扣 投诉一次扣5部门经理满意度调15% 分，投诉三次查 全扣 55％ 10分，投诉三查 次全扣 投诉一次扣5部门经理满意度调维护公司形象、提升服务质量 提高工作效率 提高服务质量

投诉一次扣5部门经理满意度调4 公关服务 公关服务 季 公关接待工作的服务质量 15% 分，投诉三次查 全扣 总分统计

场意识 维护公司形象、提高市表六：档案管理员 关键工作指标（KPI）组成表：

考核周序号 具体工作 KPI（关键工作指标） 期 提高档案管理档案局、部门经理检档案分类管理存放的出1 档案管理 错率 季 理化 档案归档分类的科学化、合15% 5分，三次全扣 数记录 查阅速度 投诉出错一次扣2 档案管理 档案及时归档效率 季 对公司档案归档的及时性 15% 5分，三次全扣 投诉次数，部门经理KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 检查出错一次扣查时发现的出错次水平、科学进行档案分类，提高各部门工作人员的提高工作效率，对公司的档案

检查记录 各部门工作人员的投诉出错一次扣3 档案管理 档案缺失次数 季 档案管理的稳妥性 20% 5分，两次全扣 检查记录 投诉出错一次扣4 档案管理 提供档案查阅的投诉率 办公用品5 管理 品的投诉率 各部门员工采用办公用季 理性 总分统计 季 档案查阅的及时性、准确性 办公用品发放的及时性、合20% 5分，三次全扣 率 运作 30% 5分，两次全扣 投诉出错一次扣投诉次数 各部门员工的投诉质量、效率 确保公司正常各部门工作人员的提高工作服务投诉次数，部门经理的严谨性 提高档案管理做到及时归档

表七：综合部文员 关键工作指标（KPI）组成表：

考核周序号 具体工作 KPI（关键工作指标） 期 经理发现重要文对文件做好保密工作，打印件没有保密处理1 文件管理 文件管理的严谨性 季 好的文件、文档做好保密处理，不能随便放置 发现3次全扣 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 保护公司技术、部门经理记录 商业秘密 20％ 发现一次扣5分、

公司领导投诉一负责集团公司各董事、领导2 文书处理 文件处理效率、质量 季 文件的打印、修改、校对 次全扣 做好公司办公设备（复印机、员工对办公设备使用的3 设备管理 满意度 后快速相应做好修复处理 对各部门员工电脑、网络维电脑维护4 服务 度 技术，快速服务 总分统计

扣 电脑、网络维护服务满意季 护做好服务，提升个人电脑25％ 5分，投诉三次全查 运作 扣 员工投诉一次扣部门经理满意度调保持公司正常季 碎纸机）的维护保养，损坏25％ 5分，投诉三次全查 运作 员工投诉一次扣部门经理满意度调保持公司正常30％ 次扣5分，投诉两查 工作能力 部门经理满意度调提升岗位个人表八：综合部清洁员 关键工作指标（KPI）组成表：

考核周序号 具体工作 KPI（关键工作指标） 期 树立公司良好各部门员工对清洁工作的满1 卫生清洁 清洁满意度 季 意度 60％ 投诉四次全扣 查 职员提供舒适投诉一次扣5分，部门经理满意度调的企业形象，为KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的

的工作环境。 控制采购费用，清洁用品采购费用控制2 卫生管理 差错次数 总分统计 季 清洁用品采购费用控制 40％ 20分，两次全扣 核采购费用 购，严防贪污 发现一次差错扣部门经理、财务部审避免无节制采表九：综合部绿化员 关键工作指标（KPI）组成表：

考核周序号 具体工作 KPI（关键工作指标） 期 树立公司良好各部门员工对绿化工作的满1 绿化管理 绿化满意度 季 意度 100％ 经理评分 经理评分 职员提供舒适的工作环境。 总分统计 的企业形象，为KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 表十：综合部纠纷管理员 关键工作指标（KPI）组成表

考核周序号 具体工作 KPI（关键工作指标） 期 快速响应各种纠纷，并完成1 KPI说明 权重 计算方式 因处理延时导致信息来源 考核目的 加快纠纷处理纠纷管理 处理纠纷管理的效率 季 各种纠纷处理的效率 40％ 纠纷处理出现问部门经理记录 效率，提高企业

题一次扣10分，三次全扣 因服务态度导致在处理客户纠纷中因服务态2 纠纷管理 服务态度投诉率 季 度而造成客户投诉 40％ 成投诉一次扣10分，三次全扣 出现配合律师工熟悉各项法律程序和规章制作不及时而延误3 法律管理 配合律师工作参与度 季 度，配合律师各项工作，完成各项纠纷处理工作 扣5分，三次全扣 因未能及时采取对公司涉案诉讼积极采取措公司涉案诉讼目标完成4 法律管理 的有效度 维护公司的利益， 一次 总分统计

季 施调查取证，组织案情分析 造成的损失超过统计记录 利益 有效诉讼措施而部门经理根据案件维护公司合法20％ 办案的次数一次理记录 进程 律师反映与部门经加快纠纷处理熟悉专业知识，纠纷处理恶化造部门经理记录 的满意度，提升企业形象 增强客户服务意识，提高客户形象 表十一：综合部办证员 关键工作指标（KPI）组成

序号 具体工作 KPI（关键工作指考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的

标） 1 办证管理 办证效率 期 按照公司规定的日期完成房季 产确权、产权证的办理工作 因工作不专心或对工作不熟出现一次扣10分，超过三2 办证管理 办证出错率 季 悉，造成办证工作出错的次数 总分统计

超出规定的时间一次扣1050％ 分，超过三次全扣 提高办证效率，加快工作进程 熟悉岗位工作，提高工作积 极性 50％ 次全扣

表十二：综合部经理 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 期 业绩指标 上级主管根部门季度计划制定1 部门计划 的质量、及实施完成率 员工对部门的各项2 制度管理 制度不满意率 绩效管理的执行3 绩效管理 力，完成率 各项费用按照年度4 采购控制 预算计划超支率 季 路费等涉及支出的业务严格控制 准评定 未能按时办办理各项抵押贷款5 贷款管理 工作的效率 贷款手续的考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 负责制定整个部门的工作计划，安据计划的质季 排跟进各岗位的工作计划，并按照落实按照计划实行工作 比例评分 制定及修订本部门的各种规章制季 度 积极进行绩效管理，提升公司各阶季 层员工的综合素质 按照年度计耗材采购、车辆维修、油费、保险6％ 划的预算标标准 年度各项费用预算10％ 绩效完成率 10％ 进行评分 调查 人力资源部经理、按照满意率部门员工的满意度10％ 量评分、完成年度计划 部门制定的季度或确保综合部各项工作计划制定的成效，提高部门经理的计划能力和执行力。 完善部门内部的制度，提升公司的管理水平 加强绩效管理从公司高层、中公司领导综合评分 层做起，贯彻执行 严格控制公司的各项费用，做好开源节流 提高工作效率，加快贷款工作季 负责集团公司的抵押贷款工作 7％ 理各种抵押相关部门经理评分 进程

