《沟通与执行沙盘模拟》
课程大纲（2天）
导言人人生而平等，造物主赋予每个人生存、自由和追求幸福的权利 第一篇章 沟通的力量 高绩效团队典型特征 沟通意义和原理 沟通原则 平等/信用/互利/合作 沟通基本方式 倾听/说话/阅读/书写 沟通障碍 成功的沟通方式 语言/手势/表情 非语言沟通艺术和技巧 第一印象并非全由语言决定 影响沟通有效性的因素 用词/语调/表情动作 多角度沟通 向下沟通 下达指令/命令的要诀 向上沟通杰亨利窗模型 向下沟通的障碍及突破 下情不能上达的原因探讨 上下级沟通中，主管应遵循的法则 下级对上级的表达技巧 平行沟通 跨部门沟通的成功要素 成熟沟通的技巧 以开放性话语问问题 发问明确，针对事情 显示关心，了解对方感受 第二篇章 赢在执行 执行力的实质 执行的意义 执行力核心要素 心态/角色/工具/流程 高执行力的表现 理解战略目标 理解经营理念 对完成任务的热情 对达到目标的信心 岗位工作驾轻就熟 工作结果准确到位 低执行力的因素分析 目标错误 缺乏执行勇气 缺乏系统的执行训练 缺乏合理的执行评估系统 缺乏合理的执行组织体系 信息不对称的渠道缺陷 执行力的原则 简约/优先/开发/分成/ 事实/双赢/共享/杠杠 中高层管理与执行力 打造执行力的方法 需求引导 打造强力执行流程 确立评估体系 执行链 关键强化 找讲师，就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台
促使对方说地更清楚明白 专心聆听 倘若错了，大方坦诚地承认 具有弹性，别逼到死角 寻找真相 用慈爱式关怀语气引导 成熟的理性——我了解这个决定的内涵 第三篇章 个人修炼 多看多听/大胆拒绝/保守秘密/郑重承诺 自信/赞美/宽容 培养幽默感 责任/荣誉/组织 没有任何借口 找讲师，就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台
找讲师，就上中华讲师网 www.jiangshi.com 中国最大的培训讲师选聘平台
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容