次数1次扣3分，超过2次全扣 负责集团公司项目开发的征地工作。⑴办理立项手续：银行、财政局、审计局、计委等有关部门。⑵ 各种项目申报工作6 申报管理 的及时率 用权转让批文及土地证。⑶规划局办理：《建设用地规划许可证》及蓝线图。 管理能力指标 管理职能 考核指标 善于给下属订立明确合理的工作目标和5％ 标准。 能合理安排工作，合理使用人才，使部7 组织能力 门员工都愿意协同工作。 善于引导下级积极主动地工作，并引导4％ 其完成工作任务。 未能按时办理各种申报提高工作效率，加快项目开发7％ 手续的次数1次扣3分，超过2次全扣 相关部门经理评分 进程 季 国土局办理建设项目选址、土地使 计算方式 信息来源 平时工作记录 考核目的 考核周期 权重 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 通过上下层级的监管，提升经上级主管领导评分 占50％ 季 5％ 公司下属综合评分占50％ 做到合理安排，合理用人 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 平时工作记录 理的组织能力，把工作与部门

制定培训下属计划，并按计划实施情况，5％ 悉心指导员工工作，帮助提高工作能力， 培养下属8 能力 性，提高员工的凝聚力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并4％ 能及时发现有潜质的下属。 能够与各部门很好地沟通，配合下属工5％ 作，协调部门之间、岗位之间的关系 沟通协调9 能力 并能相互沟通解决矛盾。 建立相互信任与良好的协作关系。 积极促进下属团结协作，并能引导团队5％ 达到组织目标。 10 控制能力 善于解决困难，并能及时提出切实可行5％ 的解决方案 总分统计 公司下属综合评分占50％ 季 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 之间的问题。 公司下属综合评分占50％ 4％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 善于处理工作中的问题、员工能正确领会上级指示，及时了解下情，季 4％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 部门之间的协调工作 加强沟通能力，帮助下属与各公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 能够调动员工不断提高工作能力的积极季 4％ 公司下属综合评分占50％ 的机会 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 能给员工各种学习锻炼的机上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 会，提供各种培训和技能开发上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录

表十三：企划专员 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 期 按计划的调提高市场信息的掌握程1 市场调研 市场调研的计划性 季 计划完成率 15％ 研次数，减少一次扣5分 由部门经理市场调研报告的质2 市场调研 量 季 告质量如何 市场调研报告的准时性、报15％ 效率、质量来评分 企业形象3 策划 企业形象4 策划 考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 季度调研次数 度 按照报告的根据提交调研报告 提高市场调研的质量 按计划完成形象策划的计划 季 计划完成率 15％ 率来计算 出错一次扣5形象策划实施的执季 行力， 全扣 执行广告宣传监督力度 15％ 分，三次以上根据年度或季度策划计划报告 部门经理记录，由于监督不力造成出现差错的次数 提高公司企业形象宣传的效率 提高对广告监督的执行力

根据评估报企业形象5 策划 评估 评分 参与项目定位策划项目定位6 策划 学性 市场推广设计、制作的效率、7 道具设效果标准 计、制作 评分 总分统计 季 性、修改次数、最终效果 道具设计的时间计划的及时15％ 效率、质量来综合评定 率、质量 按照报告的部门经理根据设计过程记录提高道具设计的工作效建议的合理性、科季 划的提出的合理化建议次数 进行评分 由部门经理创意 对参与公司产品项目定位策10％ 次数、合理行部门经理记录 度，提高积极性，发挥根据建议的加强项目策划的参与企业形象宣传效果季 公司整体形象评估报告 15％ 告质量进行部门经理记录 量 提高企业形象宣传的质

表十四：资讯部经理 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 期 业绩指标 上级主管根部门季度计划制定1 部门计划 的质量、及实施完成率 绩效管理的执行2 绩效管理 力，完成率 信息收集、整理、3 信息管理 分析的准确性、时考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 负责制定整个部门的工作计划，安据计划的质季 排跟进各岗位的工作计划，并按照落实按照计划实行工作 比例评分 积极进行绩效管理，提升公司各阶季 层员工的综合素质 信息反馈报季 能及时准确地收集、分析信息 5％ 告不及时、不5％ 绩效完成率 人力资源部经理、5％ 量评分、完成年度计划 部门制定的季度或确保综合部各项工作计划制定的成效，提高部门经理的计划能力和执行力。 加强绩效管理从公司高层、中公司领导综合评分 层做起，贯彻执行 根据信息反馈报告建立完善的信息反馈系统，及上级主管领导评分 时向公司领导提供信息参考

效性 品牌宣传的次数与5 品牌建设 成效 项目推广策划的成6 项目策划 效 季 7 活动策划 活动组织的满意度 企业文化建设的各企业文化8 建设 成效 市场道具的推广与市场道具的9 道具设计 制作的实用性、科学性 市场调研方案的准10 市场调研 确性、及时率 管理能力指标 准确一次扣 品牌社会认根据集团公司情况，制定品牌建设季 推广的计划，并按照计划实施情况 调查 前期楼盘预季 房地产项目的前期策划推广工作 5％ 订率评分 合理组织策划公司内部大型活动5％ 的组织策划 满意度调查 领导综合评分 计 各部门经理、主管提高组织的效率、能力 础 前期楼盘预订率统为房产项目销售奠定前期基5％ 知率、美誉度主管领导评分 整体形象。 加强公司品牌建设，提升企业制定季度企业文化建设计划，并按项措施方法次数及季 照计划实施情况 5％ 各季度员工流动率 各部门经理、主管领导综合评分 加强公司企业文化建设，提高企业凝聚力 完善市场道具的设计制造工主管领导评分 作 季 市场道具的推广与制作的 5％ 推广、 按计划完成季 市场调研报告的准确性、及时率 5％ 率及效果 主管领导评分 提高市场调研的效率、质量 管理职能 考核指标 考核周期 权重 计算方式 信息来源 考核目的

善于给下属订立明确合理的工作目标和5％ 标准。 能合理安排工作，合理使用人才，使部11 组织能力 门员工都愿意协同工作。 善于引导下级积极主动地工作，并引导4％ 其完成工作任务。 制定培训下属计划，并按计划实施情况，5％ 悉心指导员工工作，帮助提高工作能力， 培养下属12 能力 性，提高员工的凝聚力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并4％ 能及时发现有潜质的下属。 能够与各部门很好地沟通，配合下属工5％ 作，协调部门之间、岗位之间的关系 沟通协调13 能力 并能相互沟通解决矛盾。 建立相互信任与良好的协作关系。 4％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 通过上下层级的监管，提升经上级主管领导评分 占50％ 季 5％ 公司下属综合评分占50％ 做到合理安排，合理用人 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 能给员工各种学习锻炼的机上级主管领导评分 占50％ 季 4％ 公司下属综合评分占50％ 的机会 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 季 4％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 平时工作记录 部门之间的协调工作 加强沟通能力，帮助下属与各平时工作记录 会，提供各种培训和技能开发平时工作记录 理的组织能力，把工作与部门能够调动员工不断提高工作能力的积极能正确领会上级指示，及时了解下情，

积极促进下属团结协作，并能引导团队5％ 达到组织目标。 14 控制能力 善于解决困难，并能及时提出切实可行5％ 的解决方案 总分统计 公司下属综合评分占50％ 季 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 之间的问题。 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 善于处理工作中的问题、员工

表十五：预算员 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 编制工程1 预决算 效率 编制工程预决算的季 程预决算的工作 以上全扣 考核周KPI说明 期 非特殊情况下，不按时完按照主管规定时间内完成工10％ 成的，一次扣3分，3次关部门记录 率，提高技术水平 部门经理、相提高工程预决算的工作效权重 计算方式 信息来源 考核目的

工程预决算，包括工程取费编制工程2 预决算 准确率 编制工程预决算的季 括材料、设备的单项、总项报价等的准确性、合理性 非特殊情况下，不按时完工程量审3 核 价值量审核的效率 现场签证工程量、现场签证4 审核 率 按照主管规定时间内完成施施工单位5 审核 施工单位6 审核 施工工人7 工资审编 率 以及实际预决算工程量，包10％ 出现一次差错扣3分，3次以上全扣 部门经理、相严格按照工程概、预算的各关部门记录 个要素，编制概、预算 现场签证工程量、季 按照部门主管现场签证工程10％ 量、价值量审核的效率 以上全扣 现场签证工程量、价值量审出现一次差错扣3分，310％ 核的准确性、合理性 次以上全扣 非特殊情况下，不按时完成的，一次扣3分，3次部门经理、相提高现场工程量、价值量审关部门记录 核工作的效率 部门经理、相关部门记录 保证签证工程的审核的准确性 价值量审核的准确季 施工单位月度工程季 量审核 作 施工单位月度工程季 量审核 施工工人工资进度款编制及审核的效季 准确性 按照部门主管规定的时间完成施工班组工人工资进度款编制及结算 10％ 施工单位月度工程量审核的10％ 次以上全扣 非特殊情况下，不按时完以上全扣 出现一次差错扣3分，3工单位月度工程量审核的工10％ 成的，一次扣3分，3次部门经理、相关部门记录 部门经理、相关部门记录 部门经理、相成的，一次扣3分，3次关部门记录 以上全扣 保证施工单位工程月度审核的工作效率 保证施工单位工程月度审核的准确性 提高工人工资编审效率

施工工人8 工资审编 款编制及审核 房产证预售面积及9 面积核算 确权面积的核算的效率 房产证预售面积及房产证预售面积及确权面积10 面积审核 确权面积的核算的准确率 总分统计 季 核算准确性 10％ 次以上全扣 关部门记录 差出现纠纷 出现一次差错扣3分，3部门经理、相保证准确性，以免因面积误季 施工工人工资进度季 制及结算的准确性 按照部门主管规定的时间完成房产证预售面积及确权面积的核算 10％ 施工班组工人工资进度款编10％ 次以上全扣 非特殊情况下，不按时完部门经理、相成的，一次扣3分，3次关部门记录 以上全扣 保证房产面积核算的效率 关部门记录 纠纷 出现一次差错扣3分，3部门经理、相保证准确性，以免出现工人

表十六：统计员 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 考核周KPI说明 期 权重 计算方式 信息来源 考核目的

每出错或超房地产开发投资、销售、建房地产开发统计的1 开发统计 准确性 报表统计的准确性 全扣 每出错或超为公司领导对工程进度生产进度2 统计 率、准确率 生产统计工作的效季 年生产进度统计工作 建筑公司、装饰公司的月、20％ 分，超过三次支持 全扣 未能按依时集团的各子公司（房地产开完成申报，出3 资质管理 资质申报的效率 季 发企业、建筑安装、装饰等企业）的资质管理及申报 一次扣5分 每出错或超集团从业人员与工集团从业人员与工资情况4 工资统计 资情况月、季报的统计工作的效率 全扣 核对销售5 额与奖金 准确率、及时率 时一次扣5季 筑、装饰工程等月、季、年15％ 分，超过三次各种开发统计报告 为公司进行总体控制提供数据支持 时一次扣5生产进度统计报告 进行总体控制提供数据10％ 现拖拉现象部门经理记录 对公司做好后勤工作 为公司领导进行人力资时一次扣515％ 月、季报的统计工作及时性 分，超过三次持 工资统计报告 源总体控制提供数据支季 核对销售额与奖金季 核对销售部每月销售额与奖金的准确性、及时性 每出错或超20％ 时一次扣5统计报告 为公司进行总体控制提供数据支持

分，超过三次全扣 及时做好公司营业执照的办营业执照6 申办 公司营业执照的办理工作的效率 季 理、变更、年检及办理股权变更 10％ 现拖拉现象一次扣5分 未能按依时各项统计数据上报7 统计上报 及时率 季 建委、建工科等上级部门 依时上交到市、区等统计局、10％ 现拖拉现象一次扣5分 总分统计 完成申报，出部门经理记录 配合政府部门工作 未能按依时完成申报，出部门经理记录 对公司做好后勤工作

表十七：预算部经理 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 期 业绩指标 上级主管根部门季度计划制定1 部门计划 的质量、及实施完成率 绩效管理的执行2 绩效管理 力，完成率 工程预决3 算 算的准确度和效率 料、设备的单项、总项报价等； 审核施工单位上报的月度工程量，工程进度5 审核 算的准确度和效率 工过程中实施有效的成本控制； 扣2分 审核月度工程量预季 作为工程进度款的支付依据，对施6％ 现一次错误门综合评分 效控制工作进度、成本 扣2分 审核后仍出主管领导、相关部严格审核施工单位工程量，有审核编制工程预决季 以及实际预决算工程量，包括材6％ 现一次错误门综合评分 的基础上执行 季 层员工的综合素质 负责编制工程的预决算，工程取费审核后仍出主管领导、相关部确保工程预、结算在合理规范季 负责制定整个部门的工作计划，安据计划的质排跟进各岗位的工作计划，并按照落实按照计划实行工作 比例评分 积极进行绩效管理，提升公司各阶6％ 绩效完成率 公司领导综合评分 层做起，贯彻执行 人力资源部经理、加强绩效管理从公司高层、中6％ 量评分、完成年度计划 划能力和执行力。 部门制定的季度或定的成效，提高部门经理的计确保综合部各项工作计划制考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的

审核签证工程量和工程量审6 核 率 审核施工班组工人施工工人7 工资编制 度和效率 房产证预8 算面积核算 房产证预售面积及房产证预售面积及确权面积的核确权面积核算的准确率和效率 审核公司的统计工9 统计审核 作的准确率 扣1分 管理能力指标 管理职能 考核指标 善于给下属订立明确合理的工作目标和5％ 标准。 6 组织能力 能合理安排工作，合理使用人才，使部5％ 门员工都愿意协同工作。 审核后仍出现场签证的工程量的审核和价值主管领导、相关部6％ 量的计算 扣2分 审核后仍出施工班组工人工资进度款编制及主管领导、相关部6％ 结算 扣2分 审核后仍出主管领导、相关部6％ 算； 扣2分 审核后仍出主管领导、相关部季 负责公司的统计工作 2％ 现一次错误门综合评分 确的判断和方法 计算方式 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 季 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 做到合理安排，合理用人 理的组织能力，把工作与部门通过上下层级的监管，提升经信息来源 考核目的 项工作统计数据，从而作出准及时让公司领导了解公司各现一次错误门综合评分 因此产生的纠纷 确保预售面积的准确度，减少季 现一次错误门综合评分 高施工效率 确保施工工人工资准确度，提季 现一次错误门综合评分 及价值量 准确了解签证现场的工程量季 价值的准确度和效工资进度款的准确考核周期 权重

善于引导下级积极主动地工作，并引导4％ 其完成工作任务。 制定培训下属计划，并按计划实施情况，5％ 悉心指导员工工作，帮助提高工作能力， 培养下属7 能力 性，提高员工的凝聚力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并4％ 能及时发现有潜质的下属。 能够与各部门很好地沟通，配合下属工5％ 作，协调部门之间、岗位之间的关系 沟通协调8 能力 并能相互沟通解决矛盾。 建立相互信任与良好的协作关系。 积极促进下属团结协作，并能引导团队5％ 达到组织目标。 9 控制能力 善于解决困难，并能及时提出切实可行5％ 的解决方案 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 能给员工各种学习锻炼的机上级主管领导评分 占50％ 季 4％ 公司下属综合评分占50％ 的机会 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 季 4％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 4％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 季 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 之间的问题。 善于处理工作中的问题、员工平时工作记录 平时工作记录 部门之间的协调工作 加强沟通能力，帮助下属与各平时工作记录 会，提供各种培训和技能开发能够调动员工不断提高工作能力的积极能正确领会上级指示，及时了解下情，

总分统计

表十八：开发部拓展专员 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 规定时间内完成的1 办理四证 效率 经济分析报告更改2 经济分析 次数 各种费用报批手续3 报批管理 的效率 考核周KPI说明 期 协助办理四证报建的及时季 性、准确性 项目前期经济分析报告的科季 学性、准确性 分 协助处理报建费用、设计费季 和工程进度款等的拨付报批15% 定时间一次超出规定限部门经理记录 程进度 发水平 提高办事效率，加快工20% 更改次数给经济分析报告 基本趋势，提高项目开15% 间一次扣5分 经理视报告超出规定时部门经理记录 批效率 充分把握房地产市场的提高项目报批人员的报权重 计算方式 信息来源 考核目的

手续； 提出合理化建议的4 图纸会审 次数 季 审的严密性； 合理性给分 出现问题处深入工地现场，向总工室或出现问题处理的效5 工地监理 率 术问题 次扣5分 审核进度后审核进度报表后出6 进度申报 现的出错次数 季 是签证进度拨款报表 次扣5分 做好开发项目周边关系的协因周边情况没有协7 开发协调 调好造成对施工工程造成影响的次数 季 调工作，包括民房监测、项造成影响出目分项专业工程施工协调工作，保证各施工工程正常施工 总分统计 15% 现一次扣5分 常施工 部门经理记录 展，保证各施工工程正积极配合工程施工开审核施工进度申报，实事求10% 出现差错一部门经理记录 工程进度 提高工作严谨性，加快季 设计部门反映施工遇到的技15% 延迟拖拉一解决问题效率 理效率出现部门经理记录 少施工问题出现，加快加强工地现场管理，减审查施工方案，参加图纸会10% 建议次数与部门经理记录 基础 扣5分 经理视所提为顺利施工打下良好的

表十九：开发部工程主管 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 提出合理化建议的1 图纸会审 次数 查施工方案，参加图纸会审； 2 考核周KPI说明 期 督促各开发项目甲方代表做季 好施工前期的准备工作，审10％ 经理视所提为顺利施工打下良好的建议次数与合理性给分 20％ 出现问题处部门经理记录 加强工地现场管理，减部门经理记录 基础 季 经常深入工地现场，及时掌权重 计算方式 信息来源 考核目的 工地监理 出现问题处理的效

率 握施工动态，遇到的技术问题及时向总工室汇报及处理； 理效率出现延迟拖拉一次扣5分，三次全扣 督促监理人员履行职责，定期召开工地代表及监理人员会议，在确保工程质量，安施工过程出现问题3 施工管理 的次数 度；发现问题及时整改。定时向公司领导汇报工程进度施工质量等情况； 做好各项隐蔽工程验收签证出现问题一隐蔽工程出现问题4 工程监理 的次数。 季 报价确认； 审核进度报表后出5 施工管理 现的出错次数 季 实事求是签证进度拨款报审核各项目施工进度申报，10％ 扣3分，三次出错的一次部门经理记录 工程进度 提高工作严谨性，加快工程修改签证，及主要材料20％ 次扣5分，超过三次全扣 部门经理记录 少施工问题出现，加快解决问题效率 加强工地现场管理，减次全扣 解决问题效率 季 全生产的同时保证施工进20％ 次扣5分，三部门经理记录 少施工问题出现，加快出现问题一加强工地现场管理，减少施工问题出现，加快解决问题效率

表； 做好各开发项目的周边关因周边情况没有协系，周边民房监测，协调督6 开发协调 调好造成对施工工程造成影响的次数 等各专业班组施工； 督促分包单位整理竣工验收因协助工作不到位7 施工管理 令施工单位投诉次数 季 资料交工程总包公司，协助施工单位联系政府各职能部门进行分项验收及总体验收。 总分统计 10％ 造成投诉出现一次扣3分，三次全扣 部门经理记录 积极配合施工单位工作，加强彼此沟通，完善工程管理 季 促项目水、电、电梯、园林分，3次全扣 常施工 10％ 现一次扣3部门经理记录 展，保证各施工工程正造成影响出积极配合工程施工开全扣

表二十：开发部工程项目管理 关键工作指标（KPI）组成表：

序号 具体工作 KPI（关键工作指考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的

标） 提出合理化建议的1 图纸会审 次数 查施工方案，参加图纸会审； 经常深入工地现场，及时掌理效率出现出现问题处理的效2 工地监理 率 季 题及时向总工室汇报及处次扣5分，三理； 次全扣 督促监理人员履行职责，定期召开工地代表及监理人员会议，在确保工程质量，安施工过程出现问题3 施工管理 的次数 度；发现问题及时整改。定时向公司领导汇报工程进度施工质量等情况； 隐蔽工程出现问题4 工程监理 的次数。 期 督促各开发项目甲方代表做季 好施工前期的准备工作，审10％ 经理视所提为顺利施工打下良好的建议次数与合理性给分 出现问题处加强工地现场管理，减部门经理记录 少施工问题出现，加快解决问题效率 握施工动态，遇到的技术问20％ 延迟拖拉一部门经理记录 基础 出现问题一20％ 次扣5分，三次全扣 部门经理记录 加强工地现场管理，减少施工问题出现，加快解决问题效率 季 全生产的同时保证施工进做好各项隐蔽工程验收签证季 工程修改签证，及主要材料20％ 出现问题一部门经理记录 次扣5分，超加强工地现场管理，减少施工问题出现，加快

报价确认； 审核各项目施工进度申报，审核进度报表后出5 施工管理 现的出错次数 表； 做好各开发项目的周边关因周边情况没有协系，周边民房监测，协调督6 开发协调 调好造成对施工工程造成影响的次数 等各专业班组施工； 因此项工作超时而影响做好场地三通一平，修补路7 施工管理 三通一平工作效率 季 面，确保工地正常施工； 次扣3分，3次全扣 总分统计 10％ 施工进度一部门经理记录 保工地正常施工 确保工程顺利进行，确季 促项目水、电、电梯、园林分，3次全扣 常施工 10％ 现一次扣3部门经理记录 展，保证各施工工程正造成影响出积极配合工程施工开全扣 季 实事求是签证进度拨款报10％ 扣3分，三次部门经理记录 工程进度 出错的一次提高工作严谨性，加快过三次全扣 解决问题效率

表二十一：开发部经理 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 期 业绩指标 部门季度计划制定1 部门计划 的质量、及实施完成率 绩效管理的执行2 绩效管理 力，完成率 对项目详细可行性可行性报3 告 行性、合理性 图纸会审所提合理参与图纸会审和设计变更后仍出5 图纸汇审 性建议率及图纸修改次数 季 现的图纸修改的次数 5％ 数一次扣2分 分 图纸会审后修改的次主管领导评提高施工图的质量 划建议等信息的分析报告 分析所提建议的可季 项目初步可行性分析、项目初步规5％ 目分析报告评分 分析报告 项的重要前提 季 层员工的综合素质 导综合评分 包括政策、土地、项目机会研究、公司主管领导根据项项目可行性详细可行性分析是项目立季 负责制定整个部门的工作计划，安排跟进各岗位的工作计划，并按照落实按照计划实行工作 积极进行绩效管理，提升公司各阶5％ 绩效完成率 经理、公司领层、中层做起，贯彻执行 6％ 上级主管根据计划的质量评分、完成比例评分 部门制定的季度或年度计划 人力资源部加强绩效管理从公司高确保综合部各项工作计划制定的成效，提高部门经理的计划能力和执行力。 考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的

方案、施工图纸报6 项目报建 建的及时率 因科学性鉴定、组对周边民房鉴定、协调的科学性及7 鉴定协调 织拆迁工作力度不够而造成的纠纷率 派驻管理人员进行现场管理、监督现场监管的力度及8 现场监理 出错率 程把关签认 各施工单位按计划协调配套个专业施工单位施工的9 施工协调 完成工作进度的效率 积极为个项目把关，降低各项费工程费用10 管理 润 管理能力指标 11 管理职能 组织能力 标准。 总体规划方案、六图二书送审的及季 时性、快速性 因工作不到位而出现5％ 组织进行拆迁工作的力度 的纠纷一次扣3分 5％ 报建延迟一次扣2分 主管领导评加快项目工程进度 分 主管领导评分 为工程的顺利施工作好前期准备工作 季 因监管不利而造成出季 各项工程质量、工程进度、隐蔽工5％ 错一次扣3分 因协调配合力度不够主管领导评分 加强施工现场管理，提高工程质量 主管领导评5％ 而造成施工单位工作分 进度延时一次扣3分 因费用把关控制力度主管领导评积极配合协调施工单位工作，加快其进度的效率 季 力度 严格控制工程费用，做到开源节流，增加工程利润 费用控制的准确性 季 用，为开发项目节约开支，增加利5％ 不够而造成费用误差分 一次扣3分 考核指标 善于给下属订立明确合理的工作目标和考核周期 季 权重 5％ 计算方式 上级主管领导评分 占50％ 信息来源 平时工作记录 考核目的 通过上下层级的监管，提升经理的组织能力，把工公司下属综合评分占50％

能合理安排工作，合理使用人才，使部5％ 门员工都愿意协同工作。 善于引导下级积极主动地工作，并引导4％ 其完成工作任务。 制定培训下属计划，并按计划实施情况，5％ 悉心指导员工工作，帮助提高工作能力， 培养下属12 能力 性，提高员工的凝聚力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并4％ 能及时发现有潜质的下属。 能够与各部门很好地沟通，配合下属工5％ 作，协调部门之间、岗位之间的关系 沟通协调13 能力 并能相互沟通解决矛盾。 建立相互信任与良好的协作关系。 积极促进下属团结协作，并能引导团队14 控制能力 达到组织目标。 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 作与部门做到合理安排，合理用人 能给员工各种学习锻炼的能够调动员工不断提高工作能力的积极季 4％ 公司下属综合评分占50％ 能开发的机会 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 季 4％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 4％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 季 5％ 公司下属综合评分占50％ 平时工作记录 员工之间的问题。 善于处理工作中的问题、平时工作记录 平时工作记录 与各部门之间的协调工作 加强沟通能力，帮助下属上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 机会，提供各种培训和技能正确领会上级指示，及时了解下情，

善于解决困难，并能及时提出切实可行5％ 的解决方案 总分统计 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录

表二十二：总工室设计员 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 对建设项目提出的1 图纸管理 具体实施步骤的及时性准确性 提供设计单位所需2 设计管理 的项目开发相关资料的及时性准确性 3 考核周KPI说明 期 按副总工程师对建设项目提所提的工作延迟或出错一季 出的具体实施步骤，向设计单位委托项目设计工作， 密切配合各项专业规划设计季 工作，提供设计单位所需的项目开发相关资料； 季 及时发现设计工作中的问20％ 20％ 因提供资料出错或延时而副总工程师造成设计工作的延误，一与总工记录 项目设计的进度 次扣5分，三次全扣 在项目设计中中未能及时副总工程师发挥总工室的专业优势，确积极配合设计单位，加快对25％ 次扣5分，三次全扣 与总工记录 正确性 副总工程师析，确保项目可行性分析的通过科学的技术可行性分权重 计算方式 信息来源 考核目的 设计管理 发现设计中的问题

所提建议的可行性、合理性 题，提出解决问题的途径； 解决的技术难题不超过3个，因解决不当而使工程受损失的次数不超过3次 副总工程师及时做好各种资料的整理、差错次数每增加一次减少4 档案管理 档案管理的出错率 季 归档工作，确保档案的完整性； 15％ 5分，3次差错为0分 案管理的完整性 安排好出图计划，协助副总图纸交底准备工作5 图纸管理 的配合度 准备工作； 总分统计 行评分 季 工程师做好图纸技术交底的20％ 性、计划实施准确率来进与总工记录 难题能够得到顺利解决 部门主管根据出图计划副总工程师工和验收过程中遇到的技术做好出图计划，保证项目施定期抽查档确保随时能使用。 与总工记录，保证各种设完成计档案的，与总工记录 保项目规划设计的完美

表二十三：总工室总工 关键工作指标（KPI）组成表： KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 期 业绩指标 部门季度计划制定1 部门计划 的质量、及实施完季 排跟进各岗位的工作计划，并按照负责制定整个部门的工作计划，安6％ 质量评分、完成比例评季度或年度制定的成效，提高部门经上级主管根据计划的部门制定的确保综合部各项工作计划考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的

成率 绩效管理的执行2 绩效管理 力，完成率 季 层员工的综合素质 导综合评分 通过科学的技术可行性分项目的设计方案评3 项目审定 估审核后修改率 季 案的评估审核 负责设计方案招标、工程施工招标参与招标、答疑、工作。包括在投标单位资格审定、5 招标管理 评标、谈判等活动所提建议的合理性 合同单位考核评价等诸项工作中 提出新技术、新材提出新技术、新材料运用规划的及6 施工管理 料运用规划的及时性、科学性 所提方案要科学性，因项目施工采用的施负责提出项目施工中采用的主要7 施工管理 工技术和方案的出错率 分 落实按照计划实行工作 积极进行绩效管理，提升公司各阶5％ 分 计划 人力资源部理的计划能力和执行力。 加强绩效管理从公司高绩效完成率 经理、公司领层、中层做起，贯彻执行 负责集团公司开发项目的设计方5％ 评估审核后仍需要修改一次扣2分 主管领导评析，确保项目可行性分析分 的正确性 根据招标工作的力度5％ 评分 主管领导评分 发挥总工的专业优势，确保项目规划设计的完美 季 考察、公开开标、评审投标书、对运用前瞻性的专业眼光，新材料、新技术出现问5％ 时性、科学性 题的一次扣2分 分 时正确使用 主管领导评保证新材料、新技术的及季 技术使用不当而造成5％ 损失的次数一次扣3主管领导评分 保证主要施工技术使用的正确性和科学性 季 施工技术和方案

主管领导根负责处理建筑公司、装饰公司在工处理技术问题所提8 施工管理 建议的效率 施和处理意见，把好技术质量关。 评分 主管领导根处理技术问题所提9 技术咨询 建议的效率 在图纸会审和设计交底、施工示范样板的确认、工程的会同相关部门进行施工图纸会审10 图纸汇审 质量检查、质量事故和突发事件的处理上，所提合理化建议 管理能力指标 6 管理职能 组织能力 标准。 出现问题能延迟处理季 程施工过程中的技术问题，提出措5％ 的次数一次扣2分 据建筑、装饰公司的记录确保总包/分包工作的有效性 负责物业公司属下的工程的技术季 咨询，提出技术处理方案 5％ 出现问题能延迟处理据物业公司的次数一次扣2分 的记录评分 及时提出建议和意见，提高项目管理质量水平 施工图纸汇审后再修5％ 改一次扣2分 主管领导评分 及时提出建议和意见，提高项目管理质量水平 季 和技术交底，参与竣工验收。 计算方式 信息来源 平时工作记录 考核目的 通过上下层级的监管，提升经理的组织能力，把工考核指标 善于给下属订立明确合理的工作目标和考核周期 季 权重 5％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％

能合理安排工作，合理使用人才，使部5％ 门员工都愿意协同工作。 善于引导下级积极主动地工作，并引导4％ 其完成工作任务。 制定培训下属计划，并按计划实施情况，5％ 悉心指导员工工作，帮助提高工作能力， 培养下属7 能力 性，提高员工的凝聚力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并4％ 能及时发现有潜质的下属。 能够与各部门很好地沟通，配合下属工5％ 作，协调部门之间、岗位之间的关系 沟通协调8 能力 并能相互沟通解决矛盾。 建立相互信任与良好的协作关系。 积极促进下属团结协作，并能引导团队9 控制能力 达到组织目标。 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 季 4％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 季 4％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 4％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 季 5％ 公司下属综合评分占50％ 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 作与部门做到合理安排，合理用人 能给员工各种学习锻炼的能够调动员工不断提高工作能力的积极平时工作记机会，提供各种培训和技录 能开发的机会 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 善于处理工作中的问题、员工之间的问题。 加强沟通能力，帮助下属与各部门之间的协调工作 能正确领会上级指示，及时了解下情，

善于解决困难，并能及时提出切实可行5％ 的解决方案 总分统计 公司下属综合评分占50％ 录 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记

表二十四：财务部出纳 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 现金收付凭证的审1 现金管理 核力度 季 经济业务 期 处理集团发生的收入、支出15％ 凭证仍出现问题的次数 现金、银行存款日记帐拖延登记次数一次扣3分，登记现金、银行存出现不合规定、数据差错2 现金管理 款日记帐的及时性和准确性 银行存款账实不符的次数1次扣3分 未能及时编制资金收支编制资金收支月3 报表管理 报、周报的及时性 3分 库存现金、有价证4 现金管理 券、重要空白凭证考核周KPI说明 权重 计算方式 审查确认后的现金收付信息来源 财务经理记录 考核目的 保证现金收付凭证编制准确、合规 财务经理记录 保证现金、银行存款日记帐登记的及时准确 季 及时登记银行、现金日记帐， 15％ 次数1次扣3分，现金、财务经理记季 编制资金收支周报、月报表 15％ 月报、周报的次数1次扣录 负责做好库存现金、有价证季 券、重要空白凭证的报关工15％ 白凭证保管出现短缺、遗录 现金、有价证券、重要空财务经理记确保收支平衡，及早发现问题 保证现金、有价证券、重要空白凭证的安全管理

保管的有效性 清点库存现金和编5 现金管理 制库存现金日报表的及时性 季 及时清点库存现金 10％ 作 失现象1次扣5分 未能及时清点库存现金财务经理记并编制库存现金日报表录 的次数1次扣3分 现金额度超过规定的次现金额度控制的有6 现金管理 效性 季 做好现金额度控制 10％ 影响工作的次数1次扣3分 办理银行结算业务时，出确保办理银行存款、汇款、银行结算业务的准7 结算管理 确性与及时性 季 结 ，与银行核对，做到日清月15％ 分，汇款、划款时间延误1次扣3分 未能及时编制银行存款银行存款余额调节做好银行余额调节表的填列8 报表管理 表编制的及时、准确性 分 总分统计 季 核对 10％ 3分，编制错误1次扣3录 入帐 余额调节表的次数1次扣财务经理记确保银行存款的安全和及时录 无误 现错误的次数1次扣3财务经理记划款等银行结算业务的准确录 数1次扣3分，现金短缺财务经理记加强现金额度的控制 现问题 确保及时清点库存，及早发

表二十五：财务部会计（集团帐目） 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 期 有无年度、季度工作计会计核算工作的计1 岗位计划 划性 季 作计划 制定季度、年度会计审核工5％ 计划中缺失的重要内容超过一次扣3分 会计核算工作计划2 岗位计划 完成率 成本、费用、收入3 会计审核 核算的及时性、准确性 考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 划，上级审核发现所制定会计核算工作计划 保证会计核算工作的计划性、有序性 计划是否按时完成；按计季 按照会计审核工作计划完成 5％ 划完成率评分 成本、费用、收入核算的会计核算工作计划 财务经理评确保会计核算工作目标的有效实现 季 按时审核成本、费用、收入 15％ 出错超过1次，扣5分，分 未按规定时间进行核算保证会计核算的真实准确

的次数超过1次扣5分 会计档案整理的及4 档案管理 时性与完成性 进行应收、预收、负责审核出纳编制的收入、5 审核管理 应付、预付等核算的及时性与准确性 核算的出错1次扣5分 未能按时完成每月、每年会计报表、财务报按时编制报表及财务报告说6 会计报表 告说明书编制的及时性与准确性 出错1次扣5分 记账凭证拖延编制次数1记账凭证编制的及7 凭证编制 时性和准确性 数据差错1次扣3分 未及时登记总帐的出现18 总帐登记 总账登记的及时性 分类明细9 帐登记 负责集团公司的会计档案整季 理 5％ 会计档案整理不及时一次扣2分 未按规定时间进行核算财务经理评分 掌握资产的盘存状况，确保帐实相符 的次数1次扣5分，应收、财务经理评15％ 预收、应付、预付等会计分 保证会计核算的真实准确，合理安排各项收支计划 季 支出银行现金凭证 例行提交会计报表的次15％ 数1次扣5分，会计报表财务经理评分 保证会计报表按时完成、准确可靠，准确反映经济活动 季 明书 确保记账凭证按照会计规则财务经理评编制，及时准确的反映经济分 活动 财务经理评保证总账的登记及时无误 分 财务经理评保证分类明细账登记的准确无误，以及时准确的反映经季 编制转帐凭证 10％ 次扣3分，出现不合规定、季 集团公司总帐登记 10％ 次扣3分 分类明细账登记的季 及时性 集团公司分类明细帐登记 10％ 拖延登记出现1次扣3分 分

济活动 结账、对账工作的10 帐务管理 及时性 季 作、 总分统计 负责集团公司结帐、对帐工10％ 扣3分 分 未按时结账、对账的1次财务经理评提高会计工作的时效性

表二十六：财务部会计（各项目公司帐目） 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 期 有无年度、季度工作计会计核算工作的计1 岗位计划 划性 季 作计划 制定季度、年度会计审核工5％ 计划中缺失的重要内容超过一次扣3分 会计核算工作计划2 岗位计划 完成率 考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 划，上级审核发现所制定会计核算工作计划 保证会计核算工作的计划性、有序性 计划是否按时完成；按计季 按照会计审核工作计划完成 5％ 划完成率评分 会计核算工作计划 确保会计核算工作目标的有效实现

成本、费用、收入核算的成本、费用、收入出错超过1次，扣5分，3 会计审核 核算的及时性、准确性 的次数超过1次扣5分 会计档案整理的及4 档案管理 时性与完成性 进行应收、预收、负责审核出纳编制的收入、5 审核管理 应付、预付等核算的及时性与准确性 核算的出错1次扣5分 未能按时完成每月、每年会计报表、财务报按时编制报表及财务报告说6 会计报表 告说明书编制的及时性与准确性 出错1次扣5分 记账凭证拖延编制次数1记账凭证编制的及7 凭证编制 时性和准确性 数据差错1次扣3分 8 财务经理评保证会计核算的真实准确 分 季 按时审核成本、费用、收入 15％ 未按规定时间进行核算负责集团公司的会计档案整季 理 5％ 会计档案整理不及时一次扣2分 未按规定时间进行核算财务经理评分 掌握资产的盘存状况，确保帐实相符 的次数1次扣5分，应收、财务经理评15％ 预收、应付、预付等会计分 保证会计核算的真实准确，合理安排各项收支计划 季 支出银行现金凭证 例行提交会计报表的次10％ 数1次扣3分，会计报表财务经理评分 保证会计报表按时完成、准确可靠，准确反映经济活动 季 明书 确保记账凭证按照会计规则财务经理评编制，及时准确的反映经济分 活动 财务经理评保证总账的登记及时无误 季 编制转帐凭证 10％ 次扣3分，出现不合规定、总帐登记 总账登记的及时性 季 集团公司总帐登记 10％ 未及时登记总帐的出现1

次扣3分 分类明细9 帐登记 及时性 结账、对账工作的10 帐务管理 及时性 会计电算11 化 率 相应措施解决问题的效率 总分统计 会计电算化维护效季 维护，发生运行鼓掌时采取5％ 作影响1次扣3分 评分 季 作、 负责会计电算化系统的日常延迟解决造成对财务工财务部经理保证财务工作正常运作 负责集团公司结帐、对帐工10％ 扣3分 分 未按时结账、对账的1次分类明细账登记的季 集团公司分类明细帐登记 10％ 拖延登记出现1次扣3分 分 济活动 财务经理评提高会计工作的时效性 分 保证分类明细账登记的准确财务经理评无误，以及时准确的反映经

表二十七：财务部经理 关键工作指标（KPI）组成表：

考核周序号 具体工作 KPI（关键工作指标） 期 业绩考核指标 部门季度计划制定的质1 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 负责制定整个部门的工季 5％ 作计划，安排跟进各岗上级主管根据计划的质量评分、部门制定的完成比例评分 季度或年度确保综合部各项工作计划制定的部门计划 量、及实施完成率

位的工作计划，并按照落实按照计划实行工作 计划 成效，提高部门经理的计划能力和执行力。 积极进行绩效管理，提绩效管理的执行力，完成2 绩效管理 率 合素质 未及时按实际工作变化情况改财务工作制度建设完善改3 制度管理 进力度 季 务制度 分 未按照规定和公司实际编制的公司总体收支预测及控公司财务预算编制的正规5 预算控制 性与有效性 的检核标准 分 是否因监督不力导致部门的预算发生不合理的偏差出现1次5％ 扣2分 的检核标准 保证公司各部门主管领导评分 的收支情况严格按照预算执行，及时发现问题 7 人力资源部5％ 绩效完成率 经理、公司领加强绩效管理从公司高层、中层做季 升公司各阶层员工的综导综合评分 起，贯彻执行 持续进行制度改根据财务管5％ 进制度延迟的延迟次数1次扣2理制度评分 效率 提出公司总体收主管领导预支预测及控制范进，不断提高工作逐步完善公司的各项财财务预算项目1个扣2分，财务季 制范围，确保各项工作5％ 预算与实际情况的偏差1次扣2算报告评分 围，确保各项工作对集团公司、子公司预算6 预算监管 的执行情况的监督力度 季 对集团公司及各子公司预算进行监督、控制 税务筹划 税务筹划的成效 季 做好税务规划，维护公5％ 因税务筹划的不合理而造成公主管领导评合理进行税务筹

司的合法权益 司的损失1次扣3分 分 划，维护公司的合法利益 严格执行费用控严格控制公司的各项费8 费用审核 公司各项费用的审核力度 季 用支出 5％ 1次扣3分 财务报表出现核算错误的项目准确反映公司半财务工作报告的准确性和9 财务报告 及时性 半年 各子公司财务工作报告 半年、全年编制集团及5％ 失，财务报表的编制与报送的延误出现1次扣2分 对项目可行性分析报告未按领对项目可行性分析和招投项目财务10 分析 和及时性 中的财务分析工作； 错误1次扣5分 财务人员对财务电算11 化 应用水平 财务电算化的普及程度和季 算化工作 认识情况 做好内部审核工作，对12 审计 会计报表的审核力度 季 集团、各子公司财务工因审核不力而导致的费用超标主管领导评制标准，降低各项分 费用开支 出现1个扣2分，重要信息无遗财务决算报年、一年内整体经表 营状况 从财务管理的角项目财务分析报告 度提出建议，对公司决策具有很大的指导意义 全面引入财务电算化，提高会计工作的质量和速度 保证会计报表数字准确、内容无误 参与本公司的工程项目导要求时间提交的次数出现1季 可信性研究和项目评估5％ 次扣2分，可行性分析报告出现标工作所提建议的准确性推广、普及公司财务电5％ 主管领导评分 财务点算化审核确认后的会计报表仍出现5％ 问题的项目出现1次扣3分 主管领导评分

作定期、不定期检查 未按时制定审计计划出现1次扣2分，制定的审计计划发现失误之处出现1次扣2分 因计划设不合理而造成工作损失的出现1次扣3分 用一套好的审计主管领导评分 计划来保证公司审计工作的有效性 审计工作计划制定的及时13 审计 性、完善性 季 制定完善的财务审核计5％ 划 制定晚上的财务审计方审计方法运用的合理性、14 审计 充分性 常运作 季 法，保证财务工作的正审计抽样范围不合理的次数出现1次扣2分；内部控制问卷、流程图和文字叙述、符合性测试、实质性测试等审计方法运用不恰当，5％ 因此造成审计结果无效，出现1次扣5分 审计方法运用不充分造成审计结果无效出现1次扣3分 正确运用审计方法，保证查出按照 审计工作程序和方法应当发现的错误 管理能力指标 管理职能 考核指标 善于给下属订立明确合理的工作目标和3％ 15 组织能力 标准。 能合理安排工作，合理使用人才，使部 计算方式 信息来源 平时工作记录 平时工作记考核目的 通过上下层级的监管，提升经理的组织能力，把工作与部门做到合理安排，考核周期 权重 上级主管领导评分 占50％ 季 3％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％

门员工都愿意协同工作。 善于引导下级积极主动地工作，并引导2％ 其完成工作任务。 制定培训下属计划，并按计划实施情况，3％ 悉心指导员工工作，帮助提高工作能力， 培养下属16 能力 性，提高员工的凝聚力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并2％ 能及时发现有潜质的下属。 能够与各部门很好地沟通，配合下属工3％ 作，协调部门之间、岗位之间的关系 沟通协调17 能力 并能相互沟通解决矛盾。 建立相互信任与良好的协作关系。 积极促进下属团结协作，并能引导团队3％ 18 控制能力 达到组织目标。 善于解决困难，并能及时提出切实可行公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 季 3％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 季 3％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 2％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 季 3％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 录 平时工作记录 平时工作记录 合理用人 能给员工各种学习锻炼的能够调动员工不断提高工作能力的积极平时工作记机会，提供各种培训和技录 能开发的机会 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记善于处理工作中的问题、录 员工之间的问题。 平时工作记加强沟通能力，帮助下属与各部门之间的协调工作 能正确领会上级指示，及时了解下情，

的解决方案 总分统计 公司下属综合评分占50％ 录 表二十八：资金部融资专员 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 按照资金筹备计划1 资金筹集 完成率 编制资金收支月2 资金报表 报、周报的及时性 提高资金使用效益； 资金变动信息掌握3 资金管理 的及时度 分 因延迟资金筹集而造成项项目短期周转借款的筹集和项目资金筹集的力4 资金筹集 度与效率 使用； 用造成损失1次扣10分 5 考核周KPI说明 期 筹集公司土地储备、项目开季 发、公司运营所需资金； 确定合理的融资结构，防范季 资金风险，降低资金成本，15% 未能及时编制资金收支月报、周报的一次扣5分 编制错误1次扣3分 获得资金变动信息的时间资金部经理季 及时掌握资金变动信息 20% 超过规定期限的1次扣5评分 供保障 为合理、高效调度资金提20％ 按照完成率来进行评分 评分 资金收支报表 成效 全面掌握资金的动向，为高效调拨资金提供保障 资金部经理保证公司各项工作开展的权重 计算方式 信息来源 考核目的 目损失1次扣10分。未能季 管理工作，监督按规定用途25% 严格监督资金合理用途使资金部经理保证项目正常运作 评分 贷款审查 贷款审查效率 季 做好贷款期限、贷款利率、20% 未能及时做好贷款审查工资金部经理为合理、高效调度资金提

还贷安排的审查工作。 总分统计 作的1次扣5分 评分 供保障

表二十九：资金部 经理 关键工作指标（KPI）组成表：

KPI（关键工作指序号 具体工作 标） 期 业绩指标 负责制定整个部门的工作计部门季度计划制定划，安排跟进各岗位的工作计1 部门计划 的质量、及实施完成率 工作 绩效管理的执行2 绩效管理 力，完成率 资金制度建立的完3 资金管理 善性 公司筹资方案规划5 考核周KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 上级主管根据计划部门制定的季度或6％ 划，并按照落实按照计划实行例评分 积极进行绩效管理，提升公司季 各阶层员工的综合素质 季 建立合理的资金使用制度 为公司的筹资决策提供具体、季 6％ 合理、科学的依据和规划方案 成本与筹资风险在方案规划及方案实5％ 根据资金制度建立的合理性来评分 该筹资方案的资金6％ 绩效完成率 人力资源部经理、的质量评分、完成比年度计划 季 确保资金部各项工作计划制定的成效，提高部门经理的计划能力和执行力。 加强绩效管理从公司高公司领导综合评分 层、中层做起，贯彻执行 加强制度建设，通过资金主管领导评分 管理制度来完善工作 主管领导根据筹资为公司的筹资决策提供具体、合理、科学的依据和资金筹备 设计的科学性与有

效性 一定的资金规模下是否为最小 公司资金成本预测6 资金预测 的准确度 审核集团及各子公审核集团及各子公司资金预司资金预算、资金7 资金审核 收支计划的全面司资金 性、有效性 季 算，根据审核计划统筹调度公7％ 季 为筹集资金做好预测 6％ 筹资费用测算准确度 未按时间审核各子公司资金预算、资金收支计划的超过1次扣3分 审核汇总的错误出现1次扣2分 因资金调度不当造成支付困难的次数， 公司资金调度的有8 资金调度 效性 季 做好资金的控制、调度 7％ 未将已确认调拨的款项及时调入应调入公司的1次扣3分 未能及时记录资金记录公司内部资金调拨的次数出现1次9 资金调拨 调拨的及时性和准确性 次数出现1次扣2分 管理能力指标 季 做好资金的核查和分析工作； 7％ 扣2分，记录错误的主管领导评分 高效调拨资金提供保障 全面掌握资金的动向，为在保证支付前提下，有效主管领导评分 调度资金 为筹资方式的选择提供依主管领导评分 据 施率 规划方案 以资金预算和收支计划为主管领导评分 根据统筹调度公司资金

管理职能 考核指标 善于给下属订立明确合理的工作目标和5％ 标准。 能合理安排工作，合理使用人才，使部10 组织能力 门员工都愿意协同工作。 善于引导下级积极主动地工作，并引导4％ 其完成工作任务。 制定培训下属计划，并按计划实施情况，5％ 悉心指导员工工作，帮助提高工作能力， 培养下属11 能力 性，提高员工的凝聚力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并4％ 能及时发现有潜质的下属。 能够与各部门很好地沟通，配合下属工5％ 作，协调部门之间、岗位之间的关系 沟通协调12 能力 并能相互沟通解决矛盾。 建立相互信任与良好的协作关系。 考核周期 权重 计算方式 上级主管领导评分 占50％ 信息来源 平时工作记录 考核目的 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占窗50％ 季 5％ 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 平时工作记录 通过上下层级的监管，提升经理的组织能力，把工作与部门做到合理安排，合理用人 能给员工各种学习锻炼的能够调动员工不断提高工作能力的积极季 4％ 公司下属综合评分占50％ 能开发的机会 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 公司下属综合评分占50％ 加强沟通能力，帮助下属能正确领会上级指示，及时了解下情，季 4％ 公司下属综合评分占50％ 4％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 与各部门之间的协调工作 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 机会，提供各种培训和技

公司下属综合评分占50％ 积极促进下属团结协作，并能引导团队5％ 达到组织目标。 13 控制能力 善于解决困难，并能及时提出切实可行5％ 的解决方案 总分统计 公司下属综合评分占50％ 季 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 员工之间的问题。 公司下属综合评分占50％ 上级主管领导评分 占50％ 平时工作记录 善于处理工作中的问题、